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365练成跨境电商运营经理 365-4

9786
2018-09-20 20:47
2018-09-20 20:47
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365天打造一个合格的跨境电商运营经理,有人说365天太长了,我想一个月可不可以,三个月可不可以,这个世界上没有速成的技能,尤其是赚钱的技能。这里没有功利,没有速成,所有的东西我们要的是水到渠成,运筹帷幄;这里没有成功学,没有三天打造百万美金,这里我们要的是温酒煮梅,笑看市场变化,跟着我一起去探索365天运营经理的大大小小的琐事,跟我一起去看看365天把运营和管理的每一件小事做好,跟着我去看看跨境电商运营经理真实的一年。

   

今天是2018.9.13,昨天苹果发布会,大家都在熬夜看,今天上班的时候几个果粉顶着个熊猫眼,“穷人才看发布会,富人直接下单”哎,做跨境电商谁不穷呢,做着日出千单的运营,每月交易上百万美刀,月底财务一算还是只能吃土,平均毛利润率不足15%,看了一下上个月的财务报表,一共才赚了10万美刀,除掉人工成本不到20万的利润,纯利在3%,接近25个人的团队。这个数据要是放到16年以前,肯定要被圈内的人骂死,但是现在放眼望去,小麦家缺销量,大麦家缺利润,尤其18年的这个夏天吹着空调,看着公司的财务报表,后背时不时会有点冷。

 

公司的产品经理之前是采购出身的,基本上产品裸价成本这一块谈的价格非常有优势,但是整体到亚马逊这边毛利率都不是很高,一年多以前我们毛利能达到30多,现在基本上核实到亚马逊的利润不到15%,如果运营出了点小问题,一般就是亏本赚吆喝了。现阶段和他聊了很久,他感觉这些事情不是他应该考虑的事情,我和他谈了一下午,谈到之前在赛维和傲基的时候,产品经理的工作流程和方式,他觉得这些要求对他来说太高了,达不到,我跟他谈了洗下,今年年底毛利率如果不达标,就会取消产品部门的年终奖,他抽了根烟,沉思可很久,毕竟老婆孩子父母都指着年终奖过年了,平时的花费都还房贷和车贷了。

 

现阶段的亚马逊对于产品经理的要求已经很高了,产品经理除了对于产品本身陈本价格需要把控以外,还需要对于产品和包装在整个亚马逊运输,储存,客户易用性,客户认知程度等需要更深入的研究,需要从采购到客户手中每一个环节都要细致核算成本,同时对于用户体验和陈本之间还要权衡,如果还停留在传统的采购的思想,只管产品的输出,没有整体的供应链意识,可能要被淘汰。反过来说,现在亚马逊对于运营,设计,产品,哪一个不是要求更加严格了,这个时代正在抛弃不改变的我们,还是悄无声息的。

 

现在公司的产品主要分为四条产品线,每条产品线配了一个产品专员,两个产品专员一个产品助理,加上产品经理一共有7个人,产品经理提成为利润的*%,产品为0.5 *%,助理为0.1 *%,日均销量在500美刀以上才有,不然会有一个固定绩效给到他们,上个月产品部门整体费用支出是7万左右,从投入产出比来说已经算还可以了,毕竟现在公司开发的产品基本能够达到日均1020,明年公司预计还要开拓两条产品线,对于产品经理的整体规划能力和产品供应管理能力都是一个考验,因为他已经不止向我抱怨,现在工作量已经超过了整个部门承受能力,每天分析不完的数据和产品报表,按照我的规划,预计明年产品部门人员要达到10个人(还有国内电商产品开发任务),才能支撑起整个公司的产品开发任务。

 

晚上的时候,公司的设计部门来了个年轻漂亮的小妹子,部门的运营男神们,好像对于首图和A+的要求更加高了,都找她去作图了。看着他们在小妹子面前的表现,果然妹子是加班的润滑剂,而且还是带着水果香的润滑剂(哈哈,又污了一把)。从管理方面来说,其实我是不赞成招年轻漂亮的小妹子进来的,大家的心思会分散很多,而且办公室恋情是每个公司都要避免的,一方面来说从公司信息安全的角度,另外一方面人员离职方面两个人一起走影响很大。平常招聘尽量会找一些已经生完小孩,但是还算比较年轻的女孩子过来,一方面不用担心休产假的问题,另外一方面又不会频繁跳槽,这样对于部门稳定和公司的成本来说,都会好很多。跨境电商利润已经到了一个崩溃的边缘,只有从每个方面去保证团队稳定和成本的控制,才能更好发展。

 

昨天有个师弟问我,每天看你那么轻松,收入又高,可不可以带他做亚马逊?我回复说,年纪轻轻学点好,干嘛要做吸毒一样的事情呢!!!哈哈,皮了一下,今天分享到这里了。

 

简单的事情重复做,我来写,你来看,坚持写365天,坚持看365天,都不是件容易的事,希望一年后的我们,可以金戈铁马,运筹帷幄,笑看市场变化,日出千单。

亚马逊运营和团队管理并不难,任何事情都不能速成,何况是赚钱的技能,认真跟我学365天,坚持做,重复做,用心做,伟大都是用时间熬出来的。

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