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ChatGPT四代上线,或成为跨境最大帮手!已有跨境卖家用它成功上架1W+

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2023-03-21 19:29


火爆全网的聊天机器人程序ChatGPT,随着大量卖家的使用,对跨境电商的影响也越来越深,对于基础运营、客服人员、文案专员等岗位的冲击是显而易见的。

一旦ChatGPT成为一个新的稳定的生产力,对整个行业将产生系列影响,ChatGPT将变成亚马逊运营的标配。


根据SimilarWeb的数据,在发布后的短短两个月时间里ChatGPT的访问量就从1830万增长到6.72亿,暴增了3572%,不仅创下了消费应用用户增长速度的新纪录,还一举将OpenAI推上了世界排名第一的科技类网站。而日前随着ChatGPT的又一次更新迭代,跨境从业者们对其的关注度也愈加飙升。



ChatGPT迭代,影响力覆盖全网

 


当地时间314日,OpenAI宣布正式发布GPT-4语言模型。


相比GPT-3GPT-4的优势更加显而易见:能够处理超过25000个单词的文本;回答和解决问题的能力更准确;更高水平的识图能力和创造性等。 而升级后的GPT-4与电商业务的超高适配度,也令其在跨境电商行业中掀起了波涛。


诸多跨境人纷纷猜测:未来的ChatGPT或将成为新兴生产力,取代部分基础跨境岗位,如数据分析员、智能客服、营销人员、订单管理员等。


除此之外,根据卖家们的反馈,此次ChatGPT更新后最突出的新功能是图文信息处理能力。因此不少资深卖家分析,个人创造能力较弱的美工岗位人员或将出现被替岗的危机。


ChatGPT在上述答复中也指出,尽管它在跨境电商领域提供了诸多助力,但跨境电商运营岗位需要完成许多复杂的任务,知悉各种不同的技能和知识,人工的判断、决策和管理能力,是确保跨境业务高效稳定运作不可或缺的关键要素。 


整体而言,ChatGPT更多起到的是一种辅助作用,可以提高运营效率,节约人力和财力,但其完全替代人工进行独立工作的可能性并不大。


ChatGPT与跨境圈的巧妙融合‍

 


随着ChatGPT的爆火,已有多个跨境服务商将ChatGPT接入应用工具。


一位独立站公司的创始人称,ChatGPT迭代为4代之后,灵敏度提高了很多,已经让团队使用该工具作图了。


另外一位独立站卖家最近疯狂使用ChatGPT,让它一天写了20篇优质文章,把品牌官网整个整改了一遍,每个页面都做了优化。设置好问题后,ChatGPT写完文章之后还自动把metainfo(元信息)全部提供了,从来没觉得独立站这么简单过。但是相应的,下个阶段玩起技术来,竞争也会更大。


日前,更是有跨境大卖在应用ChatGPT一事上取得了成效。


厦门大卖吉宏股份在投资互动平台回复了投资者的问询,表示自今年1月接入ChatGPTAPI接口后,已有效通过ChatGPT赋能公司的跨境电商业务。目前,吉宏股份接入ChatGPT后实现的成果如下:

1、人工智能选品:吉宏股份通过ChatGPT对商品标签体系数据进行训练和丰富,进一步提升了选品的效率和选品质量,现已累计帮助公司上新品1w+;


2、智能客服回复:在客服工作业务中,ChatGPT已经累计接手客户闲聊与安抚对话10W+,累计节省客服1000人次工时;


3、有效关系挖掘:吉宏股份通过运用ChatGPT,在千万级的商品中新挖掘了150W种商品之间的关系;


4、广告智能投放:基于ChatGPT得到了新的广告文案7W+,通过NLP相关技术新提取了15W+的电商概念层;


5、处理图像信息:吉宏股份通过ChatGPT已经处理图像素材2W+,涵盖公司50余种产品大类。

关注ChatGPT在跨境圈的发展趋势,不难看出来是两极分化的情况。有卖家在测试过程中也会发现各种问题,但是在其他功能优化上的帮助也很大。只能说软件强大,但是也不能过度依赖,还是要结合品牌的情况进行调整,才能长期保持优势。

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