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TikTok的一系列操作,把中国卖家给整不会了

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2025-01-22 11:59
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昨天:Tiktok确认在美停运了!

今天:TikTok又恢复在美运营了!


TikTok这一波反转真把卖家们整不会了!


最近,跨境市场的头号热点非 TikTok 莫属。自元旦起,它就频繁登上热搜榜,热度持续攀升,上周更是达到顶峰。就在昨天,TikTok 官方发布消息,确认将在美国停止运营。

TikTok的一系列操作,把中国卖家给整不会了


这一消息犹如一颗重磅炸弹,瞬间引发了新一轮的热议。


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TikTok的一系列操作,把中国卖家给整不会了
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然而,不到24小时,TikTok 又恢复了在美服务!据 TikTok 声明,其已与互联网服务提供商达成共识从而恢复服务。


TikTok的一系列操作,把中国卖家给整不会了


这一戏剧性的变化,让众多依赖 TikTok 的中国跨境卖家先是陷入困境,随后又看到了新的希望。


尽管 TikTok 现已恢复运营,但目前仍处于与特朗普商讨长期运营策略的阶段,局势尚不明朗,这其中依然存在着诸多难以预测的不确定性因素,不排除可能会出现再次停止运营的情况。


那么,在如此复杂多变的形势下,中国卖家该何去何从呢?下面我来和大家分析一下。



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Tiktok 从暂停到恢复


长期以来,TikTok 在美国市场凭借其独特的短视频社交模式迅速崛起,深受美国民众尤其是年轻群体的喜爱。其用户规模呈爆发式增长,不仅在社交媒体领域占据重要地位,还在电商带货等商业领域展现出巨大潜力。


然而,随着中美地缘政治关系的变化,TikTok 面临着诸多监管压力。美国政府以所谓的 “数据安全” 等理由,多次对 TikTok 展开调查,并试图采取限制措施。在这种持续的外部压力下,TikTok 为了规避潜在风险,主动做出了暂停在美国运营的艰难决定。


TikTok的一系列操作,把中国卖家给整不会了


不过,今天TikTok 又声明已与互联网服务提供商达成一致,恢复服务。TikTok 感谢美国候任总统特朗普向服务商提供必要澄清与保证,使其免受处罚,并表示将携手特朗普寻求 TikTok 在美长期运营的解决方案。


这一事件引起了全球范围内的广泛关注,对于跨境电商行业来说,更是一颗 “重磅炸弹”。



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对跨境卖家的冲击


TikTok 在美国市场的布局,不仅是一个社交媒体平台的拓展,更是构建了一个庞大的电商生态,众多中国跨境卖家纷纷入驻,借助TikTok 的流量红利开拓美国市场。


如今,TikTok 从暂停运营到恢复,无疑给卖家们带来了重大冲击。



流量与订单锐减


对于依赖 TikTok 进行营销推广的中国跨境卖家而言,流量的丧失是最直接的打击。


TikTok 以其精准的算法推荐,能够将卖家的产品推送给大量潜在客户,从而带来可观的订单量。一旦暂停运营,卖家失去了这一重要的流量入口,店铺的曝光量急剧下降,订单量也随之大幅减少。


TikTok的一系列操作,把中国卖家给整不会了

图片来源网络


许多专注于美国市场的卖家,其业务量可能瞬间腰斩甚至更多,直接影响到了他们的营收和利润。



库存积压风险


在前期,卖家基于对 TikTok 平台流量的预期,大量备货。然而,随着平台运营的暂停,产品销售渠道受阻,库存积压问题凸显。


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一方面,积压的库存占用了大量的资金,导致卖家资金周转困难;另一方面,长期积压的商品可能面临贬值、损坏等风险,进一步增加了卖家的损失。



品牌建设受阻


部分卖家通过 TikTok 平台逐步打造起了自己的品牌形象,积累了一定的粉丝群体和品牌知名度。但随着平台运营的暂停,品牌推广工作被迫中断,之前的努力可能付诸东流。


品牌的成长需要持续的曝光和用户互动,突然的中断使得品牌难以在美国市场持续深耕,品牌建设进程遭受严重挫折。



市场信心受挫


这一事件对卖家的市场信心造成了极大的冲击。卖家们原本看好美国市场的潜力,借助 TikTok 平台积极布局。但如今 TikTok 的突然暂停运营,让卖家们对美国市场的稳定性和可预测性产生了怀疑。


这种信心的受挫可能导致卖家在未来的市场拓展决策上更加谨慎,甚至可能会放弃美国市场,转而寻找其他更稳定的市场。



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跨境卖家的应对策略


1

处理现有业务


订单与售后:


2025 年 1 月 18 日美东时间下午 9:30 前下单的订单,退货退款流程照旧。包裹显示 “已送达” 后,用户 30 日内可提退货退款请求。卖家需在 2 个工作日内审核单价小于或等于100 美元商品的退款请求,4 个工作日内处理单价大于100 美元商品的请求。


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库存管理:


已发往或存储在美国海外仓的商品,可通过 Temu、Shein、亚马逊、速卖通等平台分销,降低库存积压。TikTok 官方仓 FBT 商品,可转移至海外仓后借其他平台销售。


合作与结算:


2025 年 1 月 18 日美东时间下午 9:30 后,机构和达人暂无法服务,但已发生的佣金、费用按原规则结算。申请阶段的样品,商家可停止批准并关闭自动同意功能;已寄出的样品,可另寻渠道联系达人商量寄回。



2

拓展多元化销售渠道


一方面,可以加强在亚马逊、eBay 等传统跨境电商平台的投入,优化店铺运营,提升产品排名,争取更多的流量和订单。同时选择 Instagram、Facebook、YouTube、Amazon live 等平台作为替代,将 TikTok 上的运营思路和内容适当地迁移到这些平台上,通过发布优质内容、与网红合作等方式来吸引流量和推广产品。


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另一方面,可以考虑开拓新兴的电商平台,如 Shopee、Lazada 等,这些平台在东南亚、拉丁美洲等地区发展迅速,市场潜力巨大。还可以建立独立站,打造属于自己的品牌销售渠道,掌握更多的自主权和客户数据。


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图片来源网络


对了,寻求新市场容易,但要注意平台及各国规则。如欧盟的 CE 认证,美国的 FCC 认证、美代,德国、法国等国要求EPR、VAT注册等。


美鸥跨境多年来专注于产品合规、公司注册等领域,团队专业,服务到位,有需要找我们。



3

优化自身业务


加强品牌建设:


在竞争激烈的市场环境中,品牌是吸引消费者的重要因素。跨境卖家可以通过优化产品设计、提高产品质量、完善售后服务等方式来提升品牌形象和知名度。


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提升运营能力:


卖家应不断提升自己的运营能力,包括市场分析、产品选品、营销推广、客户服务等方面。同时,要善于利用数据分析工具,了解消费者的需求和行为,制定更加精准的运营策略。



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关于跨境电商发展


当下是经济全球化时代,不同国家和地区的文化、法律、消费习惯等差异较大,跨境行业依然面临着诸多挑战,如国际贸易政策的不确定性、贸易保护主义导致关税增加、贸易壁垒提高等,增加卖家的运营成本。


不过卖家们不用过于担忧,因为跨境电商行业的整体发展趋势依然是向好的。


随着全球数字化进程的加速,消费者的线上购物习惯逐渐养成,跨境电商市场规模有望持续扩大。新兴市场的崛起为卖家提供了更多的发展机遇,不同地区的消费需求差异,为卖家提供了丰富的产品创新空间。同时,技术的不断进步,如人工智能、大数据等在电商领域的应用,将帮助卖家更精准地把握市场需求,优化运营策略,提升运营效率。


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此外,据 TikTok 声明,其已与互联网服务提供商达成共识从而恢复服务。TikTok 对特朗普向服务商所做出的澄清和保证表示感谢,并且宣称将与特朗普共同探寻长期的解决方案。


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因此,卖家要深入了解并适应差异,看清局势,及时调整跟进。



总而言之,TikTok 从暂停运营到恢复运营,对于中国跨境卖家来说是一次严峻的挑战,但也是一个转型升级、寻找新机遇的契机。


卖家们应积极调整战略应对市场变化,关注行业发展趋势,抓住新兴市场机遇,充分利用技术创新,提升自身竞争力,从而在全球电商舞台上展现出更强大的实力和活力。



·end·

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