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优化转化API设置

出海营销传达室

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2023-12-11 18:12

转化API旨在将广告主在自己服务器、网站平台、移动应用或CRM中的营销数据（如网站事件、应用事件、业务消息事件和线下转化量）与可优化广告定位、降低单次成效费用以及衡量广告成效的Meta系统建立关联。今天我们来聊聊如何优化转化API设置？

提升营销表现

从触达已经有意向购买你的商品或服务的受众，转变为更有效地触达正好需要你提供的商品或服务的新老顾客，并且拥有更加精确的转化归因数据来证明这一点。

通过安装转化API和Meta Pixel像素代码，你已经在显著提升成效及实现更具指导意义的成效衡量方面迈出关键的第一步，

不过，转化API的设置质量会直接影响Meta利用你的数据来优化广告和衡量成效的效果。Meta致力于确保你为充分做好准备，将我们的转化API设置质量提升到新的水平。

为了让你的Meta广告发挥最大成效，建议广告主要遵循4条最佳实践来打造高质量的转化API设置。

通过高质量的转化API设置来充分提升投资回报

1.提升广告展示的转化率

相比使用现有优化目标，集成CRM的广告主使用“高潜客户”优化目标时，线索到销售的转化率平均提升超过20%；

2.更高效地利用营销花费

安装了Meta Pixel像素代码的广告主在设置转化API后看到，平均单次成效费用降低13%；

3.制定更有效的营销决策

全球安装了Meta Pixel像素代码的大型广告主在设置转化API后看到，额外的归因购物事件量平均达19%。

安装了Meta Pixel像素代码的广告主设置了转化API来捕捉网站事件后看到，多报告的转化量平均达13%。换言之，设置质量越高，就越能全面地了解哪些广告在切实推动你的操作。

注意：①提升潜客质量的前提是优化以下时间段内发生的事件：在广告主的CRM系统中创建线索之后，到最终销售发生之前。因此，转化率提升不一定意味着最终销量的提升。②Meta的案例分析是根据2022年1月1日至2022年3月31日期间对超过1000家采用了直接集成、转化API网关集成或合作伙伴集成的全球大型广告主开展的分析，参与分析的条件包括至少发生50次服务器和浏览器事件，事件匹配质量分数大于5，服务器事件覆盖率大于90%。

利用转化API最大限度提升营销表现的最佳实践

1.事件匹配质量

争取让事件匹配质量评分达到“良”或“优”。

2.冗余设置

使用浏览器+服务器的连接方式，并分享相同的事件。

3.去重

为每个事件添加有效的去重键。

4.数据新鲜度

尽可能近乎实时地分享事件。

01.什么是事件匹配质量？

事件匹配质量表示随服务器事件发送的顾客信息参数在将事件与Meta用户进行匹配方面的有效度。

最佳实践：发送额外的顾客信息参数，争取让事件匹配质量评分达到“良”或“优”。当转化API能为你的网站事件和Meta账户建立匹配关系时，转化API即可发挥其价值。这称为事件匹配。

Meta在评估该信息时，会对比广告主所在地区分享相同类型事件的其他广告主发送的信息，从而帮助你了解你可改善哪些事件来提高匹配率。然后Meta会确定广告主的服务器事件评分是“差”、“一般”、“良”还是“优”。

第一条最佳实践是争取让事件匹配质量评分达到“良”或“优”。“良”或“优”是理想评分，因为这意味着Meta正在接收更多需要的信息来更好地将事件与Meta账户进行匹配，并准确地将该操作归因于广告主的营销活动。

①检查事件匹配质量

-前往【事件管理工具】

-选择要与转化API关联的【Pixel像素代码编号】

-点击想要查看详情的【事件】

-选择【事件匹配】选项卡，查看事件匹配质量评分

②必要的事件参数

-事件名称：标准事件或自定义事件名称；用于事件去重。

-事件时间：采用Unix时间戳的形式，以秒为单位，表示事件的实际发生时间。

-操作来源：指明转化发生位置。

-客户端用户代理：与事件对应的浏览器的用户代理。

③如何提升事件匹配质量

顾客信息参数是一组用户标识符，商家可通过网站、应用互动或线下互动（例如实体店或电话）来收集。联系信息被视为个人身份识别信息（PII），如电子邮箱或电话号码。

所有联系信息必须经过散列处理才能分享给Meta。拥有顾客信息参数的事件越多，每个事件拥有的顾客信息参数越多，事件就越有可能与用户成功匹配，进而用于优化营销活动，改善归因分析的结果。

使用Meta Pixel像素代码和转化API需遵守Meta的业务工具条款，该条款要求广告主在向Meta分享信息前，已经具备披露和使用业务工具数据的各项必要权利、权限以及法律依据，并且该分享行为符合所有适用的法律、法规和行业准则。

02.什么事冗余设置？

若要建立最可靠的数据关联，Meta建议搭配Meta Pixel像素代码使用转化API。这就是Meta所说的冗余设置。

例如，如果广告主使用Pixel像素代码分享购物、发起结账或加入购物车等事件，则还应该使用转化API从广告主的服务器分享相同的网站事件。

冗余设置非常实用，因为使用转化API可以分享Pixel像素代码因网络连接问题或页面加载错误而未能捕获到的网站事件。在使用两种连接方式分享相同的事件时，请确保广告主使用转化API分享的事件数量等于或多于使用Pixel像素代码分享的事件数量。

为转化API关联更多Pixel像素代码，也有助于确保广告主拥有更多数据来优化广告。

最佳实践：

①为所有事件采用冗余设置

②使用转化API分享与使用Pixel像素代码时相同数量或更多的事件

检查冗余设置：

-前往事件管理工具

-选择“概览”选项卡

-确认你在“连接方式”栏看到了“浏览器·服务器”

如果只显示了一种连接方式，你可以前往以下位置测试你的事件“事件管理工具＞数据源＞你的Pixel像素代码＞测试事件”选项卡，生成测试编码

-找到想要查看详情的事件，然后点击查看详情

-“事件概览”选项卡显示了从Meta Pixel像素代码（浏览器）和转化API（服务器）收到的事件数量。

如果你通过Pixel像素代码分享的事件多于通过转化API分享的事件，那么请更新转化API设置，以便分享与你使用Pixel像素代码时相同的事件。

03.什么事去重？

去重是指，对于Pixel像素代码和转化API发来的相同事件，Meta只会保留其中一个事件。最佳实践建议为尽可能多的事件使用冗余设置，因此，Meta需要对这些冗余事件进行去重。

例如，你从浏览器和浏览器发送了相同的购物事件，这有助于查漏补缺，捕捉Meta Pixel像素代码未接收到的事件。如果未对冗余的浏览器和服务器事件进行去重，报告中将显示两个购物事件（一个来自浏览器，另一个来自服务器），而实际上购物事件只发生了一次。在这种情况下有必要进行去重，以免相同的购物事件在报告中出现两次。

检查去重：

-前往事件管理工具＞数据源＞你的Pixel像素代码＞查看详情＞“事件去重”选项卡＞去重键

-去重键（按连接方式划分），百分比越高越好，Meta建议针对所有事件（最好是100%）发送去重键

-重叠率。表示通过Pixel像素代码和转化API同时收到的去重键所占百分比

04.什么事数据新鲜度？

数据新鲜度是指数据的新鲜程度，“新鲜”表示从事件发生到你将该事件分享给Meta时没有或几乎没有延迟。延迟是指从事件发生到它被发送给Meta时经过的平时时间。

检查数据新鲜度：

-前往事件管理工具

-选择“概览”

-选择一个事件

-点击或轻触查看详情

-选择数据新鲜度

以上是我们广告主在优化转化API设置时应遵循的四条最佳实践。这些最佳实践可确保我们实现高质量的转化API集成，帮助我们在下一轮营销活动中充分提升营销表现和改善成效衡量。

营销 Meta

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