AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

前期跟风越卖越亏!如今卖不锈钢水杯年销破$500w,在亚马逊的“绝地反击战”

1159
2024-03-16 12:48
2024-03-16 12:48
1159

4月16日深圳,POD卖家必看!AI设计/3D打印/欧洲市场实战拆解,点击报名


01

切肤之痛

盲目跟风 越卖越亏




同富于2000年成立,在业内颇有名气。

传统外贸订单的客户覆盖了几乎所有知名国际水具品牌

产品被G20峰会杭州亚运会官方选用

2022年公司营业额已达到近20亿体量


图 / 同富所在办公大楼


这些已有的成绩,在姚总看来不过是一片浮云。


时间回到2020年,作为企业掌舵人的姚总做了一个大胆的决定,那就是重点发力亚马逊,理由也很朴素——做了二十年国际水具品牌的代工生意,产品在海外这么畅销,想在亚马逊上站稳脚跟,岂不是轻而易举的事情?


但很快,姚总就经历了跟风选品→货品滞销→越卖越亏的切肤之痛。


出海前期,同富在选品调研上仅做了粗略的市场和竞品分析,看到塑料水具热度高居不下,就一股脑儿地跟了风。然而,塑料水具为何能畅销,是因为市场达到饱和,头部厂商已经进入压低价格、牺牲利润来寻求规模的阶段。更为致命的是,塑料制品并不是同富的优势类目,无法从多年积累的供应链资源上借力,导致大批产品长期滞销,从而带来了仓储成本和FBA运费过高的双重压力。


    同富CEO /  姚总   

教训确实很惨痛,还是因为跨境电商的选品经验太匮乏,而且过分渴望把这块业务做好,才造成了盲目跟风的结果。


做自己擅长的类目,扬长避短,日久必成。于是,同富决定重新瞄准老本行,也就是发挥同富的不锈钢水具供应链优势和产品优势,调整策略,重新出发。


图 / 海外友人参观同富跨境电商主力产品





02

绝地反击

6千份问卷+耗时2个月消费者访谈




想做好跨境电商的心,是真切的;在资金和资源的投入上,同富也是动真格的。


同富开始招兵买马,专业化运作。团队在深度分析后,一致认为做亚马逊是直面消费者,需要跳出原有卖货思维,还是要因地制宜,真正做到从用户市场出发,不再盲目推崇自身认为好的产品。


图 / 同富跨境电商零售部


    运营负责人 /  Sue

我们在美国站做了一次关于用户需求的调研,合计发送了6000份调查问卷,并且和当地的居民进行了1对1的访谈,耗时1-2个月。通过基数足够大的用户数据,我们能够明显感知到美国用户的偏好——喜欢追求产品风格的中性化,具备多功能性的新实用主义以及产品材料的绿色可持续。

与此同时,在日本站的调研中,同富发现:当地水具头部品牌垄断的比例非常高,产品同质化的现象很普遍,素色、纯色的产品比比皆是;另一点,在日本“她经济”的崛起下,女性用户的审美需求越来越受关注;大部分日本用户对新兴品牌持保守态度。



要如何攻破日本保守的消费市场?同富在结合女性审美需求与市场同质化的现状后,做出了一个非同寻常但深思熟虑的决定:上渐变色产品。没想到,产品一经上线,就取得日销400+的爆单佳绩!

渐变色的大胆尝试,误打误撞也给同富迎来了意外之喜:该渐变色恰巧是日本某火热男团的应援色,正好被选来应援。日本浓厚的idol文化与粉丝经济为同富带来了新的增量,使该款产品一跃成为爆款,甚至在后续的宣传中直接露出产品Logo,相当于为同富做了零成本且极度有效的品牌营销。


用户导向使然,也凭借这一点运气,同富迅速在日本站打响了品牌知名度。这次精准踩中粉丝经济,让同富认识到细化用户调研的颗粒度+产品精准切中用户痛点,才能得到“幸运之神”的眷顾。据此,同富乘胜追击,又做出了两点优化:


TONGFU


加入VINE计划 近距离对话用户需求


计划将每款新产品全部加入VINE计划。“VINE计划的权重高,有助于曝光,配合自身领先的生产水平,很容易建立起产品口碑。同时也是好的测品方式,当用户接收到产品后,能够更直接地产生对产品的使用体验与反馈。而VINE计划所具备的评价真实性,更是我们选择的重要因素,经常会遇到VINE计划里真情实感的买家们,把对产品的好恶态度持续反馈到后台,通过这些真实体验不断改进产品,让我们有种和买家的‘双向奔赴’的感觉。”


图 / 同富在亚马逊上的VINE评论


    运营负责人 /  Sue

我们有款吸管杯的产品,吸管是外插的,很容易开裂,其实这个情况在同品类中挺常见的,而我们注意到有许多买家反馈了好几次,于是我们从用户需求出发,迅速改进了盖子的设计。之后,我们还在A+页面与Listing重点强调了这个设计优化之处,这也成了我们和别的产品不一样的差异化卖点。


图 / 同富产品图


TONGFU


创新研发可持续 构建品牌护城河



与全球九个国家的产品设计师开展长期合作



“在坚持以用户需求为导向后,我们坚信来自目标市场本地、有着对应生活阅历的设计师,对产品设计方向有着更为本地化的理解,也能将用户需求更为直观地落实到产品中。


图 / 同富设计团队



成立CMF小组  组织国家立项博士后工作站



“不锈钢水杯看似轻巧,却需要研发团队可持续地不断创新,从产品表面的涂层处理,瓶身工艺的提升,再到不锈钢材料的功能性研发,每一处技术得到提升,都是对品牌护城河深度、宽度的二次强化。”





03

一件产品的定价才20-25美金

「降本增效」必须成为常态化行动




得益于用户需求的不断深耕和产品研发的稳定输出,同富已经在各个站点,尤其是日本站交出了傲人的成绩。而想在品牌出海之路上,走得稳,更走得远,同富又从大命题回归到业务的细枝末节——打磨内功,做好营销和物流的降本增效。

    运营负责人 /  Sue

由于水具品类的特性,在定价上,我们无法做到高客单价,导致我们在价格、利润率方面的优势较为薄弱。而随着品牌步入成熟,在各大站点投入的物流费用与营销费用亦会随之增大,如果不去提前制定对应策略,很容易出现产品越卖越好,利润却越来越低的负面影响。


图 / 同富产品图



  利用自身供应链优势

  缩减物流成本至1%

    运营负责人 /  Sue

水具产品重量轻但体积大,在物流仓储上需要不少费用做支持。为了优化这块的成本,我们每批次产品都会和自有供应链的工厂提前定出货计划(这一点非常重要,提前对产品利润和重量尺寸做好规划,后期可以避免很多问题),整体采用小批多频的循环发货模式,快船和慢船一起发,有15-20天的间隔期,能够保证FBA上一批货,路上一批货,仓库里一小批货,降低发货风险的同时省下一笔仓储费,保证良好的动销比


同富与自身供应链打好配合,灵活变更物流发货模式,成功将物流成本从5%降至1%


  站内外广告+社媒营销

  营销效益最大化


对于成本占比的另一大头——营销端,同富将原本费用的一块“掰成”两块用,布局站内外促进相互作用,花同样的钱,做更多的事。

    运营负责人 /  Sue

在品牌营销上,如果我们纯靠站内广告去推,无异于把鸡蛋放在同一个篮子里,点一次广告要损耗1-1.5美金,而我们的产品定价才20-25美金,不仅降低了广告投放的容错率,也失去了对站外潜在用户的拉力。针对这种情况,我们在站内SP广告投放的基础上,匀出预算,寻找外部KOL达人合作,反哺品牌的Post内容,促成品牌传播的站内外循环,占领用户心智,同时降低推广成本。


图 / 同富通过设置站内Post增加引流





END

写在跨境坦白局的最后





从盲目跟风大亏一笔到在日本站实现热启动,从传统卖货思维到深耕用户需求,同富始终在踩坑的路上,并从中获得不断进阶的宝贵经验。深究同富的转型成功秘诀,由始至终都是围绕着「用户思维」来做延展,正是这份初心和坚持,让前期短暂的弯路、碰壁变得并不可怕。


跨境坦白局的最后,同富CEO姚总和运营负责人Sue也想给到各大出海卖家一些建议:“我们相信在做品牌出海最好的时代,能有更多传统外贸企业,与亚马逊乘风而上,成长为响亮世界的中国品牌。”


「品牌Slogan+视觉设计」双buff,率先占领消费者心智。


“制定准确得到的品牌Slogan,并围绕这一关键点开展营销活动,同时要求各大渠道的内容视觉统一调性、统一内容输出,形成关键主题统一、活动内容视觉统一,确保品牌在营销活动时的形象稳定,增强在消费者心中的记忆点。”

相信亚马逊官方团队及各类卖家工具对业务拓展的助益。


“步入亚马逊做品牌,一定要深度了解各项卖家工具的使用,例如选品上使用亚马逊官方商机探测器,进一步挖掘海外消费者的真实需求情况;营销上合理搭配商品推广SP+展示型广告SD共建产品营销矩阵;借助亚马逊大客户经理团队,帮助我们减少了很多不必要的精力消耗,精准高效地完成品牌出海。”

4.10 杭州亚马逊大会-文章页底部图片
TikTok、Facebook、谷歌、Twitter广告服务,0门槛抢占全球流量!
极速开户+优化投流+风险保障+效果跟踪,仅需4步,轻松撬动亿万海外流量,让品牌销量翻倍增长!
已成功开通5000+账户
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
SHEIN发布全球循环报告,7 成用户注重性价比
AMZ123获悉,近日,SHEIN 发布2025 年全球循环性报告,调研覆盖21 个国家、约1.5万名用户,系统分析用户购买决策、穿着习惯、衣物处置与循环参与行为,为服装电商的可持续运营、循环服务设计与消费引导提供数据支撑。核心发现如下:一、影响用户购买决策的因素(一)核心决策因素1、性价比是第一决策前提价格是全球用户最统一、最优先的考量项。71.6% 的用户总是将最优价格作为首要考虑,19.2%经常考虑,合计占比高达 90.8%。在 21 个调研市场中,18 个市场将价格列为第一考量,且这些市场中超过 85% 的用户高度关注价格;其中南非、韩国用户价格敏感度最高,近 95% 总是 / 经常关注价格。
26年美国美妆消费者趋势:关税、AI、社媒影响购物决策
AMZ123获悉,随着新技术与平台不断涌现,不同世代美妆消费者的购物行为愈发复杂,不同产品类别对购买决策的影响也存在显著差异。同时,美国近年的关税政策与持续通胀也对市场格局造成影响,使品牌方面临竞争激烈且充满不确定性的环境。因此,Tinuiti发布了《2026年美妆营销研究报告》,从通胀影响到社交媒体趋势全面分析了消费者行为,以更好理解当前美国市场的美妆消费状况。一、市场现状1. 消费者对价格变化的反应数据显示,2025年美国美妆及个护电商市场规模已达到约610亿美元,电商渠道已占据接近一半的市场份额。随着技术进步和平台多样化,美容消费者的购物路径日益复杂。
25年日本家居电商市场达2.56万亿日元,平均单价提升
AMZ123获悉,近日,根据日本经济产业省发布的“2022-2025年电商市场调查”,2025年日本家居电商市场持续扩张,尽管新建住宅数量下降,消费者对线上购物的需求和高价值产品的偏好推动了市场增长。数据显示,近三年来,日本生活杂货、家具、家居类B2C电商市场规模和渗透率均呈稳步上升趋势,从2022年的2.35万亿日元(29.59%),增长至2025年的2.56万亿日元(32.58%%),同比增长3.62%。在商品行业中排名第三,仅次于“图书、视频及音乐软件”(56.45%)和“家用电器、音视频设备、电脑及周边设备等”(43.03%)。
25年全球美妆市场增长10%,AI与社交电商推动增长
AMZ123获悉,近日,根据尼尔森IQ(NielsenIQ)发布的《2026美妆市场报告》,2025年全球美妆市场同比增长10%,其中电商渠道的增速是线下实体店的六倍。对于品牌来说,加快数字化布局已成为赢得美妆市场的关键。从区域表现来看,北美市场增长10%,西欧增长4%,东欧增长8%,拉丁美洲增长14%,非洲和中东增长16%,亚太地区增长14%。这一趋势表明,无论市场成熟度如何,数字化渠道对全球美妆增长的推动作用普遍存在。AI驱动的产品推荐、社交电商以及直播购物正在改变消费者发现和购买产品的路径。超过50%的消费者正在使用AI购物工具,其中49%已经通过生成式AI获得美妆推荐,53%的消费者通过社交平台完成购买。
国产奶瓶刷打入美国母婴圈,在TikTok卖了200多万
给宝宝洗杯子,大概是所有父母最熟悉也最无奈的日常。不同于成人所用的敞口杯,婴幼儿专用杯包含防呛阀门、吸嘴等特殊饮水结构,复杂配件造就的诸多清洁死角,“滋生”的不光有缝隙处的霉菌刺客,更有为人父母对于“哪儿哪儿不干净”的卫生焦虑。近期在TikTok美区,一款能深入各个死角、分区清洁的杯刷工具正是为“绞杀”这番情绪而来,凭借5合1的全能型卖点迅速突围,成为母婴类目的一匹销量黑马。01母婴类目下的“死角克星”数据显示,在TikTok美区母婴用品类目,一款主打5合1的清洁杯刷以2445件的周销量,登上了大类销量榜第2的位置。虽然乍一看这款刷子与常规款无异,但在洗杯子这件事上,它的专业程度却毋庸置疑。
美国Q4电商销售额达3652亿美元,渗透率创新高
AMZ123获悉,近日,根据Digital Commerce 360对美国商务部数据的分析,2025年第四季度,美国电商销售额首次在单个季度突破3500亿美元大关,达到约3650亿美元,比历史数据高出约150亿美元。数据显示,2025年第四季度美国总零售额为1.461万亿美元,同比增长3.6%。其中,线下零售销售增长3%。分析显示,电商在美国零售市场的渗透率创历史新高,占美国总零售总额的25%。若将餐饮服务等零售销售也计入,美国电商占总零售额的比例为16.6%,未经调整的数据显示占比为18.3%。这是自美国商务部 1999年开始追踪在线销售以来,单季度电商渗透率最高的一次。
意大利对Revolut处以1150万欧元罚款
Fin123获悉,近日,意大利反垄断机构对 Revolut 处以 1150 万欧元的罚款。意大利竞争管理局(AGCM)指出,Revolut向客户散布了关于其投资产品的错误信息,同时未能清晰、完整地披露免佣金投资背后的隐性成本与交易限制。此外,意大利方面指出,Revolut在处理用户银行账户时,采用了激进且不透明的操作手法,包括就账户暂停、限制及冻结等事项提供不完整或误导性信息。此次罚款共涉及三项具体处罚:第一,Revolut Securities Europe UAB 与 Revolut Group Holdings Ltd 因投资服务信息披露不足,被罚500万欧元。
年销售额6.7亿美元!25年TikTok Shop美国站美妆标签Top10
AMZ123获悉,近日,根据Charm.io统计,TikTok Shop美国站上10个美妆类标签在过去12个月内创造了超过6.7亿美元的销售额,这些标签不仅描述产品,更直接激发购买行为。2025年超过7000万件美妆产品通过TikTok Shop售出。在TikTok Shop上,标签成为推动消费的基础形式。例如,#skincare护肤标签一年销售额约1.419亿美元,Dr. Melaxin Peel Shot Glow Rice安瓶套装因配方中的水稻提取物与AHA、BHA化学成分,能清理黑头、净化毛孔并防止痘痘,成为#skincare的代表产品。
亚马逊再调FBA费用,4月17日起生效!
中东战火延宕至今,仍未有“熄火”之意。当地时间4月2日,特朗普在最新表态中发出警告,称美国将在未来两到三周内对伊朗进行猛烈打击,国际油价应声飙涨。截至当天收盘,5月交货的美国WTI原油价格收于每桶111.54美元,上涨11.41%;6月交货的国际基准布伦特原油价格则收于每桶109.03美元,涨幅高达7.78%。在此背景下,一系列“涨价通知”如同多米诺骨牌,正逐级传导至跨境卖家们的利润表上。全链路合规难题现场答疑,4.17 深圳 | 深圳商务局&行业专家坐镇,落地实操一站获取!点击报名AMZ123了解到,当地时间4月2日,亚马逊美国站发布了一则加征物流相关附加费的通知。
26年美国美妆消费者趋势:关税、AI、社媒影响购物决策
AMZ123获悉,随着新技术与平台不断涌现,不同世代美妆消费者的购物行为愈发复杂,不同产品类别对购买决策的影响也存在显著差异。同时,美国近年的关税政策与持续通胀也对市场格局造成影响,使品牌方面临竞争激烈且充满不确定性的环境。因此,Tinuiti发布了《2026年美妆营销研究报告》,从通胀影响到社交媒体趋势全面分析了消费者行为,以更好理解当前美国市场的美妆消费状况。一、市场现状1. 消费者对价格变化的反应数据显示,2025年美国美妆及个护电商市场规模已达到约610亿美元,电商渠道已占据接近一半的市场份额。随着技术进步和平台多样化,美容消费者的购物路径日益复杂。
25年全球美妆市场增长10%,AI与社交电商推动增长
AMZ123获悉,近日,根据尼尔森IQ(NielsenIQ)发布的《2026美妆市场报告》,2025年全球美妆市场同比增长10%,其中电商渠道的增速是线下实体店的六倍。对于品牌来说,加快数字化布局已成为赢得美妆市场的关键。从区域表现来看,北美市场增长10%,西欧增长4%,东欧增长8%,拉丁美洲增长14%,非洲和中东增长16%,亚太地区增长14%。这一趋势表明,无论市场成熟度如何,数字化渠道对全球美妆增长的推动作用普遍存在。AI驱动的产品推荐、社交电商以及直播购物正在改变消费者发现和购买产品的路径。超过50%的消费者正在使用AI购物工具,其中49%已经通过生成式AI获得美妆推荐,53%的消费者通过社交平台完成购买。
年销售额6.7亿美元!25年TikTok Shop美国站美妆标签Top10
AMZ123获悉,近日,根据Charm.io统计,TikTok Shop美国站上10个美妆类标签在过去12个月内创造了超过6.7亿美元的销售额,这些标签不仅描述产品,更直接激发购买行为。2025年超过7000万件美妆产品通过TikTok Shop售出。在TikTok Shop上,标签成为推动消费的基础形式。例如,#skincare护肤标签一年销售额约1.419亿美元,Dr. Melaxin Peel Shot Glow Rice安瓶套装因配方中的水稻提取物与AHA、BHA化学成分,能清理黑头、净化毛孔并防止痘痘,成为#skincare的代表产品。
意大利对Revolut处以1150万欧元罚款
Fin123获悉,近日,意大利反垄断机构对 Revolut 处以 1150 万欧元的罚款。意大利竞争管理局(AGCM)指出,Revolut向客户散布了关于其投资产品的错误信息,同时未能清晰、完整地披露免佣金投资背后的隐性成本与交易限制。此外,意大利方面指出,Revolut在处理用户银行账户时,采用了激进且不透明的操作手法,包括就账户暂停、限制及冻结等事项提供不完整或误导性信息。此次罚款共涉及三项具体处罚:第一,Revolut Securities Europe UAB 与 Revolut Group Holdings Ltd 因投资服务信息披露不足,被罚500万欧元。
SHEIN发布全球循环报告,7 成用户注重性价比
AMZ123获悉,近日,SHEIN 发布2025 年全球循环性报告,调研覆盖21 个国家、约1.5万名用户,系统分析用户购买决策、穿着习惯、衣物处置与循环参与行为,为服装电商的可持续运营、循环服务设计与消费引导提供数据支撑。核心发现如下:一、影响用户购买决策的因素(一)核心决策因素1、性价比是第一决策前提价格是全球用户最统一、最优先的考量项。71.6% 的用户总是将最优价格作为首要考虑,19.2%经常考虑,合计占比高达 90.8%。在 21 个调研市场中,18 个市场将价格列为第一考量,且这些市场中超过 85% 的用户高度关注价格;其中南非、韩国用户价格敏感度最高,近 95% 总是 / 经常关注价格。
25年日本家居电商市场达2.56万亿日元,平均单价提升
AMZ123获悉,近日,根据日本经济产业省发布的“2022-2025年电商市场调查”,2025年日本家居电商市场持续扩张,尽管新建住宅数量下降,消费者对线上购物的需求和高价值产品的偏好推动了市场增长。数据显示,近三年来,日本生活杂货、家具、家居类B2C电商市场规模和渗透率均呈稳步上升趋势,从2022年的2.35万亿日元(29.59%),增长至2025年的2.56万亿日元(32.58%%),同比增长3.62%。在商品行业中排名第三,仅次于“图书、视频及音乐软件”(56.45%)和“家用电器、音视频设备、电脑及周边设备等”(43.03%)。
美国Q4电商销售额达3652亿美元,渗透率创新高
AMZ123获悉,近日,根据Digital Commerce 360对美国商务部数据的分析,2025年第四季度,美国电商销售额首次在单个季度突破3500亿美元大关,达到约3650亿美元,比历史数据高出约150亿美元。数据显示,2025年第四季度美国总零售额为1.461万亿美元,同比增长3.6%。其中,线下零售销售增长3%。分析显示,电商在美国零售市场的渗透率创历史新高,占美国总零售总额的25%。若将餐饮服务等零售销售也计入,美国电商占总零售额的比例为16.6%,未经调整的数据显示占比为18.3%。这是自美国商务部 1999年开始追踪在线销售以来,单季度电商渗透率最高的一次。
《TikTok Shop突破末次触达归因(LTA)ROAS分析报告》PDF下载
在数字化浪潮中,广告主正面临有效衡量广告支出回报率(ROAS)的挑战。传统未次触达归因(LTA)模型因数据收集难度和归因偏差问题已难以满足广告主的需求,因此,探索新的方法来解决这些问题显得尤为重要。
《未来电商报告:品牌独立站五步升级锁定未来确定性增长》PDF下载
调研显示,出海商家针对家居、时尚及消费电子等品类布局比例均超过30%。独立站凭借其高度品牌化、个性化、场景化及功能性等优势,精准契合上述品类对品牌调性、场景交互及沉浸式体验的核心诉求,正成为商家黑五大促期提升销量、构建品牌竞争壁垒的关键载体。
《TikTok Shop达人真实种草力报告》PDF下载
达人正在将文化内容、社群互动与商业转化深度融合,形成一个高度协同的内容商业生态,其价值早已不再局限于内容带来的直接收入。从更广义的商业视角来看,达人价值的核心在于真实影响力-即其内容对商品与服务产生影响并促成转化所形成的整体商业价值,这一能力正构成达人在内容电商体系中的带货价值基础。
《2026年第2季度儿童时尚品类报告》PDF下载
儿童时尚品类概览 主题选品合辑 巴西站点上新 泰国站点上新 菲律宾站点上新 越南站点上新
《TikTok Shop 2025年度报告》PDF下载
2025年,TikTok Shop进一步加快扩张步伐,在巩固欧美成熟市场的同时,积极开拓新兴市场,先后上线德国、意大利、法国、日本等站点。此举不仅为平台带来新增量,也体现出其多元化市场战略的初步成效,以分散地缘政治风险。
《Shopee2025印尼站点X 汽车摩托品类专题》PDF下载
印尼当地汽车保有量并不高,每一千人的机动车保有量仅96人,未来可提升的空间仍大。空间参照系可以看泰国和马来,2024年泰国汽车保有量为322辆/千人,马来西亚为531辆/千人。
《2026年Shopee运动户外类目自行车爆品分享》PDF下载
巴西骑行爱好群体广泛,但平台上热销品呈现出的国际大牌极少,推测可能原因是国际品牌可能主要通过线下经销或自行渠道销售,未深度参与Shopee等本土电商。因此巴西用户在平台上几乎接触不到这些高端品牌产品。平台上巴西用户更倾向购买本土品牌的自行车,可能出于价格实惠和售后便利考虑。
《2025年TikTok生态发展白皮书》PDF下载
2025年,全球内容电商迈入深度跃迁的新周期。TikTokShop正以前所未有的速度拓展市场版图,完成从高速增长向高质量增长的跃迁。在这一进程中,生态结构重构、参与者多元化、全球政策协同等因素叠加,构成内容电商演进的核心变量。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
首页
跨境头条
文章详情
前期跟风越卖越亏!如今卖不锈钢水杯年销破$500w,在亚马逊的“绝地反击战”
亚马逊全球开店
2024-03-16 12:48
1159


01

切肤之痛

盲目跟风 越卖越亏




同富于2000年成立,在业内颇有名气。

传统外贸订单的客户覆盖了几乎所有知名国际水具品牌

产品被G20峰会杭州亚运会官方选用

2022年公司营业额已达到近20亿体量


图 / 同富所在办公大楼


这些已有的成绩,在姚总看来不过是一片浮云。


时间回到2020年,作为企业掌舵人的姚总做了一个大胆的决定,那就是重点发力亚马逊,理由也很朴素——做了二十年国际水具品牌的代工生意,产品在海外这么畅销,想在亚马逊上站稳脚跟,岂不是轻而易举的事情?


但很快,姚总就经历了跟风选品→货品滞销→越卖越亏的切肤之痛。


出海前期,同富在选品调研上仅做了粗略的市场和竞品分析,看到塑料水具热度高居不下,就一股脑儿地跟了风。然而,塑料水具为何能畅销,是因为市场达到饱和,头部厂商已经进入压低价格、牺牲利润来寻求规模的阶段。更为致命的是,塑料制品并不是同富的优势类目,无法从多年积累的供应链资源上借力,导致大批产品长期滞销,从而带来了仓储成本和FBA运费过高的双重压力。


    同富CEO /  姚总   

教训确实很惨痛,还是因为跨境电商的选品经验太匮乏,而且过分渴望把这块业务做好,才造成了盲目跟风的结果。


做自己擅长的类目,扬长避短,日久必成。于是,同富决定重新瞄准老本行,也就是发挥同富的不锈钢水具供应链优势和产品优势,调整策略,重新出发。


图 / 海外友人参观同富跨境电商主力产品





02

绝地反击

6千份问卷+耗时2个月消费者访谈




想做好跨境电商的心,是真切的;在资金和资源的投入上,同富也是动真格的。


同富开始招兵买马,专业化运作。团队在深度分析后,一致认为做亚马逊是直面消费者,需要跳出原有卖货思维,还是要因地制宜,真正做到从用户市场出发,不再盲目推崇自身认为好的产品。


图 / 同富跨境电商零售部


    运营负责人 /  Sue

我们在美国站做了一次关于用户需求的调研,合计发送了6000份调查问卷,并且和当地的居民进行了1对1的访谈,耗时1-2个月。通过基数足够大的用户数据,我们能够明显感知到美国用户的偏好——喜欢追求产品风格的中性化,具备多功能性的新实用主义以及产品材料的绿色可持续。

与此同时,在日本站的调研中,同富发现:当地水具头部品牌垄断的比例非常高,产品同质化的现象很普遍,素色、纯色的产品比比皆是;另一点,在日本“她经济”的崛起下,女性用户的审美需求越来越受关注;大部分日本用户对新兴品牌持保守态度。



要如何攻破日本保守的消费市场?同富在结合女性审美需求与市场同质化的现状后,做出了一个非同寻常但深思熟虑的决定:上渐变色产品。没想到,产品一经上线,就取得日销400+的爆单佳绩!

渐变色的大胆尝试,误打误撞也给同富迎来了意外之喜:该渐变色恰巧是日本某火热男团的应援色,正好被选来应援。日本浓厚的idol文化与粉丝经济为同富带来了新的增量,使该款产品一跃成为爆款,甚至在后续的宣传中直接露出产品Logo,相当于为同富做了零成本且极度有效的品牌营销。


用户导向使然,也凭借这一点运气,同富迅速在日本站打响了品牌知名度。这次精准踩中粉丝经济,让同富认识到细化用户调研的颗粒度+产品精准切中用户痛点,才能得到“幸运之神”的眷顾。据此,同富乘胜追击,又做出了两点优化:


TONGFU


加入VINE计划 近距离对话用户需求


计划将每款新产品全部加入VINE计划。“VINE计划的权重高,有助于曝光,配合自身领先的生产水平,很容易建立起产品口碑。同时也是好的测品方式,当用户接收到产品后,能够更直接地产生对产品的使用体验与反馈。而VINE计划所具备的评价真实性,更是我们选择的重要因素,经常会遇到VINE计划里真情实感的买家们,把对产品的好恶态度持续反馈到后台,通过这些真实体验不断改进产品,让我们有种和买家的‘双向奔赴’的感觉。”


图 / 同富在亚马逊上的VINE评论


    运营负责人 /  Sue

我们有款吸管杯的产品,吸管是外插的,很容易开裂,其实这个情况在同品类中挺常见的,而我们注意到有许多买家反馈了好几次,于是我们从用户需求出发,迅速改进了盖子的设计。之后,我们还在A+页面与Listing重点强调了这个设计优化之处,这也成了我们和别的产品不一样的差异化卖点。


图 / 同富产品图


TONGFU


创新研发可持续 构建品牌护城河



与全球九个国家的产品设计师开展长期合作



“在坚持以用户需求为导向后,我们坚信来自目标市场本地、有着对应生活阅历的设计师,对产品设计方向有着更为本地化的理解,也能将用户需求更为直观地落实到产品中。


图 / 同富设计团队



成立CMF小组  组织国家立项博士后工作站



“不锈钢水杯看似轻巧,却需要研发团队可持续地不断创新,从产品表面的涂层处理,瓶身工艺的提升,再到不锈钢材料的功能性研发,每一处技术得到提升,都是对品牌护城河深度、宽度的二次强化。”





03

一件产品的定价才20-25美金

「降本增效」必须成为常态化行动




得益于用户需求的不断深耕和产品研发的稳定输出,同富已经在各个站点,尤其是日本站交出了傲人的成绩。而想在品牌出海之路上,走得稳,更走得远,同富又从大命题回归到业务的细枝末节——打磨内功,做好营销和物流的降本增效。

    运营负责人 /  Sue

由于水具品类的特性,在定价上,我们无法做到高客单价,导致我们在价格、利润率方面的优势较为薄弱。而随着品牌步入成熟,在各大站点投入的物流费用与营销费用亦会随之增大,如果不去提前制定对应策略,很容易出现产品越卖越好,利润却越来越低的负面影响。


图 / 同富产品图



  利用自身供应链优势

  缩减物流成本至1%

    运营负责人 /  Sue

水具产品重量轻但体积大,在物流仓储上需要不少费用做支持。为了优化这块的成本,我们每批次产品都会和自有供应链的工厂提前定出货计划(这一点非常重要,提前对产品利润和重量尺寸做好规划,后期可以避免很多问题),整体采用小批多频的循环发货模式,快船和慢船一起发,有15-20天的间隔期,能够保证FBA上一批货,路上一批货,仓库里一小批货,降低发货风险的同时省下一笔仓储费,保证良好的动销比


同富与自身供应链打好配合,灵活变更物流发货模式,成功将物流成本从5%降至1%


  站内外广告+社媒营销

  营销效益最大化


对于成本占比的另一大头——营销端,同富将原本费用的一块“掰成”两块用,布局站内外促进相互作用,花同样的钱,做更多的事。

    运营负责人 /  Sue

在品牌营销上,如果我们纯靠站内广告去推,无异于把鸡蛋放在同一个篮子里,点一次广告要损耗1-1.5美金,而我们的产品定价才20-25美金,不仅降低了广告投放的容错率,也失去了对站外潜在用户的拉力。针对这种情况,我们在站内SP广告投放的基础上,匀出预算,寻找外部KOL达人合作,反哺品牌的Post内容,促成品牌传播的站内外循环,占领用户心智,同时降低推广成本。


图 / 同富通过设置站内Post增加引流





END

写在跨境坦白局的最后





从盲目跟风大亏一笔到在日本站实现热启动,从传统卖货思维到深耕用户需求,同富始终在踩坑的路上,并从中获得不断进阶的宝贵经验。深究同富的转型成功秘诀,由始至终都是围绕着「用户思维」来做延展,正是这份初心和坚持,让前期短暂的弯路、碰壁变得并不可怕。


跨境坦白局的最后,同富CEO姚总和运营负责人Sue也想给到各大出海卖家一些建议:“我们相信在做品牌出海最好的时代,能有更多传统外贸企业,与亚马逊乘风而上,成长为响亮世界的中国品牌。”


「品牌Slogan+视觉设计」双buff,率先占领消费者心智。


“制定准确得到的品牌Slogan,并围绕这一关键点开展营销活动,同时要求各大渠道的内容视觉统一调性、统一内容输出,形成关键主题统一、活动内容视觉统一,确保品牌在营销活动时的形象稳定,增强在消费者心中的记忆点。”

相信亚马逊官方团队及各类卖家工具对业务拓展的助益。


“步入亚马逊做品牌,一定要深度了解各项卖家工具的使用,例如选品上使用亚马逊官方商机探测器,进一步挖掘海外消费者的真实需求情况;营销上合理搭配商品推广SP+展示型广告SD共建产品营销矩阵;借助亚马逊大客户经理团队,帮助我们减少了很多不必要的精力消耗,精准高效地完成品牌出海。”

咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部