重要！亚马逊美国站商业保险政策的重点问题答疑

为了更好地保护亚马逊卖家的权益，不久前，亚马逊美国站更新了“商业责任保险”政策，且这一政策在2021年9月1日已经生效！目前，亚马逊已经收到众多卖家的保险凭证并通过了审核，很大程度上帮助了卖家节省时间和支出，更好地保障商品的安全性。

在保险的收集和审核过程中，小编也从广大卖家处收集了关于商业责任保险的常见问题，并进行集中解答。

若您已达到与亚马逊签订的《亚马逊服务商业解决方案协议》第 9 条的要求在任何一个月的总销售收入超过10,000美元或者亚马逊另有要求，则您必须在 30 天内投保商业责任险并续保，并将亚马逊指定为附加被保险人。

如果客户提出索赔，您将有7天的时间做出回应，接受或拒绝索赔并提交相关文件；如果您已达到购买商业责任保险的阈值，并且如果亚马逊发现您在适用的索赔期内没有购买此保险、或未及时提交合格的保险证明，亚马逊可能会采取措施，例如限制您销售特定类别的商品，并且在某些情况下，亚马逊可能会暂停您的账户，直到您提供保险证明。请您及时进行处理，否则将会影响到您账户的正常使用。当然，如果采取此类行动，亚马逊会提前通知并提供上诉途径。

🔍您可以复制以下链接到浏览器中打开，查看更多的索赔流程信息👇

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/GTY6NYZDFD5CENYH

是的。根据《亚马逊服务商业解决方案协议》，如果您在任何一个月的总销售收入超过10,000美元或者如果亚马逊另有要求，您必须在达到要求的门槛后 30 天内购买符合亚马逊要求的商业责任保险。中国的保险公司需要营业执照才能购买此类保单。建议您可以注册营业执照，使用您的营业执照为您的亚马逊店铺法人实体（个人）完成投保；或者注册营业执照，更新您的亚马逊店铺法人实体为您的营业执照信息，然后完成投保。

亚马逊保险要求保险单类型可以是商业综合责任险、伞式责任险、或超额责任险，且必须写明是事故发生式保险单。

索赔发生式保险单除上述要求外，还必须满足：

🔍每家保险公司关于投保产品的范围并不完全相同，如您的产品有投保的困难，建议复制以下链接到浏览器中大家，全面咨询亚马逊保险加速器上的4家保险公司（或其他保险供应商）以了解更多方案👇

https://sellercentral.amazon.com/mario/v2/az/flow/BusinessInsurance/page/InsuranceEstablishment/global/render

据小编得到的反馈，目前不能通过验证被驳回或要求提供更多信息的保险凭证，主要来自于以下原因：

对于中国卖家，目前，其他零售商不能添加到同一保险单中。您需要购买单独的保险单，将其他零售商添加为额外被保险人。

可以的。修改路径如下：进入卖家平台 → 选择【设置】 → 选择【业务信息】 → 选择【公司名称】→ 【更新税务信息】。具体修改信息要求，可咨询亚马逊卖家支持团队（SPS）获得更多帮助。

👆点击查看大图👆

不能免除。如果分销商（或子公司）的店铺销售额达到亚马逊保险要求的阈值，则同样需要购买保险。

但是如果品牌拥有者（或工厂，母公司）在购买保险时，明确将分销商（或子公司）的亚马逊店铺法人实体列为被保险人，并且同时满足亚马逊对保险的其他要求，那么其出具的保险凭证可以被认可。

首先，1个月是指任何一个自然月，包含您在亚马逊销售的所有历史月份；其次，总销售收入是不排除亚马逊佣金或亚马逊物流（FBA）费用等的所有销售收入。

若仅仅是中英文翻译的差异，但是可以看出是同一个法人实体，是可以通过审核的。

目前系统仅支持单一文件上传，所以您需要整合您的多份保险凭证到一个文件中上传，才能满足审核条件。上传后不能修改，需要审核完成后才可以重新上传。