如何用“ X 的 AI 引擎”解新兴市场的情绪密码？

当5.2亿次“购物”讨论在 X 上涌动，当 MZ 世代用“小确幸”定义消费主张，当中东用户为“科技+奢侈品”买单……

全球新消费格局已清晰指向两大核心：

一是决策场域向社交平台迁移；

二是增长动能藏于本地化情绪与 AI 效率的共振中。

而 X 的Grok模型则让“读懂用户情绪、精准触达转化”成为现实。实时 AI 算法能让广告点击率提升140%，细腻情绪分析替代粗放的正负判断，品牌出海的核心命题已从“触达”变为“共鸣”。

那么，当精准触达遇上本地化共鸣，你的品牌如何借势 X 增长引擎，在全球市场中占据先机？

在第十届灵眸大赏Morketing Summit“智启”「新兴市场」专场上，Morketing邀请到 X亚太区广告产品负责人Vivien，为我们带来《新消费格局下的新兴市场机遇与智能化增长》主题分享。

以下为主题演讲实录，Morketing编辑整理：

社交主导购买决策，

本地化内容驱动转化

品牌出海的核心第一步是，精准触达高价值用户。这正是 X 的核心优势所在。

作为全球领先的社交平台，X 拥有5.5亿月活跃用户，而全球高薪、高知、具备强消费力与影响力的精英人群聚集于此。这些用户平均每天会投入25分钟，在 X 上深度浏览资讯、参与话题讨论，让 X 成为名副其实的“地球群聊的话题中枢”，全球各类热点与消费趋势均在此发酵。

从奥斯卡颁奖礼、科切拉音乐节，到欧洲杯赛事，再到科技新品发布、购物季促销，只要是能引发关注的事，X 上的讨论就会不断涌现，全年不断。用户因感兴趣的资讯与事物聚集，并被平台丰富多元的话题和内容深度吸引。

也正因如此，“今天的 X 贴文，必成明天的头条”。这正是X作为塑造品牌全球影响力核心场域的独特魅力。

对于营销人而言，“在对的时间找到最活跃的目标受众”是永恒课题。而每当关键的营销节点来临，尤其在购物高发季节，用户总会聚集在 X 上，发现、表达、讨论，寻求共鸣，让 X 成为关键营销节点中无可替代的实时场域。

这也是我们有信心说，X 能为品牌提供最新鲜、最前沿的用户消费决策洞察的核心原因。

当下，消费者决策链正在被重塑，社交媒体已成为影响消费决策的核心场域，用户对社交媒体和 KOL 的依赖度提升，越来越多的人会借助这些渠道做出购物判断。

在美国市场，32%的用户会在 X 上发现新产品，30%会主动来寻找促销活动，26%会用 X 探索购物季趋势，还有22%的用户会查看产品推荐和评价。

2024年，X 上围绕“购物”的讨论已经超过了5.2亿次，同比增长8%，这说明用户的购物路径正在更明确地向社交媒体集中，而 X 已经成为消费者发现新品牌、新产品，追踪趋势，以及寻找购物建议的重要阵地。

同时，我们也看到用户的消费观念正在发生深刻转变，消费者不再被单纯的价格和折扣所吸引，价值认同正在成为影响他们购买行为的关键力量。他们愿意为价值与创新买单，为认同与共鸣付费。

无论是在美国、沙特阿拉伯还是日本，都有接近半数或以上的用户都愿意为产品创新和独特的功能买单。这意味着，品牌如果能够清晰传递自身的价值与差异点，就能在今天的消费环境里更容易获得用户的认可。

而当我们去观察购物季购买意向最高的品类，很有趣，全球呈现出了非常接近的趋势：科技产品和服饰正在成为不同市场用户的首选。

在美国，用户最愿意在购物季购买科技产品配件，其次是服饰；而在英国、日本、泰国和沙特阿拉伯，服饰品类稳居第一，科技产品及其配件紧随其后。这说明，购物季已经成为全球消费增长的关键窗口，而科技与服饰凭借着强需求和高购买转化，主导着主要国际市场。

与此同时，不同市场的消费节奏差异显著，消费者开启购物季的时间节点各不相同。例如，美国用户习惯提前 1-2 个月筹备购物；巴西用户的提前准备期多为 2-4 周，更倾向就近决策；而沙特阿拉伯有 59% 的用户会在购物季前后即时购物，格外注重 “即时需求的满足”。

因此，品牌要实现流量向销量的有效转化，必须深度适配不同市场的消费习惯，动态调整营销节奏与促销时点，真正落地本地化精准触达策略。

解锁日韩、东南亚、中东的“市场机遇”

了解了 X 的平台价值，接下来最关键的就是新兴市场这片蓝海，该如何精准掘金？

接下来，我们来说说在新兴市场观察到的增长机遇。以日韩、东南亚和中东这三个重点区域为例，结合 X 上的用户行为数据，每个市场分享两个核心特征，给大家提供一些可落地的思路。

让我们先从韩国开始。

在韩国，有一个当地社会和媒体经常使用的概念是“MZ世代”，指的是Millennials（千禧一代，M世代）和GenerationZ（Z世代）的统称，涵盖 1980-2009 年出生人群，年龄跨度 16-45 岁，既包含成长型用户，也涵盖成熟型用户，是韩国市场的核心消费主力。

我们通过 X 平台观察到，韩国 MZ 世代的核心消费特征的是追求情感共鸣与个性表达，他们反感千篇一律，更倾向于从 “小物件”“生活片段” 等细节中获取 “小确幸” 式满足感。这一趋势在平台内容中体现鲜明：# 日记、手帐装饰、包包装饰等话题常年保持高讨论度；@_zzzzz222 等聚焦生活方式与消费体验的创作者，总能带动海量讨论与搜索，形成强烈情绪共振。此前游戏《PikminBloom》在韩国的走红，正是凭借 “慢节奏养成 + 环保可爱角色” 的设定，让玩家在娱乐中践行健康生活方式，精准戳中了 MZ 世代的情感需求。

此外，X 在韩国已不只是社交平台，更是一个高度活跃的社区空间，涵盖创作、交流、交易等多元场景。这里的粉丝文化与二创活动极为兴盛，用户从单纯的内容消费者转变为主动的内容贡献者。无论是 Cosplayer 交友、绘画者交流、日常账号互动，还是二手物品与周边交易，相关讨论量均能达到几十万甚至上百万条。

这种强社区氛围能极大激发用户的参与感和创作欲。品牌如果能顺势加入，或者打造属于自己的品牌社区，就能借助这种社区动力，推动用户共创和二创扩散，让品牌内容在用户之间自然流动。

对于品牌而言，应该抓住这种情绪和个性表达，打造自然、有共鸣的内容体验，促使用户主动参与进来。也可以考虑从低门槛、高情绪价值的内容与产品切入，将情绪与感性注入产品与营销叙事，营造让人产生共鸣的“小确幸”体验，吸引和打动MZ世代的韩国用户。

接下来我们来说说日本。

在日本市场，用户对 X 的依赖度超出很多人的想象，他们的使用习惯非常高频、碎片化。从清晨通勤路上，到工作间隙，再到深夜睡前，X 几乎贯穿了日本用户的一整天。数据显示，57%的日本用户每天打开 X 至少10次，而且他们的对话中，有68%都包含视频内容。

也就是说，在今天的日本市场，用户已经形成了高频的碎片化视频观看习惯。品牌需要在 X 上布局视频内容，占据日本用户全时段碎片注意力，并去影响用户决策。

更值得关注的是，日本用户的原创表达欲望特别强烈。他们不仅热衷于讨论购物、娱乐、漫画动漫这些话题，在 X 上发布的原创内容占比也远高于全球水平，达到28%，是全球均值的两倍多。像插画这种视觉化、即时性的创作内容，在平台上已经累积了上千万条帖子。

而对品牌来说，是非常好的借力点，与其自己费力做内容，不如鼓励用户创作真实、有温度的UGC内容。这些来自普通用户的分享，更有说服力，能让品牌在日本市场形成自然的口碑扩散，让内容和情绪在社区内部不断生长。

接下来，不得不提生机勃勃的东南亚市场。

东南亚市场的活力，很大一部分来自文娱内容，尤其是偶像文化，已经成了用户之间最重要的社交货币。

拿泰国来说，音乐、游戏、美食、时尚&美妆和热点事件，是当地用户在 X 上最常讨论的五大话题。像bambam、Lisa这样的泰国明星，在 X 上依然保持巨大的影响力，相关话题动辄就能达到数千万条帖子，用户的参与热情非常高。

对于品牌来说，这意味着有机会通过联动明星，或者鼓励粉丝二创，把营销活动深度融入用户的兴趣场景，让声量自发扩散，打造出“品牌联动文娱”的社交狂欢。

同时，东南亚多元、开放的文化环境，也催生出了很多极具特色的本土IP ，这些IP往往自带流量。比如“黄油小熊”这个角色，早就突破了国界，在全球都很火，相关话题在 X 上的讨论量已经超过1500万条。

品牌完全可以借助这些本土IP的风潮，通过联名、共创，或者打造自己的独立IP，再以 X 的社交讨论为放大器，让品牌IP成为跨文化传播的符号，不仅能触达东南亚用户，还能覆盖更广泛的国际受众。

最后，让我们把目光移向中东市场。

中东市场一直是奢侈品牌的必争之地，当地用户对时尚的关注度非常高。

仅在沙特阿拉伯，X 平台上关于奢侈品的讨论就达到了21亿曝光量，1.7亿次视频观看量。购物季期间，服饰品类在中东用户的购买清单中占比高达75%，消费电子和美妆的表现也很亮眼。

而现在中东市场有个很明显的新趋势，奢侈品和科技正在加速融合，从智能织物到 AI 设计，技术进化让消费者越来越关注有“科技赋能”的时尚品牌。X 上围绕“时尚+科技+可持续”的讨论一直在升温，相关话题量同比激增了761%，可持续奢侈品的讨论量也增长了199%，这说明用户在用真实的兴趣推动趋势，也为品牌提供了巨大的市场入口。

另外，中东消费者特别依赖专家和意见领袖（KOL），他们在整个消费决策链路中都扮演着关键角色。

我们调研发现，中东用户48%的产品认知、59%的产品评估，甚至39%的最终购买决策，都会受到 KOL 的影响。用户喜欢通过 KOL 了解产品的使用技巧、测评，以及开箱分享，这些内容能帮他们建立对品牌的信任。

因此，品牌想赢得中东市场，一定要学会分层激活 KOL 生态：用头部 KOL 制造声量、打响品牌知名度，再用腰部和尾部 KOL 做内容扩散、触达更精准的人群，这样能显著缩短用户的决策路径，提升转化。

那么，日韩、东南亚与中东等新兴市场展现出差异化的增长机遇是什么？

• 在韩国，用户偏好“小确幸”与个性表达，品牌可以强化情感共鸣，打造线上社区，深入年轻世代。

  
  

• 在日本，X 重度用户集中，原创表达和视频内容生态格外旺盛，品牌可借力 X 的视频与二创文化，打造“真实感”连接，持续赢得关注。

  
  

• 在东南亚，多元文化激发出文娱产业和偶像文化的巨大流量，本土 IP 与情绪共鸣成为破圈的内容引爆点，品牌可和文娱、IP 联动，激发用户参与。

  
  

• 而中东则以奢侈品与科技融合引领时尚新趋势，消费者依赖专家意见与 KOL 口碑，品牌可以借助 KOL 影响高价值人群，缩短决策链路、提升转化。

  
  

AI 技术是提升增长的“核心引擎”

如果说新兴市场是品牌出海的“增量场”，那么 AI 技术就是提升增长效率的“核心引擎”。现在整个行业都在谈 AI ，但对品牌来说，关键是 AI 能不能落地、能不能带来实际效果。

在这场全球新消费的浪潮中，X 在这方面已经有了成熟的实践，我们已经和XAI深度融合，通过XAI模型 Grok ，打造了从“用户洞察-精准触达-转化提升”的全链路 AI 能力，为品牌提供可衡量的增长价值。

在 X ，我们坚信人工智能将彻底重塑营销的未来。

X 正在持续增强推荐算法，核心就是让内容和用户的匹配更智能。未来，X 上每天上亿条内容，都会先经过 Grok 的深度理解和分析，为每位用户打造更个性化的体验、更贴合兴趣的内容、更丰富的上下文，还有更强的娱乐性。

我们还计划推出“个性化自定义时间线”，用户只需要输入简单的提示词，比如“只看科技产品测评”“关注时尚穿搭技巧”，就能创建属于自己的定制化信息流，真正实现“千人千面”，同时用户依然掌握对内容的“定制权”。

对品牌来说，这意味着广告触达会更精准，转化更直接。我们已经看到了早期成效，增强推荐算法推出仅仅一个月，广告点击率就提升了140%，转化率提升43%，平台上的销量也提升了37%，这还仅仅是开始。

除了推荐算法，我们还在优化端到端的广告推荐实时模型。X 上用户的每一次互动都很有价值，不管是点赞、评论、浏览这样的原生互动，还是点击广告、购买产品这样的转化行为，都会实时进入我们的模型训练系统。

这个系统会以最近的数千条关键用户行为作为输入，由数百个H100GPU持续训练，最终，它会为每个用户预测最可能发生的广告互动，包括点击、视频观看、购买、品牌互动甚至负反馈，从而在恰当的时机为用户推送相关性更高的广告，让广告更像原生内容一样自然和相关，从而为广告主带来显著的成效提升。

Grok 在用户情感衡量上的突破，对品牌来说特别有价值。大家应该有体会，现在市面上的用户情绪分析工具，大多只能给出“正面、中立、负面”这种粗放的判断，根本没法满足精细化运营的需求。但 Grok 不一样，它是唯一一个能实时读取 X 全部原生讨论的模型，所以它不仅能看到完整的数据，还能理解数据背后的真实情绪。

目前，Grok 正在测试把品牌相关内容，拆解成二十多种细腻的情绪，比如“喜悦”“兴趣”“好奇”，还有“轻蔑”“愤怒”这些负面情绪，甚至能进一步点开，看到是哪些高互动帖文在驱动这些情绪。

这能让品牌真正深度理解用户对自己的真实感受，不管是创意策略调整，还是广告效果评估，都能做得更精准、更有洞察力。

结语

在全球商业竞争越来越激烈的今天，品牌出海需要的不只是一个传播渠道，更是一个能提供“精准洞察+高效转化+持续增长”的合作伙伴。

X 正在成为出海增长的关键枢纽，我们有前沿的 AI 技术，能帮品牌读懂用户、精准触达；有可定制的品牌互动场景，能让品牌自然融入用户生活；有优质的内容生态，能放大品牌声量；还有深度的衡量工具，能让每一分投入都看得见效果。

依托这些优势，我们为品牌打造了从认知、互动到转化的全链路增长动力。

我们已经准备好与更多品牌携手同行。凭借 Grok 强大的 AI 能力、X 平台的规模效应，以及无可替代的独特定位，再加上 X 平台的广告产品矩阵和定制化营销方案，帮助中国品牌真正走向世界，在复杂多变的海外市场抢占先机，实现可衡量、可持续的业务增长。最终，把 X 的技术、内容与影响力，实实在在转化为品牌的全球增长引擎。