亚马逊验证潮持续！大量卖家账户存在停用风险？

AMZ123获悉，自5月11日起，在亚马逊披露“美国《消费者告知法案》将于2023年6月27日生效”的公告后，亚马逊卖家们似乎就陷入了一场接一场的平台验证风波：先是身份验证，后是地址验证，再然后是银行账户验证……

时至今日，这场验证风波仍在进行中。除仍未成功验证的卖家以外，部分已经通过验证的卖家也反馈平台验证再度出现了新问题。

AMZ123了解到，近日，在AMZ123卖家交流群里，大量卖家反映账户首页出现了亚马逊的黄色警告——显示账户存在停用风险。

目前，收到以上黄色警告的卖家状况主要有两种：

第一种：卖家一直没进行验证，在验证入口全部消失后，首页出现了“黄牌”；

▲图片来源于AMZ123卖家交流群

第二种：卖家已经通过了电话验证、地址验证，但店铺却再度收到了需进行电话验证的黄色警告。这类卖家在打开账户信息时可以看到电话验证提示“电话号码验证成功”，但首页的黄色警告仍未消失。

▲图片来源于AMZ123卖家交流群

相比之下，第二种卖家在跨境圈内的讨论声更高：

“我的也是提示验证通过了，但是首页挂着警告，应该是系统bug还没有修复。”

“我也是这样的情况，把我搞懵了，那个警告是真的让人看着心慌慌。”

“现在应该都是飘黄色警告，后边有可能还要别的证明材料。”

对此，绝大多数卖家都认为，在验证已经通过的情况下，首页仍然有黄色警告应该是亚马逊的系统尚未恢复更新。

有卖家为此开了case，也得到了客服肯定的回复：近期因为该消费者告知法案信息不断更新审核中，所以信息更新存在延迟。 若卖家账户信息已显示验证通过，那么就无需进行其他操作。

并且客服还表示，此提醒会保留一段时间，目前不知道何时能消失，建议卖家耐心等待系统的更新，再关注是否需要进一步操作。

就目前情况来看，亚马逊的账户停用警告似乎是一个大范围的触发“事故”，已经显示验证完成的卖家暂时无需过多担忧，只需常刷新后台，耐心等待亚马逊系统的更新即可。

不过总体而言，目前亚马逊的验证风波仍未落下帷幕。

AMZ123获悉，MarketPlacePulse研究显示，由于美国《消费者告知法》即将在6月27日生效，亚马逊在近期开启了大规模验证，在过去几周，近10万名马逊卖家更改了其企业名称或地址等信息。

 ▲图片来源于MarketPlacePulse

MarketPlacePulse指出，这项数据和往常相比高出了至少30倍，以往每个日历月更新业务信息的卖家通常只有几千名，并且包括对地址、邮政编码这类微小细节的更改。

由上足以可见此次亚马逊开展的验证风波触及范围之广。

为助力各位卖家能够顺利度过此次风波，AMZ123也总结了目前亚马逊卖家们遇到的验证类型及注意事项：

1、身份验证

注：亚马逊现已正式开启个人账户验证通道。在该通道中，个人卖家只需提交身份证+信用卡/银行卡账单即可，无需再替换公司资料。 

2、地址验证

注：亚马逊此次是通过邮寄明信片来验证办公地址，若原本的公司地址不准确或无法接收明信片，需添加新地址。

3、电话验证

注：电话验证需在原来的手机号码前面加“+86”，才能收到来自亚马逊的PIN码。

4、银行账户验证

注：卖家可到收款工具方下载相关证明资料。

5、税务信息验证

注：目前有少数卖家反馈收到了税务信息验证，但暂无可提示的注意事项，若各位卖家有相关消息可在评论区留言交流。

▲图片来源于AMZ123卖家交流群

另外，值得注意的是，若有卖家尚未收到收到验证邮件，或收到邮件却没有找到验证入口，也无需太过焦虑。有卖家为此开了case向客服提问，得到了“由于法案刚刚开启，系统显示存在一定问题，若卖家未能看到验证窗口，可暂时不用进行验证”。

 ▲图片来源于AMZ123卖家交流群

不过AMZ123也在此提醒各位卖家，鉴于验证风波尚未落幕，为避免错过消息而导致账户出现问题，还需多加关注后台消息，时常刷新。

另外，根据《消费者告知法案》的具体细则，该法案不仅只针对亚马逊，eBay、沃尔玛等其他美国的第三方电商平台的卖家同样也需遵循该法案，每年进行账户核验，因此其他平台的卖家也需多加关注后台消息，以便及时应对。

不知各位卖家是否也收到了相关的验证消息？