AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?

Shulex
Shulex
3328
2024-05-23 10:59
2024-05-23 10:59
3328

想系统掌握亚马逊广告的投放逻辑与底层闭环?点击免费学习《亚马逊广告基础逻辑》


最全面Shulex评论分析报告使用指导,欢迎刚了解的小伙伴们跟着动手操作起来!


Part1

通过插件创建报告



在亚马逊搜索结果页、榜单页、商品详情页都可快速找到 Shulex 插件的添加按钮来快速创建报告到网页版


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?



Part2

通过网页版创建报告


【方式1】搜索框搜索创建报告

支持搜索品类词、品牌词、单 Asin来快速创建报告到网页版(多 Asin 请移步 2. 创建按钮添加)


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


【方式2】创建按钮创建报告

 输入报告名称(不是想看的 Asin),选择好对应站点;输入或上传 Asin 文件(输入时多 Asin 要注意格式)

刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


⚡️小贴士:

目前创建报告仅展示近2年评论。

建立报告时需要选择对应的站点,默认为上一次选择的站点

非英文的报告内容产出需要翻译,所用时间略长请耐心等待 


Part3

如何查看分析


⚡️小贴士:

如要进入市场了,但我不懂用户;更不知道她们在想啥

如要打造爆品了,但我不知痛点;更不能够差异化竞争

如要开模上市了,但我不敢备货,更不了解哪种可畅销

用 Shulex 一次看个万把条就是快,看得广阔、从竞争者到各品类;看得立体、从消费者到产品各模块

刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?

1. 商品列表

点击分析报告商品最右侧的编辑进入商品列表页,该页面提供当前报告所分析的所有商品信息。可以在商品列表页面进行商品增删,从而更新报告分析范围。

刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?

刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?

注意:在本页面上,会进行变体折叠,如果你上传的Asin是同一个父Asin下的,则会展示父Asin和变体数量。

翻译功能:界面上翻译字样左侧的复选框,可以翻译各模块为当前设置的系统语言

下载功能:可以下载出当前提取的标签情况,包含提及次数、占比、*说明、*正负向


2.  用户画像和使用场景

以国内客户的画像照搬到海外是不负责任的,跨越语言式的做问卷调研又是不现实的;现在Shulex通过自研算法模型分析当前产品的消费者是谁,在什么时间、地点以及如何使用当前的产品。若有一天你需要备货,用 Shulex 先看看人群、时刻吧;销售不好的对象和季节咱就少备点、减少库存防风险~


消费者画像包括:人物特征、使用时刻、使用地点、行为,数据来自当前报告添加Asin 的所有评论;该模块的 AI 智能模型会先识别出相关的评论再进行抽取。比如:我的孩子每天都会在体育馆跑步时使用 airpods,则将会提取出孩子、每天、健身场所、锻炼;Shulex 专属算法会进行自动汇总统计。


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


从图表上可以看到各个标签的数量,以0为界的红绿色代表着是用户对此的情感;绿色表示满意、红色表示不满意。点击查看分析可进行下钻,即跳转到该标签详情:趋势图—按月份提及数量、提及商品情况—哪款商品提及该标签较多(也可切换到占比、正向、负向最多的情况)、查看对应原声—消费者真实表达(每句原声都带有 AI 智能标签)


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


点击深度分析可进入详细分析页面,首先能将看到的是更多关于人物特征、使用时刻、使用地点、行为的标签


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


可自主切换到表格甚至趋势形态、以便可以在相同的时间点或周期内对比等;发现更多不易察觉的变化


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


使用时刻、使用地点、行为支持与当前报告内所涵盖的商品价格、品牌卖家做交叉分析,如利用价格(品牌)与使用地点交叉可获得在何处的价位(品牌)更被讨论、也支持切换到星级或商品数;来更细致分析评分及产品布局情况。


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


使用场景处会统计提及情况、对该场景进行举例解读(仅作为解释左侧标签的说明,不表示其仅含或全含以下情况)数据来自当前报告添加Asin 的所有评论;该模块的 AI 智能模型会先识别出相关的评论再进行抽取。比如:当我试着用这个耳机听一首歌时,我只能听到乐器的声音,而人声却不在那里。则将会提取出听音乐这个场景,Shulex 专属算法会进行自动汇总统计;不错漏下任何可能的情况。


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


从图表上可以看到各个标签的数量(目前展示 Top10),占比为该标签数除以在报告中评论中提取出的总标签数;排在 Top10 外的可通过下载按钮下载。(目前最多下载 30 个,小于 30 即按实际数量下载)


点击标签可进行下钻,即跳转到该标签详情:趋势图—按月份提及数量、提及商品情况—哪款商品提及该标签较多(也可切换到占比、正向、负向最多的情况)、查看对应原声—消费者真实表达(每句原声都带有 AI 智能标签)


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


案例:例如Anker产品经理通过使用场景发现Travel的场景在增多,因此将充电宝研发得更便携;考虑Listing页面设计突出在旅行途中便携的氛围图。


3. 星级监控

洞察出这么多有价值的点却不知道哪个对消费者更重要,自己的直觉和经验往往是碰运气尤其在未知的行业;做市场拼得就是谁能更先满足消费者更关注的点。现在 Shulex 智能从事实中获取并得出占比来结合星级,你可以直接拿到最刚的需求;咱们先设计出其产品占领市场、销量这不也就随之而来了么~


星级影响度是两条坐标轴来分隔而成的四象限组成,横轴是对应的星级评分;纵轴是对应的提及次数(占比)数据来自当前报告添加Asin 的所有评论,同时该模块的 AI 智能模型会提取出对应标签(消费者关注点)。左上角的象限开始,此为当前报告对应的用户提及最多且评分较低的关注点,左下方的象限是提及不多但评分较低的关注点;以上两个象限都需要密切关注严防出现类似情况而降低评分。右下方的象限是提及较少但评分较高的关注点,右上方的象限是提及较多且评分较高的关注点;以上这两个象限也需要密切关注寻求迭代对应设计来提升评分。


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


从图表上可以看到各个标签,位置表示其对应的评分和提及情况;红绿色代表着是用户对此的情感、红色表示不满意。当鼠标放置在该关注点上时,即可看到其对应的平均评分和占比(计数);占比是该关注点除以在其正或负的所有关注点数量。


点击查看分析可进行下钻,即跳转到该标签详情:趋势图—按月份提及数量、提及商品情况—哪款商品提及该标签较多(也可切换到占比、正向、负向最多的情况)、查看对应原声—消费者真实表达(每句原声都带有 AI 智能标签)


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


案例:例如Anker产品经理通过星级监控发现影响星级和提及高的有贴合度差和低电池容量,因此将耳机研发得更好贴合和大的电池容量;考虑Listing页面设计也突出这两个特点。


4.   产品优劣势

越成熟的品类竞争越是白热化,为了占领更多的市场;不断发生同质化、价格战、瞎改进的情况。看起来他的产品销售得好不能只是外面看看,直接看他的用户对其的真实体验;取其精华并找机会超越。现在 Shulex 有效把成功的原因剥开了给你看,针对性的迭代或避免、爆款不就有迹可循并指日可待了么~


产品体验处会统计提及情况、对该观点进行举例解读(仅作为解释左侧标签的说明,不表示其仅含或全含以下情况)数据来自当前报告添加Asin 的所有评论;该模块的 AI 智能模型会先识别出相关的评论再进行抽取。比如:我使用它只有4个月,但右侧耳塞已损坏;它不能正常工作。则将会提取出耐久性差这个产品体验,Shulex 专属算法会进行自动汇总统计;不错漏下任何可能的情况。


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


从图表上可以看到各个标签的数量(目前展示 Top10),占比为该标签数除以在报告中评论中提取出的总标签数;排在 Top10 外的可通过下载按钮下载。(目前最多下载 30 个,小于 30 即按实际数量下载)


点击标签可进行下钻,即跳转到该标签详情:趋势图—按月份提及数量、提及商品情况—哪款商品提及该标签较多(也可切换到占比、正向、负向最多的情况)、查看对应原声—消费者真实表达(每句原声都带有 AI 智能标签)


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


案例:例如Anker产品经理通过产品体验洞察了解到某款耳机产品关注维度中对佩戴贴合与舒适上不满意高,那可以优化该部分的设计;考虑配套尺寸不同的耳塞等来防止高频掉落的不佳体验。


5. 购买动因

大多数用户很乐意分享选到好货的喜悦,想要购买时的真切想法不再是不能知的秘密;得到并持续引导更多用户此购买的冲动。现在 Shulex 实现找准其深层次的驱动力的方法,你只需要不断提供与其匹配的服务~


购买动机处会统计提及情况、对该观点进行举例解读(仅作为解释左侧标签的说明,不表示其仅含或全含以下情况)数据来自当前报告添加Asin 的所有评论;该模块的 AI 智能模型会先识别出相关的评论再进行抽取。比如:我对他们很满意,它们很容易设置并立即开始使用;我强烈推荐这些耳机。则将会提取出易于使用这个购买动机,Shulex 专属算法会进行自动汇总统计;不错漏下任何可能的情况。


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


从图表上可以看到各个标签的数量(目前展示 Top10),占比为该标签数除以在报告中评论中提取出的总标签数;排在 Top10 外的可通过下载按钮下载。(目前最多下载 30 个,小于 30 即按实际数量下载)


点击标签可进行下钻,即跳转到该标签详情:趋势图—按月份提及数量、提及商品情况—哪款商品提及该标签较多(也可切换到占比、正向、负向最多的情况)、查看对应原声—消费者真实表达(每句原声都带有 AI 智能标签)


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


案例:例如Anker产品经理通过购买动因洞察到某款耳机产品购买动机中对保修服务与充电方式很在意,那可以使用相对应的服务,实行适中有效免费的更换等来推动用户购买的更大动力。


6.  用户预期

当一群用户开始不被满足代表着有新机会,更早洞察出趋势能帮助更优先的布局产品;而往往消费者也会对需求表达的更明确。现在 Shulex 监测代表新兴机会的能力的方式,你只需要抓住趋势落地对应的设计~


用户预期处会统计提及情况、对该观点进行举例解读(仅作为解释左侧标签的说明,不表示其仅含或全含以下情况)数据来自当前报告添加Asin 的所有评论;该模块的 AI 智能模型会先识别出相关的评论再进行抽取。比如:20美元的 jlab 的是伟大的,但这些100美元的我想更好的噪音消除。则将会提取出噪音消除这个用户预期,Shulex 专属算法会进行自动汇总统计;不错漏下任何可能的情况。


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


从图表上可以看到各个标签的数量(目前展示 Top10),占比为该标签数除以在报告中评论中提取出的总标签数;排在 Top10 外的可通过下载按钮下载。(目前最多下载 30 个,小于 30 即按实际数量下载)


点击标签可进行下钻,即跳转到该标签详情:趋势图—按月份提及数量、提及商品情况—哪款商品提及该标签较多(也可切换到占比、正向、负向最多的情况)、查看对应原声—消费者真实表达(每句原声都带有 AI 智能标签)


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


案例:例如Anker产品经理通过用户预期洞察到某款耳机产品未被满足需求中对耳机降噪、舒适性的是需要被提升的,那可以针对性做更好提升,实现更快的针对降噪和舒适性迭代等来满足用户的真实需求。


7. 评论原文


亚马逊限制 100 条评论可见,因此你在市面上找不到一款能看到当前 Asin 所有评论的工具


Shulex 支持筛选和搜索、仅看图片,每条评论也有对应 AI 提取的消费者关注点(包括 AI 标签工具生成的)


可在其他筛选中的检索框输入关键词定位含该词的原文(不能搜索标签,标签在洞察模块点击来下钻),支持圈选仅看图片的评论、按星级或时间筛选对应评论。也支持按点赞数量进行倒序和下载当前选好的评论。


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


12.26 深圳 emag沙龙-文章页底部图片
TikTok、Facebook、谷歌、Twitter广告服务,0门槛抢占全球流量!
极速开户+优化投流+风险保障+效果跟踪,仅需4步,轻松撬动亿万海外流量,让品牌销量翻倍增长!
已成功开通5000+账户
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
25年亚太电商报告:新兴与成熟市场差异显著
AMZ123获悉,近日,PCMI发布了《2025年亚太电商消费者趋势报告》。随着电商持续渗透全球消费市场,支付方式的变化正成为影响电商增长结构和区域差异的重要因素。在亚太地区,电商市场快速增长,同时支付方式也呈现出高度多样化特征。此次报告通过图表和数据分析,系统呈现亚太地区(不含中国)11个国家消费者的支付习惯、电商市场规模变化以及潜在增长空间,为卖家和品牌判断市场机会、投资方向提供参考。一、亚太市场规模报告显示,亚太地区电商整体呈现高增长趋势。2025年亚太地区电商规模将首次突破1.1万亿美元,预计在2025至2027年间保持12%的年复合增长率,到2027年市场规模将超过1.5万亿美元。
Shopee越南双十二用户活跃度提升,直播售出超5000万件商品
AMZ123获悉,近日,2025年12月,Shopee在越南结束了12.12生日超级促销活动。作为Shopee成立10周年的重要节点,本次大促期间平台用户活跃度和转化表现显著提升,直播与短视频内容成为推动成交的重要渠道。数据显示,仅在12月12日当天,Shopee在越南的访问量就超过1200万次;为期两周的活动期间,用户累计节省金额超过4万亿越南盾。在促销活动之外,Shopee在本次12.12期间大幅强化内容与娱乐元素,通过音乐演出、综艺衍生内容和直播互动等形式提升用户参与度。
关税压顶、税单敲门!2025跨境电商十大事件回顾
专栏介绍2025年,跨境电商行业经历了一场深刻的范式转换。旧增长秩序已被改写,行业竞争已从流量争夺,升维为供应韧性、成本控制与合规运营的系统性较量。周期更迭,潮起潮落。行业的巨轮缓缓驶入深水区,有人在调整中登上新高,也有人就此转身离场。作为深度参与的行业观察者,AMZ123特此发起 【2025年度跨境专题报道】系列专栏。本专栏将不止记录赛道的高光与暗礁,更致力于解构穿越周期的密码,为从业者提供一份关于生存与进化的真实笔记。本文为专栏的第一篇报道,旨在通过回顾过去一年的行业大事,以此看清行业新秩序与未来破局方向。2025年,美国对华关税政策经历了从紧张升级到逐步缓和的过程。
25年美国社交电商市场将达870亿美元,TikTok推动增长
AMZ123获悉,近日,研究机构Emarketer的最新报告显示,TikTok正持续推动社交电商市场增长,其中TikTok Shop已成为该领域的重要组成部分。2025年,TikTok Shop的销售额占全球社交电商总量的近20%。按照预测,TikTok Shop的销售规模将在2026年超过200亿美元,并在2028年突破300亿美元。与此同时,2026年预计将有一半的美国社交购物用户在TikTok平台完成购买。从整体市场来看,社交电商目前仍仅占美国电商总规模的一小部分,但占比正在稳步提升。
双十二期间,印尼消费者更偏好本地品牌与高品质商品
AMZ123获悉,近日,电商平台Shopee与Lazada的数据均显示,印尼消费者的线上购物行为在 12.12 全国网购日(Harbolnas)活动期间呈现出明显变化。消费者在年终促销节点的购物重点正在发生转移,从单纯追求低价,逐步转向对本地产品和高质量商品的关注。Shopee 的数据显示,2025 年 12.12 活动期间,印尼消费者对本地产品的兴趣显著上升。平台观察到,用户通过多种活动和功能,更积极地寻找并支持本地中小微企业(UMKM)及本土品牌。该趋势不仅体现在购物热度上,也反映出 12.12 已从单一的促销活动,逐渐演变为消费者了解和选择本地产品的重要窗口。
每日低价跨境包裹数高达5万,希腊呼吁加强监管
AMZ123获悉,近日,随着Shein、Temu等电商平台在欧洲快速扩张,大量单价不超过150欧元的跨境包裹每天通过免税政策进入希腊市场,希腊相关行业组织正呼吁欧盟建立统一的监管措施。希腊商贸与企业联合会(ESEE)的数据显示,欧盟范围内,91%以上的低于150欧元的跨境包裹来自中国。2024年,欧盟市场共进口约46亿件单价不超过150欧元的包裹,预计2025年将增至约60亿件。在希腊,每天进入市场的低价跨境订单数量最高可达5万单,且仍在增长。相关研究估算,希腊消费者在电商平台上的支出中,每5欧元就有1欧元流向中国,年交易规模约为5.29亿至6.27亿欧元。
AMZ123星球专享丨12月第三周资讯汇总
亚马逊亚马逊于12月16日上午9点启动了“圣诞限时特卖”活动,此次促销将持续到12月25日23点59分,可能成为平台年内的最后一场大型促销。亚马逊宣布自2026年3月31日起将全面终止共享库存(混仓)模式,并更新制造商条码的使用标准。根据新规,完成品牌备案的品牌所有者将可以直接使用UPC等制造商条码进行入库,而无需粘贴亚马逊条码。亚马逊正在与人工智能公司OpenAI就一笔潜在投资展开磋商,投资规模约为100亿美元。亚马逊向美国华盛顿州提交了一份新的通报,将在当地裁减84个岗位。亚马逊说明,这一调整属于各业务部门在日常运营中进行的人员结构优化,并不涉及其在今年10月宣布的全球性裁员计划。
新入口曝光!亚马逊广告后台新增 Prompts(提示词)功能
今日分享「结合数据高效优化老品广告」
美国圣诞节后预计迎来退货高峰,退货率或将高出35%
AMZ123获悉,近日,Adobe最新发布的假日购物数据分析显示,2025年假日季至今,美国消费者的退货行为较去年同期有所放缓,但整体趋势仍需谨慎看待。11月1日至12月12日,线上购物退货量同比下降2.5%;而在黑五周(Cyber Week)结束后的7天内,退货量仅同比下降0.1%,降幅明显收窄。Adobe指出,当前的退货下降并不意味着假日季整体退货压力减轻。按照历史规律,圣诞节后将迎来集中退货高峰。预计12月26日至12月31日期间,退货量将较11月1日至12月12日这一阶段高出25%至35%。根据2024年假日季数据,每8笔退货中就有1笔发生在这一6天内,Adobe预计这一趋势将在今年延续。
扎心了,超7成跨境人今年无年终奖
年终奖取消,公司岌岌可危,跨境人:今年太难了
亚马逊走9810退税模式的灵魂拷问!
亚马逊走9810退税模式的灵魂拷问!
跨境电商的入场券,变了
2025年,跨境电商仍在增长,但增长的方式已悄然改写——它不再均匀洒向每一个卖家,而是像一场“定向灌溉”,愈发向头部与合规能力强的卖家集中。平台数据揭示出这一分化:2025年1—9月,亚马逊中国卖家上新数量同比提升近25%;销售额达到200万、500万、800万美元的卖家数量增幅均超过20%;而销售额超过1000万美元的头部卖家,增幅接近30%。这不是简单的强弱分化,而是一次行业的深层迁移:平台正在亲手改写规则,把“可控”定为第一要义。随之而来的,是三条谁都绕不开的趋势——它们共同把跨境电商,从过去的“流量快跑”,推向了如今的“系统耐力赛”。
冬季需求拉动增长,10款汽配产品在亚马逊月销过万
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 便携轮胎充气泵预计销售额:679.99万美元/月销量:100,000+星级评分:4.3好评数量:23,615+图源:亚马逊产品介绍:这款便携式轮胎充气泵采用电池供电设计,体积小巧,可放置于手套箱或后备箱,适用于汽车、SUV、摩托车、自行车及球类等。支持最高 120 PSI 的精准充气,内置数字胎压显示屏,可在 PSI、kPa、Bar 等多种单位间切换,并通过按键设定目标胎压,到达设定值后自动停止,降低过度充气风险。配套多种充气接口和LED照明灯,满足日常补气和应急使用需求。
亚马逊拟投资OpenAI 100亿美元
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,亚马逊正在与人工智能公司OpenAI就一笔潜在投资展开磋商,投资规模约为100亿美元。知情人士透露,相关谈判仍处于高度不确定状态,但若交易达成,OpenAI的整体估值可能超过5000亿美元。大型科技公司在生成式人工智能领域的竞争正在加速。近年来,OpenAI已与多家基础设施和芯片厂商达成数十亿美元级别的合作协议,包括今年与英伟达和甲骨文签署的多项AI相关交易。2025年11月,OpenAI还与亚马逊签署了一份规模约380亿美元的云服务采购协议,进一步强化其算力布局。市场同时也对高强度资本投入保持审慎态度。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
首页
跨境头条
文章详情
刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?
Shulex
2024-05-23 10:59
3328

最全面Shulex评论分析报告使用指导,欢迎刚了解的小伙伴们跟着动手操作起来!


Part1

通过插件创建报告



在亚马逊搜索结果页、榜单页、商品详情页都可快速找到 Shulex 插件的添加按钮来快速创建报告到网页版


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?



Part2

通过网页版创建报告


【方式1】搜索框搜索创建报告

支持搜索品类词、品牌词、单 Asin来快速创建报告到网页版(多 Asin 请移步 2. 创建按钮添加)


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


【方式2】创建按钮创建报告

 输入报告名称(不是想看的 Asin),选择好对应站点;输入或上传 Asin 文件(输入时多 Asin 要注意格式)

刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


⚡️小贴士:

目前创建报告仅展示近2年评论。

建立报告时需要选择对应的站点,默认为上一次选择的站点

非英文的报告内容产出需要翻译,所用时间略长请耐心等待 


Part3

如何查看分析


⚡️小贴士:

如要进入市场了,但我不懂用户;更不知道她们在想啥

如要打造爆品了,但我不知痛点;更不能够差异化竞争

如要开模上市了,但我不敢备货,更不了解哪种可畅销

用 Shulex 一次看个万把条就是快,看得广阔、从竞争者到各品类;看得立体、从消费者到产品各模块

刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?

1. 商品列表

点击分析报告商品最右侧的编辑进入商品列表页,该页面提供当前报告所分析的所有商品信息。可以在商品列表页面进行商品增删,从而更新报告分析范围。

刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?

刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?

注意:在本页面上,会进行变体折叠,如果你上传的Asin是同一个父Asin下的,则会展示父Asin和变体数量。

翻译功能:界面上翻译字样左侧的复选框,可以翻译各模块为当前设置的系统语言

下载功能:可以下载出当前提取的标签情况,包含提及次数、占比、*说明、*正负向


2.  用户画像和使用场景

以国内客户的画像照搬到海外是不负责任的,跨越语言式的做问卷调研又是不现实的;现在Shulex通过自研算法模型分析当前产品的消费者是谁,在什么时间、地点以及如何使用当前的产品。若有一天你需要备货,用 Shulex 先看看人群、时刻吧;销售不好的对象和季节咱就少备点、减少库存防风险~


消费者画像包括:人物特征、使用时刻、使用地点、行为,数据来自当前报告添加Asin 的所有评论;该模块的 AI 智能模型会先识别出相关的评论再进行抽取。比如:我的孩子每天都会在体育馆跑步时使用 airpods,则将会提取出孩子、每天、健身场所、锻炼;Shulex 专属算法会进行自动汇总统计。


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


从图表上可以看到各个标签的数量,以0为界的红绿色代表着是用户对此的情感;绿色表示满意、红色表示不满意。点击查看分析可进行下钻,即跳转到该标签详情:趋势图—按月份提及数量、提及商品情况—哪款商品提及该标签较多(也可切换到占比、正向、负向最多的情况)、查看对应原声—消费者真实表达(每句原声都带有 AI 智能标签)


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


点击深度分析可进入详细分析页面,首先能将看到的是更多关于人物特征、使用时刻、使用地点、行为的标签


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


可自主切换到表格甚至趋势形态、以便可以在相同的时间点或周期内对比等;发现更多不易察觉的变化


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


使用时刻、使用地点、行为支持与当前报告内所涵盖的商品价格、品牌卖家做交叉分析,如利用价格(品牌)与使用地点交叉可获得在何处的价位(品牌)更被讨论、也支持切换到星级或商品数;来更细致分析评分及产品布局情况。


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


使用场景处会统计提及情况、对该场景进行举例解读(仅作为解释左侧标签的说明,不表示其仅含或全含以下情况)数据来自当前报告添加Asin 的所有评论;该模块的 AI 智能模型会先识别出相关的评论再进行抽取。比如:当我试着用这个耳机听一首歌时,我只能听到乐器的声音,而人声却不在那里。则将会提取出听音乐这个场景,Shulex 专属算法会进行自动汇总统计;不错漏下任何可能的情况。


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


从图表上可以看到各个标签的数量(目前展示 Top10),占比为该标签数除以在报告中评论中提取出的总标签数;排在 Top10 外的可通过下载按钮下载。(目前最多下载 30 个,小于 30 即按实际数量下载)


点击标签可进行下钻,即跳转到该标签详情:趋势图—按月份提及数量、提及商品情况—哪款商品提及该标签较多(也可切换到占比、正向、负向最多的情况)、查看对应原声—消费者真实表达(每句原声都带有 AI 智能标签)


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


案例:例如Anker产品经理通过使用场景发现Travel的场景在增多,因此将充电宝研发得更便携;考虑Listing页面设计突出在旅行途中便携的氛围图。


3. 星级监控

洞察出这么多有价值的点却不知道哪个对消费者更重要,自己的直觉和经验往往是碰运气尤其在未知的行业;做市场拼得就是谁能更先满足消费者更关注的点。现在 Shulex 智能从事实中获取并得出占比来结合星级,你可以直接拿到最刚的需求;咱们先设计出其产品占领市场、销量这不也就随之而来了么~


星级影响度是两条坐标轴来分隔而成的四象限组成,横轴是对应的星级评分;纵轴是对应的提及次数(占比)数据来自当前报告添加Asin 的所有评论,同时该模块的 AI 智能模型会提取出对应标签(消费者关注点)。左上角的象限开始,此为当前报告对应的用户提及最多且评分较低的关注点,左下方的象限是提及不多但评分较低的关注点;以上两个象限都需要密切关注严防出现类似情况而降低评分。右下方的象限是提及较少但评分较高的关注点,右上方的象限是提及较多且评分较高的关注点;以上这两个象限也需要密切关注寻求迭代对应设计来提升评分。


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


从图表上可以看到各个标签,位置表示其对应的评分和提及情况;红绿色代表着是用户对此的情感、红色表示不满意。当鼠标放置在该关注点上时,即可看到其对应的平均评分和占比(计数);占比是该关注点除以在其正或负的所有关注点数量。


点击查看分析可进行下钻,即跳转到该标签详情:趋势图—按月份提及数量、提及商品情况—哪款商品提及该标签较多(也可切换到占比、正向、负向最多的情况)、查看对应原声—消费者真实表达(每句原声都带有 AI 智能标签)


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


案例:例如Anker产品经理通过星级监控发现影响星级和提及高的有贴合度差和低电池容量,因此将耳机研发得更好贴合和大的电池容量;考虑Listing页面设计也突出这两个特点。


4.   产品优劣势

越成熟的品类竞争越是白热化,为了占领更多的市场;不断发生同质化、价格战、瞎改进的情况。看起来他的产品销售得好不能只是外面看看,直接看他的用户对其的真实体验;取其精华并找机会超越。现在 Shulex 有效把成功的原因剥开了给你看,针对性的迭代或避免、爆款不就有迹可循并指日可待了么~


产品体验处会统计提及情况、对该观点进行举例解读(仅作为解释左侧标签的说明,不表示其仅含或全含以下情况)数据来自当前报告添加Asin 的所有评论;该模块的 AI 智能模型会先识别出相关的评论再进行抽取。比如:我使用它只有4个月,但右侧耳塞已损坏;它不能正常工作。则将会提取出耐久性差这个产品体验,Shulex 专属算法会进行自动汇总统计;不错漏下任何可能的情况。


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


从图表上可以看到各个标签的数量(目前展示 Top10),占比为该标签数除以在报告中评论中提取出的总标签数;排在 Top10 外的可通过下载按钮下载。(目前最多下载 30 个,小于 30 即按实际数量下载)


点击标签可进行下钻,即跳转到该标签详情:趋势图—按月份提及数量、提及商品情况—哪款商品提及该标签较多(也可切换到占比、正向、负向最多的情况)、查看对应原声—消费者真实表达(每句原声都带有 AI 智能标签)


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


案例:例如Anker产品经理通过产品体验洞察了解到某款耳机产品关注维度中对佩戴贴合与舒适上不满意高,那可以优化该部分的设计;考虑配套尺寸不同的耳塞等来防止高频掉落的不佳体验。


5. 购买动因

大多数用户很乐意分享选到好货的喜悦,想要购买时的真切想法不再是不能知的秘密;得到并持续引导更多用户此购买的冲动。现在 Shulex 实现找准其深层次的驱动力的方法,你只需要不断提供与其匹配的服务~


购买动机处会统计提及情况、对该观点进行举例解读(仅作为解释左侧标签的说明,不表示其仅含或全含以下情况)数据来自当前报告添加Asin 的所有评论;该模块的 AI 智能模型会先识别出相关的评论再进行抽取。比如:我对他们很满意,它们很容易设置并立即开始使用;我强烈推荐这些耳机。则将会提取出易于使用这个购买动机,Shulex 专属算法会进行自动汇总统计;不错漏下任何可能的情况。


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


从图表上可以看到各个标签的数量(目前展示 Top10),占比为该标签数除以在报告中评论中提取出的总标签数;排在 Top10 外的可通过下载按钮下载。(目前最多下载 30 个,小于 30 即按实际数量下载)


点击标签可进行下钻,即跳转到该标签详情:趋势图—按月份提及数量、提及商品情况—哪款商品提及该标签较多(也可切换到占比、正向、负向最多的情况)、查看对应原声—消费者真实表达(每句原声都带有 AI 智能标签)


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


案例:例如Anker产品经理通过购买动因洞察到某款耳机产品购买动机中对保修服务与充电方式很在意,那可以使用相对应的服务,实行适中有效免费的更换等来推动用户购买的更大动力。


6.  用户预期

当一群用户开始不被满足代表着有新机会,更早洞察出趋势能帮助更优先的布局产品;而往往消费者也会对需求表达的更明确。现在 Shulex 监测代表新兴机会的能力的方式,你只需要抓住趋势落地对应的设计~


用户预期处会统计提及情况、对该观点进行举例解读(仅作为解释左侧标签的说明,不表示其仅含或全含以下情况)数据来自当前报告添加Asin 的所有评论;该模块的 AI 智能模型会先识别出相关的评论再进行抽取。比如:20美元的 jlab 的是伟大的,但这些100美元的我想更好的噪音消除。则将会提取出噪音消除这个用户预期,Shulex 专属算法会进行自动汇总统计;不错漏下任何可能的情况。


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


从图表上可以看到各个标签的数量(目前展示 Top10),占比为该标签数除以在报告中评论中提取出的总标签数;排在 Top10 外的可通过下载按钮下载。(目前最多下载 30 个,小于 30 即按实际数量下载)


点击标签可进行下钻,即跳转到该标签详情:趋势图—按月份提及数量、提及商品情况—哪款商品提及该标签较多(也可切换到占比、正向、负向最多的情况)、查看对应原声—消费者真实表达(每句原声都带有 AI 智能标签)


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


案例:例如Anker产品经理通过用户预期洞察到某款耳机产品未被满足需求中对耳机降噪、舒适性的是需要被提升的,那可以针对性做更好提升,实现更快的针对降噪和舒适性迭代等来满足用户的真实需求。


7. 评论原文


亚马逊限制 100 条评论可见,因此你在市面上找不到一款能看到当前 Asin 所有评论的工具


Shulex 支持筛选和搜索、仅看图片,每条评论也有对应 AI 提取的消费者关注点(包括 AI 标签工具生成的)


可在其他筛选中的检索框输入关键词定位含该词的原文(不能搜索标签,标签在洞察模块点击来下钻),支持圈选仅看图片的评论、按星级或时间筛选对应评论。也支持按点赞数量进行倒序和下载当前选好的评论。


刚用Shulex,该怎么创建和查看消费者洞察报告?


咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部