AMZ123获悉，近日，Flipkart报告称，2025年黑五节日促销活动期间（11月23-11月30日），平台订单量、用户规模和市场参与度全面提升。
黑五节日期间，Flipkart及其生态服务了超过2亿名顾客；节日期间总体订单同比增长21%，节后订单同比增长约40%。节日活动吸引了1.01亿顾客，其中约三分之二来自非一线城市，二三线及更小城镇消费者转向线上消费。
面向卖家端，Flipkart推出多项支持措施以降低经营成本并扩大商品选择。其中，对所有符合条件、价格低于1,000卢比（约合人民币90元）的商品实施零佣金政策，预计可在某些品类将卖家平台成本降低最多30%；旗下超值频道Shopsy对所有价位商品均适用零佣金规则。
Flipkart指出，此举旨在增强价格竞争力、扩大目录并帮助中小微企业（MSME）规模化经营，节日期间平台吸引了数十万名卖家参与，包括大量女性主导企业、地区制造商和工匠群体。
在供应链与可持续物流方面，Flipkart称其供应链新增约350万平方英尺仓储面积，覆盖超过21,000个邮编，拥有逾100个履约中心，并在30个城市新增450个微履约中心，以加快近场配送和库存周转。
Flipkart还将末端电动车车队规模扩大一倍至超过20,000辆，近70%的生鲜及日用快消品配送由电动车完成，并在长途干线（如德里—斋浦尔）引入电动长途卡车，强化绿色运输能力。
技术投入方面，Flipkart表示对平台安全和服务效率持续加码：节日期间无缝参与的用户数较去年增长近16%；平台通过基于生成式人工智能（GenAI）的客服与风控系统，实现账号接管类欺诈减少25%、拦截恶意请求准确率达到99.95%，并将客户处理时间缩短约50%。在高峰期，网络稳定性保持99.9%的可用性，单量同比增长24%。
作者✎ Summer/AMZ123
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