认知 | 跨境营销策略和案例

昨天一位卖家朋友问我，营销策略有哪些？我洋洋洒洒跟他说了好多好多，也不知道有没有听懂，算了我们就默认他知道了吧！哈哈哈哈，既然是分享，我也不会忘了亲爱的读者的，我就意义给大家介绍出来吧！

我们都知道，企业以顾客的需要为出发点,根据经验获得顾客需求量和购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动！这是营销策略的定义。

我们在跨境电商中事业中，营销策略一样起着非常大的作用，如果你想知道自己是否做的够多，想让客户多多光顾你的商店，今天不仅仅会告诉你营销策略是什么，还会告诉你多种营销策略案例。

1 ）追加销售的思维

“我对这次升级感兴趣吗？” 我们大多数人都听过这种形式的问题。这是一个追加销售的例子。 你猜怎么着？很有效果。根据数据显示，追加销售的效率是在线交叉销售的20倍。

追加销售有两个关键：

1. 使您的加售与原始产品相关

2. 对客户可接受的价格范围敏感
   

追加销售的好处：

1. 可以帮助你增加售后体验

2. 提高复购率，更好的转化

请记住，产品必须符合客户的原始需求，并且一旦他们考虑到原有价格，他们可能不愿意付更多的钱。 新产品必须真正优于原始产品。

打开苹果官网看看Apple如何销售iPad吧，Apple把现有的机型参数放在同一个页面供客户参考，这一行为无形中会促使客户花更多的钱买最好的配置。 

Product UpSell 能够在结账时根据客户购物车的内容提供不同的产品。也可以自定义它仅在购物车中的物品超过特定金额时才提供优惠。最后，可以使用它来执行买一送一促销。是一个最常见，也是使用最多的一种方式！

2 ）再谈Instagram营销

社交电商已经成为一个不可以不谈及的营销手段之一，在如此多极化的流量时代，任何一个方式都可以让你一战成名！

Instagram营销的平均订单价值为65.00美元。这比除了Polyvore以外其他任何社交媒体平台都要高。 此外，最近的一项研究发现，Instagram给品牌的参与度比其他任何社交媒体平台高25％。 

如果你使用正确的主题标签，适当的过滤器，并在合适的时间发布，长期坚持下去，那么你就可以在Instagram上获得一大批的关注者。

掌握Instagram营销的关键是与用户互动。可以尝试投放广告吸引客户。最重要的是，展示使用你产品的客户照片。这是向潜在客户展示我们品牌实力的机会。潜在客户看到您的产品经常被人们购买，并且做其他人正在做的事情会感觉更舒服。

以下是一段营销策略案例： Fit Little Bride是一家为女性销售锻炼服装的商店，有许多顾客穿其服装来锻炼的照片。这些买家秀吸引了大批的客户，并且转化成了销售额。

Instagration是增加Instagram参与度的绝佳工具。 它与您的在线商店集成，使您能够调整客户的Instagram照片并以不同的格式显示它们。通过展示你你想要展示的内容，来帮你吸引更多的客户。

3 ）减少被遗弃的购物车

顾客在购物车中添加物品，但在结账时放弃购物车是很常见的事情。根据Baymard Institute的数据，67.45％的订单最后都会被放弃。

想一想，这可能是你三分之一的销售额。 是否有一种简单有效的方法可以减少放弃购买率？

我们可以写一封邮件，诱使客户完成支付。您可以直接在Shopify管理员中执行此操作，我们还推荐以下应用：

允许您向放弃购物车的顾客发送邮件，提醒对方完成支付。 操作非常简单。

4 ) Facebook商店

做独立站大家都知道的，这个就不用我多介绍了，重要站外流量来源，已经是一个不争的事实！

Facebook是另一个社交媒体营销的大平台。 从Shopify的社交媒体营销信息图中可以看出，Facebook占据了社交媒体营销订单的大部分份额。

Facebook不仅仅是一个很好的流量来源。 我们还可以通过Facebook商店直接在Facebook上销售。 它易于设置，是销售的绝佳渠道。更好的是，它直接与您的Shopify商店联合，让客户更轻松地通过世界上最大的社交媒体平台与您联系。 这是一个Facebook营销策略案例： 

Facebook Store是一款由Shopify开发的应用程序，可以让您直接在Facebook页面上展示和销售产品。客户可以与朋友们分享他们喜欢的产品。有一个很酷的功能：Like-gating，只允许“喜欢”你的Facebook页面的用户查看你的商店。

5 )  捕获更多电子邮件订阅者

电子邮件是您在线营销中最好的渠道之一。它可以为您的商店带来流量，补充内容营销，并且是最普遍最传统的方式。根据最近的研究和调查表明： 

•电子邮件的投资回报率约为4,300％（根据直销协会的说法） 

•80％的人表示他们每天都会收到营销信息以及他们的个人电子邮件。

•70％的人通过电子邮件了解到可以使用的优惠券或折扣。 

•60％的人表示接收优惠信息是他们订阅企业电子邮件列表的首要原因。 

想一想。有太多的推文和Facebook帖子可供我们收藏，但人们仍然会看发送到他们个人电子邮件的新消息。此外，电子邮件为您提供了一个空间，可以说出不适合社交媒体帖子的内容。 这是一个营销策略案例： 

Email Pirate允许您创建一个完全可自定义的选择性加入窗口，弹出窗口以鼓励您的访问者订阅您的电子邮件。

可以将此客户列表下载到电子表格中，然后将其上传到您的电子邮件客户端。它还能够跟踪用户行为，以便您可以在选择之前根据客户的行为对客户进行细分。

6 ）改进您的电子邮件活动

发送邮件的时间也是有讲究的，在每天早上，下午6点以后发送的邮件更有可能被客户浏览，定期发送的，针对客户特点发送的邮件更受客户欢迎。 以下是一封优秀的营销策略案例：

Emma能够根据购买历史记录定位您的客户，从而开展更好的营销活动。例如，细分市场是高价值的客户或者距离最近的客户。您还可以自动发送感谢和奖励电子邮件。最后，您可以跟踪电子邮件产生的购买情况，以便您可以即时评估特定电子邮件的价值。Emma是设计，交付和分析您的电子邮件活动的绝佳工具。

7 ）发送心愿单提醒电子邮件

最后一种类型的电子邮件给你考虑：心愿单提醒。 The Wishlist Reminder Email就好像Abandoned Cart Email 的“老弟”，与Abandoned Cart Email密切相关。两者都旨在说服客户完成购买。

有人已经更新了他的心愿单吗？有一件商品已经被列入了很多心愿单？它会很快售罄吗？发送电子邮件给客户，激发其购买欲望。

Wishlist + Reminder应用程序是一种自动化心愿单电子邮件的简便方法。 您可以在网站上自定义心愿单的外观，然后向人们发送电子邮件，提醒他们您的商店中有他们喜欢的内容等等。

8 ）店铺设计

如果您的店铺设计的很糟糕，那么您将失去客户。 您的商店可能会受到以下各种因素的影响：缺乏明确的价值主张，产品描述太差。

 即使你已经改进了上述每个方面，你仍然可能会犯一些错误。 是否正确上线产品或是否在页面上放置了太多产品？是不是堆砌了太多的文字或者图片？ 

这些都是应该考虑的事情。还好有很多改善方法。如果商店的主题并不适合，请查看Shopify提供的其他一些主题。 以下是精心设计的高转换率在线商店营销策略案例：

有时即使您完善了商店的设计，您仍然可能会失去那些感觉价格过高的顾客。Enter Exit Offers可以在客户准备退出你的商店的时候弹出特价，提供折扣或免费送货服务。

9 ）生成更多产品评论

根据在线杂志Internet Retailer报道，可以通过向在线商店添加产品评论来将电子商务转换率提高14-76％。 为什么？ 有两个原因： 

首先，社会证明：产品评论是一种推荐形式。 您会立即看到人们对您正在考虑购买的产品的看法。 

第二，搜索引擎优化：进行产品评论会增加页面上的内容量，并增加您点击一些长尾关键字的可能性。 

更多肯定是好评带来更好的转化率。刷评论的方式并不是一个长久的好办法。尽量获得客户的真实评价才是王道。

10 ）与您的访客互动

你的ins页面够吸引人吗？你是否积极管理你的Facebook页面？在主页上使这些“关注”按钮更加突出。 

更积极地展示您的博客。每个电子商务商店都应该定期写博客，与粉丝互动并优化SEO排名。 而且，为什么不尝试在您的产品上提供促销？

每个人都喜欢特价促销。利用客户爱占小便宜的心理往往能获得更多的销量。

11 ）做市场研究并预测未来销售

如果有能力扩展产品线或添加新产品，那么我们需要评估市场需求，看看它是否值得去做。 您可以通过关键字研究，地理验证和查看社交媒体趋势来实现这一目标。 

把自己的产品设置成缺货或者预售状态，并查看有多少人会有购买的意向也是一个好办法，如果您正在考虑销售三件商品中的一件，可以把所有产品都上线

然后把他们的状态设置成缺货，并查看哪些产品最受关注，选择关注度最高的那个去卖。 以下是一个营销策略案例：

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