机遇与挑战并存，2022年手机通讯行业如何制胜海外？

2022年，速卖通将倾力投入，以打造最懂中国商家的跨境平台为目标，围绕提效、提质助力商家成长，为商家经营保驾护航，让平台生态繁荣向上。

在2022阿里巴巴全球速卖通商家峰会中，手机通讯行业运营专家天桓详细分析了全球手机通讯行业机会方向、运营策略、平台赛道扶持计划等具体经营细节。2022年手机通讯行业方向解读和运营策略，重点都在这里！

2021年是手机通讯行业非常艰难的一年，但机遇与挑战并存 。尽管过去一年整个行业面临着芯片短缺的挑战，但2021年速卖通手机通讯行业位于平台规模TOP2，全年保持高增长，实现全年40%增长，大促高爆发，大促行业排名第一，全球市场发力，在逆境中速卖通手机通讯行业仍然取得非常好的成绩。

过去一年，手机通讯行业呈现手机、对讲机、手机配件、手机部件、通信设备等多类目发展；全球市场齐发力，在东西欧、拉美、日韩、中东、北非市场取得销售额的爆发式增长。

在运营策略上，针对手机行业，速卖通运用品牌多元化、商家体系重塑、核心国家共战、打爆单品四大策略，手机行业登顶规模二级行业NO.1，全年高增长，实现核心国家快速成长。

针对手配部件行业，速卖通运用高端化品牌化、核心国家共战、履约服务升级、首发与大促营销四大核心策略，壳膜品类登顶三级类目NO.1，用户总量NO.1，海量商品高频复购，全球多市场发力。

手机业务运营策略

2022年手机行业整体供过于求，海外的消费能力在减弱，客单价上涨，用户的换机周期在延长，这无疑给跨境商家带来严峻的挑战。但速卖通也将在提升产品丰富性、补充二手手机供给、扶持KA卖家、帮助商家做好物流履约、提供高货值正逆向保险服务方面持续发力，建立重要抓手，持续助力手机通讯行业商家品牌成长。

对讲机业务运营策略

对讲机在2022年是一个新风口，在品牌上速卖通将坚持品牌化，尽力培育孵化新品牌和自主品牌；在场景上速卖通将针对对讲机应用场景拓展新的细分领域产品类目；在专业领域上做专业的对讲机，做业务的对讲机，也要做民用的对讲机；在招商上速卖通将面向各产业带招商。

对于手机通讯行业而言，“单品为王”是一个基本标签。手机通讯行业具备打造现象级新品首发能力，大促单品能持续爆发。因此，速卖通将聚焦新品首发，帮助手机通讯行业商家做单品打爆，全链路营销赋能新品，快速孵化千百万爆品，规模化培育潜力单品，挖掘行业未来标杆，提供全球首发一站式解决方案。

除了新品首发，速卖通还将聚焦年度爆款产品，通过超级品牌日，帮助手机通讯行业商家做品牌超品。顶级资源全域曝光，全年成交高峰锁定，单品牌营销全案打造，打造单品牌顶级舞台，充分释放品牌势能。

速卖通的物流网络目前已经覆盖全球200多个国家和地区，有6个全球核心物流枢纽，自提业务在全球物流领域日益普及加上仓发业务近一年来也取得了长足发展，这些基建大大地提升了全球速卖通整体的妥投的效率。2022年速卖通将继续加大物流投入，升级物流履约解决方案，深耕物流确定性，通过重点国家物流垂直深耕，物流纠纷体系重构，优选仓发权益升级，海外仓本地化策略，为广大手机通讯行业商家带来更稳定、可靠、快速的物流服务。

全网72小时上网率要求≥90%，2022年速卖通的流量策略会非常明确地和发货时效、入仓做绑定，对能够在72小时内发货，甚至48小时内发货的商家，明确地给予流量加持，发货越快，权益越多，消费者也更乐意购买，形成正向循环。

速卖通重磅推出2022平台全年营销日历，助力手机通讯行业商家们做好全年营销计划，为流量、供应链和服务带来确定性爆发！

对于2022年全年的营销方案，手机通讯行业商家需要抓住速卖通夏清仓、返校季、双11、黑五、冬清仓、周年庆这几个全年最重要的营销节点。除了平台S促、平台A+促、品牌促、月度A促、周促以外，速卖通还聚焦重点国家市场的不同营销节点，整合优化差异化营销能力，分区域击穿消费心智，助力商家们实现GMV 和用户规模的双增长。

2022年，速卖通将继续深耕物流基建建设、帮助商家做好物流履约，扩大品商优势，发掘手机通讯行业增长机会，继续服务好跨境商家，助力手机行业商家出海实现全球客户精准触达。