小城发丝连世界：河南许昌的假发生意经

在中国的版图上，藏着许多宝藏产业带，它们是经济发展的秘密武器，也是创新的“大本营”。GEP开启《了不起的产业带》系列，带你探索出海故事，解读产业趋势。

第三站：全球假发之都 — 河南许昌。

我国假发产业带有三个，包括河南许昌、山东青岛和江西宜春。其中，许昌是世界最大的发制品集散地和出口基地，占据全球假发市场份额60%以上。

许昌的假发产业的“发家史”得从几百年前说起。

1990年，许昌的郑有全在粗加工行业摸爬滚打多年后，带着三十多名老乡创办了许昌县发制品总厂。当时，假发制作工艺复杂，关键设备“三联机”被外企垄断且拒绝出售。

于是，郑有全决定自己造。凭借老师傅靠记忆还原的手绘图纸和无数次实验，成功制造出“三联机”，掌握了生产成品假发的全套技术。

1993年，郑有全敏锐捕捉到国际市场机遇，与美国新亚国际合资成立河南瑞贝卡发制品有限公司。通过“借船出海”，瑞贝卡成为中国假发行业首家出海企业，直面全球终端市场。此后，瑞贝卡不断拓展国际市场，带动许昌众多自主品牌走向全球，逐渐形成假发行业的“许昌系”。

郑有全先后创立了“Rebecca”、“Sleek”、“Noble”等多个自主品牌，产品涵盖工艺发条、化纤发条、人发假发等六大类。2003年，瑞贝卡在A股上市，成为“假发第一股”。

目前，瑞贝卡公司采用B2C（亚马逊、速卖通等）、B2B（国际站）和独立站多渠道销售模式，主要市场包括非洲、美洲和欧洲。

• 非洲市场占比约30%，以自主品牌化纤产品为主；

• 美洲市场占比约30%，以贴牌和自主品牌为主；

• 欧洲市场占比不到10%，以自主品牌高毛利产品为主。

成立于2014的Luvme Hair，是背靠河南许昌假发产业带的头部假发出海DTC品牌代表之一。尽管Luvme Hair隶属于广州赫特信息技术有限公司，但实际发展却深深扎根于许昌假发产业带。

2009年，李文丹（Helena）于河南信阳师范学院毕业。因机缘巧合，她接触到了许昌的假发产业带，从而进入假发行业。当时，Helena和几个同学一起筹集资金，在一间仅30平方英尺的办公室里开始了小规模的外贸生意。

Helena发现，当时的假发市场存在一个明显的问题：大多数假发质量低劣，但价格却很高，消费者很难找到满意的产品。同时，美国市场约消耗了全球六成的假发产品，非洲裔女性是主要消费群体，她们对假发的需求旺盛，但面向黑人群体的产品却不多。

Helena决心改变现状，打造针对黑人客户的高品质假发产品。经过数年积累与研究，2019年，在 Helena 决定将业务模式由传统外贸转型为DTC品牌。Luvme Hair在2021年销售额便达到数十亿元，短短几年便跻身赛道头部位置。

目前，Luvme Hair的产品涵盖无胶假发、高清蕾丝、预剪蕾丝、接发片、彩色假发等多个系列，SKU高达上千种。公司每两周推出新产品与新设计，如今已拓展至15个假发类别及超过200种款式。其产品主要面向北美和非洲市场，尤其在美国市场，Luvme Hair的独立站月均访问量超260万，美国用户占比高达97.75%。

‌2024年全球假发市场规模为100.6亿美元，预计到2026年将增长至132.8亿美元‌，年复合增长率为16.06%‌。

不同地区的消费者对假发的需求各不相同：

1️⃣北美市场：2024年规模为15.6亿美元，预计2024-2031年复合年增长率为6.1%。假发不仅是脱发人群的刚需，还成为日常造型和自我表达的工具，非洲裔女性对高质量假发需求旺盛。

2️⃣欧洲市场：2024年规模为11.75亿美元，占全球份额约30%。消费者偏好自然风格，注重环保属性和产品质量，对中高端真发产品需求较高。

3️⃣亚太市场：2024年规模为9亿美元，预计2024-2031年复合年增长率为9.9%。消费者注重佩戴舒适性和自然设计，年轻消费者喜欢尝试时尚造型假发。

4️⃣拉丁美洲市场：占全球份额约5%，增长势头稳定。消费者对美容和个人护理关注度提升，假发消费逐渐从特殊用途过渡到日常美学。

5️⃣中东与非洲市场：中东与非洲市场增长潜力巨大，尤其是非洲国家，假发消费者已经成为日常生活中的重要组成部分。消费者对假发真实感和耐用度尤为关注。

总体来看，北美和非洲市场偏好浓密、高密度、全蕾丝假发，而亚洲市场则偏好轻薄、自然发际线、空气刘海款。因此，假发产品不能“一刀切”，需要根据不同市场定制款式，否则可能会面临高退货率和高差评。

假发产品单价较高、体积适中，但在运输过程中极易变形或出现非质量问题的退货。此外，海外逆向物流成本高，导致退换货流程复杂、成本高昂。对于跨境卖家来说，优化用户体验和提升售后服务能力是巨大的挑战。

1️⃣物流优化策略：根据假发特性，灵活选择海运或空运；优化物流线路，减少中转；采用海外仓模式，缩短配送时间；优化包装设计，降低成本；与物流供应商建立长期合作，争取优惠价格和服务。

2️⃣售后服务优化策略：提供佩戴和打理培训，减少退货；建立高效售后流程，提供清洗、保养和维修服务；利用智能化工具优化售后成本；收集客户反馈，持续改进产品和服务。

通过以上策略，跨境卖家可有效提升用户体验，降低运营成本，增强市场竞争力。

在海外市场，假发不仅仅是一种商品，更是一种文化和情感的表达。

如果跨境卖家对当地文化缺乏理解，很容易在视觉设计、话术表达和推广策略上出现偏差，甚至可能引发冒犯。例如，非洲的假发文化强调自然发型和传统造型，卖家如果忽视这些文化背景，可能会在推广中使用不符合当地审美的模特或造型，从而影响品牌声誉。

跨境卖家要成功开展本地化营销，需深入了解目标市场文化，根据不同地区需求定制假发产品与服务。同时，利用社交媒体和网红合作，制作符合当地文化的推广内容，避免冒犯。此外，对员工进行文化敏感性培训，提升品牌文化包容性。

面对持续扩容但需求多样全球假发市场，假发出海还面临着跨境支付的挑战，亟需「支付基建」升级。

在许昌的假发车间里，一根发丝的命运被彻底改写——从戏台道具到全球热卖单品，这座中原小城织就了一张覆盖全球的“发丝网络”，它见证了中国制造的韧性，是真正“了不起”的产业带！

GEP作为中国企业出海的坚实后盾，通过解决收款、付款、结汇等核心痛点，为出海企业提供了强大的基础支持。

未来，当更多中国产业带沿着许昌假发的全球化足迹走向世界，GEP将持续以数字金融之力，为中国产业出海保驾护航。