构建全球银行业的未来
2409全球银行业的未来，已不再是遥远的梦想，而是正在此刻悄然绽放，它超越国界，瞬息即达，智能高效。
多年来，在这个企业从创立之初就寻求全球化的世界里，我亲眼目睹了传统金融体系的挣扎前行。太多次，我看到很多团队因金融的摩擦、高昂的成本，错失机遇，停滞不前，仅仅因为使用的金融工具无法匹配现代商业的节奏。
而在Airwallex 空中云汇，我们所做的不只是优化金融系统，而是从底层开始对其进行彻底重构。我们从第一性原理出发构建基础设施和软件，将世界前沿技术与领先的人工智能相结合，打造出真正全球化的金融操作系统。
我们的使命是成为现代企业的金融操作系统，助力它们轻松实现规模化发展和全球化运营，跨越国界、币种和市场无界增长，不受传统壁垒的拖累。
这就是全球银行业的未来，也是我们所坚信的未来。为了达成这一目标，我们采取了如下行动：
激活我们的增长飞轮
我们近期在商业上的成功持续超出预期。上个月，我们的年化收入突破9亿美元（同比增长89%），仅距离突破8亿美元不到三个月。我们的年化交易总额刚刚突破了 2000 亿美元，较去年增长 92%。
我同样倍感自豪的是，我们的客户增长势头正持续加速，第二季度新增交易客户达 13,372 名，同比增长 84%，而同期获客成本下降了30%以上。
我们商业模式的核心是一个强大的增长飞轮：随着我们持续以更低成本获取更多客户，这些客户的参与度会日益提升，通过使用我们更多的产品来深化与我们的关系。随着客户粘性和参与度的提高，我们平台的交易量也会随之增长，进而推动收入加速增长。这个良性循环为我们的生态系统注入动力，维系着持续发展的势头，也为长期的持续成功奠定了基础。
无可比拟的全球布局
我们的核心优势之一是我们的全球布局，并且仍持续在关键市场继续拓展业务。我们目前已在全球设立 26 个办事处，且更多办事处正在规划中。我们正通过战略性布局，在核心市场扩大业务版图，以便更贴近客户，并开拓新的增长机遇。
在欧洲，我们在巴黎开设了新办事处，并在伦敦和阿姆斯特丹进行了一系列高层招聘。
在中东，我们在阿联酋的阿布扎比和迪拜进行了首次招聘。在以色列，我们的发展势头强劲，作为当地少数获得支付服务牌照的金融机构之一，我们已能够为本土企业提供全套全球支付解决方案。
在越南，我们收购了 CTIN Pay，以借助该国的快速增长和数字化转型机遇。
在拉丁美洲，我们正在巴西运营支付机构牌照，并准备在墨西哥率先推出收单等多款产品。
在加拿大，由于当地企业对跨境解决方案的需求不断增长，我们近期实现了390%的同比收入增长。
凭借宏大的扩张计划，我们的团队正全力以赴，确保满足各地监管要求，并期待在日本、韩国、阿联酋和拉丁美洲推出新产品，同时加快在欧洲、北美和东南亚的市场推广力度。
持续拓展丰富的产品组合
自上次更新以来，我们一直在马不停蹄地拓展产品组合，并在新市场推出。
全球企业账户：我们去年在澳大利亚首次推出 Airwallex Yield，近期又将其引入到了中国香港和新加坡，帮助企业通过多币种余额获得有竞争力的回报，且无最低锁定期。该产品表现强劲，管理资金已超过3.5亿美元，计划未来几个月在欧盟、英国和美国市场推出。我们还推出了委托换汇功能，在汇率达到客户设定的目标汇率时自动执行货币兑换；预约换汇则支持预设未来日期的换汇并锁定汇率，为客户提供更强的掌控力和确定性。
全球支出管理：借助全球支出管理平台 Airwallex Spend，我们推出了多项关键功能，显著提升了对大型企业的产品市场契合度。供应商管理与采购订单功能现已贯穿采购全流程，无缝覆盖从采购申请、审批，到账单匹配与支付的各个环节。同时，我们新增的人力资源信息系统集成功能与多条件审批功能，实现了更强大的支出管控，并将其与企业的角色及架构相关联。
全球收单：我们深度融入全球电子商务领域，但实体零售仍占所有零售业务的80%左右。我们看到了巨大机遇，并正通过 Airwallex POS 终端将我们的支付专业能力带入线下购物体验。该终端旨在帮助企业通过我们的支付平台无缝接受线下支付。我们正在中国香港和新加坡进行测试，并计划未来几个月在马来西亚、日本、澳大利亚、新西兰、欧盟和英国推出。
平台API和嵌入式金融：我们还推出了关联账户控制面板，这是一个基于网页的门户，也是平台客户最迫切需求的功能之一。该控制面板旨在助力客户更快速地开展工作、自主掌控用户体验，同时让他们能比市场上任何机构都更深入地洞悉自身资金流动情况。
我们正在打造各类工具，助力企业在全球银行业的未来发展浪潮中蓬勃发展。这其中包括一套全新的产品组合，旨在帮助现代企业从起步阶段就能在全球范围内提升营收。目前这些产品正处于 beta 测试阶段，我们已准备好在未来几周内全球发布。我们迫不及待地想在不久后分享更多细节 ，请持续关注后续动态。
打造以 AI 为核心的未来
我们也在大力投入，将人工智能融入产品，为客户提供更优质的服务。
我们对人工智能的投资基于我们的愿景，即开启一个自动化、智能化金融运营的新时代。我们不仅着眼于渐进式改进，更致力于彻底重构企业的财务管理模式。在整个产品体系中，我们正系统性地融入AI技术，旨在消除人工操作、赋能智能决策，让客户拥有真正的财务自主能力。
全球银行业的未来将为客户、企业创始人以及首席财务官等群体简化流程。我们的费用管理产品在其全生命周期中融入了 AI 技术：从收据中提取数据、智能归类交易、学习团队操作习惯，再到自动应用规则，均由AI驱动完成。
我对我们的 AI 助手感到无比兴奋。它旨在成为现代财务团队不可或缺的合作伙伴。通过自动化复杂的财务操作，将数据转化为具有实用价值的洞察，发掘新的增长机遇。这将助力我们的客户以更快的速度、更智能的方式和更高的效率开展业务。
我们正在潜心打造一款面向企业创始人与首席财务官的全新 AI 原生解决方案，覆盖从公司注册到 IPO 全程的财务需求——包括开户、支出与账单管理、记账、财务洞察、合规等核心环节。这一突破性产品的更多细节，将很快与大家见面。
我向团队明确表示，AI 是改变游戏规则的关键力量。近期，我们在全公司启动了一项全员参与的倡议：要求每个团队、每个岗位重新构想 AI 如何重塑日常工作。各团队正深入剖析工作流程，清除效率瓶颈，并从核心重构业务流程，将 AI 与自动化置于一切工作的核心。
而这仅仅是开始。每一次AI投入，都在引领我们迈向财务运营轻松化、智能化、自主化的未来。
同心共进的伙伴关系
我们的价值，因同行者而彰显。 在与迈凯伦车队的合作的第二个年头，我们希望将伙伴关系推向新高度：突破常规，挑战现状，共同重新定义赛车运动与全球金融的无限可能。
本赛季赛程过半，迈凯伦车队一路领跑，双双占据车手和车队积分榜榜首。从我们与墨尔本艺术家 Reko Rennie 合作打造的定制涂装迈凯伦 Artura 超级跑车，到 “革新视野” 系列活动，我们凭借在全球范围内开展的活动延续了这一势头，同时也为助力他们的财务运营而倍感自豪。
同时，我们欣喜宣布与阿森纳足球俱乐部强强联手，作为独家财务软件合作伙伴，共同革新其全球财务运营体系。根据合作协议，空中云汇将为阿森纳提供国际供应商付款、员工卡及费用管理支持，并为其贵宾接待平台提供支付网关服务。
我们并非孤身构建金融未来。我们与那些勇于开拓、极具远见的机构携手合作，充分彰显了共同的远大抱负如何能在全球范围内加速变革。
回望十年成长与韧性之路
值此即将迎来十周年之际，我花了很多时间回顾这段旅程——所有起伏跌宕、难关挑战，以及每一位在我们成长路上或大或小倾注心力的人们。空中云汇从几位创始人的雄心壮志，发展成为如今以使命为驱动、构建金融未来的全球化平台，见证这一历程，让我心中涌动着无与伦比的自豪。这段征途，以不懈创新为信念，以挑战陈规为基石，更以赋能全球企业无界增长的坚定承诺为初心。
无论是创纪录的营收、Yield 和 Billing 等新产品的问世，还是与客户及伙伴缔结的深厚关系，近期的里程碑无不印证着，我们的使命在涉足的每一个市场都激荡着共鸣。然而，我们仍有许多想要打造的产品，以更好地为客户提供支持。在很多方面，我感觉仿佛又回到了起点，尤其是在 AI 持续为我们开辟新视野的当下。
最重要的是，我坚信正是我们团队的韧性、毅力、决心与求知欲，我们对客户需求的执着专注，以及永不满足的企业文化，才将挑战转化成了机遇。
投资我们最宝贵的资产
构建未来，始于人才。 我们过往的成就与未来的蓝图，皆系于一支能够引领方向、持续学习、追求卓越的团队。正因开创性的事业需要非凡之人，我们对人才与绩效始终秉持严苛标准。
我们最新的员工敬业度调查显示，多数维度均呈现积极态势，其中目标认同感及成长发展维度的同比提升尤为显著。在敬业度方面，我们的“Airwallex Impact”员工志愿者计划参与踊跃。这些努力印证了我们通过 Pledge 1% （1%公益承诺）回馈社会的决心，也通过创造有意义的共享体验，增强了团队凝聚力。
同时，我热切期盼即将到来的十周年庆典。届时，我们将首次齐聚全球各区域团队共同庆祝。这将是回顾奋斗历程、与同仁共聚、憧憬未来蓝图的珍贵时刻。
前路璀璨，未来可期
在空中云汇，我们正在铸就非凡事业，怀抱远大宏图。我们所做的事情并非易事，但正因如此，它才更具价值。征途虽艰，价值弥珍。 每一次跨越挑战，都让我们更接近一个企业能够高效无界、畅行全球的商业未来。我们拥有清晰的愿景、强大的工具和卓越的团队。此刻，我们正坚定锚定全球银行业的未来，以每一次突破，铺就通往彼岸的基石。
谨此向我们的客户、员工、合作伙伴与投资者致以最深切的谢意——感谢你们与我和联合创始人们并肩同行，共筑一家融汇无界创新与无限潜能的伟大企业。
我们各个团队都欢迎人才的加入，携手共赴，未来可期！
