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出海中东丨亚马逊还是独立站,不是简单的二选一

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2021-02-26 11:36
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如今,跨境电商市场上,独立站似乎出现了“重新繁荣”的迹象。一方面源于平台电商规则的收紧,给铺货型卖家带来了巨大压力,经营环境的变化使独立站成为了这些卖家的必要选择。另一方面,Anker、SHEIN 等品牌的成功出海,对于整个市场都是一剂强心针。


据了解,女装品牌 SHEIN 的知名度在全球市场打响后,其美妆产品线也已通过独立站上线运营。


从战略层面而言,拆分单独的品类运营是 SHEIN 为了发展其服装以外具有潜力的第二增长曲线,而美妆品类市场足够的大,所以拆分成新的独立站进行运营,有助于创建新的品牌。


要知道,独立站和平台,代表着两种不同的能力:平台电商的逻辑更多的是流量思维,也就是说怎么能够低成本获客、完成订单爆发式增长,更需要流量与商品匹配的运营能力。而独立站更多的是思考品牌与消费者之间的关系以及消费者的购买体验,主要围绕着人的经营。


所以,入驻平台和做独立站,显然不是“二选一”的题目,大部分头部卖家都会选择同时布局。


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首先就是可以积累自己的用户,用来做后续持续的重复营销和交叉销售。而且,对于产品开发的公司来说,你还可以通过和用户的沟通,不断的获取产品的直接反馈,持续的优化产品。自建站也具有累积的效应,虽然初期起步的时候会比较难一些,但随着你的用户积累,你的网站的价值也会越来越大。


其次是,作为独立站,你可以完全的控制自己的品牌,可以采取极其灵活的方式来做营销活动的设计和宣传。这些不会因为第三方的一些政策或规则的变化而受到掣肘。


当然,做独立站也有会相应的不足和挑战。简单来说,有以下两点:


1、独立站还是有一定的入门门槛,需要基本的建站和运营能力。虽然说随着类似Shopify这样的第三方 SAAS 建站工具的普及,创建自己的独立站再也不像以前需要有技术前端后端做开发,但基本的网站的用户体验,购物流程的设置,网站的产品详情页等等还是需要一些基础的。


2、独立站最大的问题是没有免费的自然流量。需要自己搭建网站的引流渠道,也需要做用户的运营来最大化前期引流回来的用户留存,转化和价值挖掘。(现在有很好的一种方式解决了流量的问题,就是独立站+脸书)(脸书全球人流量将近30亿)


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下面,我来讲讲目前平台的难处,及独立站火起来的原因。


平台难处一:产品上架后,卖不出去,愁销路。

平台难处二:产品上架后,卖的不错,后续扩大规模愁资金。


(1)现在的亚马逊主打的 FBA 模式,占用资金的规模太大。

(2)FBA 仓库里要保证不断货,压一批货。

(3)工厂里要保证供应,预生产一批货。

(4)海里飘着的,是要补过去的货。


前面这几处一合计,赚的钱全在里面了。另外在运营的过程中,再遇上个什么封店、下架、侵权等等事情,那就更是麻烦。


所以,对于那些想入行的新手卖家,我一直强调大家要先去深入了解一下这个平台再进入,不要道听途说一些发财致富的故事,就以为这里可以低着头捡钱。


另外,很多卖家感慨平台的管理越来越繁琐,规则说变就变。相比之下,独立站“拥有高度的自主权,且备货成本小、回款时间短、利润空间大、流量及客户资源自主把控、可复制性高、自主性强、更利于凸显品牌价值”。这一系列优势,也吸引了更多的工厂及平台卖家转型去做独立站。


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2020 年来说,独立站市场对卖家也是很友好:


(1)入局独立站成本降低,尤其是 Instagram 等社交媒体流量红利期,给独立站带来了发展的好时机。


(2)区别于中国国内电商市场被巨头垄断的格局,在跨境出口电商市场,亚马逊等第三方平台尚未形成垄断,这让独立站有了更多发展空间和机会。


(3)亚马逊等平台政策逐渐收紧,很多卖家难以赚钱,造成一些卖家集体涌向独立站,进行长期规划。


(4)想要打造品牌的平台卖家,需要独立站来做公司文化背书,加之一些线下品牌在线上化的过程中,也将独立站作为品牌模式的展现。


(5)更多的中国品牌以及国内电商卖家也试图在跨境电商市场找增量,同时,国家政策对于跨境电商也给予了大力的扶持。


不得不提的是,疫情是一个重要原因,激发了全球电商市场的快速发展。据万事达卡公司发布报告显示:


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B2C电子商务在阿联酋的零售总额中所占份额是其中东邻国(如沙特阿拉伯,卡塔尔和阿曼)中最高的,但远低于成熟的在线零售市场(如中国和英国)。根据新的yStats.com报告,在COVID-19爆发期间,沙特阿拉伯“家庭娱乐”和“消费电子”产品的在线购买量猛增。此外,杂货和食品的在线订单激增。中东零售电商Noon和亚马逊中东站在电子商务销售中所占份额超过50%,处于头等位置。得益于他们的运营投入和出色的客户服务。


电子商务领域将成为零售业的新增长点,到2025年将成为一个规模接近500亿美元的市场。初步迹象证实了亚马逊向线上的转变:2020年第一季度,亚马逊在中东的销售额增长了26%,达到760亿美元。同期,Mumzworld的销售额增长了惊人的800%,而Namshi的销售额在2019年增长了40%。到2020年第一季度,海湾合作委员会有45家公司提供电子杂货服务。阿联酋的Instashop的应用下载量飙升了70%,订单增加了53%。


2021年有望实现更强劲增长。Connected Payments报告显示,自COVID-19大流行开始以来,中东数字支付交易量几乎翻了一番,巴基斯坦中东和北非(MENAP)地区的“关联支付”报告显示,该地区历来以现金支付为主,继续为数字支付行业提供了巨大的增长机会。该报告由Checkout.com发布,报告显示,明年将有近一半的消费者增加在线购物。该报告从一项区域调查中得出了见解,该调查对阿联酋,沙特阿拉伯,埃及,约旦,卡塔尔,科威特,巴林和巴基斯坦的5,000多名消费者进行了调查,在被调查的国家中,2021年电子商务和数字支付的可能激增是一致的,49%的海湾合作委员会消费者(包括阿联酋的45%、约旦的48%、埃及47%)说,他们将更频繁地上网购物。


最后,如有独立站需要发中东专线物流的,可以找我们来发货,中东全渠道物流,快速清关,时效稳定。


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2021-02-26 11:36
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当然,做独立站也有会相应的不足和挑战。简单来说,有以下两点:


1、独立站还是有一定的入门门槛,需要基本的建站和运营能力。虽然说随着类似Shopify这样的第三方 SAAS 建站工具的普及,创建自己的独立站再也不像以前需要有技术前端后端做开发,但基本的网站的用户体验,购物流程的设置,网站的产品详情页等等还是需要一些基础的。


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