BUG还是搞事？大量卖家收到亚马逊侵权绩效通知！

大量卖家收到亚马逊侵权绩效通知，

这是亚马逊搞事还是Bug？

根据目前的情况来看，

有人推断可能是卖家使用的品牌，

确实有跟侵权品牌类目重合的部分。

做亚马逊的人是没有正常周末的，

好好的一个周末，

一打开手机插了N多绩效通知，

连滚带爬跑回公司，

今天一大早我们不少卖家群里都有卖家发了自己收到的绩效通知，

为什么会发生这种情况？

我们发现，这些 ASIN 使用的品牌名称曾用于销售侵犯他人知识产权的大量商品。因此，我们决定根据《类别、商品和内容限制》政策以及《亚马逊商业解决方案协议》第 17 条，禁止在亚马逊上销售此品牌的商品。

如何解决这个问题，

亚马逊的绩效通知里也给出了方法，

如何恢复商品？

如果卖家以特定商品未侵犯他人知识产权为由请求恢复商品，

请通过"账户状况"页面上的“涉嫌侵犯知识产权"选项卡为所有未侵权ASIN创建与销售伙伴支持团队的联系，

如有必要，请提供证明文件。

在收到此电子邮件后，

卖家将有60天的时间来申请恢复商品，

在首次收到此电子邮件60天后提交的请求将不会得到处理。

并且亚马逊将只恢复非侵权商品，

整个过程要30天。

已恢复30天的ASIN无法再次恢复。

如果卖家是品牌所有者，

并希望对卖家品牌在亚马逊商城被屏蔽一事提出异议，

请发信至以下地址联系亚马逊法律部门，

请求恢复品牌。

如果卖家认为自己的品牌不该被屏蔽，

请详细说明卖家品牌的商品未侵犯他人知识产权的理由。

最狗的是，

如果卖家确认自己有侵权行为，

得提供以下信息：

(1)卖家确保自己的商品日后不会侵犯他人知识产权所采取的措施;

(2)卖家打算在亚马逊商城发布的商品列表(如果获准再次发布商品），包括商品图片。在信件的主题中包含“品牌屏蔽申诉“字样。

有遇到这个情况的卖家，

如果想申诉按上诉方法应该就可以了。

卖家一脸懵自己怎么无缘无故就侵权了？

据了解，

目前收到此绩效通知的，

包括服饰，户外，汽配，家居、宠物类目的卖家，

而且宠物类目似乎全覆盖了，

卖家收到这个的邮件，

内容都是一样的。

圆圆总结了目前收到绩效通知到的两种卖家情况：

1. 纯白帽卖家，遇到了同样的问题，但只是收到绩效邮件，账号目前一切正常，甚至有卖家三年前就不卖了的产品都收到了侵权邮件。

2. 账户状况之前有涉嫌侵犯知识产权的情况，卖家自己开了case，申诉了，提交了自己的品牌证书，然后刚刚又撤销了，变狗的链接又回来了。

其实这个早就不是新问题，

圆圆发现论坛上有卖家4月份就遇到了这个问题，

也是收到了一样的绩效通知，

这位卖家的情况比较严重，

不只是收到绩效通知这么简单，

不光导致链接不可售还直接被系统判定为涉嫌侵权nike，

但是这些数据一定没有在文案或图片中有侵权nike。

由于数据比较多，

在刚开始收到邮件时卖家就将品牌更新成店铺名，

但是更新后的数据还是大批量被禁，

后来店铺绩效一路高升……

找客服开case，

客服回答都不一样，

有的说使用工具检测就是检测到了nike，

有的帮卖家解决提交了ASIN，

但是后台还是链接不可售，

绩效没有消。

大量卖家收到绩效通知是亚马逊又要搞事还是咋回事？

圆圆看了一圈，

有两个说法，

第一个是有卖家问了经理，

经理说这个事情是bug，

但是也有卖家说没有无缘无故的bug，

因为有的同类目的卖家并没有收到这个绩效通知，

收到的卖家多少有点问题，

到时候炸了就惨了。

所以推断可能是卖家使用的品牌，

确实有跟侵权品牌类目重合的部分。

圆圆也有问做商标的服务商，

一般这种情况应该是做的白名单被撤销或者是运营了商标不包含的类目侵权了。

以上