卖家必看，老外眼中的顶尖卖家是这样形成的！（上）

我从事亚马逊业务服务，为广大亚马逊卖家提供仓储管理等各方面服务已经有数千起。而我的服务对象，有许多都是属于顶尖的亚马逊卖家。在这些年的经验中，我发现这些亚马逊的高级卖家们，在管理他们的公司，处理他们的销售业务都有着相似的地方。而现在，我就将把这些秘密分享给广大普通卖家，希望每个读到这篇文章的卖家都能从中学到新的东西。

 

本文将要为大家揭秘的内容可能和大家期望中的秘籍有所差距。这些技巧并不是什么令人疯狂的营销方针，也不能绕开亚马逊的条条框框，并且就算知道了这些技巧，卖家们还是需要辛勤的工作来实践，但是唯一一点我能肯定的告诉各位，这里的每一个策略，都能帮助卖家们在亚马逊运营中有所进步。让我们来看看顶尖的卖家们都有哪些策略。

其一：产品分层

优秀的电商卖家肯定都很熟悉帕累托的二八原则，即80%的效果来自于20%的投入。在亚马逊上进行销售时，二八原则则体现为20%的畅销品为卖家贡献出80%的利润。要成为顶尖的卖家，就必须理解并且有所区分的将更多精力投入到能产出更多利润的20%的产品上。这要求卖家们在仓储方面，为畅销品确保出更多的安全库存；在物流方面，给畅销品预留更多的缓冲空间；在Listing保护方面，更密切的关注这些产品页面，避免跟卖，防止出现差评等等。为了贯彻二八原则，卖家们可以按照以下6步进行：

1. 首先要找到自己的高利润产品，卖家们可以检查自己过去六个月的销售情况来定位这样的畅销品，我不建议将节假日这类会导致特定产品销售增长的时期也并入计算周期，但是这也跟卖家们自己选择的产品有关。

2. 将过去六个月中自己所有产品的销售情况做成列表，按照利润从高到低的方式排列。

3. 在这张表中，按照排位重新分配仓储计划，给利润更高的产品分配更多的库存避免断货。

4. 对于排位前20%的产品，应该比规定周期更频繁的进行补货检查等。假如卖家给自己制定的检查周期是一周一次，那么对于那特殊的20%就应该一周检查两次甚至三次。

5. 在物流缓冲上，在普通缓冲时间的基础上，在为高利润产品延长20%-25%。

6. 建立一个防止跟卖或是其他会影响到自己listing安全度的机制。这时候就是虚拟助理登场的时候了，我们在后面的内容中还会提到。

运营亚马逊店铺是很累的一件事，而降低运营压力最好的办法，就是简化运营步骤。选择从事电子商务的人中，很多都是希望自己能更自由的使用自己的时间。在自己选择的办公室，按照自己的步调工作，娱乐，远离日复一日磨盘般的生活。那么，在20%的利润创造品上投入时间就显得更重要了。在亚马逊上，卖家们可能只需要一两个产品就能撑起自己的店铺，广泛的铺货带来的不一定就是更高的利润。而管理更少的产品，自然而然的就意味着更少的失误。在产品管理方面，最重要的一点就是库存的管理。断货对于畅销品的伤害是最大的。一旦断货，销售停滞，利润中断，Listing排位下降，而这些甚至会影响到补货后的再销售。预先做好库存管理方面的各种准备能极大的减轻卖家们的压力并且规避损失，与此同时，满足卖家们自由使用时间的要求。

其二：优化工作流程

 

每个电商从业者在日常工作中，都会面对各个方面的业务。在处理各个类型的业务中，难免会顾此失彼。而随着卖家的业务越来越大，分散卖家注意力的因素就越多。那么在纷繁错乱的业务中，找到最值得投入时间精力的部分就显得颇为重要了。从商的人有一句话经常说“为自己的产业工作，但是别把自己整个投入到工作中。”这话听起来很有道理，但要如何实现呢，我们可以通过这样一个问题开始：“如果我今天只能做这一件事，对于最后的结果是否能感到满意？”

 

我们在前一章也说到了二八原则，二八原则放到工作分层上也行得通。我们80%的效益来自20%的行动。高效的商人会将精力放在直指成功的活动上。在经营过程中，我们非常容易被结果指向之外的其他事务分散精力。在看了这一节的内容后，希望卖家们至少能在遇到事务时不慌不忙，想清楚轻重缓急。而为了帮助大家更好的做到，我有一个五步走的方法可以给大家参考：

◆ 首先是要重新衡量自己当前的时间安排方式。不亡羊，怎么知道牢的哪里需要补。回顾一下之前的日常工作，我们可能会被之前自己对时间的分配方式吓一跳，到底花了多少时间在所谓的“工作”上。在回顾自己的时间安排时，要注意找因果关系，尤其要注意寻找到底哪些日常工作是切实带来了结果的。这些带来结果的活动，就是我们在寻找的20%的重要活动，而剩下的80%的部分，要么可以通过系统化来解决，要么可以通过外包来降低自己的工作压力。通过这样一次彻底的回溯，我们甚至能发现完全没有产出效益的活动，能把这些完全无产出的活动从日常中移除，对于我们来说，也是一大助益。而对于决定外包的工作内容，也可以提前分好类，方便后续管理。改分包的分包，该抛弃的抛弃。

 

◆ 在分析完自己的时间安排，接下来就得从日常中，寻找必然。这个时候要确认的问题是“哪些日常工作，包括非日常，对于我们的业务是至关重要的？”

 

◆ 在我接触到的客户中，大多数都选择使用倒退法来确认他们的活动，即：先列出自己的目标，然后针对不同的目标确认其必要的经营活动。这是一种很好的方法，我们应该先找到我们的目标，然后想办法铺一条通向目标的路。也有一些客户会为目标立项，然后做一张甘特图（柱状图）来显示项目的各个元素。通过图表往往也能很直观的揭示出一条通往目标的路。在我们分析的时候，可以问自己这样几个问题：这个任务是否跟我最终目标直接有关？这个任务和其他任务是否有关联？有没有哪些活动是必须要完成了这个任务后才能继续进行的？

 

而这样分析后，凡是看上去跟其他业务都没什么关系的，超然世外的活动，往往就是那个重要度最低的。