消费者信心脆弱？4-5月全球宠物行业趋势解读

AMZ123获悉，日前，PETS International发布了4-5月宠物行业趋势报告，报告显示，尽管整体经济形势有所改善，但鉴于近期全球发展趋势，宠物父母可能仍希望在2025年削减成本。

1.美国消费者信心大幅下降

美国消费者信心指数（CCI）在经历了数月的稳定后，自去年12月起持续下降。

根据世界大型企业联合会（Conference Board）的调查，3月CCI创下自2021年8月以来的最大月度降幅。13.7%的美国人预计未来六个月收入将下降，高于1月的12.3%。

该机构高级经济学家Stephanie Guichard指出，尽管通胀和价格仍是主要担忧，但人们对贸易、关税和政府政策的关注显著增加，尤其是对现任政府的不满情绪正在加剧。

2.其他市场表现分化

与美国情况不同，其他国家消费者信心表现各异。

墨尔本大学研究显示，尽管澳大利亚消费者在去年底较为悲观，但今年3月信心上升了4%。欧盟地区的经济景气指标（ESI）在12月下滑后于1月和2月略有回升，但零售商对未来三个月的业务前景预期略有恶化。

韩国在去年12月因政治动荡信心下滑，但2025年1月起信心迅速回升，2月上涨了4.4%。日本CCI在12月和1月出现明显下降，2月下降幅度则有所放缓（0.57%）。

整体来看，尽管通胀趋缓，生活成本依旧高昂，促使消费者继续控制支出。

3.中产宠物主受影响显著

Clarkston Consulting经理Lorraine Shirley认为，宠物行业消费者信心相对更稳健，但主力消费群体的信心下降不容忽视。

2024年12月信心下滑主要由35岁以上人群推动，这其中包含大量推动宠物市场消费的千禧一代。

此外，收入在25,000至100,000美元之间的家庭信心下降最为显著，该群体对价格波动较为敏感，易受紧缩性消费趋势影响。

4.影响非必需品消费

计划购房的受访者比例减少，可能意味着更多人选择租住不利于养宠物的房屋，进而影响宠物数量与市场需求。

Shirley指出，宠物食品需求预计仍将保持稳定，但耐用品或非必需品支出可能下降。消费者或将继续优先保障宠物饮食质量，削减其他品类开支。

5.政治和经济动荡

许多美国消费者在接受消费者信心调查时表示，包括关税在内的政治因素正在动摇他们的信心。在欧洲，消费者信心在2月份确实有所上升，但后续走势仍取决于未来几个月的政治与经济动态。

对未来的担忧也会促使许多消费者减少在非必需品上的支出。无论从长远来看，政治风向如何，有明确的证据表明，即使在通胀见顶多年后，购物者仍在寻求削减成本。

6.高端宠粮仍具吸引力

Shirley指出，截至1月，几乎没有迹象显示优质宠物食品的领先地位正在减弱。她表示，高端化趋势和宠物主人对保持宠物食品最佳品质的关注依然强劲。尽管消费者信心在过去一年有所波动，但这一趋势未受到明显影响。

欧洲市场也展现出类似的趋势。NielsenIQ全球分析负责人Mike Davies指出，消费者在宠物消费中更注重性价比，这并不意味着总是选择最便宜的产品，而是在价格较高时希望获得相应价值。

因此，具备功能性或附加健康益处的品牌和产品表现出强劲增长势头。

7.优质消费趋向精简

然而，对优质食品的需求可能以不同形式表现出来，这意味着制造商和零售商或需在产品策略上更加灵活。Shirley表示，宠物主人仍希望为宠物提供优质食品，但可能会减少购买频率，同时也不太愿意一次性支付100美元购买大包装产品。

在面对来自营养零食和补充剂等品类的竞争时，优质粗磨食品可能暴露出新的弱点。这类零食和点心让宠物主人无需高额支出便可为宠物提供功能性营养成分。

因此，尽管优质食品整体市场仍具增长潜力，但其增速可能会趋于缓和。

8.促销依赖需谨慎控制

自2022年通胀达到高峰以来，整体物价水平已有明显回落，宠物行业也反映出相似趋势。包括美国、加拿大和西班牙在内的多个国家出现了宠物行业的通货紧缩，其他发布宠物类数据的国家也显示出通胀正在减缓。

尽管部分宠物用品价格下降，但整体成本变化对消费者信心的影响仍较有限。如果消费者需将更多收入用于住房和食品等基础支出，那么宠物行业的通胀放缓或不足以缓解他们所面临的更广泛经济压力。

NielsenIQ数据显示，通过促销售出的宠物产品数量创下新高。Davies表示，若促销能带来长期节省，消费者也倾向于购买更大包装的产品，这既为品牌带来机会，也伴随一定风险。

虽然折扣有助于拉动销售，但他也强调不可过度依赖促销策略。他指出，制造商和零售商需保持谨慎，过度投入促销可能会在长期内削弱品牌价值，并使消费者习惯只在有优惠时购买，从而损害品牌资产。

9.差异化成为关键

综上所述，这些趋势以及更大的不确定性可能对行业领先企业构成挑战。Shirley指出，出于对整体成本和价格的担忧，越来越多的宠物主人愿意更换或尝试新品牌，这促使老牌企业必须认真思考如何实现品牌差异化。

信心不足和消费紧缩使更多消费者开始关注新品牌，这为小型企业带来机遇，也对大型公司形成挑战。NielsenIQ的数据显示，消费者日益倾向于更换品牌或购物渠道，以实现节省成本或提高产品质量的目标。

10.品牌忠诚度成大品牌护盾

幸运的是，对于业内一些大品牌来说，宠物主人的品牌忠诚度很高。根据克利夫兰研究公司春季调查，51%的受访宠物主人表示不会为了省钱而更换宠物食品品牌。而2024年12月的美国客户满意度指数也显示，Pet Supplies Plus和Chewy等行业代表品牌的客户满意度表现尤为出色。

为了应对消费者情绪趋弱，许多公司正通过提升品牌忠诚度应对挑战，如推出订阅服务。Davies指出，这种模式可能为双方带来好处：对宠物主人而言，能简化购买流程、减少思考负担；对制造商而言，则有助于锁定用户，降低其更换品牌的可能性。

在此背景下，如果受到食品配料或功能性营养零食与补充剂的持续竞争，优质粗磨食品的市场增长空间可能将进一步受限。

作者✎ Rayna/AMZ123

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