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2021新商机, 国货出海拉美市场, 客优云助卖家增加销售机会

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2021-07-21 11:46
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7月21日,Shopee一年一度的卖家激励直播大会盛势召开。作为Shopee官方指定战略合作伙伴,客优云协同举办本次激励大会。

会上,Shopee介绍了两大新蓝海——巴西和墨西哥市场,开拓国货新商机,为跨境卖家增加在拉丁美洲营商的机会。


01
巴西市场


疫情期间,56%巴西消费者首次尝试网购,其中94%愿意保持这一习惯。2020年,巴西电商市场增幅达35%。

跨境购物是巴西消费者的生活常态,数据显示,每10位网购用户中就有7位网购过中国跨境商品。

作为世界第九大经济体,巴西占据南美洲近半数土地,拥有超2亿的人口红利。与此同时,巴西也是拉丁美洲最大的在线零售市场之一,占据拉美42%的B2C电商市场份额。 

巴西网购行为渗透各年龄层,从年轻群体到熟龄人群均有覆盖,带来多元化的需求。


巴西一年12个月满满大促,引流度高且密集。


数据显示,手机配件、美容美妆、珠宝手表、时尚配饰、家居生活为最热销的5大品类,是卖家出海巴西的热门品类。

1、热销类目之手机配件


①消费客群


年龄层在15-34岁,男女性用户比例基本持平,65%为安卓用户。

②消费偏好


  • 追求产品性价比。受欧美影响,用户整体比较偏向品牌产品,但又对价格较敏感,尤其喜欢购买大品牌且低于市场价的产品。

  • 热衷购买轻小件电子产品。男性偏向耳机、智能穿戴、游戏类产品,女性偏向壳膜、自拍配件等。


  • 热卖手机品牌配件需求大。小米、三星、摩托罗拉、Apple为线上热卖手机品牌,相关配件需求大;华为、oppo、vivo巴西市场占有率比较低。 


③重点热销类目



2、热销类目之美容美妆

①消费客群

年龄层18-34岁,整体偏好欧美风格,喜欢大胆、夸张、多元化的妆容。 

②消费偏好


  • 喜欢烟熏妆、大浓妆,妆面较厚重,爱用修容突出轮廓。底妆偏爱深色系,追求小麦色。 

  • 偏爱浓妆,妆面较厚重,注重突出面部轮廓。底妆偏爱深色系,区别于亚洲女性喜欢美白,巴西女性追求小麦肤色对眼妆的追求高,喜欢烟熏妆、大浓妆,假睫毛和眼线必不可少。


  • 季节需求和中国季节相反。巴西冬季自6月起,保湿护肤品及配套工具(如精华、洁面仪)畅销,夏季自12月起,防晒霜等产品热卖。


  • 节日妆容偏好夸张风格。在巴西狂欢节、万圣节、圣诞节等特殊节日中或排队场合中,巴西人喜欢极其夸张的妆容。


③重点热销类目



3、热销类目之珠宝手表

①消费客群

年龄层18-34岁,追求高性价比,情侣群体购买需求大。

②消费偏好


  • 追求时尚潮流同时也追求高性价比。首饰类时尚元素丰富且更新快,如复古混搭风、休闲沙滩风、嘻哈风,材质上偏好925银。 


  • 偏欧美风首饰热卖。简约复古风首饰产品受欢迎,且消费者偏好叠搭及高性价比套装。


  • 手表类热销元素稳定,女表偏好优雅简约风,男表偏好休闲商务风,高品质品牌石英表也较受欢迎。此外,运动机械手表及智能手表、手环均较热销。


  • 情侣群体热衷于购买情侣款手表及手链,对戒及婚戒热度也较高。 


③重点热销类目



4、热销类目之时尚配饰

①消费客群

年龄层18-34岁,女性群体为主,追求高性价比。

②消费偏好


  • 偏好欧美街头风,同时受韩流影响较大,日韩风饰品也热卖,喜欢高性价比的多色系多件套装。 


  • 一年四季戴墨镜,墨镜为配饰类超级热卖子类目,风格偏好复古猫眼风、经典欧美风等时尚款,同时骑行运动款、感光变色功能款也受青睐。 


  • 购买发饰、帽子等受日韩风影响大,偏爱缎面亮色款、珍珠亮晶款单品,高性价比的多只装套装(可选色系齐全)也受欢迎。


  • 特殊节日如圣诞节、万圣节、狂欢节等,热衷于购买节日气氛单品如圣诞帽。此外,派对场合对亮晶晶的发饰及夸张帽子等配饰需求大。 


③重点热销类目



5、热销类目之家居生活

①消费客群

主要消费群体为女性,喜欢性价比高或新奇的小商品。 

②消费偏好


  • 巴西人平常吃欧式西餐,所吃食物中肉类所占大,故烤肉工具畅销;同时,对烘焙用品的需求也较大,一些常见厨房用品也很畅销。


  • 室内装饰风格接近于地中海风,热销装饰品为墙贴、夜光贴片、镜子贴片、地毯、装饰绿植、海报等。另外巴西派对节日用品也有大市场。 


  • 照明设备畅销品主要为装饰灯带、智能蓝牙灯泡,其次为USB灯管、小台灯等轻小件。


  • 收纳整理类无明显的风格倾向,旨在把家庭物品收纳规整。


③重点热销类目



02
墨西哥


1、人口年轻化、城市化程度高、物流体系完善

墨西哥位于拉丁美洲,拥有1.28亿人口,是拉美第二人口大国,仅次于巴西2.11亿人口,也是全球西班牙语第一大人口国。

墨西哥市场人口结构年轻化,52%的网购用户年龄在35岁以下,对网络购物接受度高。

墨西哥高度城市化,2010年城市化水平已接近79%。城市建设意味着公路网发达、航线密集,物流基建的完善为电商产业的高速发展提供了“肥沃的土壤”。

2、墨西哥电商市场发展强劲,年轻人群为网购主力军

墨西哥2020年网民数量占总人口数71%,智能手机普及度高,有95.9%互联网用户通过移动端上网。

得益于互联网的普及,墨西哥电商市场也处于高速发展中,2017至2021年的年均复合增长率高达30.53%,预测至2024年电商规模将达到243亿美元。

不仅如此,墨西哥2019年电商在整体零售市场的渗透率仅5%,远低于中国和世界平均水平,具有巨大增长空间。



调查显示,在墨西哥网购消费者中,52%的买家年龄在35岁以下,年轻人群为网购主力军。他们乐于尝试新事物,对跨境商品接受度高。


对墨西哥消费者来说,跨境购物已经成为生活常态。据调查,33%的墨西哥人最近购买的商品来自中国。在跨境网购市场的选择上,中国商品受欢迎程度位列第二,仅次于美国。


Shopee墨西哥市场的营销大促覆盖墨西哥当地的每一个重大节日:亡灵节、黑色星期五等,加上Shopee 9.9、10.10、11.11和12.12等大促推动,以下是墨西哥市场营销日历,请查收!


在酷爱跨境购物的墨西哥消费者中,最受欢迎的类目和商品有哪些?


作为出单量杠把子的品类之一,手机配件在墨西哥也是店铺爆单首选品类。

墨西哥消费者在配件选择上以简约风为主,对价格较敏感,追求性价比。

其中平价设备深受欢迎,无论是价格实惠的有线款还是入门级无线款,性价比高的耳机在墨西哥常年热销。


在对珠宝手表的选择上,墨西哥消费者在追求时尚潮流的同时也更追求高性价比,热卖首饰整体偏欧美风,材质偏好925银或合金。

除了受欢迎的优雅简约款女士手表和休闲商务风男士手表,墨西哥的小情侣们也十分热衷各种情侣款,成对出售出单快热度高。


墨西哥家庭普遍偏好自己动手丰衣足食,热衷购买厨具和霓虹灯饰,喜欢可爱的卡通人物造型装饰,尤其是在墨西哥最盛大的亡灵节期间,卡通骷髅贴画等节日装饰更是热销不断。


爱美之心人皆有之,墨西哥的消费者也不例外。在配饰爱好上,墨西哥人最喜欢的配饰是眼镜,不仅夏季墨镜的需求量大,防蓝光平光镜及粗框近视镜框也同样热卖,而像多件装发圈套装这类商品由于性价比高也非常畅销。

对于服饰,墨西哥女孩们则偏好欧美风格,由于墨西哥气候与中国南方类似,T恤、短裙等品类十分热卖,加大码的印花T恤也有很高热度。


03
Shopee在拉美市场对卖家的扶持办法


1、小语种解决方案

Shopee拥有成熟的西班牙语翻译模型,有效促进产品点击与转化,协助卖家轻松解决小语种难点。

2、SLS高效划算物流服务

Shopee做到20元起重,20天送达,更低价格,更快速度。

相比于2020年,SLS平均时效提升10%,巴西头程时效提升62%。

而且,国内转运仓升级,提升了中转效率。新增东莞转运仓,扩容香港转运仓。

3、Shopee为墨西哥用户提供多种支付方式

4、Shopee上新了卖家管理模块,多站点运营更高效

中国卖家中心支持一键管理多个店铺、一键多店商品发布、一步多店库存共享。

全球类目树类目属性一次编辑、结构适配更多商品、商品搜索结构优化、全面展示吸引下单。

5、Shopee升级营销解决方案,全渠道圈定流量






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