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TikTok将推出一款“类Shopee功能”;Shopee菲律宾承诺送货新愿景;字节全员会分享年度关键字且聚焦信息平台与电商

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2024-01-31 17:00
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要在Shopee上取得成功,供应链优势是关键,同时与平台的对接,特别是活动资源的对接,也需要投入一定的时间和精力。


——宝树数据跨境电商总监-蒋玉兴






RCEP生效两年以来,区域贸易成本大幅降低


中国贸促会新闻发言人杨帆在例行新闻发布会上介绍,2023年,全国贸促系统RCEP原产地证书签证金额共计72.10亿美元,同比增长5.54%。签证份数共计21.81万份,同比增长38.15%。“这说明,RCEP生效两年来,区域贸易成本大幅降低,为成员和企业带来了实实在在的政策红利。”



字节全员会分享年度关键字且聚焦信息平台与电商

据晚点LastPost报道,1 月 30 日下午 5 点,字节跳动举办了新一期 All Hands(员工面对面)。字节跳动董事长兼 CEO 梁汝波,以及来自人力资源部门的华巍、来自技术部门的洪定坤、来自 TikTok 的 Shant Oknayan 等业务负责人与全公司员工进行了交流。会议上,提出要做好 “信息平台” 和 “电商” 两个主干业务,并分享了年度关键词——“始终创业,逃逸平庸的重力”。





TikTok泰国2024年展望:创作者与卖家双丰收,电商携手娱乐再创奇迹


2024年1月30日消息,TikTok泰国公共政策负责人Chanida Klaiphan女士透露,泰国已有超过300万创作者通过TikTok成功赚取收入,其中240万卖家获得平台支持,其中99%为国内卖家。这表明TikTok依然致力于支持可持续的创意经济,通过“TikTok for All”概念推动泰国创意经济发展。


泰国运营主管Pisut Rojlertchanya先生表示,截至2023年4月,东盟地区TikTok用户达3.25亿,平台上有1500万企业家。2024年,TikTok计划通过完整生态系统推动创作者与企业家的成功,继续以娱乐、美食与旅行、美容与时尚、体育与游戏、教育等热门内容吸引用户。


新的一年,TikTok计划通过社区娱乐中心强化平台社区,提供关于新发布系列和内容的信息,同时新增1分钟+功能以方便创作者创作长视频。特别研讨会、与世界级创作者的合作以及支持本地卖家和企业的承诺,将进一步推动泰国创意经济的繁荣。


TikTok Shop负责人科尔尼卡小姐表示,TikTok Shop是一个电子商务生态系统,成功将发现转化为购买决策。2024年,TikTok将继续支持本地卖家和企业,致力于通过娱乐与商业融合提供无缝购物体验。


客户合作主管Chonthicha Ngamkamonlert女士透露,Shoppertainment的整体商品销售价值或通过娱乐媒体购物的机会预计在2025年将增加到124亿美元。TikTok目标是推动CPG、商业、F&B、汽车、金融和应用领域的增长,通过动态内容和电子商务策略加速各种规模企业的成功。


TikTok的研究还发现,在平台上观看内容将导致购买决策增加,超过70%的消费者依赖TikTok视频。今年,TikTok在泰国Park Silom大厦设立新办事处,进一步印证了泰国作为TikTok重要市场之一的地位。



TikTok测试新功能将视频“可购物” 旨在提升用户购物体验


据彭博社报道,TikTok正在进行早期测试,计划推出一项新功能,使所有视频“可购物”。该功能利用技术自动识别视频中的物品,类似Shopee的猜你喜欢。观众可通过点击商品页面找到类似商品。


此前,仅部分网红和品牌能在发布内容时标记产品。TikTok通过向内容创作者提供相关产品购买佣金来激励他们,这一新功能旨在更巧妙地链接普通用户视频中的产品,提供更愉快的浏览体验,测试阶段产品匹配的准确性仍在调整中。







研究报告:Shopee成印尼卖家首选,中小微企业面临电商挑战


近期,印尼经济与金融发展研究所(INDEF)发布了一项名为《数字平台对印尼中小微企业发展的作用》的研究,揭示了印尼2023年电商市场的一些关键趋势。


研究发现,Shopee成为印尼卖家2023年首选的在线销售平台,超过50%的卖家选择在该平台进行网上销售。紧随其后的是社交媒体应用,其中Facebook Marketplace占比33.46%,Instagram Shop占28.74%,TikTok Shop占20.87%,分别位居第二、第三和第四位。


尽管印尼中小微企业一致认为电商平台有助于增加销售额,但研究报告指出,78.34%的中小微企业抱怨电商销售的管理成本过高。报告列举了中小微企业在线销售面临的主要挑战,包括缺乏使用电商平台的劳动力技能、难以招聘到熟练使用电商平台的劳动力、电商平台使用成本过高、销售竞争激烈、消费者参与率低、基础设施质量差以及可能影响商业声誉的消费者批评和建议。


为应对促销成本上升,Shopee和Lazada选择增加电商卖家每月的管理费。这一研究报告为印尼电商行业提供了有益的市场洞察,突显了中小微企业在数字平台发展中面临的挑战。



新加坡卫生科学局2023年超112万件违禁品被起获,16人涉非法销售被提控


卫生科学局公布2023年全年数据显示,共有112万件违禁保健品被起获,同比增长50%。16人涉嫌非法销售和供应违禁品而被提控。当局撤下了1万2474个违禁保健品的网络广告,同比增加两倍,1895名违例卖家受到警告。


加强监管和执法力度是违禁保健品数量增加的原因之一,尤其是在电子商务和社交平台上。其中,壮阳药占比最多(32%),其次是头发和美容产品(18%),冠病相关产品和减肥药分别占9%和8%。约48%的卖家位于新加坡。


此外,卫生科学局特别提醒公众注意15款含有强力、违禁药物成分,或未经注册的保健产品。至少有八人因使用这类产品出现严重副作用。



新加坡国内税务局发警告:防范电邮钓鱼骗局再次出现


新加坡《联合早报》报道,新加坡国内税务局于1月30日发布警告,指出最近再次出现冒充当局的电邮钓鱼骗局。骗子伪装成税务局,通过电邮声称提供税务回扣,诱导公众点击虚假网站链接,进而泄露数码个人身份(SingPass)和信用卡等敏感信息。


税务局提醒公众要小心应对钓鱼诈骗,切勿相信虚假的短讯、电邮或WhatsApp信息。公众在进行税务申报或付款时,务必通过官方网站完成相关服务,而税务局从不会通过电邮或链接方式向公众索取个人资料。


当局强调,任何收到此类电邮都不应点击可疑链接,不要按照电邮指示行事,更不要提供个人或银行资料。如果不幸受骗,受害者应立即报警。



Shopee菲律宾致力提升送货服务,合作第三方物流降低运费成本


Shopee菲律宾高管Vincent Lee透露,公司正积极努力提供更迅速、更经济的送货服务,以改善客户体验。运费成为阻碍顾客网购的难题,为解决这一问题,Shopee与第3方物流供应商合作,研究降低成本的方法。Lee表示,Shopee希望今年能更快地向客户发送包裹,并透露已在内湖地区启用一座大型自动化分拣中心,大幅缩短了买家等待时间。公司目标在今年年底前,使50%以上的城市订单能在下单后3天内送达。



印尼TikTok分享了在线交易者如何吸引大量直播观众的技巧


周二(1 月 30 日)在雅加达举行的 2024 年购物娱乐报告发布媒体午餐会上,TikTok 印度尼西亚业务营销主管 Sitaresti Astarini 表示:“他们更喜欢通过积极寻求信息来评估产品质量,从而做出直观决策。”


多达 77% 的印度尼西亚消费者经常在社交媒体和娱乐平台上搜索产品。消费者也有兴趣参与直播。itaresti表示,印尼消费者以产品为导向。因此,客户会优先考虑有关产品信息和优惠的内容。“他们不太关注谁在推荐或评论,而是更关注正在传达哪些信息和惠,”Sitaresti 说。以下是印度尼西亚消费者感兴趣的内容标准: 


1、与他们的生活具有高度的相关性和真实性 (相关现实主义) ;

2、展示真实产品质量的视频 ;

3、让观众从不同的角度看到产品 ,这可以通过实时购物功能来利用 ;

4、关注社区,因为消费者之间的互动也决定了购物行为。多达 45% 的印度尼西亚消费者受到内容社区的影响 ;

5、追随创作者的趋势,因为 81% 的印度尼西亚消费者根据趋势以“流动”或互动的方式创作内容;

6、鼓励其他用户发表评论、点赞等。因为TikTok 上的用户希望彼此联系和互动,因此这会影响选择品牌或产品的决定。

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尽管印尼中小微企业一致认为电商平台有助于增加销售额,但研究报告指出,78.34%的中小微企业抱怨电商销售的管理成本过高。报告列举了中小微企业在线销售面临的主要挑战,包括缺乏使用电商平台的劳动力技能、难以招聘到熟练使用电商平台的劳动力、电商平台使用成本过高、销售竞争激烈、消费者参与率低、基础设施质量差以及可能影响商业声誉的消费者批评和建议。


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印尼TikTok分享了在线交易者如何吸引大量直播观众的技巧


周二(1 月 30 日)在雅加达举行的 2024 年购物娱乐报告发布媒体午餐会上,TikTok 印度尼西亚业务营销主管 Sitaresti Astarini 表示:“他们更喜欢通过积极寻求信息来评估产品质量,从而做出直观决策。”


多达 77% 的印度尼西亚消费者经常在社交媒体和娱乐平台上搜索产品。消费者也有兴趣参与直播。itaresti表示,印尼消费者以产品为导向。因此,客户会优先考虑有关产品信息和优惠的内容。“他们不太关注谁在推荐或评论,而是更关注正在传达哪些信息和惠,”Sitaresti 说。以下是印度尼西亚消费者感兴趣的内容标准: 


1、与他们的生活具有高度的相关性和真实性 (相关现实主义) ;

2、展示真实产品质量的视频 ;

3、让观众从不同的角度看到产品 ,这可以通过实时购物功能来利用 ;

4、关注社区,因为消费者之间的互动也决定了购物行为。多达 45% 的印度尼西亚消费者受到内容社区的影响 ;

5、追随创作者的趋势,因为 81% 的印度尼西亚消费者根据趋势以“流动”或互动的方式创作内容;

6、鼓励其他用户发表评论、点赞等。因为TikTok 上的用户希望彼此联系和互动,因此这会影响选择品牌或产品的决定。

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