非洲跨境电商市场消费者最中意什么产品？

在全球六大洲中，跨境电商的触角都有所触及，较之欧洲、亚洲以及美洲在跨境电商领域深耕的成就，非洲这块广袤的热土才刚被跨境电商临幸。选取什么样的产品？挑战何在？

非洲消费者中意什么样的产品？

据非洲市场的考察经验，结合非洲人在形体、生活习惯以及地域环境上的细微差别，同样一款产品如果需要考虑到非洲人手脚纤长的独特体型，那么产品在设计初期就应该针对非洲人的身材和体型加以设计。

从Fashion类目而言，受欧美潮流风格的影响，在穿衣风格上非洲的消费者会比较喜欢修身的衣服：女生会比较喜欢紧身的衣服、裙子，男生主要就是一些T恤加牛仔裤的搭配。

除了服饰之外，还有一类Fashion类的产品就是鞋子。根据Kathy团队的调研结果可见，鞋子类的产品在非洲既非常稀缺又很Popular，韩风的鞋子类型是不走俏的，在非洲，风格偏向于欧美风的高跟鞋、休闲的豆豆鞋、男士鞋都是比较畅销的，且衣服鞋子Fashion类的单价大概是在十几美金，不同品类的客单价有所区别。

假发在非洲的需求就像中国人对于洗澡吃饭的需求一样，属于生活必需品。因为非洲当地人的毛发生长较为特殊，只长绒毛，以致于很多非洲人的头发都是人为安接的。假发在市场上十分畅销，很多非洲当地的线下店铺都有售卖，做假发这个品类的人也十分多。

彩妆产品在非洲还是较为热卖的，但是迫于目前海关和物流服务商对液体和粉状品入关、运输方面的要求，跨境电商彩妆售卖的现象还是暂处于瓶颈期的，要等更多成熟的物流方式出来后才可以进行推广。

与亚洲、欧洲等地区的国家不同的是，非洲目前的互联网普及率还不是很高，非洲消费者对国内手机品牌的需求还是较为强烈的，特别是一些质优价廉的品牌手机，而运作非洲市场需要注意的一点是，在售后方面手机需要提供6个月的保质期。

众所周知，非洲人节日庆典是非常多的，所以在首饰这块的需求上占比也挺大，当然价格还是王道，如果卖家的首饰有一定价格优势的话会卖的很好的。

此外，在非洲这个地区，消费者对爆款的概念还没有那么强烈，面对的消费群体是还正处于努力完善自己，让自己物质生活丰富的一个阶段，而不是跟风买一些生活附加品的时候，所以目前在非洲还没有什么爆款之说。

非洲市场的物流和支付怎么样？

对于非洲国家的现状而言，物流确实是一个非常大的短板，除非平台在肯尼亚、摩洛哥、尼日利亚等主要国家有自己的专线，否则在物流的配送上会遇到许多问题。而在支付上，非洲大部分人都是没有信用卡的，绝大部分消费者更愿意接受货到付款的方式，这种COD模式对于跨境卖家而言是比较困难的，基于这种情况，卖家可以借助平台与当地通讯公司的合作，通过充值的方式支付解决。

卖家在进军非洲市场之前，也应该要注重关税的特殊要求，非洲的VAT同样重要，虽然卖家不需要有自己的税号，但是关税会核算在卖家的成本里，会在费用里具体结算。

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作者：Robin