墨西哥是美洲第五大国家，总人口数超过了1.28亿，既是全球第十的人口大国，也是仅次于巴西的拉美第二大经济体。
说到墨西哥，你可能会联想到泛滥成灾的毒品，恐怖凶残的黑帮，但也可能想到肯德基的墨西哥鸡肉卷，或者《寻梦环游记》。而除了黑帮与鸡肉卷，有一点你可能想不到，那就是墨西哥竟然是全球增长最快的电子商务市场之一。如果说拉美现在是跨境电商的热门地区，那么墨西哥就又是出海拉美的必经之地，沃尔玛、阿里巴巴、亚马逊都在此一掷千金。根据在线销售协会AMVO调查报告数据显示，2020年，墨西哥电子商务市值大约为1005亿人民币，虽然占全国零售总额的比只有9%，但增长态势十分可观，达到81%。而且墨西哥人民剁手能力比较强，月平均用户付费（ARPU）达到228.63美元，超过了人口大国印度还有越南。那么墨西哥的电商产业是怎么发展起来的呢？又有哪些平台受到墨西哥网民的欢迎呢？墨西哥曾经是玛雅、奥尔梅克等多个文明的故乡，16世纪初的时候，西班牙人侵占了墨西哥的土地，墨西哥进入长达400多年的殖民时代，最严重的时候美国甚至占领了墨西哥一半以上的领土。不过墨西哥也没少反抗：先是1821年爆发独立战争推翻西班牙统治，建立了共和国，然后又有1910年爆发革命，最终到1929年实现统一。相当长时间内，墨西哥主要靠卖矿营生，二战后，墨西哥转向进口替代，到80年代末，又转向出口导向，并在94年加入了美、加、墨的北美自由贸易协定。同时实行金融开放的政策，颁布了一系列鼓励外国直接投资的法令，开放投资禁区，允许外资股份最高可达100%。经济的发展和贸易的自由，以及开放的金融环境，为墨西哥后来发展电商提供了优渥的土壤。同时，由于临近美国，受美国的影响很深，所以墨西哥也比较早接触到了互联网技术。2000年的时候，墨西哥政府颁布了第一部有关于电子商务的法律，承认互联网采购订单为具有约束力的合同，这让墨西哥的电商产业有了合法保障。近来年，由于墨西哥人口极速增长，人口普遍比较年轻，网购主力军中大部分是25-34岁的青年人，其中女性消费者占到了53%。同时墨西哥网购的大本营大多集中在墨西哥城，大约占34%，位于墨西哥中部的墨西哥高原地区。说到墨西哥高原，那里盛产各种各样的仙人掌，据说全世界有全世界有1000多种仙人掌，墨西哥能找到500多种，所以墨西哥也被称为“仙人掌之国”。墨西哥人对仙人掌热爱到了什么地步呢？就是要不仅把它的果子当做成各种小吃，凉拌、清炒、烧烤样样都有，还要在国旗和国徽上印上仙人掌的图案。而且当地因为绿化好，养的虫子也很肥硕，所以当地还有一道墨西哥特色的黑暗料理，就是将蝎子、蝗虫、飞蛾幼虫、蜘蛛、蜈蚣铺在玉米饼上，裹上柠檬片再浇一层辣酱做成墨西哥名小吃“芝士丛中”。话说回来，由于市场潜力巨大，所以除了吸引电商巨头亚马逊早早抢占先机，传统零售商沃尔玛入驻，还有拉美本土电商企业美客多MercadoLibre、Linio野蛮生长。这其中美客多更是墨西哥电商零售行业的领导者，并且能和亚马逊这样的巨头并驾齐驱，分别占领7%的市场，甚至流量上一度超过亚马逊，被称为南美版的eBay。MercadoLibre在西班牙语中被译为“自由市场”，虽然总部设在阿根廷，但它的三个最大市场是巴西，阿根廷和墨西哥，其中墨西哥是美客多公司增长最快的一个市场。2019年，电子商务流量比上一年增长了35%，增长速度远高于整个拉丁美洲。而且因为价格相对较低，吸引了比较稳定的低消费者客户群体。1999年的时候，还在就读斯坦福大学的创始人马科斯·加尔佩林受到美国eBay的启发，想在拉丁美洲创建一个西班牙语或者葡萄牙语版本的eBay，就开始拉投资。结果在一次偶然的机会下，加尔佩林担任了一位名叫JohnMuse的私募股权公司老板的司机，在送他到私人飞机的路上，加尔佩林趁机提出了这个想法，可能也是看到这是一块有潜力的市场，老板财大气粗的同意入股数百万美元。
之后马科斯又相继从JP摩根、GE资本等获得了资金，正式成立了美客多。可刚成立的美客多一穷二白，既没有支付平台，也没有物流，而且马上就受到了2000年互联网泡沫的影响，好在美客多勉强幸存。2001年，eBay以刚刚收购的巴西Ibazar置换了美客多19.5%股权，并且同意分享自己的经验，承诺五年内不进入拉美，美客多也因此成为了eBay在南美的独家合作伙伴。有了eBay助力，美客多开始紧锣密鼓展开自己的收购计划，在2005年美客多收购了主要竞争对手DeRemate在巴西、哥伦比亚、墨西哥、秘鲁等八个国家的运营市场。不过仅仅扩大自己的市场还不行，成熟的电商平台是需要有自己的一系列产业链的，就像亚马逊，有自己的物流和支付部门，因此美客多在2003年的时候建立了自己的支付平台MercadoPago，开始涉足金融科技领域。在拉美，现金和支票是主要的支付方式，用信用卡的人少之又少，如何让当地市场接受这个新的支付平台成了首要任务。MercadoPago的首个解决方案就是开发一个依赖收款代理网络的托管服务。啥意思呢？就是美客多上的用户向当地代理支付了订单后，代理会记录下订单并催促卖家发货，卖家在发货之后就可以从一个取货点收到现金，这解决了电商平台中信用支付的问题，简单来说运行方式就像我们用的支付宝一样，不过不同的是卖家收到的不是电子转账，而是现金。这个新创意一经推出就受到了欢迎，在其首次亮相后的三年内，Pago处理的额度超过了平台GMV的8%，在2006年总额接近9000万美元。后期Pago还将金融业务拓展到支付水电费、网费、租金等费用，到目前已经有超过1亿的用户注册了MercadoPago，使用范围也覆盖到了阿根廷、巴西、智利、哥伦比亚、墨西哥和委内瑞拉六个国家，成为拉美广受欢迎的电子支付平台之一。2007年美客多在纽约纳斯达克交易所上市，成为了第一家在纳斯达克上市的拉美科技公司，股价从18美元跳到36美元，市值达到16亿美元。可这次亮相之后，美客多又赶上了08年的金融危机，可以说美客多的重要时刻都见证了全球经济危机，又或者说全球经济危机见证了美客多的成长。这次经济危机也没有阻挡美客多扩张的脚步，08年的时候美客多还收购了Classified媒体集团，以及它老对头DeRemate在阿根廷、智利、哥伦比亚剩下的业务。在刚开始的时候，美客多一直是和当地的物流供应商合作，不过并不是所有地区的邮政都给力，美客多也尝试过用摩托车手的车队来运送包裹，不过长期来说并不能行得通。所以2013年为了加强自己的物流能力，美客多推出了MercadoEnvíos，用来解决订单追踪的问题，同时收购了巴西物流软件企业Axado，到2020年美客多还推出了一个空运专线叫“MeliAir”，用来提高货运速度。2020年新冠疫情爆发后，人们网购需求增加，全球的电子商务得到了快速发展，拉丁美洲成为电商增长最快的地区，一度超过北美市场和亚太市场达到36.8%，要知道亚太地区之前一直占据榜首。美客多也在这期间从600美元的股价攀升到了2000美元以上，2020年活跃用户达到1.325亿，同比增长79%，净收入同比增长74%，发货量同比增长111%，不得不说这背后美客多的移动支付平台和自己的物流供应链占据了很大优势。巨大的人口红利带动整个消费市场，互联网覆盖率和社媒的普及度日益提高让墨西哥成为下一个跨境电商瞄准的蓝海，预计到2023年，墨西哥电商销售额占全国总零售额比重将增长到15%。中国也是墨西哥第二大网购目的国，2018年，墨西哥从中国进口的货物贸易额为835亿美元。阿里巴巴与墨西哥政府达成协议、在拉美扩张自己的商业版图，正在拉美多国寻找合作伙伴，希望逐步将其经营模式移植到拉美，进一步拓展业务。当提到新兴市场时，我们第一反应往往是东南亚，这也好理解，毕竟东南亚离我们更近，拉美由于距离遥远，存在感往往也不高。但曾经一位出海拉美的从业者告诉我，拉美与东南亚和非洲相比有一个显著区别，就是在语言和文化上，拉美的同质性更强，换言之，拉美更像是一个统一市场。你在乌拉圭做生意认识的人，很可能就有亲戚住在阿根廷或智利。此外，虽然拉美因为中等收入陷阱导致增长率放缓，但相较东南亚与非洲，人均GDP和城市化水平都很可观，这意味着从购买力和物流成本的规模效应上看，都是电商发展的福地。众所周知，我国国内电商的竞争早已进入红海，东南亚的竞争也在日趋激烈，拉美，或许是出海企业们应该关注的下一个福地。
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