AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

1年破千万美金,2年飙增300%销售额,外贸转型亚马逊的大卖3年成TOP3的秘诀是?

5589
2020-10-19 13:48
2020-10-19 13:48
5589

全文共4533字,大约需要14分钟

导读

“转型优等生”为您细说从外贸到跨境转型那些事儿

1/大拇指创新科技简介与成绩

2/八问八答,共话转型路上的笑与泪


从传统外贸转型到不熟悉的跨境电商领域,能有突破么?

做了多年外贸,实际只认识采购,从未直接面向C端的消费者,该怎样开始第一次亲密接触?

老外贸企业船大难掉头,想转型跨境电商,动作不够快、步子迈不大该怎么办?

越来越多的传统外贸企业看中跨境电商的市场机遇和前景,特别在今年疫情推动全球消费场景从线下向线上加速转移的情况下,100%依赖传统外贸业务存在一定风险。然而,不懂运营、不会选品、习惯大单生产……各式各样担心让渴望转型的传统外贸企业束手束脚。

不用愁!小编请来了一位外贸转型做亚马逊的“优等生”,将对全优答卷做一次考后复盘分析!各位计划转型的传统外贸“潜力股”们,快来抄重点啦!

回想4、5年前,大拇指创新科技的邹总对当时的焦虑心情仍心有余悸。他表示当时焦虑主要的点在于:

01

为自身所处行业困境而焦虑

多年沉浸其中,邹总逐渐感到线下商采业务进入了增长的瓶颈期——开拓新的客户越来越困难,即便拿下新客户,议价能力和利润空间也被压缩。在邹总看来,这是中国外贸发展到一定阶段躲不开的必然:“对国际客户来说,供应端市场越发透明。而传统外贸企业还处在产业链的末端,缺乏核心的产品竞争力,议价空间易被压缩,还面临日益激烈的价格竞争,利润率自然会下滑。”

02

想要挣脱困境却无从下手的困顿

“开发客户难、利润率下降,这显然不是只发生在我们身上。当你明明清晰看到了这个朝阳变成夕阳,慢慢往下沉,自己却没有找到突破口,这种感觉其实特别难受。”事实上,邹总观察到整个行业已经在悄然改变着,不少企业早已踏上了电商出海之路,但自己还在茫然之中挣扎,想要破局却不知道哪条路更适合自己。

积极变革是解决瓶颈期焦虑的直接途径,而转型做跨境电商成了不少传统外贸老炮儿的共识,邹总表示:“判断出制造型、贸易型B2B业务将日益艰难后,我们开始坚定地去寻找新的业务模式和机会。2014年跨境电商第一次爆发式增长,在同行朋友的帮助下,我们也走上了跨境电商的道路。”

外贸转型做跨境电商,最不缺的就是产品,搬几个代工品上SKU是常见的操作,然而这非常容易踩坑“撞车”。产品“泯然众品”,陷入低端低价同质化竞争……大拇指创新科技的避坑理念是:不做代工品的“搬运工”,坚持投入研发,集中火力打造优势产品,从而打造享誉国际的品牌。

01

集结高实力值的研发天团

“我们不是和工厂竞争,也不是和国内卖家竞争,而是和国际巨头同台竞争,这就要求我们必须拿出真正的产品打造能力。”大拇指创新科技在2018年成立研发中心,现在拥有一支实力浑厚的研发团队,研发体系占员工团队的30%-40%

02

以数据驱动产品研发

“依托亚马逊的用户数据工具,分析市场趋势和消费者需求,从产品外观到内部结构、功能体验、用户研究、APP设计等,去打造优质的产品。”邹总发现自主研发出的产品往往具备独有的优势,总能从激烈的竞争中脱颖而出,比如2020年电动牙刷品类获得亚马逊Best Seller的好成绩。

邹总表示传统企业要转型做跨境电商,首先需要做好三方面的思维转变:

01

从服务客户到用户视角

传统外贸业务的重点在于把握商采客户的需求,维度简单,需求明了。跨境电商面向的是更广泛的C端用户群体,原本的客户服务性思维不再适用,需要转换到用户视角。

邹总对此深有体会:“终端用户不是采购商,不会关心你用什么材质、结构和原料,他们关注的就是怎么好看好用,怎么体验更好。不管是从产品本身的打造上,还是说从运营上,都需要紧贴他们的需求。”

02

从业务员销售到产品打造

传统外贸业务以销售为核心,业务员销售能力决定了订单规模。“但在亚马逊,销售表现会变成以产品本身为核心,我们理解的是让产品自己去说话。

03

从交付离手到运营全链路覆盖

不同于传统外贸“交付即离手”,跨境电商需要贯穿整个产品周期的全链路运营,从前期需求调研、研发设计、供应链生产到后期物流配送乃至售后服务。“掌握全链路的把控能力,其实意味着我们的核心价值提升了!”邹总欣然评价,还安利了亚马逊卖家教育资料:“很多实操知识和技巧来自于亚马逊卖家大学和直播课,想转型的外贸同行可以学起来!”

转型早期,外贸企业在电商运营、选品等方面缺乏经验,但在供应链上自带优势,对产品的功能设计、品质把控有更严格的把控。邹总甚至会把整个产品所处行业内几乎所有的供应商全部跑一遍,到现场评估工厂的制造能力、管理体系、品质把控和他们的研发能力,然后选择最好的供应商进行合作。正是这份供应链甄别的严格标准,奠定了坚实的产品基础。


原来的短板是不了解市场和消费者需求,通过亚马逊,我们对市场变化趋势和消费者需求可以充分把握,再返回到最擅长的供应链倒推产品开发,打造出受到消费者欢迎认可并且有市场竞争力的产品。

在优质供应链的基础上,前期的产品定位和设计同样尤为重要。以热销的电动牙刷为例,邹总介绍:“前期做好市场调研,寻找细分市场或细分定位上的空白,再基于消费者的反馈去挖掘他们的痛点和期望点,以此指导从外观、功能、体验、内部结构等方方面面的产品研发,然后再交给供应链完成生产制造,同时做好品质把控。”

而到了上市销售阶段,亚马逊提供了丰富多元的引流工具、广告和活动等。


像上新早期,我们会使用早期评论人计划,解决前期的好评。再比如,通过站内外推广,可以让订单快速跑起来。对于爆品的打造,我们会定期参加像Prime Day、黑色星期五等旺季促销,提供非常有吸引力的折扣。今年Prime Day会员日活动形式非常丰富,流量也非常好,让我们实现了产品销量及品牌推广的双丰收,比如我们细分品类的高客单价产品全面爆单,单品两日销量达到6,000件,整体销售额达到了平日的8倍!


此外,邹总提到通过亚马逊可以第一时间获取用户对产品的使用反馈,有效推动产品的进一步优化。“比如说,消费者会通过评论或后台反馈他的疑问,甚至投诉也好,我们都能第一时间接收到,然后有针对性地优化产品。”

不同于传统外贸以大单为主,跨境电商更适合采取“小单快反”生产模式。截然不同的生产节奏转变起来并不容易,大拇指创新科技刚开始也难免遭遇了供应链的挑战。但随着业务的快速发展,邹总摸索出了一套组合“拳法”:提前规划生产节奏+订单增量赢得主动配合

“对比起来,传统订单显得缺乏计划性和持续性,接一个单子可能要做很久甚至大单需要一年,但明年可能单子又没有了。但是面向C端用户,我们的计划性是非常清晰的,并且在快速增长。他们看到了这种业务增长的趋势,也会更愿意支持和配合我们。”

转型绝非只是“换个地方卖产品”,邹总认为两种生意的逻辑大有不同:“传统外贸面对的是进口商、代理商、经销商等商采客户,只需要满足对方的生产需求,而通过亚马逊,可以直接面对终端消费者,打破了传统意义上的价值链。”

在邹总眼中,商业的本质在于效率的差别

1.  产品流转效率提高带来的利润红利

产品流转效率提高带来的利润红利

传统外贸模式下,从工厂生产到实际销售每个流通环节都会产生相应的成本。“通过亚马逊直接面向C端用户之后,中间的流通环节被打通了,效率大大提升。我们的利润率提高了30%以上。”

2. 信息流动效率提高带来的信息红利

信息流动效率提高带来的信息红利

传统外贸只面向客户,按照他们的需求交付订单,对市场现状、竞品情况、消费者需求、用户反馈等不会有接触的机会。“除了直接面向终端用户之外,跨境电商还有各类工具,可以获得客户数据和反馈,对消费者需求、市场变化和竞品进展也能及时了解。再基于这些信息,进一步打造自己的好产品、好品牌。

3.

流量大,用户消费能力强劲

邹总认为电商突破了传统交易时间和空间上的局限性,上下班途中、早中晚等场景下,用户都能随时随地购物,夜间也是订单高峰。“再从空间上看,传统零售十万级SKU已是极限,但亚马逊的效率提升让销售的范围更大了。”

传统外贸有一大部分业务是做OEM贴牌代工,客户给定包括设计、规格、图纸等在内的生产需求,而企业更多是扮演制造加工厂的角色。客户需求明确且相同,可以选择的合作伙伴不断增多,而传统外贸企业却因为缺少对产品核心技术的把控,无可避免地陷入同质化和价格战的死胡同里。伴随着竞争更加激烈,哪怕单价比竞争对手多了0.1元,就会面临丢失客户的风险。没有足够的利润空间,更谈何长远发展呢?

当人们谈论商业的时候,是否还有位置和空间留给梦想和情怀?当然。一方面,邹总想要跳出同质化、价格战的怪圈儿,而另一方面,他和很多外贸人一样,怀揣着打造属于自己的品牌的梦想。


客户曾经提要求让我们拿掉“Made in China”标签,虽然按规定生产地标签是不能拿掉的,但你能想象听到这个要求时,我们心里的愤怒与不甘么?所以我们希望打造一个属于自己的品牌,用好的产品和品牌实力说话,赢得全球消费者的尊重、信任和青睐,改变中国产品以往在国外消费者心目中低质低价的刻板印象。当然,从制造工具到自主品牌,需要做足承担风险的准备,产品研发投入无法一蹴而就,不如做个长期主义者,脚踏实地,一步一步积累产品和品牌实力。

亚马逊让邹总的梦想落了地。据邹总透露,打造自有品牌的想法早在过去从事B2B业务时就已经埋在心底,却一直没有合适的契机起步,直到入驻亚马逊开启跨境电商。“以前没有这种可能性,亚马逊让我们有机会实现梦想,让更多中国中小品牌有机会走向更广阔的国际舞台。”

如今做出一番成绩再回想,邹总表示当初决定转型时,由于缺乏跨境电商经验,他们选择了几家主流电商网站做尝试,看看到底谁更适合自己。经过一段时间的经营,大拇指创新科技发现,亚马逊上的销售和利润表现最为突出。“尽管当时还没有形成完整成熟的跨境电商打法,但我们发现在亚马逊上,业务一上线就能跑得很快,毫不犹疑决定集中有限的资源,全身心做亚马逊。”

回头分析,邹总认为这源于亚马逊的4大优势:

01

流量大,用户消费能力强劲

亚马逊覆盖美国、欧洲、日本、加拿大等发达国家,覆盖全球超3亿活跃用户和1.5亿+Prime会员用户,消费者的购买力强劲、消费理念和信用体系成熟。“优质客户意味着他们愿意用合理的价格去购买更优质的产品和服务,可以避免陷入一个低质低价的恶性循环。”

02

服务和工具完善丰富,规则够公平

邹总表示:“多年深耕细作,亚马逊早已建立了成熟专业的服务和工具体系,在消费端为用户来提供了极佳的购买体验;在卖家端,亚马逊规则足够公平和透明,让卖家可以把更多精力专注在产品上,让好产品轻松出单甚至冲到好的排名。”

03

FBA提供了物流配送的优质解决方案

物流运输和商品配送等环节的重要性不言而喻,相比于国内电商,跨境物流不可控因素增多,即便有相当体量的卖家也很难完全把控配送全程,更别提效率和成本了。“亚马逊物流FBA的仓储和配送体系毫无疑问全球领先,让卖家可以以一个相对低的成本让物流配送达到世界级的高效,配送不再是难题。”

04

让打造国际品牌成为可能

邹总表示:“亚马逊坚持以客户为中心,为客户提供优质产品和卓越的购物体验,建立了客户对网站及其在售产品的信任;其次,亚马逊通过机制及算法的设计,引导卖家不断提升产品设计、功能、品质、体验,建立品牌口碑;再次,亚马逊提供了丰富的品牌推广、营销工具,帮助卖家实现打造国际品牌的梦想。”

不仅如此,大拇指创新科技从欧美站点启航,快速布局全球多站点,实现“遍地开花”。邹总表示:“亚马逊本身的发展非常快,在不断开拓新的市场,我们也紧跟着亚马逊的步伐,做全球化的业务布局。”

从2016年入驻亚马逊北美和欧洲站点,大拇指创新科技如今又布局日本、新加坡等全球多个站点,让品牌走向国际大舞台。对多站点同步出海的卖家,邹总特别送上几条实用派的小提醒:

 提前做好政策搜集了解和证书资料准备,做到符合当地市场要求,有效规避下架风险

配套小语种运营人员,解决Listing、售后等语言难题,冲刺小语种市场

充分考虑好库存的分配、备货或销售等规划,避免出现库存管理问题

看到大拇指年年翻番的全优成绩,“跃跃欲转型”的外贸老炮儿们,想不想参照着给自己设立一个“小目标”?


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
26年澳洲情人节支出将达5.5亿澳元,消费意愿下降
AMZ123获悉,近日,根据澳大利亚零售协会(ARC)和Roy Morgan的最新调查,澳大利亚情人节的消费意愿出现明显下降,越来越多消费者在成本压力下减少对非必需品的支出,但参与者的平均支出仍保持稳定。调查显示,成本上涨正在持续影响家庭的可支配支出,许多家庭对非必需开支更加谨慎。今年仅有12%的澳大利亚成年人计划庆祝情人节,约为300万人,比去年下降4个百分点。与去年相比,计划为伴侣购买礼物的人数减少约80万人,主要原因是生活成本压力持续影响可自由支配支出。尽管参与人数下降,但澳大利亚情人节支出预计达到5.5亿澳元,较去年增长2.8%,人均支出约为152澳元。
Seedance2.0刷屏全网,TikTok卖家:红利来了!
字节正式发布Seedance2.0,TikTok卖家已经用上赚钱了!
月销数十万!这10个小众产品爆单亚马逊
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1.修复眼罩预计销售额:50万美元/月销量:5000+星级评分:4.3好评数量:8,505+图源:亚马逊产品介绍:该修复眼罩主要是专为眼部抗衰老与焕亮设计,通过缓释视黄醇成分有效减少细纹、改善皮肤饱满度,并针对性缓解黑眼圈与浮肿问题。产品采用融合海藻提取物、神经酰胺及脂肪酸的复合配方,能在夜间修复阶段滋养娇嫩眼周肌肤。适用于熬夜、疲劳或重要场合前的密集护理,亦可作为礼品。品牌介绍:Grace & Stella是一家成立于2016年的品牌,以“创造美好时刻”为核心理念,致力于通过日常护理提升生活品质。
Jumia 25财年营收1.9亿美元,同比增长13%
AMZ123获悉,近日,非洲电商平台Jumia发布了截至2025年12月31日的全年及第四季度财报。Jumia在2025年实现了GMV和收入增长,预计2026年有望保持强劲增长。以下为Q4财务亮点:①营收为6140万美元,同比2024年第四季度的4570万美元增长34%,按固定汇率计算增长24%。②GMV为2.795亿美元,同比2024年第四季度的2.061亿美元增长36%,按固定汇率计算增长23%。剔除南非和突尼斯市场,实物商品GMV同比增长38%。③运营亏损为1060万美元,同比2024年第四季度的1730万美元下降39%,按固定汇率计算下降22%。
血亏500万,跨境“黄金搭档”正式散伙
这两天,跨境圈又冒出一条不太体面的公告。不是封号,不是裁员,而是一场曾被寄予厚望的上市公司级合作,正式宣告失败。1月23日,浙江永强发布公告,确认与跨境大卖傲基股份中止跨境电商合作。双方通过互相转让子公司股权,彻底清空交叉持股关系。一句话概括这段合作的结局:故事很完整,结果很现实。图源网络,侵删01从制造+跨境的理想模版,到体面分手时间回到2023年11月。当时的傲基,已经完成从3C铺货向家居、家具赛道的转型;而浙江永强,作为国内户外家具龙头,正寻找新的增长出口。
暴涨94%!25年TikTok Shop全球GMV达643亿美元
AMZ123获悉,近日,据Momentum的最新报告显示,2025年,美国仍是TikTokShop最大的市场,GMV达到151亿美元,同比增长68%,高于2024年的90亿美元。尽管增速不及2024年爆发式增长,但仍显示出强劲扩张势头,反映出TikTok Shop正在从初期试验阶段向系统化运营阶段过渡。全球范围内,TikTok Shop在16个市场的总GMV达到643亿美元,同比大幅增长94%。其中,东南亚市场依然是主要增长引擎,2025年东南亚地区GMV同比增长一倍,达到456亿美元。马来西亚、印尼和泰国的增长最为突出,其中印尼市场达到131亿美元,成为TikTok Shop全球第二大市场。
新一轮物流危机来袭,大批跨境货物滞留港口!
腊月尾声,年味渐浓,状况频出的物流难题却成为了横亘在卖家面前的一头“年兽”。随着全国主要港口拥堵、陆路运费疯涨的事态持续升温,物流延误焦虑正在跨境电商行业蔓延。AMZ123了解到,春节前夕历来是跨境电商的出货高峰期——在国外不停卖、国内要放假、物流时效长、怕平台断货等多重因素的叠加影响下,大批卖家通常会抢在节前集中把货物发出。但在今年,这一出货高峰期带来的连锁效应格外汹涌。据物流人士透露,2026年2月,上海、宁波、盐田、南沙等主要港口都进入了超负荷运行状态,出现严重爆仓、收箱收紧等情况,导致大量卖家货物堆积在码头,面临甩柜率高企的风险。
月销百万美金!亚马逊10款高复购+高评分产品推荐
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 智能戒指预计销售额:819万美元/月销量:32,050+星级评分:4.1好评数量:8,284+图源:亚马逊产品介绍:该智能戒指通过内置传感器持续监测用户的睡眠、活动、心率、体温变化等多项健康数据,并通过手机应用进行整合分析。产品采用全钛金属结构,支持全天候佩戴,具备防水性能和较长续航时间。相比传统可穿戴设备,其无屏幕设计降低了使用干扰,更侧重长期健康数据的连续采集与趋势分析。品牌介绍:Oura 是一家成立于 2013 年的芬兰健康科技公司,以智能戒指作为核心产品,聚焦睡眠与身体恢复管理。
月销数十万!这10个小众产品爆单亚马逊
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1.修复眼罩预计销售额:50万美元/月销量:5000+星级评分:4.3好评数量:8,505+图源:亚马逊产品介绍:该修复眼罩主要是专为眼部抗衰老与焕亮设计,通过缓释视黄醇成分有效减少细纹、改善皮肤饱满度,并针对性缓解黑眼圈与浮肿问题。产品采用融合海藻提取物、神经酰胺及脂肪酸的复合配方,能在夜间修复阶段滋养娇嫩眼周肌肤。适用于熬夜、疲劳或重要场合前的密集护理,亦可作为礼品。品牌介绍:Grace & Stella是一家成立于2016年的品牌,以“创造美好时刻”为核心理念,致力于通过日常护理提升生活品质。
新一轮物流危机来袭,大批跨境货物滞留港口!
腊月尾声,年味渐浓,状况频出的物流难题却成为了横亘在卖家面前的一头“年兽”。随着全国主要港口拥堵、陆路运费疯涨的事态持续升温,物流延误焦虑正在跨境电商行业蔓延。AMZ123了解到,春节前夕历来是跨境电商的出货高峰期——在国外不停卖、国内要放假、物流时效长、怕平台断货等多重因素的叠加影响下,大批卖家通常会抢在节前集中把货物发出。但在今年,这一出货高峰期带来的连锁效应格外汹涌。据物流人士透露,2026年2月,上海、宁波、盐田、南沙等主要港口都进入了超负荷运行状态,出现严重爆仓、收箱收紧等情况,导致大量卖家货物堆积在码头,面临甩柜率高企的风险。
Seedance2.0刷屏全网,TikTok卖家:红利来了!
字节正式发布Seedance2.0,TikTok卖家已经用上赚钱了!
血亏500万,跨境“黄金搭档”正式散伙
这两天,跨境圈又冒出一条不太体面的公告。不是封号,不是裁员,而是一场曾被寄予厚望的上市公司级合作,正式宣告失败。1月23日,浙江永强发布公告,确认与跨境大卖傲基股份中止跨境电商合作。双方通过互相转让子公司股权,彻底清空交叉持股关系。一句话概括这段合作的结局:故事很完整,结果很现实。图源网络,侵删01从制造+跨境的理想模版,到体面分手时间回到2023年11月。当时的傲基,已经完成从3C铺货向家居、家具赛道的转型;而浙江永强,作为国内户外家具龙头,正寻找新的增长出口。
暴涨94%!25年TikTok Shop全球GMV达643亿美元
AMZ123获悉,近日,据Momentum的最新报告显示,2025年,美国仍是TikTokShop最大的市场,GMV达到151亿美元,同比增长68%,高于2024年的90亿美元。尽管增速不及2024年爆发式增长,但仍显示出强劲扩张势头,反映出TikTok Shop正在从初期试验阶段向系统化运营阶段过渡。全球范围内,TikTok Shop在16个市场的总GMV达到643亿美元,同比大幅增长94%。其中,东南亚市场依然是主要增长引擎,2025年东南亚地区GMV同比增长一倍,达到456亿美元。马来西亚、印尼和泰国的增长最为突出,其中印尼市场达到131亿美元,成为TikTok Shop全球第二大市场。
AMZ123会员专享丨2月第2周资讯汇总
亚马逊亚马逊巴西宣布下调物流费用,并扩大FBA服务的覆盖范围,以进一步降低卖家使用门槛,吸引更多中小卖家参与。Marketplacepulse的数据显示,2025年亚马逊平台商品交易总额(GMV)已超过8000亿美元,达到约8300亿美元。据外媒报道,亚马逊在上一财年利润同比增长45%,达到近900亿美元,但是其应纳税额从前一年的90亿美元降至12亿美元。据外媒报道,亚马逊持有的人工智能初创公司Anthropic的股权价值已攀升至606亿美元。这笔巨额资产主要由价值458亿美元的可转换债券与148亿美元的无投票权优先股构成。
26年澳洲情人节支出将达5.5亿澳元,消费意愿下降
AMZ123获悉,近日,根据澳大利亚零售协会(ARC)和Roy Morgan的最新调查,澳大利亚情人节的消费意愿出现明显下降,越来越多消费者在成本压力下减少对非必需品的支出,但参与者的平均支出仍保持稳定。调查显示,成本上涨正在持续影响家庭的可支配支出,许多家庭对非必需开支更加谨慎。今年仅有12%的澳大利亚成年人计划庆祝情人节,约为300万人,比去年下降4个百分点。与去年相比,计划为伴侣购买礼物的人数减少约80万人,主要原因是生活成本压力持续影响可自由支配支出。尽管参与人数下降,但澳大利亚情人节支出预计达到5.5亿澳元,较去年增长2.8%,人均支出约为152澳元。
《中企出海美国季度研究报告》PDF下载
近年来,随着全球化进程的深化与中国经济实力的持续提升,越来越多的中国企业将目光投向海外市场。美国作为全球最大经济体创新高地和消费市场,始终是中企出海战略中的关键目标。从制造业到科技领域,从消费品到金融服务,中国企业的国际化步伐不断加快,既彰显了“中国智造”的全球竞争力,也面临复杂的政策环境、文化差异与市场竞争等挑战。
《跨境蓝海拉美市场洞察 - 墨西哥篇》PDF下载
墨西哥位于北美大陆南部,北邻美国,政局稳定,法律健全,是拉丁美洲地区第一贸易大国和重要的外国直接投资目的地。墨西哥拥有 1.28亿人口,是仅次于巴西的拉美第二大经济体,同时也是拉美第三大线上零售市场,无论是互联网的普及率还是使用率在拉美市场都处于佼佼者。
《东南亚出海合规实操指南手册》PDF下载
近年来,东南亚电商市场以迅猛的增长态势成为全球贸易的新蓝海,印尼马来西亚、新加坡等六国凭借庞大的人口基数、持续提升的互联网渗透率吸引着无数中国卖家前来布局。
《2025中国新能源汽车产业链出海洞察报告 - 匈牙利篇》PDF下载
中国汽车市场新能源汽车渗透率已达50%,各主机厂纷纷开启价格战,让利消费者,并承担相应的利润损失,在中国新能源汽车市场逐渐成为红海的的大背景下,海逐渐成为各主机厂主动或被动的选择。
《2024哥伦比亚电商市场概览报告》PDF下载
哥伦比亚位于南美洲西北部,是拉丁美洲第三大国家,北部是加勒比海,东部与委内瑞拉接壤,东南方是巴西,南方是秘鲁和厄瓜多尔,西部是巴拿马和太平洋。

《2026独立站卖家日历》PDF下载
2026 独立站卖家日历 2026 全年营销节奏
《2025中东北非消费者数字经济报告》PDF下载
2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。
《2025年终大促旺季AI消费趋势报告》PDF下载
随着人工智能 AI的爆发式增长,如 ChatGPT、Perplexity 和Llama等交互式聊天机器人正在渐渐成为大众研究和推荐的首选工具。根据 AI智能体功能的更新迭代,目前已经可以完成网购下单、预订服务、及交易支付,现已被统称为 AI智能体电商Agentic Commerce,且其采用率正呈现出滚雪球式的增长。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
首页
跨境头条
文章详情
1年破千万美金,2年飙增300%销售额,外贸转型亚马逊的大卖3年成TOP3的秘诀是?
亚马逊全球开店
2020-10-19 13:48
5589

全文共4533字,大约需要14分钟

导读

“转型优等生”为您细说从外贸到跨境转型那些事儿

1/大拇指创新科技简介与成绩

2/八问八答,共话转型路上的笑与泪


从传统外贸转型到不熟悉的跨境电商领域,能有突破么?

做了多年外贸,实际只认识采购,从未直接面向C端的消费者,该怎样开始第一次亲密接触?

老外贸企业船大难掉头,想转型跨境电商,动作不够快、步子迈不大该怎么办?

越来越多的传统外贸企业看中跨境电商的市场机遇和前景,特别在今年疫情推动全球消费场景从线下向线上加速转移的情况下,100%依赖传统外贸业务存在一定风险。然而,不懂运营、不会选品、习惯大单生产……各式各样担心让渴望转型的传统外贸企业束手束脚。

不用愁!小编请来了一位外贸转型做亚马逊的“优等生”,将对全优答卷做一次考后复盘分析!各位计划转型的传统外贸“潜力股”们,快来抄重点啦!

回想4、5年前,大拇指创新科技的邹总对当时的焦虑心情仍心有余悸。他表示当时焦虑主要的点在于:

01

为自身所处行业困境而焦虑

多年沉浸其中,邹总逐渐感到线下商采业务进入了增长的瓶颈期——开拓新的客户越来越困难,即便拿下新客户,议价能力和利润空间也被压缩。在邹总看来,这是中国外贸发展到一定阶段躲不开的必然:“对国际客户来说,供应端市场越发透明。而传统外贸企业还处在产业链的末端,缺乏核心的产品竞争力,议价空间易被压缩,还面临日益激烈的价格竞争,利润率自然会下滑。”

02

想要挣脱困境却无从下手的困顿

“开发客户难、利润率下降,这显然不是只发生在我们身上。当你明明清晰看到了这个朝阳变成夕阳,慢慢往下沉,自己却没有找到突破口,这种感觉其实特别难受。”事实上,邹总观察到整个行业已经在悄然改变着,不少企业早已踏上了电商出海之路,但自己还在茫然之中挣扎,想要破局却不知道哪条路更适合自己。

积极变革是解决瓶颈期焦虑的直接途径,而转型做跨境电商成了不少传统外贸老炮儿的共识,邹总表示:“判断出制造型、贸易型B2B业务将日益艰难后,我们开始坚定地去寻找新的业务模式和机会。2014年跨境电商第一次爆发式增长,在同行朋友的帮助下,我们也走上了跨境电商的道路。”

外贸转型做跨境电商,最不缺的就是产品,搬几个代工品上SKU是常见的操作,然而这非常容易踩坑“撞车”。产品“泯然众品”,陷入低端低价同质化竞争……大拇指创新科技的避坑理念是:不做代工品的“搬运工”,坚持投入研发,集中火力打造优势产品,从而打造享誉国际的品牌。

01

集结高实力值的研发天团

“我们不是和工厂竞争,也不是和国内卖家竞争,而是和国际巨头同台竞争,这就要求我们必须拿出真正的产品打造能力。”大拇指创新科技在2018年成立研发中心,现在拥有一支实力浑厚的研发团队,研发体系占员工团队的30%-40%

02

以数据驱动产品研发

“依托亚马逊的用户数据工具,分析市场趋势和消费者需求,从产品外观到内部结构、功能体验、用户研究、APP设计等,去打造优质的产品。”邹总发现自主研发出的产品往往具备独有的优势,总能从激烈的竞争中脱颖而出,比如2020年电动牙刷品类获得亚马逊Best Seller的好成绩。

邹总表示传统企业要转型做跨境电商,首先需要做好三方面的思维转变:

01

从服务客户到用户视角

传统外贸业务的重点在于把握商采客户的需求,维度简单,需求明了。跨境电商面向的是更广泛的C端用户群体,原本的客户服务性思维不再适用,需要转换到用户视角。

邹总对此深有体会:“终端用户不是采购商,不会关心你用什么材质、结构和原料,他们关注的就是怎么好看好用,怎么体验更好。不管是从产品本身的打造上,还是说从运营上,都需要紧贴他们的需求。”

02

从业务员销售到产品打造

传统外贸业务以销售为核心,业务员销售能力决定了订单规模。“但在亚马逊,销售表现会变成以产品本身为核心,我们理解的是让产品自己去说话。

03

从交付离手到运营全链路覆盖

不同于传统外贸“交付即离手”,跨境电商需要贯穿整个产品周期的全链路运营,从前期需求调研、研发设计、供应链生产到后期物流配送乃至售后服务。“掌握全链路的把控能力,其实意味着我们的核心价值提升了!”邹总欣然评价,还安利了亚马逊卖家教育资料:“很多实操知识和技巧来自于亚马逊卖家大学和直播课,想转型的外贸同行可以学起来!”

转型早期,外贸企业在电商运营、选品等方面缺乏经验,但在供应链上自带优势,对产品的功能设计、品质把控有更严格的把控。邹总甚至会把整个产品所处行业内几乎所有的供应商全部跑一遍,到现场评估工厂的制造能力、管理体系、品质把控和他们的研发能力,然后选择最好的供应商进行合作。正是这份供应链甄别的严格标准,奠定了坚实的产品基础。


原来的短板是不了解市场和消费者需求,通过亚马逊,我们对市场变化趋势和消费者需求可以充分把握,再返回到最擅长的供应链倒推产品开发,打造出受到消费者欢迎认可并且有市场竞争力的产品。

在优质供应链的基础上,前期的产品定位和设计同样尤为重要。以热销的电动牙刷为例,邹总介绍:“前期做好市场调研,寻找细分市场或细分定位上的空白,再基于消费者的反馈去挖掘他们的痛点和期望点,以此指导从外观、功能、体验、内部结构等方方面面的产品研发,然后再交给供应链完成生产制造,同时做好品质把控。”

而到了上市销售阶段,亚马逊提供了丰富多元的引流工具、广告和活动等。


像上新早期,我们会使用早期评论人计划,解决前期的好评。再比如,通过站内外推广,可以让订单快速跑起来。对于爆品的打造,我们会定期参加像Prime Day、黑色星期五等旺季促销,提供非常有吸引力的折扣。今年Prime Day会员日活动形式非常丰富,流量也非常好,让我们实现了产品销量及品牌推广的双丰收,比如我们细分品类的高客单价产品全面爆单,单品两日销量达到6,000件,整体销售额达到了平日的8倍!


此外,邹总提到通过亚马逊可以第一时间获取用户对产品的使用反馈,有效推动产品的进一步优化。“比如说,消费者会通过评论或后台反馈他的疑问,甚至投诉也好,我们都能第一时间接收到,然后有针对性地优化产品。”

不同于传统外贸以大单为主,跨境电商更适合采取“小单快反”生产模式。截然不同的生产节奏转变起来并不容易,大拇指创新科技刚开始也难免遭遇了供应链的挑战。但随着业务的快速发展,邹总摸索出了一套组合“拳法”:提前规划生产节奏+订单增量赢得主动配合

“对比起来,传统订单显得缺乏计划性和持续性,接一个单子可能要做很久甚至大单需要一年,但明年可能单子又没有了。但是面向C端用户,我们的计划性是非常清晰的,并且在快速增长。他们看到了这种业务增长的趋势,也会更愿意支持和配合我们。”

转型绝非只是“换个地方卖产品”,邹总认为两种生意的逻辑大有不同:“传统外贸面对的是进口商、代理商、经销商等商采客户,只需要满足对方的生产需求,而通过亚马逊,可以直接面对终端消费者,打破了传统意义上的价值链。”

在邹总眼中,商业的本质在于效率的差别

1.  产品流转效率提高带来的利润红利

产品流转效率提高带来的利润红利

传统外贸模式下,从工厂生产到实际销售每个流通环节都会产生相应的成本。“通过亚马逊直接面向C端用户之后,中间的流通环节被打通了,效率大大提升。我们的利润率提高了30%以上。”

2. 信息流动效率提高带来的信息红利

信息流动效率提高带来的信息红利

传统外贸只面向客户,按照他们的需求交付订单,对市场现状、竞品情况、消费者需求、用户反馈等不会有接触的机会。“除了直接面向终端用户之外,跨境电商还有各类工具,可以获得客户数据和反馈,对消费者需求、市场变化和竞品进展也能及时了解。再基于这些信息,进一步打造自己的好产品、好品牌。

3.

流量大,用户消费能力强劲

邹总认为电商突破了传统交易时间和空间上的局限性,上下班途中、早中晚等场景下,用户都能随时随地购物,夜间也是订单高峰。“再从空间上看,传统零售十万级SKU已是极限,但亚马逊的效率提升让销售的范围更大了。”

传统外贸有一大部分业务是做OEM贴牌代工,客户给定包括设计、规格、图纸等在内的生产需求,而企业更多是扮演制造加工厂的角色。客户需求明确且相同,可以选择的合作伙伴不断增多,而传统外贸企业却因为缺少对产品核心技术的把控,无可避免地陷入同质化和价格战的死胡同里。伴随着竞争更加激烈,哪怕单价比竞争对手多了0.1元,就会面临丢失客户的风险。没有足够的利润空间,更谈何长远发展呢?

当人们谈论商业的时候,是否还有位置和空间留给梦想和情怀?当然。一方面,邹总想要跳出同质化、价格战的怪圈儿,而另一方面,他和很多外贸人一样,怀揣着打造属于自己的品牌的梦想。


客户曾经提要求让我们拿掉“Made in China”标签,虽然按规定生产地标签是不能拿掉的,但你能想象听到这个要求时,我们心里的愤怒与不甘么?所以我们希望打造一个属于自己的品牌,用好的产品和品牌实力说话,赢得全球消费者的尊重、信任和青睐,改变中国产品以往在国外消费者心目中低质低价的刻板印象。当然,从制造工具到自主品牌,需要做足承担风险的准备,产品研发投入无法一蹴而就,不如做个长期主义者,脚踏实地,一步一步积累产品和品牌实力。

亚马逊让邹总的梦想落了地。据邹总透露,打造自有品牌的想法早在过去从事B2B业务时就已经埋在心底,却一直没有合适的契机起步,直到入驻亚马逊开启跨境电商。“以前没有这种可能性,亚马逊让我们有机会实现梦想,让更多中国中小品牌有机会走向更广阔的国际舞台。”

如今做出一番成绩再回想,邹总表示当初决定转型时,由于缺乏跨境电商经验,他们选择了几家主流电商网站做尝试,看看到底谁更适合自己。经过一段时间的经营,大拇指创新科技发现,亚马逊上的销售和利润表现最为突出。“尽管当时还没有形成完整成熟的跨境电商打法,但我们发现在亚马逊上,业务一上线就能跑得很快,毫不犹疑决定集中有限的资源,全身心做亚马逊。”

回头分析,邹总认为这源于亚马逊的4大优势:

01

流量大,用户消费能力强劲

亚马逊覆盖美国、欧洲、日本、加拿大等发达国家,覆盖全球超3亿活跃用户和1.5亿+Prime会员用户,消费者的购买力强劲、消费理念和信用体系成熟。“优质客户意味着他们愿意用合理的价格去购买更优质的产品和服务,可以避免陷入一个低质低价的恶性循环。”

02

服务和工具完善丰富,规则够公平

邹总表示:“多年深耕细作,亚马逊早已建立了成熟专业的服务和工具体系,在消费端为用户来提供了极佳的购买体验;在卖家端,亚马逊规则足够公平和透明,让卖家可以把更多精力专注在产品上,让好产品轻松出单甚至冲到好的排名。”

03

FBA提供了物流配送的优质解决方案

物流运输和商品配送等环节的重要性不言而喻,相比于国内电商,跨境物流不可控因素增多,即便有相当体量的卖家也很难完全把控配送全程,更别提效率和成本了。“亚马逊物流FBA的仓储和配送体系毫无疑问全球领先,让卖家可以以一个相对低的成本让物流配送达到世界级的高效,配送不再是难题。”

04

让打造国际品牌成为可能

邹总表示:“亚马逊坚持以客户为中心,为客户提供优质产品和卓越的购物体验,建立了客户对网站及其在售产品的信任;其次,亚马逊通过机制及算法的设计,引导卖家不断提升产品设计、功能、品质、体验,建立品牌口碑;再次,亚马逊提供了丰富的品牌推广、营销工具,帮助卖家实现打造国际品牌的梦想。”

不仅如此,大拇指创新科技从欧美站点启航,快速布局全球多站点,实现“遍地开花”。邹总表示:“亚马逊本身的发展非常快,在不断开拓新的市场,我们也紧跟着亚马逊的步伐,做全球化的业务布局。”

从2016年入驻亚马逊北美和欧洲站点,大拇指创新科技如今又布局日本、新加坡等全球多个站点,让品牌走向国际大舞台。对多站点同步出海的卖家,邹总特别送上几条实用派的小提醒:

 提前做好政策搜集了解和证书资料准备,做到符合当地市场要求,有效规避下架风险

配套小语种运营人员,解决Listing、售后等语言难题,冲刺小语种市场

充分考虑好库存的分配、备货或销售等规划,避免出现库存管理问题

看到大拇指年年翻番的全优成绩,“跃跃欲转型”的外贸老炮儿们,想不想参照着给自己设立一个“小目标”?


1
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部