亚马逊新规？首页无差评、刷单不封店，还有......

一说起亚马逊封店，大家就会不自觉地联想到刷单，而亚马逊卖家乐此不疲的刷单背后，是因为好评能为店铺直接带来销量，还能有效缓和一下差评带来的负面影响，当然也是卖家急于求成的一种表现。不过最近行业内貌似有好消息传出，差评对店铺的权重影响下降了。

近日有卖家称，亚马逊日本站的店铺评分系统疑似发生了重大调整，因为日本站的首页基本全变成了好评，而且好评的时间也是近一两个月的。

图片来源于知无不言

有卖家表示北美站也出现了“首页无差评”的现象，细心的卖家对此类现象还做出了大胆的猜测和总结，他认为目前亚马逊店铺评论区的变化主要在三方面：

①降低差评权重，提升好评权重；

②点赞权重弱于评论，即便是差评点赞远远高于好评，那差评也是会被安排在靠后的位置上；

③降低老评论权重，提升新评论权重，所以刷单也不能一劳永逸了。

出现这种情况，不知道亚马逊意欲何为又或是另一个系统bug，但是这让我联想到了上个月刚发生的一件事情，“亚马逊店铺发现刷单不封店，只限流”。

事情是这样的，有卖家收到这样一封邮件，内容显示：

“商品存在可疑的买家评论活动，鉴于此，我们将降低受影响商品在搜索结果和促销渠道中的曝光率，此措施不会影响您的账户状况。”

图片来源于知无不言

看到这里，很多卖家发出疑问：不敢相信自己的眼睛，亚马逊确定不会封店了吗？刷单被抓只会被限流？

从“首页只展示好评”到“刷单不限流”，再联想一下亚马逊近几年种种行为，小知有十足的理由相信，这表面上像是利好卖家，本质还是在为自己谋取最大化利益。

先说刷单限流这件事情，被查到刷单不封你的店，那就是要你认为还有一丝希望，那么你就会想尽一切办法为店铺获取更多流量，如何做呢？开广告！

想尽一切办法开广告获取流量，而你却始终不能如愿，就会二刷，最后平台还是把你店铺封了，竹篮打水一场空最终受益者还是亚马逊。收割一波广告费再封店，他不香吗？

再说“PrimeDay来临之前降低差评权重”这件事情，亚马逊第一季度首次亏损的事情大家都知道，平台销售额增速也是20年来最差的一年。

受疫情影响，全球供应链不稳，再加上各国通货膨胀严重，2022年亚马逊PD业绩也不被看好，消费者购物欲望不强，卖家货卖不出去，双向影响，不断有卖家退场，亚马逊受到了不小的冲击。

主动在首页显示好评，突如其来的好意，让人有理由相信是为了促进消费，自己也借此冲一波业绩，只要Prime Day表现好，那就能顺带拉动一下股价了，一举好几得，何乐而不为呢？

一个是差评不显示在首页，一个是刷单不封店，看似都是好事，但是我们往深度一想，却也能从这两件小事中学到一些东西。

①有时候“没有希望”可能比“有希望”更好

就拿上述案例来说，被查到刷单不封店痛苦程度可能比直接封店更痛苦。不出单没流量的痛苦过程拉长，还要麻痹自己“再想想办法，店铺还有救的”。这里就需要我们学会判断，并懂得适当取舍。

所以还是建议一旦收到亚马逊查刷单警告的邮件后，不要多想，赶紧清仓是关键。对于亚马逊封店，我们还得从根源上断绝，只要你不犯错，平台也拿你没办法。

②对亚马逊平台的调整要平常心看待

对于这次首页展示好评事件，总体来说对卖家是有益的，毕竟平台和卖家是利益共同体，面对平台好的政策调整，我们要善加利用，用策略最大化让自己店铺做起来。

而当亚马逊平台不确定性变化来到你面前的时候，就要小心求证大胆寻求周围人帮助，继而做出最正确的抉择。

做跨境电商，身为卖家就要对平台政策和市场资讯保持高度敏感性，面对变化要有圈子能与你同频交流，并赋能自己的下一步行为。