AMZ123获悉，近日，据外媒报道，速卖通（AliExpress）正式在以色列推出会员计划AliExpress Elite，面向忠实消费者提供商品折扣、免费退货和专属客服等权益。
速卖通此次推出会员计划，正值一年一度的11月购物旺季到来之前。按照市场估算，过去15年来，以色列消费者一直是速卖通的重要用户群体，在平台上的下单频率也不断提高。为了进一步吸引当地消费者，速卖通开始加大会员服务和营销投入，希望借助即将到来的购物促销活动，推动订单增长。
事实上，速卖通的Elite会员计划并非近期才开始运作。大约5个月前，在平台年度消费超过800以色列谢克尔（约259美元）的消费者，便已自动获得会员资格。此次官方宣布，标志着该计划正式推出。
Elite是速卖通推出的首个会员计划，而且完全免费，不收取订阅费、注册费或隐藏费用。Elite会员可以购买数百万件带有Elite标识的商品，并享受5%的折扣。
其中，部分商品来自Choice品类，该品类主要包括平台认定为可靠、配送速度较快的卖家所提供的商品；Brand+品类则涵盖通过速卖通销售的品牌商品。此外，每月1日还将被设为“Elite会员日”，会员购买符合条件的商品可享受8%的折扣。
退货和客服服务也是此次会员计划的重要组成部分。速卖通表示，会员购买符合条件的商品后，如果在收到商品的15天内提交退货申请，无须提供额外证明文件即可享受免费退货。
此外，会员还可以使用每天24小时开放的专属在线客服。速卖通同时强调，Elite会员计划提供的权益不会削弱或限制消费者依据以色列法律享有的权利。
以色列邮政认为，欧盟针对中国包裹的新收费已经使中国发往欧洲的货运量减少40%。当中国电商平台在某些国家受到政策影响时，便可能将营销资源转向以色列等市场；反过来，如果其他市场的吸引力发生变化，相关投入也可能再次调整。
不过，以色列邮政对11月的包裹增长预期仍持谨慎态度。以色列邮政表示，今年11月存在许多不确定因素。一方面，去年11月表现相对疲弱，主要受到安全局势影响；另一方面，运输行业也出现了一些值得关注的变化。例如，Zara以色列站开始收取配送费用，这在习惯提供免费配送的行业中并不常见。
尽管如此，以色列邮政仍预计，2026年11月当地包裹配送量将同比增长30%至40%，当月进入以色列的包裹总量将超过2000万件，主要来自中国和欧洲，另有一小部分来自美国。不过，最终包裹数量仍取决于当地安全局势、航班运行情况以及国际运输成本。
作者✎ Summer/AMZ123
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