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最新发现的新的亚马逊被恶意攻击的手段以及广告突然消失没有曝光的原因

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2018-12-11 08:18
2018-12-11 08:18
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最新发现的新的亚马逊被恶意攻击的手段以及广告突然消失没有曝光的原因


上午在出于想了解下,目前是否有人真的也遇到过类似的被亚马逊日本站恶意攻击的,在朋友圈发了个消息询问下这样的事情可以如何处理,以及其他的小伙伴是否也遇到过类似的情况。


结果短短不到一个小时的时间,收到了4位小伙伴的回复。原来都曾遇到过。


本来一个好好的为买家谋福利的新功能,却被恶意的卖家如此使用。真心太坑了。


相信做日本站的卖家,都相对比较清楚了。目前询问了好几位小伙伴,还无法关闭这个功能。一旦被人这样恶意攻击,产生了退货订单,每一旦都要损失至少400-500日元。那么那位和我分享被人下了700个订单的,被攻击的卖家随手一算,就会损失掉好几万人民币了。


如果大家已经遇到了类似情况,请记得及时开Case联系亚马逊,让亚马逊团队至少重视到这个事情,至少是可以在后台取消这个功能的。


这样的危机处理,似乎也是在亚马逊运营,或者企业经营过程中的必经之路。自己可能不会想着要去招惹别的卖家,但是为什么总会有人要这么操作呢。


今天去某小区的一个店做服务,发现同行业中做的比较好的一家店,又要在隔壁再开一家新店,而朋友的这家店,在刚刚开业的时候,那家老店的老板又是小区业主,所以就在小区的业主群当中,在朋友新店开张的时候,就传播了这家店很黑等相关消息。


这样新店在那个小区的第一印象首先就不会很好了。


听完朋友公司员工这样的分享,真让人觉得醉了。


难道,不管是线上还是线下竞争,真有必要这样操作么?


02

突然发现广告无法展示了


 昨天在操作过程中,突然发现广告无法展示了。


  一直在分析什么原因,和Sunny互促成长汇的小伙伴一交流,发现原来是因为购物车可能没有了,所以广告在当天就没有购物车了。


   为什么这个ASIN会有两个FBA的SKU呢?


   因为第一次转为FBA发货的时候,不小心选择了B开头的制造商条码,而不是X开头的亚马逊条码。所以在第二次需要补库存的时候,系统就突然提示,必须亚马逊条码的FNSKU.


  最后通过和客服沟通,发现处理方案,就是将之前的Listing,重新创建一个,或者进行GM,然后将GM的转换为FBA配送,这个时候,选择FNSKU。作为备用。


   而广告组,能够添加的产品,之前由于我们没有出现过这样的情况,所以每次输入一个ASIN,在广告组里面也只能搜到一个链接,而有了这样的跟卖SKU,想避免这样的事情再次发生,那么就需要将所有发了获得SKU,都加进广告组。


  昨天刚了解到这个,今天早上就发现老魏发了一篇文章。简直太巧了,大家也许可以去试试。


【老魏聊电商】运营中采用FBA发货跟卖自己Listing的意义何在?


  其实如果我目前就是这样的状态,只是第一个ASIN,由于系统原因再也无法进行补货操作了。


  核心观点:


  1.如果遇到同样的系统提示,可以跟卖一条,转为FBA配送,条码选择亚马逊条码,那么就可以快速解决这个问题了。


  2.如果亚马逊的一个ASIN,出现和我昨天出现的多个FBA的情况下,为了避免广告花不出去的情况,可以将两个SKU都添加进入广告组。


  3.其实多发FBA的SKU,就像文章提到的一样,能够避免类似的系统抽风的问题出现。以及应对各种可能出现的状况。


回到我们文章开头的图片所示,把原本一条Listing的产品,通过自己跟卖的方式转变成三个SKU,每个SKU分别发货,这种情况下,可以把原本同一批发货的库存拆分,三个SKU分别发货一部分,然后,对三个SKU分别设置稍有区分的价格,同一条Listing 下,同样一个卖家,最低价的产品首先获得购物车,而你所设置的最低价格就是自己有合理利润的预期价格,随着第一条SKU的库存逐步减少,当库存小于20时,你的Listing上面就多了一个“Only XX left in stock - order soon"标识,按照一般的情况,此时的销售速度更快了,而当第一条SKU卖空后,迅速的把第二条SKU的价格调低,然后,第二条SKU开始占有购物车,继续接棒前行,然后是第三条......如此一来,原本只有一次出现库存接近断货标识的Listing,在同样数量的库存下,可以获得三次曝光和权重上升的机会。


但我们当然不期望一条销量正盛的Listing 断货了,所以,当第一个SKU卖完下架后,第二个SKU接棒上岗,而我们,就可以为第一个SKU补货,这样的循环,一个简单的库存调整,就可以为我们的运营增添了获得更多权重的机会,岂不美哉


-By 赢商荟-老魏


原文引用自:

【老魏聊电商】运营中采用FBA发货跟卖自己Listing的意义何在?


03

About Sunny互促成长汇


  回顾2018,似乎最幸运的一件事情,就是创建成立了Sunny互促成长汇,一群愿意相互任何的朋友聚在一块,那么就避免了第一段中提到的恶意竞争。


2019即将开始,期待能够遇到更多认可互帮互助成长理念,愿意一起携手相互帮助,共同成长的小伙伴。


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