365练成跨境电商运营经理 365-4

365天打造一个合格的跨境电商运营经理，有人说365天太长了，我想一个月可不可以，三个月可不可以，这个世界上没有速成的技能，尤其是赚钱的技能。这里没有功利，没有速成，所有的东西我们要的是水到渠成，运筹帷幄；这里没有成功学，没有三天打造百万美金，这里我们要的是温酒煮梅，笑看市场变化，跟着我一起去探索365天运营经理的大大小小的琐事，跟我一起去看看365天把运营和管理的每一件小事做好，跟着我去看看跨境电商运营经理真实的一年。

今天是2018.9.13，昨天苹果发布会，大家都在熬夜看，今天上班的时候几个果粉顶着个熊猫眼，“穷人才看发布会，富人直接下单”哎，做跨境电商谁不穷呢，做着日出千单的运营，每月交易上百万美刀，月底财务一算还是只能吃土，平均毛利润率不足15%，看了一下上个月的财务报表，一共才赚了10万美刀，除掉人工成本不到20万的利润，纯利在3%，接近25个人的团队。这个数据要是放到16年以前，肯定要被圈内的人骂死，但是现在放眼望去，小麦家缺销量，大麦家缺利润，尤其18年的这个夏天吹着空调，看着公司的财务报表，后背时不时会有点冷。

公司的产品经理之前是采购出身的，基本上产品裸价成本这一块谈的价格非常有优势，但是整体到亚马逊这边毛利率都不是很高，一年多以前我们毛利能达到30多，现在基本上核实到亚马逊的利润不到15%，如果运营出了点小问题，一般就是亏本赚吆喝了。现阶段和他聊了很久，他感觉这些事情不是他应该考虑的事情，我和他谈了一下午，谈到之前在赛维和傲基的时候，产品经理的工作流程和方式，他觉得这些要求对他来说太高了，达不到，我跟他谈了洗下，今年年底毛利率如果不达标，就会取消产品部门的年终奖，他抽了根烟，沉思可很久，毕竟老婆孩子父母都指着年终奖过年了，平时的花费都还房贷和车贷了。

现阶段的亚马逊对于产品经理的要求已经很高了，产品经理除了对于产品本身陈本价格需要把控以外，还需要对于产品和包装在整个亚马逊运输，储存，客户易用性，客户认知程度等需要更深入的研究，需要从采购到客户手中每一个环节都要细致核算成本，同时对于用户体验和陈本之间还要权衡，如果还停留在传统的采购的思想，只管产品的输出，没有整体的供应链意识，可能要被淘汰。反过来说，现在亚马逊对于运营，设计，产品，哪一个不是要求更加严格了，这个时代正在抛弃不改变的我们，还是悄无声息的。

现在公司的产品主要分为四条产品线，每条产品线配了一个产品专员，两个产品专员一个产品助理，加上产品经理一共有7个人，产品经理提成为利润的*%，产品为0.5 *%，助理为0.1 *%，日均销量在500美刀以上才有，不然会有一个固定绩效给到他们，上个月产品部门整体费用支出是7万左右，从投入产出比来说已经算还可以了，毕竟现在公司开发的产品基本能够达到日均10到20，明年公司预计还要开拓两条产品线，对于产品经理的整体规划能力和产品供应管理能力都是一个考验，因为他已经不止向我抱怨，现在工作量已经超过了整个部门承受能力，每天分析不完的数据和产品报表，按照我的规划，预计明年产品部门人员要达到10个人（还有国内电商产品开发任务），才能支撑起整个公司的产品开发任务。

晚上的时候，公司的设计部门来了个年轻漂亮的小妹子，部门的运营男神们，好像对于首图和A+的要求更加高了，都找她去作图了。看着他们在小妹子面前的表现，果然妹子是加班的润滑剂，而且还是带着水果香的润滑剂（哈哈，又污了一把）。从管理方面来说，其实我是不赞成招年轻漂亮的小妹子进来的，大家的心思会分散很多，而且办公室恋情是每个公司都要避免的，一方面来说从公司信息安全的角度，另外一方面人员离职方面两个人一起走影响很大。平常招聘尽量会找一些已经生完小孩，但是还算比较年轻的女孩子过来，一方面不用担心休产假的问题，另外一方面又不会频繁跳槽，这样对于部门稳定和公司的成本来说，都会好很多。跨境电商利润已经到了一个崩溃的边缘，只有从每个方面去保证团队稳定和成本的控制，才能更好发展。

昨天有个师弟问我，每天看你那么轻松，收入又高，可不可以带他做亚马逊？我回复说，年纪轻轻学点好，干嘛要做吸毒一样的事情呢！！！哈哈，皮了一下，今天分享到这里了。

简单的事情重复做，我来写，你来看，坚持写365天，坚持看365天，都不是件容易的事，希望一年后的我们，可以金戈铁马，运筹帷幄，笑看市场变化，日出千单。

亚马逊运营和团队管理并不难，任何事情都不能速成，何况是赚钱的技能，认真跟我学365天，坚持做，重复做，用心做，伟大都是用时间熬出来的。

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