宠物品类运营指南
5233作为全球养宠大国之一，宠物用品在美国一直很有市场，也是跨境电商卖家的热门选品，在2017-2018年的调查中发现，全美68%的家庭都是有宠物的，萌宠的魅力不仅让新一代的年轻人缴械投降，更是辐射了几乎全部年龄段，就连父母和年迈的老人也难以招架，越来越多的人开始选择宠物成为他们生活的伙伴。但最新数据显示，受高通胀和经济下行影响，美国人在宠物用品上的支出也在放缓，必需品消费正在占主导地位。
另外，宠物类产品外观专利还是蛮多的，各位卖家选品时一定要注意规避。话不多说，小编这就奉上宠物类的选品与运营宝典，为各位卖家的爆单之旅助力！
01
对于想要拓展宠物用品的卖家来说，了解最新热门话题，掌握最新海外消费趋势，是成功拓展海外业务的助推器。
02
选品时可以参考各个跨境平台的销售榜单。从亚马逊热卖爆款榜、飙升榜、新品热卖榜榜单可以看出，当前宠物食品及宠物护理类别产品备受消费者欢迎。
03
在宠物市场总量增长有限的情况下，围绕周边产品，拓展子品类，打造出具有优势的爆款产品。
消费者视宠物为家人，和人的健康消费趋势一致，除了宠物食品、保健、日用品等市场分类值得我们细分外，宠物健康也是未来品类创新的核心。除此之外，卖家们也要留意宠物户外商机，一旦疫情好转，宅家许久的铲屎官会选择带上宠物一起去旅行，所以长期来看，对户外宠物用品的需求也是另一大机会点。例如，旅途中需要的便携式食物、水碗、垃圾托盘等，飞行时需要的产品包括安全带、宠物座椅、旅行床，甚至宠物背包等。
04
铲屎官常常会购买各种各样的产品来丰富爱宠的生活体验。这就需要我们不断的去挖掘他们对产品的需求，以用户思维做产品，站在用户的角度，去考虑用户需要什么产品去让生活更加的便利。
宠物家具：
家具支撑力度如何？舒适度如何？放置在居家环境中是否和谐并且精美？表面是否容易清洁？外罩是否可拆洗？可使用年限有多久？是否能够满足宠物的运动需求？
宠物屋：
功能是否多样？是否牢固耐用？拆卸拼装是否容易操作？空间是否足够宠物活动？是否便于清洁？
宠物窝/床：
是否柔软蓬松、透气、舒适、不易变形？缝合是否牢固？是否防水？是否易拆？是否可机洗并且洗后不缩水？宠物身长和体重差异较大，是否有较多的尺寸可供选择？
鸟笼：
大型鸟笼是否足够坚固？是否可以对抗鸟类的啃啄和恶劣的天气情况？是否做了分层设计、分功能区、能够满足鸟类的运动、饮食、交友等需求？为了方便清洁，底部是否可移动？是否有门锁设计？
猫爬架：
组装是否易操作？是否稳定牢固、便于移动？高度是否适中？材质是否柔软舒适？设计是否美观？空间是否足够？是否方便拆卸清洁？
宠物护理产品：
操作是否简便？产品是否安全？是否会让宠物产生不适感？
宠物服装及饰品：
外观是否可爱？样式、颜色、尺寸选择是否具有多样性？面料是否安全健康且柔软？是否容易被宠物撕扯？是否容易脱落？表面是否光滑不易刮伤宠物脖子、不卡毛发？
宠物喂食器：
材质是什么？是否可以设置喂食量？与地面的贴合程度如何？
宠物门铃铛/训练铃铛：
是否耐用？是否设置多尺寸可为不同大小的宠物挑选？声音是否清脆？
投球机：
操作是否简单？质量是否过硬、耐用？是否能给宠物带来欢乐？
05
老年人将宠物当作不可或缺的情感寄托，更愿意在经济可承受范围内为自己的宠物选购品质更高的产品。年轻人他们更关注产品质量，喜欢为自己的爱宠寻找创新性产品来提升宠物的生活质量。当然安全性一直都是品牌获得和保持消费者信任的基础。此外，除了日常用品，宠物主人也会在诸如复活节、万圣节等节日为爱宠购置装饰品。
所以，在我们日常选品时，针对一些特殊的设计和新颖少见的产品造型，先抛开是否真的好看，但是至少“抓住了客户眼球”。小编认为，点击率先于转化率，没有点击，哪里会有好的转化？所以视觉的呈现是非常重要的！除此之外，选择一年四季宠物都能用到的产品，不受季节影响，这样也就能保证你一年的销售情况不会出现太大的变化。例如：狗粮、猫粮、粪袋、猫砂等，需求量大，复购率高，日常销售稳定，不会受到季节影响。但宠物的一些服饰产品，一般会在秋冬热销一些，会受到季节影响。
06
“卖得好不是因为贵，卖得贵也只是表面，处处细节都以用户体验为中心，极致的产品才是定价本质。要先重视地区间消费场景/习惯的差异化研究，再从产品上做出针对性的细节调整。以用户思维去做精细化运营。
选产品的时候，不同的思维决定了去打市场的策略是不一样的。除了传统的猫、狗宠物外，鸟、淡水鱼、海鱼、爬行动物、马等动物也被越来越多的年轻人所青睐，市场潜力不容小觑。同时，在选品时我们应注意查阅狗、猫、鱼、鸟、爬行动物、马等动物在各国的拥有比例，做有针对性的产品销售布局。
07
作为一个注重规则和规范的平台，亚马逊在销售与宠物有关的产品前，必须充分考虑到各个国家网站对宠物食品和用品的相关要求。同时，面对日趋火爆的宠物用品市场，大部分热销的宠物产品大多都已申请了专利，在选品时也需谨慎。
非宠物食品的子品类：不管是在美国还是在欧洲，家庭宠物相关产品、宠物旅行用具、宠物护理服装和其他用品，都必须遵守国家关于大众消费品的法律法规，例如：美国大众消费品安全协会(CPSC)。如果你要卖手工制品，就必须遵守亚马逊平台关于宠物手工制品的规则。如果你要卖宠物食物，也需要遵守不同国家/地区的单独规定。
08
综合来看，近年来宠物用品的赛道非常的“拥挤”，各类目的竞争也异常激烈，所以产品差异化成为大部分卖家实现弯道超车的好办法。那么关于商品详情页面运营的建议，小编也整理了几点：
▲Review数量及星级很重要，更多的Review数量和更高的星级可以帮助提升Listing的转化率。
▲宠物产品需要注重产品的图片及描述，对于铲屎官而言，一张足够可爱的宠物图片可以迅速抓住他们的眼球，而详尽的描述更能够帮助消费者更快的做出购买决定。
▲宠物类产品的视频拍摄，可以引起较多用户的互动，通过拍摄宠物用品组装、功能介绍、产品使用等呆萌逗趣的画面以外，再配上可爱的文字，加上好玩的音乐，无需耗费大量时间精力，就可以剪出一条具有观看度的视频，无论是宠物爱好者还是普通人，对于可爱软糯的小宠物，总是喜欢多看一眼的，因此这种类型的视频一般的赞藏量都相对高，平台也愿意给流量。
▲对于宠物家具而言，消费者很关心宠物家具风格跟本身房屋的装修风格是否搭配，所以场景展示图、视频等信息对家具类产品风格的展示很重要，对于需要组装的产品，上传产品说明书非常重要，且内容要简单易懂，减少不必要的差评和退货。
▲宠物的身材大小区别很大，宠物用品务必在商品的详情页面清楚标注产品的尺寸，以便买家可以准确地做出购买决策并减少后期退货。
宠物品类交流群
家居品类交流群
母婴用品交流群
亚马逊运营干货包
TikTok运营干货包
跨境电商行业报告
跨境电商交流群
亚马逊卖家交流群
独立站卖家交流群
