一场热浪，把两家中国公司送上了欧洲头条

法国政府最近下了一笔有些特殊的采购订单。

6月28日，法国紧急采购3万台空调，并要求在几天内完成交付。对于一个长期空调普及率并不高的国家来说，这样的采购并不多见。

原因只有一个：热。

过去一周，一股极端热浪席卷欧洲大陆。法国、英国、西班牙、葡萄牙等多地气温突破40℃，多个国家发布最高级别高温预警。学校停课、铁路限速、户外施工暂停，西班牙重新开放"气候避难所"。根据相关机构统计，自6月下旬以来，欧洲已有超过1300例超额死亡与高温天气相关。

高温来得突然，需求增长得更快。

短短几天时间，从政府采购到普通家庭消费，欧洲市场掀起了一轮空调抢购潮。库存迅速见底，安装预约不断延后，一些热门型号甚至加价也很难买到。

这场热浪很快暴露出一个现实：面对突然爆发的制冷需求，欧洲市场的供给速度，并没有跟上需求增长。

也正是在这个时候，两家中国企业开始频繁出现在这场热浪的新闻里。

欧洲买不到空调

如果放在几年前，很少有人会想到，空调会成为欧洲市场最紧俏的商品之一。

国际能源署（IEA）数据显示，欧洲家庭空调普及率约20%，美国超过90%，中国也已超过60%。放眼全球主要经济体，欧洲一直是空调普及率最低的地区之一。

原因并不复杂。

长期以来，西欧和中欧大部分地区属于温带海洋性气候，真正持续超过30℃的天气并不多。对于很多家庭来说，一套空调一年使用的时间不过十几二十天，很难支撑几千欧元的购买和安装成本。

图源：社交媒体截图

更重要的是，欧洲一直没有形成适合空调普及的市场环境。

大量住宅建于几十年前，甚至上百年前，不少建筑受到历史保护法规约束。安装一台传统分体式空调，往往意味着外墙开孔、固定室外机、铺设管线，很多情况下还需要向有关部门申请许可，甚至取得物业或邻居同意。

图源：社交媒体截图

再加上欧洲居高不下的人工成本，一台空调的安装费用，常常比机器本身还贵。

英国《太阳报》此前测算，一台家用空调售价约620至900英镑，而安装费用普遍达到960至1400英镑。德国居民电价长期位居全球前列，每度电价格约为中国居民电价的数倍。对于普通家庭来说，买得起只是第一步，装得起、用得起，同样是一笔长期支出。

在这样的市场环境下，欧洲家电企业也形成了自己的发展路径。

博世、西门子、威能等本土品牌长期深耕供暖系统和热泵，大金、三菱、LG等亚洲品牌虽然布局空调市场，但主推的依然是传统分体式产品。无论生产能力、渠道库存还是安装服务，整个产业链都是围绕相对稳定的需求建立起来的。

过去几十年，这套体系运行得并没有问题。

真正改变市场节奏的，是越来越频繁的极端天气。

根据世界气象组织的数据，欧洲是全球升温速度最快的大陆之一，近几十年的升温幅度约为全球平均水平的两倍。过去几年才出现一次的高温，如今开始越来越频繁地进入夏季。

今年这轮热浪，则把这种变化推到了极致。

短短几天时间，从法国政府紧急采购，到普通家庭集中下单，大量原本分散在整个夏季的需求，被压缩到了同一个时间窗口。欧洲多地线下卖场库存迅速告急，安装工人的预约时间不断延后，一些热门型号甚至加价也很难买到现货。

问题开始集中暴露。

欧洲家电协会数据显示，目前欧洲本土空调年产能约320万台。放在往年，这样的供给规模足以覆盖市场；但面对突如其来的需求激增，本地供应体系很快便显得力不从心。

对于欧洲消费者来说，接下来最关心的问题已经不是要不要买空调，而是哪里还能买得到空调。

答案，开始指向中国

最先给出答案的，并不是欧洲品牌。

最近，德国多个家电论坛讨论最多的一款空调，不是博世，也不是大金，而是一款叫PortaSplit的产品。

它来自美的。

官方售价约800至900欧元，但很长一段时间里，德国多个销售渠道一直处于缺货状态，二手平台价格一度被炒到2600多欧元。

有人甚至专门做了一个库存监测网站，只要哪家零售商补货，系统就会自动发邮件提醒。

图源：网站braucheklima.de

一款空调，需要靠"蹲库存"才能买到，这在欧洲并不多见。

PortaSplit之所以受到关注，并不是因为参数领先，而是它更像是一款按照欧洲市场需求做出来的产品。

图源：社交媒体截图

过去几十年，欧洲住宅很少预留空调管线，不少建筑外立面受到保护，传统分体式空调安装往往需要打孔、走管，还要预约安装工人。对于不少消费者来说，真正麻烦的不是买空调，而是把空调装起来。

PortaSplit采用便携式分体设计，室外机可以直接放在窗台或阳台，不需要改动房屋结构，大部分用户自己就能完成安装。

除此之外，制冷剂容量、运行噪音、能效等级等参数，也都围绕欧洲当地的监管标准进行了调整。

这些参数平时并不起眼，高温来了，却决定了一台空调能不能尽快进入消费者家里。

事实上，今年欧洲热销的也不只有美的。

海信、格力、TCL等中国品牌在法国、德国、南欧市场的销量都出现明显增长。一些当地经销商不得不从周边国家紧急调货，以应对突然增加的订单。

接下来，比产品更紧张的是交付。

过去，欧洲家电销售主要依赖MediaMarkt、Currys、Fnac Darty等大型线下连锁。需求稳定的时候，这套体系足够成熟；但需求集中爆发之后，每一个环节都开始排队。

图源：社交媒体截图

库存卖完，要等补货；补货到了，要等配送；配送结束，还要等安装。

对于一套按照稳定需求建立起来的供应体系来说，短时间内突然增加几倍订单，并不是一件容易应对的事情。

也正是在这个时候，JoyBuy开始出现在不少欧洲消费者的购物清单里。

社交平台上，"感谢东哥""JoyBuy救了命""终于不用在40℃的阁楼熬夜"等帖子不断出现。

图源：社交媒体截图

这些帖子里，讨论最多的并不是价格，更多人在分享什么时候下单、多久收到货、有没有人送上楼。

这些问题，在平时同样并不起眼。但在一场持续高温里，每提前一天收到空调，体验都完全不同。

JoyBuy能够接住这波需求，也不是临时准备。

早在2022年，京东物流就开始布局欧洲仓储网络。截至2025年底，其海外仓、保税仓和直邮仓数量已接近200个，总管理面积约200万平方米。

今年3月，JoyBuy进入英国、德国、法国、荷兰、比利时和卢森堡六国，在30多个城市提供当日达或次日达服务，同时上线了大件家电送装一体服务。

当高温把原本几个月的需求压缩到几天时间，仓库离消费者近一点，配送快一天，安装早一点，差别就会被迅速放大。

热浪带来的，不只是销量，它也让欧洲市场第一次看见，中国企业到底快在哪里。

热浪过去之后

如果把时间拉长来看，今年夏天更像是一场压力测试。

它测试的不只是欧洲电网、城市基础设施，也测试了整个欧洲空调产业面对突发需求时的响应能力。

这已经不是欧洲第一次经历极端高温。

2022年，英国历史上首次录得超过40℃的气温，当地移动空调销量一度大幅增长；2023年，南欧持续高温，法国、西班牙等市场也曾出现过阶段性缺货。今年夏天，同样的场景再次出现，而且波及范围更广、持续时间更长。

如果只是一次偶发事件，很难解释为什么类似的场景连续几年出现。

不过，需求发生变化，并不意味着市场规则已经改变。

欧洲家庭空调普及率依然只有约20%，大量住宅仍是老建筑，安装成本、能源价格以及环保监管也没有明显变化。欧盟围绕F-gas法规、能效标签、碳边境调节机制（CBAM）等政策仍在持续推进，进入欧洲市场的门槛并没有因为热浪而降低。

也就是说，欧洲市场一边在升温，一边仍然不好进入。

这才是今年这轮抢购潮最值得观察的地方。

同样面对几天之内突然涌入的订单，不同供应体系表现出了不同节奏。

过去几十年，欧洲家电市场需求相对稳定，企业按照历史数据安排生产，渠道按照既定节奏备货，物流围绕常规订单运转。对于成熟市场来说，这原本就是效率最高的方式。

中国企业成长于另一种市场环境。

无论是夏季空调销售旺季，还是“618”“双11”这样的购物节点，从工厂排产、零部件采购，到仓储调拨、物流配送，供应链长期都在应对短时间内的大规模订单波动。

放在平时，两套体系的差别并不明显。

但当欧洲几天之内突然增加大量订单，产品研发、本地库存、物流配送、安装履约等多个环节开始同时承压，供应链响应速度的重要性才被放大。

图源：外部社交媒体

今年夏天，美的和京东率先接住了这波需求，更像是长期投入的一次集中呈现，而不是几天时间里的临场发挥。

当然，这并不意味着竞争已经有了结果。

PortaSplit的走红，让欧洲市场看到了便携式分体空调的需求，但这样的产品并非只有美的一家能够做。对于大金、LG、博世、西门子等长期深耕欧洲市场的企业来说，这同样是一个明确的市场信号。

JoyBuy也是如此。

相比亚马逊已经建立起来的仓储网络、商家生态和Prime会员体系，它仍处于投入阶段。尤其是在大件家电领域，本地安装资源、售后服务和履约能力，都还需要继续完善。

热浪终究会过去。

但今年夏天之后，欧洲消费者再去买空调时，货架上的中国品牌，大概会比过去更容易进入他们的购物车。