如何在TikTok Shop销售商品？（上篇）
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过去几年里，TikTok迅速崛起，成为全球使用广泛的社交媒体平台之一。
到2023年，TikTok全球活跃用户超过8.433亿，美国用户就有1.4892亿。TikTok的用户群体以年轻人为主，超过50%的用户年龄在34岁以下。
如此庞大的用户群体为企业和创作者提供了接触潜在客户的极好机会。如果你是行业内最早利用TikTok来增加收入来源的人之一，你就会占据先机。
在这篇文章中，我们将帮助你了解如何在美国TikTok小店上销售商品，包括具体步骤、营销策略以及吸引TikTok活跃用户和社区的技巧。
什么是TikTok Shop小店？
如果你作为小企业或个人想在TikTok上销售商品，了解TikTok Shop是必要的。
TikTok Shop是一个新兴的电商市场平台，让品牌和卖家可以在TikTok应用内直接展示和销售产品。TikTok Shop于2023年9月在美国上线，结合了社区互动和发现功能，让有趣的产品脱颖而出。
TikTok的一大优势是它让有创意的人能够接触到数百万用户，不需要庞大的广告预算，也能取得成功。
让我们看看TikTok Shop的主要功能：
● 可购物视频：与TikTok Shorts形式相同，包含购买链接。用户可以直接点击链接在应用内购买，无需跳转到其他平台或页面。
● 直播购物：这是TikTok的核心卖点之一。通过TikTok LIVE，商家可以实时展示产品，观众可以看到产品演示，并立即购买。这是发布特别优惠或折扣、即时推动销售的理想时机。
● AR购物：可购物的AR体验让用户可以虚拟试用产品。例如，美容品牌L'Oreal通过AR滤镜推广其Colorista染发剂，用户可以“试用”新发色并分享效果。
● TikTok Showcase页面：这是一个产品展示页面，用户可以直接从商家的账户或合作推广者的账户购买产品。这类似于一个定制店面或个人资料，用户只需几次点击就能完成购买。
● Shop Tab：这是一个市场平台，用户可以通过一次点击访问产品。你可以通过个性化营销活动和每日优惠等策略吸引购物者。
如何在TikTok Shop上设置和销售商品？
第一步是创建TikTok账户。前往TikTok Seller Center并注册。
具体步骤如下：
创建商店：登录TikTok Seller Center后，选择与你业务对应的地区网站。你需要提供TikTok账户、电话号码或电子邮件地址。平台会引导你完成每一步。
只需输入你的商店仓库/取货地址，包括街道地址、联系人、邮政编码和电话号码。你可以使用此地址作为退货地址，也可以设置单独的退货地点。
验证文件：验证身份或销售资格是关键。在Seller Center的仪表板中访问“Verify Documents”部分，上传所需文件，具体取决于你是个体经营还是公司。这包括个人的身份证明或公司的法律文件。
关联银行账户：文件验证通过后，链接一个银行账户以处理付款和退货。填写账户详细信息，确保账户名称与个人注册名称或公司名称匹配，并提交以供批准。
添加产品：在Seller Center仪表板上有添加产品的选项，可以单独或批量添加。在这里，你需要添加产品图片、标题、产品描述和其他目录信息，让潜在客户在浏览TikTok内容时能够找到你的商品。
此外，你还应该遵循TikTok的优化建议，填写产品描述并添加关键词以增加互动和销售。
整个过程既简单又直接。只要有账户和产品，任何人都可以在TikTok小店上销售。
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PickFu是一个DIY消费者研究平台，能够即时将你与目标受众中的真实人群连接起来。你可以针对这个受众进行调查，测试产品创意、优化listing和商店页面、选择最佳设计或营销活动等。
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让我们看看PickFu如何帮助你提升TikTok销售：
● 1对1式问卷调查可以将图片、视频或文本选项与另一个进行比较。
这就像在产品或listing发布前进行的A/B测试。目标受众中的真实用户会选择一个选项并详细解释他们的选择原因。
● 排名式问卷调查可以让你比较多个项目，如产品名称、图像、视频或营销资产。用户将按优先顺序对选项进行排名，并一如既往地分享详细的文字反馈。你将获得更多关于用户为何偏好某个产品功能或营销材料的数据，这方便后续的营销优化。
● 点击测试生成基于受众点击最多地方的热图。你可以使用点击测试要求受访者点击图像中最有趣的部分。这也是比较产品图像的好方法，找出用户最可能点击的地方。
● 开放式问卷调查是获取潜在买家对产品直接洞察的最简单方式。只需提问，就可以收到用户回复。可以使用开放式问卷调查获取用户对产品定价策略的反馈、评估用户对产品创意的兴趣、评估创作者的转化率等。看看这个案例，要求受众观看一个TikTok视频并解释他们是否会购买该创作者的产品。
案例链接：https://www.pickfu.com/results/Ha4peKMJeq-website-review
● Surveys问卷可以向相同的受众提问多个问题，这是获得关于新产品的深入反馈、了解竞争对手情况的好方法。
通过测试和消费者洞察优化产品将帮助你验证并做出数据驱动的决策。
以下是一个问卷调查示例，要求美国的50位女性在两个TikTok视频封面之间进行选择。我们想知道哪个封面会带来更多的观看次数。
看看结果：选项B是赢家，但只以微弱优势获胜。
当你深入了解受访者留下的评论以及AI生成的总结和情感报告时，你会发现一些意想不到的点。例如，一些用户指出选项B中的模特嘴唇是可见的，而选项A中的播放按钮覆盖了模特的嘴唇。其他人认为选项B看起来更专业和奢华。
完整调查结果请看：https://www.pickfu.com/blog/how-to-sell-on-tiktok/
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