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冠亚军!东南亚拉美电商增速超20%领先全球

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2022-12-30 11:10



市场研究机构eMarketer 日前发布报告预计,2022年,电商增长最快的全球10个国家中,大部分为拉美国家东南亚国家占据。而美国只排在第10名,是唯一一个进入这一榜单的发达经济体。



尽管受疫情缓解、消费者恢复线下购物及全球通胀影响,电商市场陷入低迷,但在东南亚和拉美等新兴市场,增速依旧喜人。


报告认为,其背后的主要原因在于,线上消费者的增长和中产阶层的不断扩张,是助推电商不断增长的驱动力。



A 东南亚电商趋势


01 S型曲线稳步增长

电商规模预计冲破2千亿美金


电子商务成为东南亚数字经济发展的主要驱动力。近日,淡马锡、贝恩和谷歌联合发布了2022年最新一版的东南亚互联网经济报告(以下简称“报告”)。据报告显示,东南亚数字经济的GMV规模预计在今年达到约2000亿美元,同比增长20%,比2016年发布的报告预期数据提前了三年。


东南亚电商市场仍处蓝海之中


《报告》中提到,东南亚市场经过多年的快速发展,目前数字应用的增长曲线正在逐渐趋向平缓。其中,东南亚电商依然是大家关注的重点行业,从细分领域来看,电子商务已经成为驱动东南亚数字经济发展的主要动力。尽管东南亚的线下购物正在逐渐回温,但是电子商务仍然保持着不错的增长速度。到2022年,东南亚电商GMV有望达到1310亿美元,预计到2025年将达到2110亿美元。


另外,该《报告》统计了东南亚电商、外卖和在线媒体、旅行和运输行业2019年-2025年的行业发展趋势,电商行业的发展将呈S型增长曲线,由于新冠肺炎疫情加速了人们对网上购物等服务的持续需求,电商行业即使在经历了高速发展到达一定的高点后,还会保持一定程度的向上发展趋势,预计从2022年到2025年,该东南亚电子商务将以17%的复合年增长率增长。



02 网民数量突破4.6亿

细分消费者画像满足不同需求


据统计,东南亚互联网用户预计在2022年突破4.6亿,其中,约25%的网民是过去3年中新增的用户,网民网购渗透率高达80%,线上购物需求旺盛。



报告分析了3个电商渗透率和增长潜力最高的受众群体,将其定义为“年轻数字原生代”、“都市主流”和“富裕用户”。不同的消费者需求是不一样的,所以认识消费群体画像,才能精准提升转化。



  • 消费者画像:

该群体在数字时代成长,使用移动端购物App网购成为生活习惯,关注自身兴趣与个性,音乐、游戏受青睐。


  • Shopee营销洞察:

在越南和泰国市场,韩流风及多种青年亚文化影响消费者审美,卖家可以迎合年轻一代的价值观,包括性别平等、追求乐趣等,熟悉不同国家消费者热衷的潮流文化,精耕垂类打造风格化商品和店铺。




  • 消费者画像:

该群体年龄普遍在30岁以上,中等收入、在城市居住,日常消费以家庭需求为主,对开销精打细算。


  • Shopee营销洞察:

在马来西亚市场30-45岁的消费者群体中,超过80%习惯网上购物,网购参与度高。在菲律宾市场,消费者大多追求高性价比,家居生活成为常青热销品类。卖家可通过优惠券、即时返现、无门槛免运等激励措施,刺激这群量入为出的消费者购买店铺商品。



  • 消费者画像:

该高收入群体的日常支出通常是其他人的2倍,其网购特点在于愿意为高质量商品及服务付费,关注购物体验,希望卖家以更有意义的方式吸引他们。


  • Shopee营销洞察:

据东南亚电商平均客单价数据,经济发展最好的新加坡、马来西亚市场位居前列。而在东南亚其他市场,中产阶层崛起也成为趋势。[3]


卖家可通过调整选品策略,面向高收入消费群体提升产品价格带,还可以增加服务附加值,满足该群体对独特性和提升体验的追求。




B 拉美电商趋势



01 J型曲线增长

电商规模预期突破千亿美金


据Statista预测,2025年拉美零售电商总销售额预计突破1,600亿美金。该趋势主要源于拉美网购普及率提升、电子支付接受度提升、中产阶级的数量增多。[4]




02 中产阶级数量创历史新高

深入当地文化,巧抓选品策略


疫情以来,拉美市场电商用户规模增长迅猛,预计2022年底突破3亿。同时,政府积极扶持电商基建,普及电子支付和提升清关效率,使得电商渗透率稳步上升,目前已达到75%。[5]


拉美中产阶级持续扩大,据统计,在过去10年间,拉美中产阶级数量增长50%,占总人口比重30%,居民消费能力不断提升。



  • 消费者画像:

据eMarketer数据,2022年拉美社媒用户预计接近4亿,占总人口2/3。他们热衷通过Facebook、Instragram等进行线上社交,依赖买家评价做出下单决策;容易受网红推荐商品影响下单。


  • Shopee营销洞察:

站外广告营销解决方案可成为卖家提升店铺知名度、吸引新粉丝流量、促进转化率的有效工具。



  • 消费者画像:

拉美消费者热衷瞄准电商节日促销网购,体验限时折扣的购物乐趣。每逢圣诞节、情人节等重要节日,他们习惯提前浏览节日礼物、家居装饰等必备品。


  • Shopee营销洞察:

除了提报平台大促活动,卖家还可针对不同市场的特色购物节,把握趋势提前上新商品,并在上新后做好商品运营和客户服务。



  • 消费者画像:

受拉美文化影响,当地消费者倾向于外放热烈的审美风格。电子产品同样颇受青睐,据Statista,电子成为拉美销售额最高的品类之一。[8]


来源:ePanda出海中东、shopee、正派跨境、跨境CPSEA指南等

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