AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

暗夜里也应该有光,解密亚马逊常用五种变狗黑科技申诉方法!

6797
2022-02-11 07:18
2022-02-11 07:18
6797

开篇二句废话,直接进主题。

第一句

因利益而起的攻守博弈,永远无法规避,只能自己更强大才会少挨打。

第二句

任何解决方法都是阶段时效性,觉得没用的可以不看。


目前服务商和卖家恶搞变狗和下架仅售的常用手段有五种:


1

侵权投诉里面的版权,商标,专利投诉;

2

上架政策违规里面的重复asin,分类错误还有详情页面内容不正确

3

违反受限商品政策里面的敏感词

4

买家投诉的二手商品,商品真实性等等

5

还有一种就是给对手标记成人用品


下面我们一条一条的对应来分析和解决


01

服务商和不良卖家是如何投诉卖家的版权,商标还有专利的呢?


1、 关于版权投诉。

他们用的最常见的方法就是把被害卖家的产品链接信息原封不动的上传到shopify或者其他独立站,就这么简单,就可以投诉成功。

现在基本地球人都知道了。这个逻辑是利用了美国的《数字千年版权法》对平台方的责任条款,即版权人负有发出合格侵权通知的义务,平台商则需要在收到适格侵权通知后毫不迟延的采取必要措施。

加黑这部分,是属于法定强制性条文,所以这个时候,你骂亚马逊也没办法,毕竟违法被处罚导致媒体报道引发的商誉减损和股价震荡跟无辜卖家的权益来比,亚马逊肯定是选前者,这毫无疑问。


2、 关于商标的投诉。


有的人会奇怪,被人莫名其妙的就投诉了商标侵权,产品链接是自己创建的,用的也是自己的商标,怎么自己辛苦养出来的孩子一下就跟外人姓了呢?


很多人被投诉后第一时间会想到是自己的五点或者标题中含有别人的品牌,这种是人之常情都会这样认为,但是真正的操作手法却不是这样的,善良的人总是太天真了,真是高估了亚马逊呆板的机器审查算法了,其实就是对方给亚马逊写了一封邮件,故意触发亚马逊的机器审核机制,用asin自身的品牌打掉自身。



毕竟人工智能还是初级阶段,你跟他说自己提着自己的头发可以把自己提起来他也信,这目前只能理解为还是系统BUG,至于什么时候能把这个漏洞补上,我也不知道。



3、 关于专利的投诉。



这种大概率是出现在卖家用自己专利维权后,被投诉卖家反过来用你的专利打你,逼你撤诉。



有些人试了不成功,原因出自你在后台没有跟卖对方的asin,因此亚马逊无法判定这个专利的注册人或者注册公司能匹配识别双方公司或者法人身份,这个就是说,如果你是被害者,那么你需要后台跟卖了他的asin你也可以用他的专利投诉掉他的产品。


对于合法维权这个事绝对不能手软妥协,否则你面对的不是鲜花和美酒,而是作恶者轻易得手后的猖獗屠杀,我一直认为和平是无法祈求来的,遇到恶搞者,为了自我保护的紧急避险是必要的。



有些卖家看到这里可能会说,老杨你特么不是在教坏人吗?放心,肯定不是。这些伎俩肯定不是无药可医,那么现在跟大家说说遇到上述恢复和解决方法。


01

解决独立站版权侵权的投诉

方法有三种:


1、 如果你确定是被恶搞,而不是真正的权利人来合法维权,最快速恢复的方法是搞虚假撤诉,直接写信给notice-retraction@amazon.com这个网址,格式是:


ASIN:

Complaint ID:

Title:

Reason:


这种就也可以快速的恢复,甚至快的也就1-2个小时左右的,但是需要警告的是,这个只适用于被同行恶搞的那种,如果是权利方合法维权的话,这个方法一定不能用,很大概率会被判定欺诈。所以那种恶意侵权的卖家就别考虑这个方法了,我不会毫无原则的去帮你破坏更多守法卖家的合法权益的。


2、 第二种恢复的方法是后台申诉,这种相对来说会慢些,但好在不花钱呀,注意,第一次申诉的时候不要承认自己侵权,点下面的误判,点此处提交亚马逊的DMCA模板,如果asin的权重够高得话,点了后会很快恢复,如果出现“提交更多”选项得时候就要制作证明材料了。


首先就是证明你得产品上架时间早于他,这个https://help.shopify.com/en/questions#/contact/chat是shopify得在线客服链接,你可以询问他投诉你的链接得上架时间,以此来佐证你得asin的上架时间早于他;其他独立站也是类似的思路。反正就是只要你能提供带时间戳的信息,都是可以用的。


然后就是证明对方是抄袭你图片或者描述,这种得证明往往要通过你的图片制作流程环节中的信息和你的listing编纂的原始记录,比如doc文档属性里的时间信息,也可以通过自己的品牌独立站来作为辅助说明;还有就是修改自己的描述和图片后再提交DMCA。


3、 对有些VIP卖家,如果你有付费经理,他可以帮你处理和提交申述材料(DMCA)的话会很快恢复,大致时效在一天以内必恢复,但是这个不是谁都可以,所以放到最后说了。如果有卖家钱多没地方花,非得想当VIP,那可以找我,我给你介绍亚马逊的吸金兽。


如果上面办法都不行,那可以找老杨,让我来研究下这个家伙为何如此强大,然后我让我美国律所用律师函的形式发一份反诉通知,这是终极手段,可以打掉一切版权恶意投诉。不过这个谨慎使用,这个可不是免费的,你长得好看也不行。


02

如何应对商标侵权的投诉

1、 商标侵权的恶搞投诉其实很简单,先用表格删除自己描述中的品牌,然后出一份授权书给自己的店铺,然后提交授权书和发票,一封poa就可以通过了,需要poa模板和品牌授权书模板的小伙伴可以找老杨要,这个是不收钱的,长得丑的也不收钱。


上面说的是针对那种恶搞商标侵权的投诉案例,真商标侵权了就只有删除侵权词然后认错。求权利人撤诉,或者是想办法提供权利授权书和发票。如果是被律所起诉商标侵权的那上述方法无效,因为起诉的跟平台无关,申诉是没用的,要尽快找律师应诉或者自己写邮件去跟原告律师谈和解,否则时间到了后钱款会被强制划走并强制销毁库存并关闭账号。


03

 如何应对专利侵权的投诉

 被对手用自己专利投诉自己产品的专利侵权申诉是自己给自己开具一份专利授权书,同时附带发票一起提交,poa说明是被人恶意投诉即可恢复。


02

关于上架政策违规中的恶搞恢复


01

重复asin投诉

对方创建一个和你的产品一模一样的产品,图片,描述,品牌都是一模一样的去投诉你重复,这种往往可以通过产品的上架时间来佐证申述,但是有的不法分子会修改一条比你创建时间还早的listing,然后改成和你的产品一模一样的,遇到这种的情况,你可以去这个asin的其他站点去查找他的类目,然后告知亚马逊这个产品原先是什么类的产品然后被人篡改后来投诉我重复。


02

 分类错误投诉

其实这种玩法不算太多,是自己可以避免的,请看下面的案例:


图片



额,我忽然想起来,找我买卖家精灵的套餐我可以拿回扣,有想精准扶贫的请记得。


他的分类本来应该是heanlth&Household,但是他的分类却是Wireless,此分类就肯定是错了,正确的大分类应该是Drugstore或者Personalcare。


万一有遇到这个问题的,找我要最新的刷新类目表格,和分类对应词,括弧,不收钱。


03

敏感词变狗的恶搞恢复


01

第一步查看是不是只有美国站变狗了,还是其他站点全部狗了

1)如果只是美国站被狗了,其他站点没事,直接去美国的listing后台找到敏感词刷新就可以了,有时候要删除asin后(ps:删除所有的sku,跟卖的也要删除)再上传可以恢复。

2)第二种其他站点也狗了的话这种通常是跨站点添加的,一般是在其他小站点。

确认哪些站点被跟卖并在listing里添加了违禁词,具体添加了什么,这一步可以找对应站点的客服去问。

去对应站点用库存加载工具把那个站点的Listing删干净,再用原来的SKU和ASIN使用表格模板上传刷新,以此去掉违禁词。以防万一,再回到你上架的站点,按照之前的方法先删掉listing再重新用相同SKU和ASIN重新上架,然后开case让客服刷新并恢复listing。

去标签去不掉可能是其他站点还有,建议到变狗的同站点开case,要到这个链接在这个时间段内被篡改的记录,这个有些服务也可以查,但是我没有推荐的。免得你要我买单又不还钱。

到后台编辑页面更新被修改内容,把所有站点链接内容都更新成最简单版本(图片只放主图,标题、五点、描述只填一两个词),其他关键词搜索框之类信息全部清掉,用模板不断上传更新

在商品详情页面开英文CASE,Listing removed for ASIN due to PCRP restrictions: Request to reinstate(描述清楚自己链接是被恶意添加敏感词,并非属于杀虫剂或者毒品)

如果上面招式还是不行,那就只能找我来具体分析原因,不过也是谨慎选择,这个不免费,男的女的都不免费。04

买家投诉的二手商品,商品真实性恶搞恢复


01

 二手商品投诉恢复

 二手投诉一定要准备发票,并且发票必须在出事之前,所以墙裂建议卖家每三个月就开一张发票备用,以备不时之需。Poa模板找我有,一封必过,屡试不爽,要不要钱看心情。态度好的倒贴白送,爱装逼的麻溜滚蛋,这条村不允许有比我还能装逼的存在。


02

商品真实性恶搞恢复

1、 如果是第一次被投诉真实性恶搞,直接上传发票,很快就可以恢复。



2、如果是第二次被投诉,要提供品牌授权书,发票,采购合同,物流收货单,收据等证明自己的产品是真实的,模板我也有,也是一封过。收不收钱也是看心情。


05

标记成人用品恢复


01

标记成人用品两种方式,一种就是跨站点修改类目,改成成人的类目,一种就是用表格在本站点刷adult product,刷成TURE

1、恢复也很简单,表格adult product列刷成FALSE。



2、找到被修改类目的其他站点用表格刷新,改回自己的正确类目。

这篇文章自认为是我写了那么多文章里废话最少的了,本来还想再说点别的,一看时间到了,车友叫着我要跑山了,就不啰嗦了。


最后想说的就是,希望所有卖家都能不吃伟哥也能硬起来,别天天跟孙子一样被那帮小人恶搞,都是一副肩膀扛个脑袋,who怕who嘛。


如果遇到真是恶搞且有证据的话,你干不赢他你来找我,我就喜欢收拾所谓牛逼的大佬。在北岛那首叫《回答》诗里前两句,我认为高尚者才该拥有通行证,卑鄙者不配拥有墓志铭。


知无不言老苏说我热血青年,只是他说对了一半,我已不再是青年。


我就希望暗夜里,能有一丝光,不要让人绝望。


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
卷不动了,一批跨境企业撤退“躺平”
如今的跨境电商,宛如一座“围城”。城外,前有海关公布数据称,仅今年一季度,我国跨境电商进出口总值达6184.6亿元,其中出口达4735.5亿元;后有新平台、新市场大肆招揽中国卖家,新出海渠道层出不穷……大盘向上,自然有不少“城外的人”认为自己入场也能“分到一杯羹”。而城内则完全是另一幅图景:跨境物流成本节节攀升、国际贸易环境动荡、单量下滑甚至直到秋促也不见起色……万般无奈之下,已有一批“城内的人”选择了“逃出去”。掘金俄罗斯跨境蓝海!10.16 厦门|Yandex Market 福建首场官方千人峰会火热报名中🔥“跨境电商是不是不行了,听说好多老板都发不出工资。
Mercari新增AI估价功能,拍照即可推荐参考售价
日本二手交易平台Mercari宣布推出AI估价功能“持ち物査定”,用户只需拍摄手中商品的照片,AI便能识别商品,并即时给出该商品在Mercari平台上的参考价格。
印尼消费者网购更谨慎,精明买家月均支出高19%
Lazada与电商数据研究公司Cube联合发布《2026年印尼电商消费者报告》。预计2026年,印尼电商市场中,精明消费者与普通消费者的支出差额将达到65万亿印尼盾。
Yandex调整卖家收费规则,FBS费率降至9%
俄罗斯电商平台Yandex Market正在调整卖家收费规则,以降低不同仓储和配送模式之间的费用差异。
美国关税推动消费品价格上涨2.9%,消费者持续承压
纽约联邦储备银行发布的一项研究显示,从2025年初至2026年2月,美国关税使消费品价格上涨了2.9%。如果没有这些关税,同一批消费品的价格反而可能下降约1%。
亚欧运价连跌13周,美欧航线集体走弱
场仍存在诸多不确定性,需持续跟踪船公司后续停航控舱、调价落地情况。
香港公司董事用私卡收款的情况
2026年上半年,深圳、广州、东莞超过2000家跨境企业收到税务风险核查通知,其中约九成存在私户体外收款、买单配票等违规动作,用私人卡收公司经营款项是其中最高频的一种。据行业媒体披露,有人补罚合计816万,有人补罚合计320万,还有一家亚马逊大卖因为虚构香港公司服务费、把资金回流到个人卡,前后赔进去2000多万。这些案子有个共同点:老板都觉得钱进自己卡最安全。今天就把香港公司用国内私卡收货款这件事拆开讲讲,仅供参考。红线一:香港侧很多人有个错觉:香港没外汇管制,那我用自己卡收自己公司的钱就天经地义。香港确实没有外汇管制,这话不假。但私人账户收公司该收的货款,在香港税务和反洗钱规则下仍然存在问题。
香港公司"零申报"的4大谎言
同样一家香港公司,一个卖家每年乖乖做账审计,另一个选了"零申报不用管"。你猜三年后谁更省心?太侠见过的案例里,把"零申报"当万能钥匙的人,十有八九栽在同一个认知坑里。今天就把"零申报"这层皮扒开,尤其是那4个流传最广的谎言。谎言一:没香港本地收入,就能零申报太多人卡在这一句:"我钱都是在海外赚的,香港税局管不着。"地域来源原则确实只对"在香港经营产生的利润"征税。但问题在后面半句——你得先证明自己"没在港经营"。怎么证明?拿账本出来。只要有境外收入,公司照样要做账、出审计报告、交报税表。只不过利润来源在境外时,你可以在报税时一并申请离岸豁免。直接填张零申报塞过去,在税局眼里不是"我没赚钱",是"我隐瞒了经营"。
AMZ123会员专享丨10月第1周资讯汇总
亚马逊Numerator最新追踪数据显示,亚马逊2026年秋季大促Prime Big Deal Days于10月6日至7日举行。本次大促消费者整体参与度较高,但家庭平均支出低于去年同期,消费者的购买重点也更加偏向日常必需品。数据显示,2026年Prime Big Deal Days平均每笔订单金额为48.78美元,高于今年6月Prime Day早期数据中的46.89美元。亚马逊宣布,将在法国和墨西哥增加季节性岗位,其中法国将招聘超过9500名临时员工,墨西哥则新增超过1.1万个临时岗位,两地合计超过2万人。新增人员将主要进入配送中心、分拣中心和配送站等物流环节,以应对年底订单量增长。
亚马逊日本站感恩节大促定档10月16日
亚马逊日本站将于2026年10月16日至10月19日举办为期4天的会员专属促销活动“Prime感恩节”
亚马逊印度大促创纪录,下单量同比增长100%
亚马逊2026年“印度大促节”迎来历届最强开局。活动开启后的首批销售数据显示,商品下单量创下该购物节历史最高纪录。
Zalando在德国与波兰部署AI退货机器人
德国时尚电商平台Zalando与物流企业CEVA Logistics、人工智能机器人公司Sereact展开合作,在波兰希维博津和德国格雷文的物流中心启用AI机器人,自动处理服装等时尚商品的退货。
雅虎购物推出YouTube联盟营销计划
日本电商平台雅虎购物将与YouTube购物联盟营销计划展开合作。
重磅!亚马逊前台又出现一个新标签
最近,亚马逊又在偷偷测试前台新标签了。— 1 —亚马逊又推出新标签近日,多位卖家反馈,亚马逊部分商品详情页的Buy Box附近出现了新的品牌标识,英文类似“XX BRAND approved”,即“品牌批准”。点击后,页面会提示该商品来自品牌官方或经过品牌正规授权的卖家。目前,这一功能仍处于小范围测试阶段。不同 ASIN、账号、设备和站点的展示可能存在差异,亚马逊后台也尚未公布完整规则。新标签改变了什么?过去,同一条Listing下可能同时存在品牌方、授权经销商和普通跟卖卖家。买家判断 Offer 时,往往主要比较价格、配送时效和卖家评分,很难快速确认货源是否经过品牌授权。
亚马逊拟70亿美元收购AI初创公司Decart
亚马逊正在与人工智能初创公司Decart洽谈收购事宜,交易估值可能达到约70亿美元。如果双方谈判顺利,且没有其他潜在买家介入,这笔交易有望在近期达成。
香港公司董事用私卡收款的情况
2026年上半年,深圳、广州、东莞超过2000家跨境企业收到税务风险核查通知,其中约九成存在私户体外收款、买单配票等违规动作,用私人卡收公司经营款项是其中最高频的一种。据行业媒体披露,有人补罚合计816万,有人补罚合计320万,还有一家亚马逊大卖因为虚构香港公司服务费、把资金回流到个人卡,前后赔进去2000多万。这些案子有个共同点:老板都觉得钱进自己卡最安全。今天就把香港公司用国内私卡收货款这件事拆开讲讲,仅供参考。红线一:香港侧很多人有个错觉:香港没外汇管制,那我用自己卡收自己公司的钱就天经地义。香港确实没有外汇管制,这话不假。但私人账户收公司该收的货款,在香港税务和反洗钱规则下仍然存在问题。
TikTok Shop 2026年度越南站点趋势洞察报告
1.统计周期:2025年08月到2026年07月 2.研究对象:分析TikTok Shop越南、主流市场短视频及直播电商数据,选取TikTok相关的内容进行分析报告
《2026欧盟PPWR包装合规白皮书》PDF下载
PPWR明确要求经济运营者必须准确了解其在每种包装投放市场过程中扮演的角色。对许多企业来说,这些角色的定义在理论上很简单,但在实践中会令人困惑,因为同一家公司可能根据包装投放市场方式不同而扮演不同的角色。
《2026年全球智能手机市场洞察研究报告》PDF下载
从全球智能手机市场出货量来看,2020–2021年,在疫情后需求释放与远程办公驱动下,出货量从12.9亿台提升至 13.6亿台,达到阶段性高点。但自2022年起,受宏观经济走弱、消费电子需求疲软及库存去化影响,市场连续两年下 滑,2023年降至11.6亿台的周期低点。
《跨境电商全球旺季经营增长指南》PDF下载
本指南旨在帮助出海企业完善支付和结账流程,构建全球扩张基础设施准备,为黑色星期五及后续销售周期实现高转化增长夯实业务基础。
《TikTok美区出海经营方法论白皮书》PDF下载
全球零售稳步攀升 未来4年全球零售市场仍将保持较稳定增长趋势,预计2024-2028年仍将保持5%左右的复合增长率,全球用户消费潜力巨大
《中国出海产业带洞察系列报告-中国小家电产业带》PDF下载
当全球商业加速互联,中国出海企业正以全速之姿迈向世界。在这场波澜壮阔的全球化征程中,各大产业带正以坚实、高效的硬核供应链,成为中国制造最底气十足的后盾。
《亚马逊印度站 高潜力选品推荐》PDF下载
140个重点品类:官方大数据告诉你什么产品在印度需求更大
《2026食品饮料品类出海全攻略》PDF下载
国外华人数量多,与中国人口味偏好最为接近,各类零食及速食产品接受度高;偏好甜食,如巧克力饼干/水果糖等;对健康养生产品需求较大,如黑芝麻丸/刺梨干/抹茶粉/混合坚果等。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
AMZ123星球
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
首页
跨境头条
文章详情
热门活动
跨境资讯
跨境资讯
跨境早报
跨境社群
品类交流群
宠物品类交流群
宠物品类交流群
加入
宠物品类交流群
扫码进群
家居品类交流群
家居品类交流群
加入
家居品类交流群
扫码进群
母婴用品交流群
母婴用品交流群
加入
母婴用品交流群
扫码进群
品类交流群
加入
跨境资料
亚马逊运营干货包
亚马逊运营干货包
加入
亚马逊运营干货包
扫码进群
TikTok运营干货包
TikTok运营干货包
加入
TikTok运营干货包
扫码进群
跨境电商行业报告
跨境电商行业报告
加入
跨境电商行业报告
扫码进群
跨境资料
加入
官方社区
跨境电商交流群
跨境电商交流群
加入
跨境电商交流群
扫码进群
亚马逊卖家交流群
亚马逊卖家交流群
加入
亚马逊卖家交流群
扫码进群
独立站卖家交流群
独立站卖家交流群
加入
独立站卖家交流群
扫码进群
官方社区
加入
AMZ123官方客服二维码1
立即扫码咨询
AMZ123官方客服二维码2
立即扫码咨询
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部