AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

变体被亚马逊强行拆分?究竟怎样才算合规?

Kris浩
Kris浩
14185
2021-07-20 12:00
2021-07-20 12:00
14185


提问!

  • 最近是否收到过关于滥用 ASIN 变体的商品信息违规通知?

  • 或者发现自己的变体在毫无通知的情况就直接被拆分?

  • 更糟糕的是,你的帐户是否也会因此而被暂停或停止销售(封号)?


自从建立粉丝群,Kris听到越来越多关于这种情况的发生,而且一直不理解为什么会出现这样的情况,他们无法理解的是:自己的listing在亚马逊上创建的变体已经使用了多年都没有问题,直到收到警告通知或者被拆分了,才开始意识到这个问题。


于是,Kris决定一次性给大家讲解清楚这个问题,本文会让你更清楚地了解变体关系,包括使用它们需要关注的亚马逊政策。文字较多(约3500字),可以先分享或者收藏,以便后续遇到了可以随时查阅。


本文包括以下7个内容:


  1. 什么是变体关系?
  2. 不同类别父子产品的展示差异
  3. 什么时候应该使用父子关系?
  4. 合并新子产品并不会增加其销售
  5. 合规与不合规变体示例
  6. 亚马逊创建变体其他要提示
  7. 变异错误的四种常见方式


----什么是变体关系?----

变体(也称为父子关系)是一组在尺寸、颜色、风味等方面彼此相关的产品。良好的变体关系Listing,可以让买家更方便地根据不同的属性,例如尺寸、颜色或其他特征进行购买,提升用户体验。

此外,你需要考虑正确的变异关系的重要的三个组成部分:

  • 父产品:父 ASIN 是一种不可购买的产品,用于与子产品相关。将其视为其相关后代或子 ASIN 的一般持有区域。

  • 子产品:子产品与父产品相关,但在某些方面有所不同,例如尺寸或颜色(有时两者兼而有之)。子 ASIN 是可供购买的商品。

  • 变体主题:变体主题非常重要,它定义了相关产品之间的差异。主题将因产品品类不同(可以通过检查上传模板的库存文件中的“有效值”选项卡,查看你的类别支持哪些类型的变体关系)。每个列表允许使用单个变体主题,但某些类别确实接受双重或混合变体。例如,“服装、鞋履和珠宝”类别中的儿童产品可以有尺寸和颜色的变化,例如下面列表中显示的蓝色托帕石 Heather 小 T 恤。另一个例子是宠物用品类别中的一包 12 盎司牛肉味狗粮(数量-口味组合)。


(买家所看到的具有变体的页面)

亚马逊有三种不同类型的变体:
  • 单变体:商品仅有一种配置不同,买家可以根据这些配置之间的差异做出购买决定。示例:颜色不同的围巾。
  • 双变体:商品有两种配置,买家可以通过比较这些配置来做出购买决定。示例:具有不同颜色和尺寸的连衣裙。
  • 无变体:商品仅存在一种配置。


----不同类别父子产品的展示差异----

需要注意的是,父子变体对于不同类目,他们的搜索结果的显示方式是不一样的。如下图:

  • 对于儿童磁铁套装系等玩具游戏类,搜索结果显示的是最畅销且最匹配的子产品
  • 而对于足球等运动类,则显示了父产品的标题

同样,产品详情页面显示变体的信息也是取决于产品类别。对于服装、配饰和行李箱、体育用品和美容产品等,无论选择选择哪种子产品,产品详情页面都不会改变。对于所有其他类别,将显示来自所选不同变体的信息。

因此,对于只显示父产品的标题和描述的类目,一定要认真优化好父产品的Listing。
另外,卖家们都热衷于创建变体,最大因素就是评论可以合并显示。

大多数情况下,亚马逊会汇总所有子产品的评论。无论选择什么变体, 都会显示所有评论。哪怕某个版本缺货,评论仍会显示,这是最吸引人的地方。

当然,评论也会标注不同颜色和尺寸,如下图:

----什么时候应该使用父子关系?----

如果你的产品具有创建有效父子关系的适当变体主题,那么你就应该使用它。但考虑到并非所有相关产品都是有效的变体,拥有“适当”的主题和“有效”的关系很重要。

当你在亚马逊上创建变体时,问自己以下几个问题:
  • 商品是否基本相同(即,ASIN 的设计和功能相似点非常基本,难以改变解决或克服)?
  • 这些商品能否共享同一商品名称?
  •  商品是否仅在几个特定方面有所不同,这些方面不会改变商品的核心本质和性质(如颜色或尺寸)?
  • 买家是否期望在单一商品详情页面上找到这些商品?

必须是同时满足以上四个问题,才可以创建父子关系。

从本质上讲,你不能将本质上不同的产品放在一起,例如将带轮子的手提箱与带肩带的手提箱放在一起。虽然它们的功能可能相似,但你无法对上述任何问题都回答“是”。

但是,当你销售具有多种样式和颜色变化的多种产品时,你可能就感到疑惑,不知道是否能创建变体,你可能无法识别它们之间的差异(它们看起来基本上是相同的产品),但客户能分辨,而且它直接影响客户的购物体验,而这正是亚马逊严抓滥用变体的原因。

例如,假设你出售不同颜色和印有不同标语的咖啡杯。如下图:
如果是单纯的颜色区别,那么你可以使用颜色变体主题创建变体。但是,如有蓝色的杯子写着“Best DAD Ever”,而粉色的杯子写着“Best MOM Ever”,你这样就不能用颜色来创建变体,他们是属于不同的产品,也就说,如果你用颜色来做父子关系,那么你是违规了。

另外,尺寸主题里只能写尺寸,颜色主题里只能写颜色词,你不能再颜色属性中写“蓝色大杯子”,而应该只是写“蓝色”。

----合并新子产品并不会增加其销售----

如果卖家推出了新产品,他们都愿意把新品添加到一个销售很好的父产品里,哪怕是合规的(例如是衣服了新增一个颜色),对其销售都不会有太大的推进作用。

当客户转到产品详细信息页面时,会发现新产品会出现很多评论。但,新产品不会出现在自然搜索结果中(只有最畅销的变体才会出现,即现有的最畅销产品)。

新产品不会获得并在更高排名关键词优势,不会因为其他变体销售好,就会带动它。

而,唯一真正好处是,新变体具有更多正面评价,可以增加买家的信任。但无助于搜索排名。

但是,依然有不少卖家尝到了甜头。

如果他们一款苹果11的手机壳获得了500个评论,评分4.8分,但是很快就停产了,选择新出了苹果12的手机壳,他们就利用这个机会,把这个两个产品合并,然后下架苹果11手机产品,这样新品就“获得”了500个评论,又因为他们是类似的产品,所以评论不细看未必能看出来差异。

这种策略非常有效,以至于很多卖家,也是很多服务商的“服务”,寻找下架的 SKU 的僵尸listing来获得更多评价。

但这是违规行为,滥用变体和操纵评论,其导致的严重后果你们都应该知道的。

----合规与不合规变体示例----

有些情况,上述内容也有提到了,选择再总结一下:
  • 不同的产品不能创建变体。例如,带提手的笔记本电脑包和不带提手的笔记本电脑包是两种不同的产品样式,应在单独的列出。此外,蜡笔和建筑纸虽然相关,但不是同一种产品,不应一起列出。但是,你可以通过捆绑销售来提供的交叉销售和追加销售机会。
  • 变体主题不能填写其他属性。例如,颜色变化主题不能包含颜色以外的其他数据。例如,如果你销售不同的手机型号,请不要在颜色变化主题中列出这些型号。如果你在上传的表格模板或者后台没有看到这些变体字段,则表明该特定产品类别不允许变体。
  • 仔细描述每个子产品,更容易被浏览和搜索到。
  • 不同品牌或不同产品类型的不能创建变体。
  • 请勿添加或创建非制造商创建的原厂包装数量变化,也称为多件组合装。
  • 删除库存时要小心。当你删除父 ASIN 时,你将删除该父 ASIN 与其所有子项之间的关系。

不当变体的示例:
  • 香味相同的各种沐浴露、洗发水和香粉(使用独立 SKU)
  • 同一厂家生产的短袖和长袖衬衫
  • 同一花色的餐盘、色拉盘和汤碗(独立的 SKU)
  • 机型相同的贴膜手机壳
  • 新版和旧版的产品


----亚马逊创建变体其他要提示----

在亚马逊上创建变体时需要考虑很多因素,因此以下是一些需要记住的重要事项:
  • 请务必详细描述每个子产品,以便将其包含在浏览和搜索中
  • 为每个子 ASIN 的标题添加适当的变化值,如尺寸或颜色
  • 不要创建包含超过 2,000 个子 ASIN 的大型变体系列,这是亚马逊将显示的最大值
  • 不要创建变体系列或将子 ASIN 添加到不同品牌或产品类型的变体系列
  • 不包括父产品的价格和数量值
  • 不要在父产品的标题中包含变体值
  • 不要使用提供的已批准主题之外的变体主题
  • 不要在变体属性中放置多个产品特性


----变异错误的四种常见方式----

亚马逊的变体页面概述了四种主要导致变体报错的方式,这可能导致“你的 ASIN 创建或销售权限被暂时或永久删除”。他们是:

  1. 更改父或子的详细信息页面,使其与最初列出的产品完全不同。
  2. 更改父产品的详细信息页面,使其与子产品不匹配。
  3. 添加不是父产品的有效变体的子产品。这包括添加父 ASIN 的更新版本,这是我们经常遇到的,因为卖家试图捎带现有商品的评论(也会被判定是操纵评价)。
  4. 将制造商未创建的多件装变体添加到现有父产品中(即按一件装,多件装来创建父子)。

总结

我们在创建变体的时候,一定要严格符合以上政策要求,但是因为有些产品确实比较复杂,有些卖家就容易误创建不必要的变体,导致被警告。

根据Kirs的经验,变体滥用大多数卖家都是因为不清楚政策。因此,亚马逊一般都会给与你机会,他们在暂停整个帐户之前只发送警告信。

确保让你有改正的机会。但是如果你故意滥用,或者已经被拆分了,还自行合并,那么你就不会再有改正的机会了。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
26年澳洲情人节支出将达5.5亿澳元,消费意愿下降
AMZ123获悉,近日,根据澳大利亚零售协会(ARC)和Roy Morgan的最新调查,澳大利亚情人节的消费意愿出现明显下降,越来越多消费者在成本压力下减少对非必需品的支出,但参与者的平均支出仍保持稳定。调查显示,成本上涨正在持续影响家庭的可支配支出,许多家庭对非必需开支更加谨慎。今年仅有12%的澳大利亚成年人计划庆祝情人节,约为300万人,比去年下降4个百分点。与去年相比,计划为伴侣购买礼物的人数减少约80万人,主要原因是生活成本压力持续影响可自由支配支出。尽管参与人数下降,但澳大利亚情人节支出预计达到5.5亿澳元,较去年增长2.8%,人均支出约为152澳元。
Seedance2.0刷屏全网,TikTok卖家:红利来了!
字节正式发布Seedance2.0,TikTok卖家已经用上赚钱了!
月销数十万!这10个小众产品爆单亚马逊
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1.修复眼罩预计销售额:50万美元/月销量:5000+星级评分:4.3好评数量:8,505+图源:亚马逊产品介绍:该修复眼罩主要是专为眼部抗衰老与焕亮设计,通过缓释视黄醇成分有效减少细纹、改善皮肤饱满度,并针对性缓解黑眼圈与浮肿问题。产品采用融合海藻提取物、神经酰胺及脂肪酸的复合配方,能在夜间修复阶段滋养娇嫩眼周肌肤。适用于熬夜、疲劳或重要场合前的密集护理,亦可作为礼品。品牌介绍:Grace & Stella是一家成立于2016年的品牌,以“创造美好时刻”为核心理念,致力于通过日常护理提升生活品质。
Jumia 25财年营收1.9亿美元,同比增长13%
AMZ123获悉,近日,非洲电商平台Jumia发布了截至2025年12月31日的全年及第四季度财报。Jumia在2025年实现了GMV和收入增长,预计2026年有望保持强劲增长。以下为Q4财务亮点:①营收为6140万美元,同比2024年第四季度的4570万美元增长34%,按固定汇率计算增长24%。②GMV为2.795亿美元,同比2024年第四季度的2.061亿美元增长36%,按固定汇率计算增长23%。剔除南非和突尼斯市场,实物商品GMV同比增长38%。③运营亏损为1060万美元,同比2024年第四季度的1730万美元下降39%,按固定汇率计算下降22%。
血亏500万,跨境“黄金搭档”正式散伙
这两天,跨境圈又冒出一条不太体面的公告。不是封号,不是裁员,而是一场曾被寄予厚望的上市公司级合作,正式宣告失败。1月23日,浙江永强发布公告,确认与跨境大卖傲基股份中止跨境电商合作。双方通过互相转让子公司股权,彻底清空交叉持股关系。一句话概括这段合作的结局:故事很完整,结果很现实。图源网络,侵删01从制造+跨境的理想模版,到体面分手时间回到2023年11月。当时的傲基,已经完成从3C铺货向家居、家具赛道的转型;而浙江永强,作为国内户外家具龙头,正寻找新的增长出口。
暴涨94%!25年TikTok Shop全球GMV达643亿美元
AMZ123获悉,近日,据Momentum的最新报告显示,2025年,美国仍是TikTokShop最大的市场,GMV达到151亿美元,同比增长68%,高于2024年的90亿美元。尽管增速不及2024年爆发式增长,但仍显示出强劲扩张势头,反映出TikTok Shop正在从初期试验阶段向系统化运营阶段过渡。全球范围内,TikTok Shop在16个市场的总GMV达到643亿美元,同比大幅增长94%。其中,东南亚市场依然是主要增长引擎,2025年东南亚地区GMV同比增长一倍,达到456亿美元。马来西亚、印尼和泰国的增长最为突出,其中印尼市场达到131亿美元,成为TikTok Shop全球第二大市场。
新一轮物流危机来袭,大批跨境货物滞留港口!
腊月尾声,年味渐浓,状况频出的物流难题却成为了横亘在卖家面前的一头“年兽”。随着全国主要港口拥堵、陆路运费疯涨的事态持续升温,物流延误焦虑正在跨境电商行业蔓延。AMZ123了解到,春节前夕历来是跨境电商的出货高峰期——在国外不停卖、国内要放假、物流时效长、怕平台断货等多重因素的叠加影响下,大批卖家通常会抢在节前集中把货物发出。但在今年,这一出货高峰期带来的连锁效应格外汹涌。据物流人士透露,2026年2月,上海、宁波、盐田、南沙等主要港口都进入了超负荷运行状态,出现严重爆仓、收箱收紧等情况,导致大量卖家货物堆积在码头,面临甩柜率高企的风险。
月销百万美金!亚马逊10款高复购+高评分产品推荐
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 智能戒指预计销售额:819万美元/月销量:32,050+星级评分:4.1好评数量:8,284+图源:亚马逊产品介绍:该智能戒指通过内置传感器持续监测用户的睡眠、活动、心率、体温变化等多项健康数据,并通过手机应用进行整合分析。产品采用全钛金属结构,支持全天候佩戴,具备防水性能和较长续航时间。相比传统可穿戴设备,其无屏幕设计降低了使用干扰,更侧重长期健康数据的连续采集与趋势分析。品牌介绍:Oura 是一家成立于 2013 年的芬兰健康科技公司,以智能戒指作为核心产品,聚焦睡眠与身体恢复管理。
月销数十万!这10个小众产品爆单亚马逊
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1.修复眼罩预计销售额:50万美元/月销量:5000+星级评分:4.3好评数量:8,505+图源:亚马逊产品介绍:该修复眼罩主要是专为眼部抗衰老与焕亮设计,通过缓释视黄醇成分有效减少细纹、改善皮肤饱满度,并针对性缓解黑眼圈与浮肿问题。产品采用融合海藻提取物、神经酰胺及脂肪酸的复合配方,能在夜间修复阶段滋养娇嫩眼周肌肤。适用于熬夜、疲劳或重要场合前的密集护理,亦可作为礼品。品牌介绍:Grace & Stella是一家成立于2016年的品牌,以“创造美好时刻”为核心理念,致力于通过日常护理提升生活品质。
新一轮物流危机来袭,大批跨境货物滞留港口!
腊月尾声,年味渐浓,状况频出的物流难题却成为了横亘在卖家面前的一头“年兽”。随着全国主要港口拥堵、陆路运费疯涨的事态持续升温,物流延误焦虑正在跨境电商行业蔓延。AMZ123了解到,春节前夕历来是跨境电商的出货高峰期——在国外不停卖、国内要放假、物流时效长、怕平台断货等多重因素的叠加影响下,大批卖家通常会抢在节前集中把货物发出。但在今年,这一出货高峰期带来的连锁效应格外汹涌。据物流人士透露,2026年2月,上海、宁波、盐田、南沙等主要港口都进入了超负荷运行状态,出现严重爆仓、收箱收紧等情况,导致大量卖家货物堆积在码头,面临甩柜率高企的风险。
Seedance2.0刷屏全网,TikTok卖家:红利来了!
字节正式发布Seedance2.0,TikTok卖家已经用上赚钱了!
暴涨94%!25年TikTok Shop全球GMV达643亿美元
AMZ123获悉,近日,据Momentum的最新报告显示,2025年,美国仍是TikTokShop最大的市场,GMV达到151亿美元,同比增长68%,高于2024年的90亿美元。尽管增速不及2024年爆发式增长,但仍显示出强劲扩张势头,反映出TikTok Shop正在从初期试验阶段向系统化运营阶段过渡。全球范围内,TikTok Shop在16个市场的总GMV达到643亿美元,同比大幅增长94%。其中,东南亚市场依然是主要增长引擎,2025年东南亚地区GMV同比增长一倍,达到456亿美元。马来西亚、印尼和泰国的增长最为突出,其中印尼市场达到131亿美元,成为TikTok Shop全球第二大市场。
血亏500万,跨境“黄金搭档”正式散伙
这两天,跨境圈又冒出一条不太体面的公告。不是封号,不是裁员,而是一场曾被寄予厚望的上市公司级合作,正式宣告失败。1月23日,浙江永强发布公告,确认与跨境大卖傲基股份中止跨境电商合作。双方通过互相转让子公司股权,彻底清空交叉持股关系。一句话概括这段合作的结局:故事很完整,结果很现实。图源网络,侵删01从制造+跨境的理想模版,到体面分手时间回到2023年11月。当时的傲基,已经完成从3C铺货向家居、家具赛道的转型;而浙江永强,作为国内户外家具龙头,正寻找新的增长出口。
AMZ123会员专享丨2月第2周资讯汇总
亚马逊亚马逊巴西宣布下调物流费用,并扩大FBA服务的覆盖范围,以进一步降低卖家使用门槛,吸引更多中小卖家参与。Marketplacepulse的数据显示,2025年亚马逊平台商品交易总额(GMV)已超过8000亿美元,达到约8300亿美元。据外媒报道,亚马逊在上一财年利润同比增长45%,达到近900亿美元,但是其应纳税额从前一年的90亿美元降至12亿美元。据外媒报道,亚马逊持有的人工智能初创公司Anthropic的股权价值已攀升至606亿美元。这笔巨额资产主要由价值458亿美元的可转换债券与148亿美元的无投票权优先股构成。
26年澳洲情人节支出将达5.5亿澳元,消费意愿下降
AMZ123获悉,近日,根据澳大利亚零售协会(ARC)和Roy Morgan的最新调查,澳大利亚情人节的消费意愿出现明显下降,越来越多消费者在成本压力下减少对非必需品的支出,但参与者的平均支出仍保持稳定。调查显示,成本上涨正在持续影响家庭的可支配支出,许多家庭对非必需开支更加谨慎。今年仅有12%的澳大利亚成年人计划庆祝情人节,约为300万人,比去年下降4个百分点。与去年相比,计划为伴侣购买礼物的人数减少约80万人,主要原因是生活成本压力持续影响可自由支配支出。尽管参与人数下降,但澳大利亚情人节支出预计达到5.5亿澳元,较去年增长2.8%,人均支出约为152澳元。
《中企出海美国季度研究报告》PDF下载
近年来,随着全球化进程的深化与中国经济实力的持续提升,越来越多的中国企业将目光投向海外市场。美国作为全球最大经济体创新高地和消费市场,始终是中企出海战略中的关键目标。从制造业到科技领域,从消费品到金融服务,中国企业的国际化步伐不断加快,既彰显了“中国智造”的全球竞争力,也面临复杂的政策环境、文化差异与市场竞争等挑战。
《跨境蓝海拉美市场洞察 - 墨西哥篇》PDF下载
墨西哥位于北美大陆南部,北邻美国,政局稳定,法律健全,是拉丁美洲地区第一贸易大国和重要的外国直接投资目的地。墨西哥拥有 1.28亿人口,是仅次于巴西的拉美第二大经济体,同时也是拉美第三大线上零售市场,无论是互联网的普及率还是使用率在拉美市场都处于佼佼者。
《东南亚出海合规实操指南手册》PDF下载
近年来,东南亚电商市场以迅猛的增长态势成为全球贸易的新蓝海,印尼马来西亚、新加坡等六国凭借庞大的人口基数、持续提升的互联网渗透率吸引着无数中国卖家前来布局。
《2025中国新能源汽车产业链出海洞察报告 - 匈牙利篇》PDF下载
中国汽车市场新能源汽车渗透率已达50%,各主机厂纷纷开启价格战,让利消费者,并承担相应的利润损失,在中国新能源汽车市场逐渐成为红海的的大背景下,海逐渐成为各主机厂主动或被动的选择。
《2024哥伦比亚电商市场概览报告》PDF下载
哥伦比亚位于南美洲西北部,是拉丁美洲第三大国家,北部是加勒比海,东部与委内瑞拉接壤,东南方是巴西,南方是秘鲁和厄瓜多尔,西部是巴拿马和太平洋。

《2026独立站卖家日历》PDF下载
2026 独立站卖家日历 2026 全年营销节奏
《2025中东北非消费者数字经济报告》PDF下载
2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。
《2025年终大促旺季AI消费趋势报告》PDF下载
随着人工智能 AI的爆发式增长,如 ChatGPT、Perplexity 和Llama等交互式聊天机器人正在渐渐成为大众研究和推荐的首选工具。根据 AI智能体功能的更新迭代,目前已经可以完成网购下单、预订服务、及交易支付,现已被统称为 AI智能体电商Agentic Commerce,且其采用率正呈现出滚雪球式的增长。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
首页
跨境头条
文章详情
变体被亚马逊强行拆分?究竟怎样才算合规?
Kris浩
2021-07-20 12:00
14186


提问!

  • 最近是否收到过关于滥用 ASIN 变体的商品信息违规通知?

  • 或者发现自己的变体在毫无通知的情况就直接被拆分?

  • 更糟糕的是,你的帐户是否也会因此而被暂停或停止销售(封号)?


自从建立粉丝群,Kris听到越来越多关于这种情况的发生,而且一直不理解为什么会出现这样的情况,他们无法理解的是:自己的listing在亚马逊上创建的变体已经使用了多年都没有问题,直到收到警告通知或者被拆分了,才开始意识到这个问题。


于是,Kris决定一次性给大家讲解清楚这个问题,本文会让你更清楚地了解变体关系,包括使用它们需要关注的亚马逊政策。文字较多(约3500字),可以先分享或者收藏,以便后续遇到了可以随时查阅。


本文包括以下7个内容:


  1. 什么是变体关系?
  2. 不同类别父子产品的展示差异
  3. 什么时候应该使用父子关系?
  4. 合并新子产品并不会增加其销售
  5. 合规与不合规变体示例
  6. 亚马逊创建变体其他要提示
  7. 变异错误的四种常见方式


----什么是变体关系?----

变体(也称为父子关系)是一组在尺寸、颜色、风味等方面彼此相关的产品。良好的变体关系Listing,可以让买家更方便地根据不同的属性,例如尺寸、颜色或其他特征进行购买,提升用户体验。

此外,你需要考虑正确的变异关系的重要的三个组成部分:

  • 父产品:父 ASIN 是一种不可购买的产品,用于与子产品相关。将其视为其相关后代或子 ASIN 的一般持有区域。

  • 子产品:子产品与父产品相关,但在某些方面有所不同,例如尺寸或颜色(有时两者兼而有之)。子 ASIN 是可供购买的商品。

  • 变体主题:变体主题非常重要,它定义了相关产品之间的差异。主题将因产品品类不同(可以通过检查上传模板的库存文件中的“有效值”选项卡,查看你的类别支持哪些类型的变体关系)。每个列表允许使用单个变体主题,但某些类别确实接受双重或混合变体。例如,“服装、鞋履和珠宝”类别中的儿童产品可以有尺寸和颜色的变化,例如下面列表中显示的蓝色托帕石 Heather 小 T 恤。另一个例子是宠物用品类别中的一包 12 盎司牛肉味狗粮(数量-口味组合)。


(买家所看到的具有变体的页面)

亚马逊有三种不同类型的变体:
  • 单变体:商品仅有一种配置不同,买家可以根据这些配置之间的差异做出购买决定。示例:颜色不同的围巾。
  • 双变体:商品有两种配置,买家可以通过比较这些配置来做出购买决定。示例:具有不同颜色和尺寸的连衣裙。
  • 无变体:商品仅存在一种配置。


----不同类别父子产品的展示差异----

需要注意的是,父子变体对于不同类目,他们的搜索结果的显示方式是不一样的。如下图:

  • 对于儿童磁铁套装系等玩具游戏类,搜索结果显示的是最畅销且最匹配的子产品
  • 而对于足球等运动类,则显示了父产品的标题

同样,产品详情页面显示变体的信息也是取决于产品类别。对于服装、配饰和行李箱、体育用品和美容产品等,无论选择选择哪种子产品,产品详情页面都不会改变。对于所有其他类别,将显示来自所选不同变体的信息。

因此,对于只显示父产品的标题和描述的类目,一定要认真优化好父产品的Listing。
另外,卖家们都热衷于创建变体,最大因素就是评论可以合并显示。

大多数情况下,亚马逊会汇总所有子产品的评论。无论选择什么变体, 都会显示所有评论。哪怕某个版本缺货,评论仍会显示,这是最吸引人的地方。

当然,评论也会标注不同颜色和尺寸,如下图:

----什么时候应该使用父子关系?----

如果你的产品具有创建有效父子关系的适当变体主题,那么你就应该使用它。但考虑到并非所有相关产品都是有效的变体,拥有“适当”的主题和“有效”的关系很重要。

当你在亚马逊上创建变体时,问自己以下几个问题:
  • 商品是否基本相同(即,ASIN 的设计和功能相似点非常基本,难以改变解决或克服)?
  • 这些商品能否共享同一商品名称?
  •  商品是否仅在几个特定方面有所不同,这些方面不会改变商品的核心本质和性质(如颜色或尺寸)?
  • 买家是否期望在单一商品详情页面上找到这些商品?

必须是同时满足以上四个问题,才可以创建父子关系。

从本质上讲,你不能将本质上不同的产品放在一起,例如将带轮子的手提箱与带肩带的手提箱放在一起。虽然它们的功能可能相似,但你无法对上述任何问题都回答“是”。

但是,当你销售具有多种样式和颜色变化的多种产品时,你可能就感到疑惑,不知道是否能创建变体,你可能无法识别它们之间的差异(它们看起来基本上是相同的产品),但客户能分辨,而且它直接影响客户的购物体验,而这正是亚马逊严抓滥用变体的原因。

例如,假设你出售不同颜色和印有不同标语的咖啡杯。如下图:
如果是单纯的颜色区别,那么你可以使用颜色变体主题创建变体。但是,如有蓝色的杯子写着“Best DAD Ever”,而粉色的杯子写着“Best MOM Ever”,你这样就不能用颜色来创建变体,他们是属于不同的产品,也就说,如果你用颜色来做父子关系,那么你是违规了。

另外,尺寸主题里只能写尺寸,颜色主题里只能写颜色词,你不能再颜色属性中写“蓝色大杯子”,而应该只是写“蓝色”。

----合并新子产品并不会增加其销售----

如果卖家推出了新产品,他们都愿意把新品添加到一个销售很好的父产品里,哪怕是合规的(例如是衣服了新增一个颜色),对其销售都不会有太大的推进作用。

当客户转到产品详细信息页面时,会发现新产品会出现很多评论。但,新产品不会出现在自然搜索结果中(只有最畅销的变体才会出现,即现有的最畅销产品)。

新产品不会获得并在更高排名关键词优势,不会因为其他变体销售好,就会带动它。

而,唯一真正好处是,新变体具有更多正面评价,可以增加买家的信任。但无助于搜索排名。

但是,依然有不少卖家尝到了甜头。

如果他们一款苹果11的手机壳获得了500个评论,评分4.8分,但是很快就停产了,选择新出了苹果12的手机壳,他们就利用这个机会,把这个两个产品合并,然后下架苹果11手机产品,这样新品就“获得”了500个评论,又因为他们是类似的产品,所以评论不细看未必能看出来差异。

这种策略非常有效,以至于很多卖家,也是很多服务商的“服务”,寻找下架的 SKU 的僵尸listing来获得更多评价。

但这是违规行为,滥用变体和操纵评论,其导致的严重后果你们都应该知道的。

----合规与不合规变体示例----

有些情况,上述内容也有提到了,选择再总结一下:
  • 不同的产品不能创建变体。例如,带提手的笔记本电脑包和不带提手的笔记本电脑包是两种不同的产品样式,应在单独的列出。此外,蜡笔和建筑纸虽然相关,但不是同一种产品,不应一起列出。但是,你可以通过捆绑销售来提供的交叉销售和追加销售机会。
  • 变体主题不能填写其他属性。例如,颜色变化主题不能包含颜色以外的其他数据。例如,如果你销售不同的手机型号,请不要在颜色变化主题中列出这些型号。如果你在上传的表格模板或者后台没有看到这些变体字段,则表明该特定产品类别不允许变体。
  • 仔细描述每个子产品,更容易被浏览和搜索到。
  • 不同品牌或不同产品类型的不能创建变体。
  • 请勿添加或创建非制造商创建的原厂包装数量变化,也称为多件组合装。
  • 删除库存时要小心。当你删除父 ASIN 时,你将删除该父 ASIN 与其所有子项之间的关系。

不当变体的示例:
  • 香味相同的各种沐浴露、洗发水和香粉(使用独立 SKU)
  • 同一厂家生产的短袖和长袖衬衫
  • 同一花色的餐盘、色拉盘和汤碗(独立的 SKU)
  • 机型相同的贴膜手机壳
  • 新版和旧版的产品


----亚马逊创建变体其他要提示----

在亚马逊上创建变体时需要考虑很多因素,因此以下是一些需要记住的重要事项:
  • 请务必详细描述每个子产品,以便将其包含在浏览和搜索中
  • 为每个子 ASIN 的标题添加适当的变化值,如尺寸或颜色
  • 不要创建包含超过 2,000 个子 ASIN 的大型变体系列,这是亚马逊将显示的最大值
  • 不要创建变体系列或将子 ASIN 添加到不同品牌或产品类型的变体系列
  • 不包括父产品的价格和数量值
  • 不要在父产品的标题中包含变体值
  • 不要使用提供的已批准主题之外的变体主题
  • 不要在变体属性中放置多个产品特性


----变异错误的四种常见方式----

亚马逊的变体页面概述了四种主要导致变体报错的方式,这可能导致“你的 ASIN 创建或销售权限被暂时或永久删除”。他们是:

  1. 更改父或子的详细信息页面,使其与最初列出的产品完全不同。
  2. 更改父产品的详细信息页面,使其与子产品不匹配。
  3. 添加不是父产品的有效变体的子产品。这包括添加父 ASIN 的更新版本,这是我们经常遇到的,因为卖家试图捎带现有商品的评论(也会被判定是操纵评价)。
  4. 将制造商未创建的多件装变体添加到现有父产品中(即按一件装,多件装来创建父子)。

总结

我们在创建变体的时候,一定要严格符合以上政策要求,但是因为有些产品确实比较复杂,有些卖家就容易误创建不必要的变体,导致被警告。

根据Kirs的经验,变体滥用大多数卖家都是因为不清楚政策。因此,亚马逊一般都会给与你机会,他们在暂停整个帐户之前只发送警告信。

确保让你有改正的机会。但是如果你故意滥用,或者已经被拆分了,还自行合并,那么你就不会再有改正的机会了。

咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部