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亚马逊Listing标题被篡改,销售、流量大跳水!

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2024-05-22 09:00
2024-05-22 09:00
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01亚马逊卖家遭遇品牌名被移除,销量、流量双双暴跌



近日,亚马逊平台再次陷入风波。据众多卖家反馈,他们发现自己品牌下的多条listing标题中的品牌词竟然在毫无预兆的情况下被亚马逊删除,这一突如其来的变化给他们的销售带来了极大的冲击,导致销售额大幅下降。


对于卖家来说,listing的标题是他们展示产品特点和吸引消费者点击的重要元素。而品牌词作为listing标题中不可或缺的一部分,然而,亚马逊此次的行为却让卖家们感到十分无奈和困惑。

这位卖家表示自己已经注册并备案的商标和品牌名,却突然从产品listing的标题中被亚马逊平台移除。这一突如其来的变化不仅让卖家感到困惑和无助,更直接导致了其销量在短时间内经历了“巨大”的下滑。


据了解,被删除品牌词的卖家来自不同的行业和领域,他们的产品涵盖了服装、家居、电子等多个品类。这些卖家都表示,在发现自己的listing标题被修改之前,他们并没有收到任何来自亚马逊的通知或警告。

对于这一事件,亚马逊方面尚未给出明确的回应和解释。但卖家们普遍认为,这可能是亚马逊平台在自动优化或更新过程中出现的失误或BUG所导致的。他们希望亚马逊能够尽快调查并解决问题,恢复他们的产品标题和流量。

许多卖家猜测,这可能是亚马逊在进行某项新功能的测试时不慎误伤到了他们的listing。同时,也有从业者提出另一种猜测,即亚马逊此举可能是为了筛选出一些无意义的品牌名称,如“jhhnkk”和“kijafi”这种乱码式品牌名。


亚马逊卖家讨论平台测试 图源:reddit

这次品牌名被移除的事件都给卖家们带来了不小的困扰和损失。对于卖家来说,应该密切关注自己的listing情况,一旦发现异常及时与亚马逊客服联系并寻求解决方案。


02 TikTok严格管控这类商品,违规卖家或将面临处罚



近日,TikTok Shop官方网站发布了针对英国和东南亚跨境市场的《TikTok Shop跨境商品发布规则(针对电池供电商品)》,旨在规范平台上所有带有电池的电子商品的发布流程,确保消费者权益得到保障。这一举措的推出,意味着任何违规卖家都将面临严厉的处罚。

TikTok Shop严格管控电池供电商品 图源:TikTok Shop Academy

根据新规则,不同设备使用的电池类型不同,所适用的商品上架规则也有所不同。对于干电池供电的商品,卖家在发布商品时,必须在商品详情中明确标注所需使用的干电池类型、是否附带电池以及常规干电池的续航时间。这些信息对于消费者来说至关重要,有助于他们更好地了解产品性能和购买需求。

对于锂电池供电的商品,规则要求更为严格。卖家不仅需要注明电池容量(如2000mAh),还需说明商品在充满电后,在常规使用情况下的续航时间。此外,为了延长电池寿命和提高使用效率,卖家还需提供电池保养说明,如维护锂电池效率的建议等。

除了以上基本规则外,对于特定产品如蓝牙耳机、挂脖风扇、吸尘器等,TikTok Shop还提出了额外的要求。这些产品需要注明在不同档位、不同使用场景下的电池使用情况,例如蓝牙耳机的单次充满电聆听时长和通话时长,挂脖风扇在不同风扇档位下的电池寿命等。这些信息有助于消费者更全面地了解产品性能,做出更明智的购买决策。

TikTok Shop严格管控电池供电商品 图源:TikTok Shop Academy

TikTok Shop也在最后强调,所有卖家都必须仔细阅读并遵守这些规则,确保商品信息的准确性和完整性。若卖家提供的商品信息不全或存在误导性信息,可能会导致流量折损或其他处罚措施。因此,卖家在发布商品前务必进行仔细核对和修改,确保符合平台要求。

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