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思考:做亚马逊,最重要的技能是什么?

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2020-12-10 00:42
2020-12-10 00:42
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思考:做亚马逊,最重要的技能是什么?


有感于今天居然有卖家问我,能不能教他作图。


突然想思考下:做亚马逊,最重要的技能是什么?


出于好奇,特意问了下,为什么想去学作图,难道是美工?


原来是目前在大公司做运营,然后想在未来自己出来做,自己创业,如果要自己创业,那么就需要什么都会一点,目前在公司,他们有专门的人做图,所以自己作图这个技能,自己一点也不会


因此,想去学习


不过找我学习作图,估计可能是认为,作为一个公众号主,应该啥事都会点。那么可能作图也会很厉害吧


然而,事实是:亚马逊我所了解的这么多需要掌握的技能,就是作图,我一点也不会,顶多只会美图秀秀一下,或者创可贴拼个图片,但是这样的图片,放在我公众号,自娱自乐下,还行,放到竞争激励的购物商场,那么肯定完全没有任何竞争力了


So,今天想顺手思考下,做亚马逊,究竟什么技能才是最重要的。


做亚马逊,这四个字,对于不同阶段的人,或者进入这个行业不同年限的人,以及在不同模式,不同规模下公司,各种场景,意义是不一样的。


如果是像大公司的一个类目的专门写文案的,文案小组成员,可能做亚马逊,对他们来说,就是找关键词,撰写Listing文案


而对于我之前这样,从0开始接触亚马逊,注册账号,选品、发货、财务核算、招聘等各种事情都有自己干过的,做亚马逊这四个字,就好像接了一个新项目


本质上,和我毕业以后从事的销售、电销、外贸业务员所在的公司,差别并不大


只是外贸推广的销售,需要通过搜集客户信息,去获得曝光,“骚扰”电话建立链接(对应电商里面的,详情页被点开)  最后,通过和有需求的卖家朋友详谈,成交业务


依托阿里巴巴平台的国际站平台型电商外贸业务员,是通过平台获取流量,然后获得询盘后,对询盘进行一一回复,双方达成一致后,再去做相关的售后操作


亚马逊则是选品以后,上架到亚马逊电商平台获得展示,通过站内站外的推广计划,获得曝光,获得流量,客户觉得感兴趣,直接就下单购买了,如果是FBA的模式,剩下的发货打包啥的工作,都是亚马逊直接干了的


也就是说,无论是线下的业务,还是线上的业务,本质上就是在围绕两个词:流量&转化


从流量视角:

如何获得更多流量?

如何获得更多精准流量?

如何更低成本的获得更精准的流量?

如何更快速更低成本的获得更精准的流量?


从转化视角?


怎么样才能将流量转化?

怎么样获得更高的转化率?

怎么样让单个流量的转化效果更好?


阿里巴巴和亚马逊这两个平台的区别,我想主要就是在于,阿里巴巴平台获取的流量,需要一对一的进行售前咨询,也许通过沟通了解清楚需求以后,产生购买都是一两个月的事情了


而亚马逊确实一瞬间的事情,除了收藏到购物车的,收藏到Wish List 的产品,其他的产品,如果有需求,那么基本上会在看了以后,就直接点击购买,再填写地址,支付成功了


那么回到做亚马逊,最需要的技能是什么,这个问题,那么就从不同阶段的人,可能的技能是什么来简要思考分析下


  1. 对于刚加入亚马逊的个人创业型卖家来说,可能最开始就是需要尽可能快的走一遍流量,了解清楚亚马逊从创建账号,发布产品,站内广告,站外测评,FBA发货,收到订单,客服售后等一系列流程先走一遍。


  2. 对于目前在大公司的文案组成员来说,做亚马逊最关键的技能在于,如何搜集亚马逊的关键词,如何撰写亚马逊的标题,如何将亚马逊的Listing写的更好,点击率、转化率更高。


  3. 对于广告投放小组成员来说,那么如何进行广告的投放,如何进行广告的调整,投放以后如何进行广告数据的分析,对比不同广告组的效果情况,在产品推广的不同阶段,需要进行的广告策略是什么样的,也就是提到的这些广告投放的的相关技巧,更为重要


  4. 对于站外流量小组成员,如何搭建海外营销的账号,比如搭建Facebook的个人号以及公共主页账号,如何建立群组,如何让更多人加入群组?如何与拥有流量的大号群主建立链接,找到更多的付费投放资源,是在做这部分智能的时候,最最需要掌握的


5.  如果作为一个只管运营的项目组组长,那么对于亚马逊运营的所有环节,可以自己都不去实操,但是一定也必须要知道的技能是什么呢?


我想是做计划,定目标,关注项目进程的能力,一定要清晰的知道自己所管辖的项目需要做的事情是什么,然后合理的分配给不同的组员,以及让不同的部门进行配合。


比如说,组员A同事负责的产品,如果每周都有定时分析库存数据、销量数据,知道什么时候可能需要补货上架了,那么就应该在对应的时候联系同事,找到采购部进行采购了。记得把不同时间节点,需要关注到的指标关注下


作为管理者,我觉得最重要的一点,并不是自己要去做,而是知道每个环节的标准是什么,那么当看到结果不对的时候,可以提出,进行优化


6.如果是一个电商团队的Boss,我想很重要的一个技能是一定是看财务报表的能力,能够通过分析财务报表发现问题的能力,及时为公司的发展方向,给出有力的建议。


可以说,一个团队的Boss,就决定了下面这一群人的发展方向以及行动方向。


在团队缺人的时候,为公司找人

在公司缺产品的时候,为公司找供应商

在公司缺钱的时候,想办法找到现金



而在我看来,就是自己当下属于什么位置,就做好自己当下需要做的事情。


各位有缘看到这篇文章的卖家朋友,可以在文章的评论区,分享一下你的亚马逊从业经历,以及你觉得做亚马逊最需要的技能是什么?


昨天看了刘润老师关于年度规划的文章,

年底了,到底该如何制定明年战略规划


看五年,想三年,认认真真干一年


我觉得跨境电商行业干五年肯定是没问题的,这个方向经过今年的实践,不会再发生任何改变


通过前段时间的思考,我发现我特别期待成为我老板那样,有社会责任感的人,他就是在一个细分领域坚持很多年,曾经多年的同行都没有在做了,他还在做那个行业,客户找他的产品,就需要找他。同时,也帮助了和自己同时期来深圳的大学同学,以及各种培训的同学,一起携手并进,共同发展


并且在4年前,还创办了飞驰户外,这样公司团建有地方去了,同时又能借助这样的平台,拓展自己的人脉圈,一举N得


目前阶段的我,从几年前的执行者,到现在的管理者,更多的是需要学会如何制定计划,安排任务给到同事,并且在对应的时间节点进行验收,突然感觉自己要去上个管理相关的课程,强化下自己的管理能力。


先扎扎实实的继续干好本职工作,同时业余坚持去学习自己未来在行业中发展所需要的技能。


那么无论是哪个阶段,做什么事情,都会变得从容了!

- END -


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