一夜暴跌75%！美国暴雪封城，亚马逊卖家单量跳水

由于广告投放失误、关税压力攀升等“人为”因素导致的订单腰斩不少见，罕见的是，近日极端天气的侵袭，给无数美区跨境卖家带来了始料未及的冲击。

据多家媒体报道，上周末，代号为“费恩”的冬季风暴席卷美国，堪称当地近40年来最强的极端天气，覆盖超22个州；

截至1月26日，全美已有23个州宣布进入紧急状态，超过1万架次航班被取消，社会运转近乎停摆。

受此影响，亚马逊卖家分成两派：多数卖家深陷订单断崖式下滑、广告烧钱不转化的困境；少数刚需品类卖家却迎来爆单热潮，反差拉满。

在社交媒体上，行业人士正在热议：

“不是刚需品，单量已经掉了75%了。”

卖家订单遭暴雪“重击”

# 最核心的冲击来自物流端，交通中断堵死了物流命脉。

首先是密歇根州I-196公路发生了百车连环相撞事故，这条作为五大湖区核心的物流通道封闭，直接切断了货物运输的关键路径，大量包裹滞留途中。

随后，美国邮政USPS紧急发布红色预警，明确全境快递派送将出现严重且持续的延误，不少买家因为配送周期大幅延长，直接放弃下单，线上流量转化近乎停滞。

图源网络

更关键的是，亚马逊自身的运营中心受创，达拉斯FTW1、芝加哥MDW2等多个核心运营中心，因暴雪天气被迫临时关闭；

据网络爆料，全美有超过70个FBA仓库临时关闭，导致大量卖家的货物入仓预约推迟、上架受阻。

很多卖家陷入了“发不出货、无法入库”的尴尬困境。

# 需求端骤减，多数卖家雪上加霜。

1月底，本身就是美国的传统销售淡季，再叠加报税季来临，美国居民手头普遍紧张，消费意愿本就不高。

而暴风雪的来袭，进一步改变了消费者的购物优先级，非必需品的需求被彻底抑制，只有发电机、除雪铲等应急物资需求攀升。

多位卖家反馈，即便加倍投放广告，ACOS爆表，订单转化仍收效甚微，订单销量已经跌至到平时的三分之一甚至四分之一；

户外类目的卖家小A表示，其店铺销量已掉了一半，同比去年降低30%。

# 此外，暴风雪引发的大面积断电，也进一步冲击了线上购物。

PowerOutage.us网站显示，风暴一度导致超过100万用户断电，其中南部的田纳西州、密西西比州断电率超过10%。

对于依赖网络浏览、下单的跨境电商而言，无疑是雪上加霜。

面对不可抗力的影响，不少卖家被迫暂停了备货计划，货代们也纷纷发布美线物流时效延误预警；

不过，卖家更担忧的是，即使后续气温回升、风暴消散，此前积压的货物也会在一段时间内影响配送时效。

暴雪催生囤货潮

在多数卖家被订单下滑的困境所困扰时，暴雪也意外催生了另一波市场行情——恐慌性囤货潮，让亚马逊上的冬季刚需品迎来了意外爆单。

据央视新闻报道，在风暴预警发布后，美国多地的线下超市率先出现抢购潮，鸡蛋、牛奶、应急物资等生活用品的货架，被当地居民一扫而空。

而线下物资的短缺，让溢出的消费需求，纷纷涌向了线上平台。一时之间，亚马逊上的冬季刚需品，成了“香饽饽”。

雪地靴、LED露营灯、小型取暖器、充电手电筒、除雪铲、发电机等冬季应急用品，需求瞬间暴涨，相关品类卖家的订单量急剧增加，不少卖家甚至出现了补货不及的情况。

但需求暴涨的同时，部分卖家的不当操作也引发了舆论和监管的关注——趁灾涨价。

据美媒报道，亚马逊上多款冬季刚需品的价格，在短短几天内飙升，涨幅最高超过90%；

比如，有防滑雪靴从22.85美元涨至43.70美元，涨幅高达91%；扫雪机涨价40%；小型取暖器等应急用品，价格也出现了不同程度的大幅上涨。

这种趁灾哄抬物价的行为，直接触发了美国多地的价格欺诈监管，《华盛顿邮报》对此也发出问询；

面对舆论和监管压力，亚马逊迅速表态，称其对价格欺诈行为“零容忍”，会通过内部系统严密排查违规涨价行为，一经发现将严肃处理。

这意味着，趁机涨价的卖家，虽然短期内获得了订单红利，但很有可能面临亚马逊的处罚，最终得不偿失。

目前，美国气象部门预计，此次极端暴风雪天气将在未来3-5天逐步缓解，但物流体系的恢复仍需要一定时间。

对于所有亚马逊卖家而言，当前核心是减少焦虑、保持理性，遵循“少动多看”的应对原则：

首先，据业内专家建议，目前卖家不要盲目调整广告竞价、随意降价，可适当降低广告预算但不彻底关停，维持低成本流量监控；

其次，密切关注天气预报和物流动态，同步留意亚马逊可能出台的扶持政策，提前规划后续备货与运营调整，为市场恢复后抢占流量、弥补损失做好铺垫；

总体来看，这场极端暴风雪作为不可抗力，既给亚马逊跨境卖家带来了前所未有的挑战，也催生了短暂的刚需品市场机遇；

而唯有守住现金流，稳定价格体系，卖家才能平稳度过这场危机，实现长期稳健发展。