AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

探索式电商:精准触达,一见倾心

PandaMobo
PandaMobo
1740
2022-12-15 17:33
2022-12-15 17:33
1740

面对全球供应链受阻、经济形式不佳、广告生态系统的变迁,以及消费者口味的转变,如今的商家不断在众多层面上寻求转型,同时还要去探索现代科技带来的无限可能。尽管挑战重重,但随之而来的将是更多前所未有的商业发展契机。

依靠科技和创新的不断推进,商家开辟出了更庞大的市场,消费者也拥有了更加多样化的购物选择,就业机遇和商业资源的丰富为经济发展注入了强劲的动力,科技的进步催生出了更多现代化的商业体验。

跟着熊猫君,快速解锁探索式电商营销新姿势!



构建探索体验推动销售增长


回溯漫长的商业发展史,促使人们发现和购买商品一直是永恒不变的主题,从最早的集市到如今的店铺和商场无一例外。随着互联网的盛行,搜索功能革命性地开辟了一条满足消费者需求的全新通道。尽管搜索和电商能够出色地满足人们的现有需要,但却并不擅于挖掘需求。简单来说,更大的机遇不在于捕捉消费者的意图或动机,而是要去为他们创造购物的想法。


一些敏锐的营销者已经意识到了其中的商机,并采取了多项强大的技术手段和现代化的营销方式,力求在消费者产生购物意向之前抢先行动。Meta 称之为“探索式电商”。埃森哲近期的一项研究发现,总值高达 $4920 亿美元的社交媒体电商产业预计将以传统电商 3 倍的速度增长,并将于 2025 年达到 $1.2 万亿美元的市场规模。






营销者运用人工智能、机器学习和机器创意等创新工具,将客户购物意向与自身产品进行对接,不断探索潜在的发展方向。对商家而言,探索式电商的精髓在于用现有产品精准触达新客户和现有客户。


而对用户来说,这种发现的瞬间同样其乐无穷。当某一种商品或服务能够基于用户的兴趣、意向和需求主动呈现在他们的眼前,他们就会油然而生一种“你懂我”的感受。由此也将使从发现到购买的整个体验变得更加行云流水。


面向未来 投资布局探索式电商


不难发现,一些善于变通的品牌已经做好了充分的准备,他们能够利用面向未来的技术手段调整营销策略,满足消费者不断变化的需求。


针对如今在探索式电商领域表现优异、增势强劲的多家企业,Meta通过观察分析归纳了以下4点基本原则和优秀实践:


←左右滑动查看→

1

善用第一方数据


当今许多发展势头最为强劲的企业都善于通过了解客户来充分创造价值。他们利用营销自动化工具和机器学习技术,将客户在 CRM、商家网站和积分互动计划中选择分享的第一方数据进行整合,以此来打造个性化的客户体验和优化营销表现。


依托 Meta 技术解决方案,商家通过集成转化 API,可将他们收集的第一方数据与有助于优化广告表现的 Meta 技术解决方案无缝对接。他们的广告表现和成效衡量能力都由此实现了提升。


“采用第一方数据带来的一项商机在于对消费历程建立更全面的认知 … 能够真正给用户一种[这家品牌]了解他们的体验,知道他们想要什么、对什么感兴趣,无论是价格和产品特性,还是购买时间和频率,都能精准把握。当然,许多品牌和企业都还在这条路上不断摸索,因为现有的数据和隐私格局依然变幻莫测,我们的运营策略也必须随之做出针对性的调整,”Meta 全球客户与分类总监 Tawana Murphy Burnett 说道。


2

创意仍然是关键


成功的品牌普遍采用更加多样化的渠道、创意格式和概念来传递他们的营销信息。他们保持着开放的心态,乐于接纳新生事物——积极与创作者合作、打造视频内容、测试情感导向与产品导向型广告创意,寻找成效优异的创意方案。这些品牌非常清楚,打动人心、契合受众的广告创意对于触达成效和品牌喜爱度的建立具有重要影响,如果在这方面表现出色,甚至可以减少在媒体费用上的投入。


就 Meta 技术解决方案而言,创意和媒体工作的执行具有密切的内在联系。营销者深知,想要打造能够触达相关用户的优秀创意,需要的是内容与科技的有机结合。通过深入探究用户与自身产品之间的关系,品牌能够找到不同的动机导向型创意方向,并以更深层次的情感共鸣打动用户。在此过程中,他们也会运用强大的自动化工具,将各种优秀的创意与契合度最高的用户进行匹配。


“将沉浸式的个性化消费体验与用户数据和信息进行匹配可谓一举三得,这样既可以衍生出更多相关的创意灵感,也有助于增进用户互动,以及推动购买量的提升,”WPP 旗下公司 VMLY&R Commerce 全球首席数字官 Debbie Ellison 说道。

3

流畅度至关重要


品牌深知,每一个触点都是获得忠诚客户的契机。无论是在网页端、应用端,还是在实体店铺中,他们都会及时优化各方面的客户体验。他们会消除各种阻碍因素,使客户从发现商品到完成购买的整个历程都能够无缝衔接。


依托 Meta 技术解决方案,商家采取灵活多变的格式,运用机器学习技术,力求在正确的时间面向正确的用户投放正确的广告。为了能向客户推送相关度最高的商品,广告主纷纷利用进阶赋能型目录广告 (Advantage+ Catalog Ad) 基于用户的兴趣、位置或购物意向,面向他们推送个性化的库存商品。


“必须要不断消除各种阻碍因素,元宇宙和 NFT 无疑将彻底重塑市场格局,但如果连加载一个网页都需要 15 秒,那就先别想什么 NFT 了,”RaccoonMonks 首席执行官 Andre Palis 说道。





4

迭代与创新手段


优秀的营销者永远充满求知欲,并始终以精益求精为己任。他们会以数据作为每一项决策的依据,并能准确把握时刻变化的环境,对哪些手段行之有效、哪些手段收效甚微建立清晰的认知。他们会提出各种“假如”来挑战自己的设想,并且善于运用各种衡量工具来总结测试经验,然后在此基础上继续进行新的测试。


依托 Meta 技术解决方案,商家往往会采用可控的随机化测试解决方案。他们会运用 A/B 测试和转化提升测试等多项工具对各个方面展开测试。


“探索式电商依赖于 3 个要素,”Meta 全球商业团队副总裁 Simon Whitcombe 说道,“一是机器学习,用于在正确的时间面向正确的用户投放正确的广告。二是需要令人惊艳的广告创意来吸引相应的用户采取行动。三是在他们点击之后,还需要为其提供愉悦、美妙、无缝衔接的客户体验。”






面向未来 投资布局探索式电商


Meta 技术解决方案深谙探索之道,可基于用户汇聚的广阔空间,通过与之相关的体验助力商家触达新受众和非预期受众,高效地吸引他们走过从发现商品到完成购物的整个消费历程。正因如此,营销者们才会选择 Meta 探索式电商系统,志在为其当下乃至未来的营销活动注入强劲动力。


人们将不断追寻富于灵感、引人入胜并提供便捷沟通和购物渠道的优质购物体验。Meta 打造的技术解决方案基于用户理想的互动方式,构建了一个前所未有的强大探索引擎。依托 Meta 技术解决方案,36 亿用户得以与他们中意的品牌、用户、小组、创作者、商家、非营利组织及与之相关的每一个社群联系在一起,共同汇聚成一个广阔的生态系统。鉴于其如此庞大的规模,难怪有 73% 的受访线上购物者表示会借助 Meta 技术解决方案去探索新的品牌或商品。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
美国农业部下调2025年农业收入预期,疲软态势将持续至2026年
美国农业部最新的农业收入预测强化了美国农业面临的艰难现实。
商店页面评分对投放影响
Google Play 页面评分,为什么很重要?很多团队把 Google Play 的评分当成“面子工程”:
Shopee发布紧急通知提醒;越南电商订单剧增,快递不堪重负;金华2025年进出口额首超万亿元
01 Shopee发布紧急通知提醒据外媒消息,面对猖獗的高科技诈骗,Shopee 正式发布紧急警告,提醒用户注意安全“红线”。第一条警告直接针对虚假信息和电子邮件的复杂程度。诈骗分子现在经常冒充 Shopee 发送拼写错误的通知、索取个人信息或提供诱人的工作机会。为了避免落入此类陷阱,用户必须记住,所有合法通知只会出现在 Shopee 应用或经过验证的社交媒体账户(带有蓝色勾号的账户)上。一条黄金法则是:绝对不要点击任何来路不明的链接或下载任何来自未知来源的附件,并立即向客服举报任何异常活动。关于账户安全,Shopee 特别强调了“重置密码”链接的风险。
长江和记:警告马士基
围绕巴拿马运河两端关键集装箱码头的运营权争议持续发酵。2月12日,长江和记实业发布最新声明称,已依据投资保护条约向巴拿马共和国正式发出争端通知并邀请磋商,同时警告马士基旗下APM Terminals(APMT),未经同意接管相关港口将引发法律行动。长和强调,两座码头能否持续运营,“完全取决于巴拿马最高法院和巴拿马政府的行动”,已不在公司控制范围之内。长江和记12日的一份声明称,其正在采取进一步措施,以保障其在这两处巴拿马港口的“权益”。声明称,和记港口集团有限公司已通知马士基航运集团,在未经长江和记同意下,任何由马士基航运集团或其任何联属公司,在任何时期、以任何方式接管这两处港口的管理或运营,将引发“法律行动”。
靠一个睡袋,一年卖出3300万美金?从母婴爆品到品牌闭环,它做对了什么?
Kyte Baby的案例说明,真正有生命力的品牌,并不是靠概念创新突围,而是通过对真实需求的理解建立连接。
《非洲B2C电商与支付2026》报告:即时支付与移动基础设施驱动万亿美元数字商业新时代
最新报告显示非洲电商规模将于2033年突破万亿美元,即时支付与移动金融成为核心驱动力,智能手机普及和数字基础设施升级正重塑大陆商业格局。随着移动互联网、金融科技与即时支付体系的快速发展,非洲数字商业正在进入结构性扩张阶段。最新发布的《Africa B2C E-Commerce & Payments 2026》报告指出,非洲电商与数字支付生态正在经历深刻转型,移动优先与实时支付正成为推动市场增长的关键力量。非洲电商迈向万亿美元规模报告预测,非洲电子商务市场规模将从 2024年的3170亿美元增长至2033年超过1万亿美元,进入长期结构性增长阶段。
美国农业部下调2025年农业收入预期,疲软态势将持续至2026年
美国农业部最新的农业收入预测强化了美国农业面临的艰难现实。
《中企出海美国季度研究报告》PDF下载
近年来,随着全球化进程的深化与中国经济实力的持续提升,越来越多的中国企业将目光投向海外市场。美国作为全球最大经济体创新高地和消费市场,始终是中企出海战略中的关键目标。从制造业到科技领域,从消费品到金融服务,中国企业的国际化步伐不断加快,既彰显了“中国智造”的全球竞争力,也面临复杂的政策环境、文化差异与市场竞争等挑战。
《跨境蓝海拉美市场洞察 - 墨西哥篇》PDF下载
墨西哥位于北美大陆南部,北邻美国,政局稳定,法律健全,是拉丁美洲地区第一贸易大国和重要的外国直接投资目的地。墨西哥拥有 1.28亿人口,是仅次于巴西的拉美第二大经济体,同时也是拉美第三大线上零售市场,无论是互联网的普及率还是使用率在拉美市场都处于佼佼者。
《东南亚出海合规实操指南手册》PDF下载
近年来,东南亚电商市场以迅猛的增长态势成为全球贸易的新蓝海,印尼马来西亚、新加坡等六国凭借庞大的人口基数、持续提升的互联网渗透率吸引着无数中国卖家前来布局。
《2025中国新能源汽车产业链出海洞察报告 - 匈牙利篇》PDF下载
中国汽车市场新能源汽车渗透率已达50%,各主机厂纷纷开启价格战,让利消费者,并承担相应的利润损失,在中国新能源汽车市场逐渐成为红海的的大背景下,海逐渐成为各主机厂主动或被动的选择。
《2024哥伦比亚电商市场概览报告》PDF下载
哥伦比亚位于南美洲西北部,是拉丁美洲第三大国家,北部是加勒比海,东部与委内瑞拉接壤,东南方是巴西,南方是秘鲁和厄瓜多尔,西部是巴拿马和太平洋。

《2026独立站卖家日历》PDF下载
2026 独立站卖家日历 2026 全年营销节奏
《2025中东北非消费者数字经济报告》PDF下载
2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。
《2025年终大促旺季AI消费趋势报告》PDF下载
随着人工智能 AI的爆发式增长,如 ChatGPT、Perplexity 和Llama等交互式聊天机器人正在渐渐成为大众研究和推荐的首选工具。根据 AI智能体功能的更新迭代,目前已经可以完成网购下单、预订服务、及交易支付,现已被统称为 AI智能体电商Agentic Commerce,且其采用率正呈现出滚雪球式的增长。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
首页
跨境头条
文章详情
探索式电商:精准触达,一见倾心
PandaMobo
2022-12-15 17:33
1740

面对全球供应链受阻、经济形式不佳、广告生态系统的变迁,以及消费者口味的转变,如今的商家不断在众多层面上寻求转型,同时还要去探索现代科技带来的无限可能。尽管挑战重重,但随之而来的将是更多前所未有的商业发展契机。

依靠科技和创新的不断推进,商家开辟出了更庞大的市场,消费者也拥有了更加多样化的购物选择,就业机遇和商业资源的丰富为经济发展注入了强劲的动力,科技的进步催生出了更多现代化的商业体验。

跟着熊猫君,快速解锁探索式电商营销新姿势!



构建探索体验推动销售增长


回溯漫长的商业发展史,促使人们发现和购买商品一直是永恒不变的主题,从最早的集市到如今的店铺和商场无一例外。随着互联网的盛行,搜索功能革命性地开辟了一条满足消费者需求的全新通道。尽管搜索和电商能够出色地满足人们的现有需要,但却并不擅于挖掘需求。简单来说,更大的机遇不在于捕捉消费者的意图或动机,而是要去为他们创造购物的想法。


一些敏锐的营销者已经意识到了其中的商机,并采取了多项强大的技术手段和现代化的营销方式,力求在消费者产生购物意向之前抢先行动。Meta 称之为“探索式电商”。埃森哲近期的一项研究发现,总值高达 $4920 亿美元的社交媒体电商产业预计将以传统电商 3 倍的速度增长,并将于 2025 年达到 $1.2 万亿美元的市场规模。






营销者运用人工智能、机器学习和机器创意等创新工具,将客户购物意向与自身产品进行对接,不断探索潜在的发展方向。对商家而言,探索式电商的精髓在于用现有产品精准触达新客户和现有客户。


而对用户来说,这种发现的瞬间同样其乐无穷。当某一种商品或服务能够基于用户的兴趣、意向和需求主动呈现在他们的眼前,他们就会油然而生一种“你懂我”的感受。由此也将使从发现到购买的整个体验变得更加行云流水。


面向未来 投资布局探索式电商


不难发现,一些善于变通的品牌已经做好了充分的准备,他们能够利用面向未来的技术手段调整营销策略,满足消费者不断变化的需求。


针对如今在探索式电商领域表现优异、增势强劲的多家企业,Meta通过观察分析归纳了以下4点基本原则和优秀实践:


←左右滑动查看→

1

善用第一方数据


当今许多发展势头最为强劲的企业都善于通过了解客户来充分创造价值。他们利用营销自动化工具和机器学习技术,将客户在 CRM、商家网站和积分互动计划中选择分享的第一方数据进行整合,以此来打造个性化的客户体验和优化营销表现。


依托 Meta 技术解决方案,商家通过集成转化 API,可将他们收集的第一方数据与有助于优化广告表现的 Meta 技术解决方案无缝对接。他们的广告表现和成效衡量能力都由此实现了提升。


“采用第一方数据带来的一项商机在于对消费历程建立更全面的认知 … 能够真正给用户一种[这家品牌]了解他们的体验,知道他们想要什么、对什么感兴趣,无论是价格和产品特性,还是购买时间和频率,都能精准把握。当然,许多品牌和企业都还在这条路上不断摸索,因为现有的数据和隐私格局依然变幻莫测,我们的运营策略也必须随之做出针对性的调整,”Meta 全球客户与分类总监 Tawana Murphy Burnett 说道。


2

创意仍然是关键


成功的品牌普遍采用更加多样化的渠道、创意格式和概念来传递他们的营销信息。他们保持着开放的心态,乐于接纳新生事物——积极与创作者合作、打造视频内容、测试情感导向与产品导向型广告创意,寻找成效优异的创意方案。这些品牌非常清楚,打动人心、契合受众的广告创意对于触达成效和品牌喜爱度的建立具有重要影响,如果在这方面表现出色,甚至可以减少在媒体费用上的投入。


就 Meta 技术解决方案而言,创意和媒体工作的执行具有密切的内在联系。营销者深知,想要打造能够触达相关用户的优秀创意,需要的是内容与科技的有机结合。通过深入探究用户与自身产品之间的关系,品牌能够找到不同的动机导向型创意方向,并以更深层次的情感共鸣打动用户。在此过程中,他们也会运用强大的自动化工具,将各种优秀的创意与契合度最高的用户进行匹配。


“将沉浸式的个性化消费体验与用户数据和信息进行匹配可谓一举三得,这样既可以衍生出更多相关的创意灵感,也有助于增进用户互动,以及推动购买量的提升,”WPP 旗下公司 VMLY&R Commerce 全球首席数字官 Debbie Ellison 说道。

3

流畅度至关重要


品牌深知,每一个触点都是获得忠诚客户的契机。无论是在网页端、应用端,还是在实体店铺中,他们都会及时优化各方面的客户体验。他们会消除各种阻碍因素,使客户从发现商品到完成购买的整个历程都能够无缝衔接。


依托 Meta 技术解决方案,商家采取灵活多变的格式,运用机器学习技术,力求在正确的时间面向正确的用户投放正确的广告。为了能向客户推送相关度最高的商品,广告主纷纷利用进阶赋能型目录广告 (Advantage+ Catalog Ad) 基于用户的兴趣、位置或购物意向,面向他们推送个性化的库存商品。


“必须要不断消除各种阻碍因素,元宇宙和 NFT 无疑将彻底重塑市场格局,但如果连加载一个网页都需要 15 秒,那就先别想什么 NFT 了,”RaccoonMonks 首席执行官 Andre Palis 说道。





4

迭代与创新手段


优秀的营销者永远充满求知欲,并始终以精益求精为己任。他们会以数据作为每一项决策的依据,并能准确把握时刻变化的环境,对哪些手段行之有效、哪些手段收效甚微建立清晰的认知。他们会提出各种“假如”来挑战自己的设想,并且善于运用各种衡量工具来总结测试经验,然后在此基础上继续进行新的测试。


依托 Meta 技术解决方案,商家往往会采用可控的随机化测试解决方案。他们会运用 A/B 测试和转化提升测试等多项工具对各个方面展开测试。


“探索式电商依赖于 3 个要素,”Meta 全球商业团队副总裁 Simon Whitcombe 说道,“一是机器学习,用于在正确的时间面向正确的用户投放正确的广告。二是需要令人惊艳的广告创意来吸引相应的用户采取行动。三是在他们点击之后,还需要为其提供愉悦、美妙、无缝衔接的客户体验。”






面向未来 投资布局探索式电商


Meta 技术解决方案深谙探索之道,可基于用户汇聚的广阔空间,通过与之相关的体验助力商家触达新受众和非预期受众,高效地吸引他们走过从发现商品到完成购物的整个消费历程。正因如此,营销者们才会选择 Meta 探索式电商系统,志在为其当下乃至未来的营销活动注入强劲动力。


人们将不断追寻富于灵感、引人入胜并提供便捷沟通和购物渠道的优质购物体验。Meta 打造的技术解决方案基于用户理想的互动方式,构建了一个前所未有的强大探索引擎。依托 Meta 技术解决方案,36 亿用户得以与他们中意的品牌、用户、小组、创作者、商家、非营利组织及与之相关的每一个社群联系在一起,共同汇聚成一个广阔的生态系统。鉴于其如此庞大的规模,难怪有 73% 的受访线上购物者表示会借助 Meta 技术解决方案去探索新的品牌或商品。

咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部