产教融合见成效，小语种专业实习生受跨境电商企业青睐

遨森电子商务股份有限公司是宁波跨境电商龙头企业之一，随着海外业务不断扩大，公司对小语种人才的需求日益强烈。因此，在今年中国（宁波）“小语种＋”跨境电商产教融合联盟成立后，遨森电子商务股份有限公司同宁波外事学校达成校企合作，3月底，遨森迎来了由10名德语专业学生和10名法语专业学生组成的宁波外事学校实习生团。

据了解，这次20名实习的学生，主要担当RMA创建工作。RMA创建是C端运营的一项基础工作，是C端运营专员根据客诉处理意见创建的系统单据。相比学校里纯粹的语言学习来说，工作场景中的语言运用更加复杂。为了让实习的学生尽快完成学生到职场人的角色转变，理解工作任务和目标，掌握RMA创建技能，企业采取了内训师系统培训和导师个别指导相结合的培训模式。对同学们的考核，也完全按照企业标准进行，以准确性+效率来评判。

学生们在实习培训

宁波外事学校的德语老师寿雯超深度跟进此次实习，他说，这次的校企合作是一次特别好的学校和企业沟通交流的机会。对学校来讲，学生们得到深度感受企业文化、学以致用的机会。学校也能从学生的实习反馈中得到有关企业需求信息，适时调整教学内容，以接轨市场需求。对企业来讲，校企合作有助于传递企业的人才需求，填补企业的用人缺口。