11 Street免费会员用户突破百万，复购率和购买率显著提升

AMZ123获悉，近日，SK Square旗下电商平台11 Street宣布，截至2025年8月，其免费会员服务11 Street Plus自去年11月推出以来，注册用户已突破100万人。

该会员服务允许最多5人组成家庭组合，在11 Street平台上共同购物以享受每月多项优惠。平台指出，该会员计划在高物价环境下展现出显著的用户黏性提升效果。

11 Street分析过去9个月的用户购物行为发现，截至今年7月，11 Street Plus会员的复购率相比非会员高出近80%，单人平均购买商品数量也超过非会员90%以上。

数据显示，用户结成的家庭组合人数越多，整体购买参与度也越高。2025年7月，组成5人家庭组合的群体，其购物目标达成率比2人家庭组合高出约80%。

在各类会员福利中，超市（마트）类优惠使用率最高，40代女性为主要用户群体。由于食品和生活必需品在高物价背景下仍需频繁采购，该类别与会员福利的结合有效吸引了目标群体的积极参与。

11 Street方面表示，自2025年5月强化超市类别优惠后，在随后的两个月（5月至6月），11 Street Plus的日均新增会员数较前一时期（3月至4月）增长超过60%。

11 Street平台表示，通过取消会员费、强化实际优惠等策略，成功吸引了注重实用性的用户，实现了“培养忠诚用户”的目标。未来将根据消费趋势持续优化会员服务内容，以提升整体用户体验。

作者✎  Summer/AMZ123
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