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卖家留意,三大平台同步调整费率;TikTok Shop德国站排名第十五,卖家数量达25000;越南消费者消费行为转向

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2026-03-25 16:00
2026-03-25 16:00
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01 卖家留意

三大平台同步调整费率


据悉,泰国三大平台—Shopee、Lazada 和 TikTok Shop 同步宣布对其销售佣金和交易费进行新一轮调整。


Shopee 宣布调整销售佣金和交易佣金结构,自 4 月 7 日起生效。此次调整主要针对 Shopee Mall 店铺,提高了多个产品类别的佣金率,以反映运营成本的上涨。例如,电子产品类别的佣金率已从之前的 5.35%-13.91% 上调至 5.89%-15.52%。


时尚类商品的最高增长率已增至 15.52%,生活方式类商品的增长率已增至 12.84%-15.52%,快速消费品 (FMCG) 和其他类别的增长率也已增至 15.52%。


Lazada 也宣布了一项重大的费用改革,同样从 4 月 7 日起生效,涵盖佣金费和支付费,以适应市场情况。


初步信息显示,部分品类的普通店铺和 LazMall 卖家可能面临高达 13% 的佣金。Lazada 还正在调整 Free Shipping Max 和 Lazada Daily Rewards 等附加项目的收费标准,转向更灵活的“按需付费”模式,这可能会增加参与活动的卖家的成本。


TikTok Shop 早在 2 月 20 日就开始调整政策,并于 3 月下旬至 4 月初逐步实施。根据一项看似“双赢”策略,TikTok Shop 将电商增长费提高至约 6.42%(上限为 199 泰铢),并新增每笔订单 1.07 泰铢的基础设施费。


该平台也提供了相应的回报,包括为商城卖家提供的专属优惠券和旨在促进销售的奖励金币,以期在盈利能力和留住卖家群体之间取得平衡。


由于这种“多米诺骨牌”效应,在线卖家现在每笔订单需支付约 10%-18% 的平台费用,这一水平被视为对泰国中小企业利润率的严重威胁—尤其是在消费者购买力开始减弱的情况下。


02 TikTok Shop德国站排名第十五

卖家数量达25000


根据市场调研公司 NIQ 的数据,截至今年 3 月 1 日的一个月内,德国约有 15% 的网购消费者至少进行过一次网购。而去年秋季,这一比例为 10.5%。


NIQ 市场研究员斯特凡·海登赖希表示,这一趋势表明,消费者正日益将网购融入到日常购物习惯中。


TikTok Shop 上线一年后,目前在德国在线零售商营业额排行榜上位列第 15 名。


在 TikTok Shop 中,Loudness 是销量最高的时尚类商品,占总销售额的 17%,其次是电脑和电子产品(16%)以及家居用品(14%)。


德国 TikTok Shop 负责人 Max Burianek 表示:“我们预计所有领域都将实现强劲增长。”


每个月都会有新的销售人员和创作者加入,从而不断丰富面向客户的产品种类。他没有透露平台的具体销售额或用户数量。


Burianek 表示,过去六个月里,卖家的日营业额几乎翻了一番。他认为 TikTok 具有巨大的增长潜力。据他介绍,德国每月有超过 2700 万用户使用 TikTok。


据 Burianek 称,目前已有超过 25000 家卖家。欧莱雅、妮维雅、飞利浦、三星、特福、美体小铺、Tonies、Triumph 和 WMF 等知名品牌均位列畅销榜单。


最畅销的商品包括女式运动鞋、无线门铃摄像头、跑步机、行李箱套装、猫抓树、凉鞋和儿童练习册。


03 越南消费者消费行为转向


在越南,消费者在电商领域越来越重视产品质量和购物体验,而非像以前那样只关注价格。


几年前,电商平台一度是“倾销大战”的战场。买家们愿意花费数小时寻找折扣码,为了便宜,甚至不惜承担买到劣质商品的风险。


而现在,这种趋势发生了逆转,许多用户,尤其是Z世代用户,更愿意等到双十一购物节,在电商平台上的正规旗舰店购买商品。


这一点在 iPhone 手机或高端化妆品(如雅诗兰黛、欧莱雅)等高价商品上体现得尤为明显。尽管正品价格可能比走私商品高出几十万越南盾,但消费者可以完全放心商品的产地、越南本土品牌以及在越南享有的正规保修政策。


Lazada 的统计数据显示,正品店铺群体为平台销售额的增长做出了贡献,这反映出消费者越来越重视信誉良好的品牌和可靠的购物体验。


这一趋势并非昙花一现,而是近年来持续增长的体现,Lazada 的平均订单价值也保持了正增长。


根据尼尔森智商(Nielsen IQ)发布的《2025年在线消费者行为调查》,高达 62% 的越南消费者表示,产品质量是他们决定购买商品时最重要的因素,而“最低价格”这一因素则降至第三位。


为了满足用户对正品的需求,电商平台正将资源集中投入正品领域。从 2025 年底开始,Lazada 平台将利用技术优势,直接整合天猫和 Gmarket 等国际电商巨头。


预计到 2026 年,Lazada 平台上的正品国际商品数量将达到 4000 万件,涵盖超过 2 万家全球卖家,涉及众多行业和价格区间。这种多样性不仅为国内用户提供了更多选择,也带来了性价比更高的商品。


Lazada 的一位代表表示:“市场正在逐步成熟。我们目前面临的最大挑战并非以不可持续的方式吸引用户,而是满足消费者对全面购物体验日益增长的期望,从而构建一个基于信任和质量的可持续发展的电商平台。这也是我们对越南市场的长期承诺。”

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