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专家称Shopee等费用过高,卖家可能转向;Lazada一键轻出海成果初显,天猫商家半年销售额超1亿美元;菲律宾严打这些卖家

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2026-03-22 00:00
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01 Lazada一键轻出海成果初显

天猫商家半年销售额超1亿美元


这几天,在东南亚电商平台Lazada举办的“天猫品牌日”活动中,来自中国的挪客(Naturehike)、卡罗特(carote),以及国际品牌Stanley、城野医生等百余家天猫店铺集中亮相。依托站内多场景曝光与AI精准营销,参与商家触达了大量东南亚消费者,品牌日期间商家销售额较平日实现翻倍增长。


图:Lazada新加坡站点天猫品牌日活动页面


这一亮眼成绩的背后,是Lazada顺应东南亚消费升级趋势,于去年9月推出的“天猫一键轻出海”项目。与传统的跨境模式不同,天猫商家无需组建海外团队,也无需担忧物流与售后,通过国内天猫店铺一键开店到Lazada上,“0门槛”拓展东南亚市场。短短半年,天猫商家在Lazada的累计销售额已突破1亿美元。


“起初我们只是将Lazada作为我们东南亚的销售渠道之一进行‘赛马’,没想到它成了增速最快的引擎。”全球知名户外品牌挪客搜索电商负责人施凯达透露,尽管挪客早已布局全球80多个国家,并拥有完善的自营与经销体系,但加入天猫“一键轻出海”项目以来已经实现了13倍的销售增长,这出乎施凯达的意料:“AI技术实现了天猫店铺的一键同步,极大降低了我们的运营投入。随着算法模型更加精准,我们对Lazada上的持续增长很有信心。”


图:挪客Lazada天猫品牌日页面


AI不仅是出海的“加速器”,更是转化率的“倍增器”。在Lazada平台上,AI技术不仅解决了语言翻译与快速开店的基础难题,更深度介入生意转化与用户体验。目前,Lazada上超过50%的商品详情页应用了AI优化,贡献了近8%的GMV增量;而每天有超250万的用户使用AI智能助手Lazzie,从兴趣发现、种草再到下单,体验丝滑。


如果说AI提升了效率,那么本土化运营则破解了品牌“水土不服”的难题。韩国时尚品牌wiggle wiggle的东南亚负责人指出:“Lazada构建了‘站外社交媒体种草+站内转化’的完整链路,这对我们服饰品类至关重要。”品牌去年双11在Lazada完成东南亚首秀后,紧接着的双12销售额环比暴涨20余倍。“东南亚消费者极度年轻,热衷社交分享。在缺乏本地认知的情况下,Lazada帮助我们快速验证市场接受度,根据市场反馈我们可以灵活调整产品策略。”该负责人表示。


图:wiggle wiggle在Lazada天猫品牌日页面


据悉,目前已有超8000个天猫商家加入“一键出海”计划。通过“AI提效”与“本土化运营”,Lazada不仅为天猫商家开辟了新的增长曲线,更为中国品牌出海东南亚提供了一条可复制的高效路径。


02 加强监管

菲律宾贸工部严打这些卖家


据菲律宾媒体消息,该国贸易和工业部 (DTI) 与直销协会合作,以遏制未经授权的合法直销公司产品在线销售,同时加强对电子商务平台的监管。


贸工部表示,其电子商务局(ECB)已与菲律宾直销协会(DSAP)签署了一份谅解备忘录。此举旨在正式确立双方在监控和打击未经授权的经销商方面的合作。


根据协议,双方将建立信息共享机制、联合监控网络商品信息,并协调打击未经授权销售商品的卖家。


他们的合作还涵盖消费者教育活动和能力建设举措。


DTI ECB 主任 Eryl Royce Nagtalon 表示,此举旨在加强执法力度,因为越来越多的交易转移到了线上。


“有效的电子商务治理需要合作。政府无法独自完成这项工作,”Nagtalon 说。


他补充道:“此次合作的目标不仅在于解决未经授权的直销公司产品在线销售问题,更重要的是,它关乎在数字市场中建立信任。”


03 专家评估称Shopee等平台费用过高

卖家可能转向社交渠道


据外媒消息,经济与法律研究中心(Celios)评估认为,Shopee 和 Tokopedia 等平台收取的高额管理费可能会迫使微型、小型和中型企业(MSME)转向 Instagram 和 TikTok(非TikTok Shop)等社交平台。 


Celios 数字经济总监 Nailul Huda 表示,高额管理费不仅会挤压中小微企业的利润空间,还会影响消费者的需求。 


“高额管理费的影响不仅体现在中小微企业在 电子商务上的利润率上,也体现在消费者需求上,”Huda 表示。 


他认为,企业自然会将这些成本转嫁给消费者,或者至少分担一部分成本。这反过来又会导致商品价格上涨,尤其因为管理费通常是按交易额的百分比收取的。  


如果这些情况持续下去,Huda 预测交易将会向 Instagram、Facebook、WhatsApp 和 TikTok 等社交电商渠道迁移。 


“如果真是这样,就会出现大量消费者转向 社交电商的趋势, 例如通过 Instagram、Facebook、WhatsApp 或 TikTok(非TikTok Shop)进行交易。尤其是当店铺已经拥有消费者信任度时,他们可以转向社交电商 ,因为这样不会产生任何管理费或其他类似费用,”他解释道。

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