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【操作指引】沃尔玛美国站商品的变体该如何设置？商品详情页应如何优化？

海棠跨境

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2021-11-20 12:15

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海棠跨境

沃尔玛美国站商品变体设置指引

什么是变体组？

变体组是指仅在少数属性（尺寸、颜色、气味、数量、材质等）上存在差异的一组独立商品

通过什么因素来区分我的商品？

每个商品类目都有属性选项，你可以在创建商品时选择

你也可以在Full Item Spec中找它们，每个商品类目都会在“变体属性名称（Variant Attribute Names）”下拉列表中显示其不同的选项

创建变体组

一个组合中的每个变体都应该作为一个单独的商品来创建

变体限制

为了营造良好的客户体验，我们限制了可添加变体的数量

单个变体上限=50到100个变体

多个变体上限=500个变体

创造变体组步骤

下载Full Item Spec

首先，你需要下载想要创建变体组的商品类目的Full Item Spec

在卖家中心，点击左侧导航菜单中的“Add New Items”

点击“Add Item In Bulk”

在Full Item Spec下，从下拉菜单中选择你想要的商品类目

点击“Download”

设置变体组ID

创建并添加一个唯一的ID，你将使用其识别变体组中的所有商品；ID可以是字母数字，长度不超过20个字符；如果商品有不同的变体组ID，他们将显示在不同的组合中

一个变体组内的所有商品应具有相同的变体组ID

变体属性名称

用于定义一个组合内的变体（尺寸、颜色、气味等）

从下拉列表中选择最合适的变体组，如果没有适合的选项，那么这些商品就不应该出现在变体组中

如果你的商品具有多个变体（比如颜色和尺寸），点击“AddMore”来添加栏目

缩略图（Swatch）变体属性和缩略图图片

外观变体（颜色、图案等）可以缩略图的形式出现在商品页面上，非外观变体（尺寸、香味、数量等）可以名称的形式出现

1）在“缩略图变体属性（Swatch Variant Attribute）”下添加“变体属性名称（Variant Attribute Name）”

2）为每个缩略图添加缩略图的图片URL（Swatch Image URLs）（如适用）

URL必须以.png或.jpg文件类型结尾，并与作为图片加载的公共文件进行绑定，而不是作为HTML页面

请为每个缩略图添加一个单独的图片URL（例如红色衬衫、蓝色衬衫），但请注意不是为组合内的每个变体（例如红色衬衫大号、红色衬衫中号）进行图片的添加

3）如果你不添加图片URL，变体将以名称的形式出现

换句话说，页面将显示其属性名称（如红色、XL、100个等）

每个单独的颜色都需要添加单独的图片URL，添加变体属性名称和图片URL

设置主要变体

“主要变体（Primary Variant）”会显示在商品搜索结果的主页面上

如果想将某个商品设置为主要变体，请在“Is Primary Variant”下拉菜单中选择“Yes”，每个变体组只能设置一个主要变体

我们建议将最畅销或库存最高的商品设置为主要变体

将此商品设置为主要变体后，其将在商品页面上首先显示

所有其它变体将在客户选择时显示

添加相同变体组的商品

1）首先在现有的变体组中为新商品输入相同的“变体组ID（Variant Group ID）”和“变体属性名称（Variant Attribute Names）”，接着输入商品的特定详细信息，如颜色、尺寸、缩略图图片等

2）如果新商品包含一个“缩略图图片（Swatch Image）”，他应该和现有变体组有相同的缩略图变体属性并将缩略图图片URL包含在缩略图图片栏中

如果一个变体组包含另一个卖家销售的商品，该怎么办？

如果你创建的变体组包含其他供应商、DSV或卖家销售的商品，不同的组合可能会被合并到同一页面上

更新现有变体组

如何将两个变体组中的商品合并到一个单独的组合？

为涉及的所有商品创建相同的变体组ID

正确填写所有必要的变体组详细信息

在卖家中心重新上传商品

如果你设置所有商品拥有相同的变体组ID，它们将合并成一个变体组

如何从独立商品中创建一个新的变体组？

为独立商品设置一个通用的变体组ID，将其分组

定义并填写所有的变体组的详细信息

将变体组上传至卖家中心

点击“Add More”或添加另一个变体组栏，从下拉菜单中选择一个新的变体属性，并在附加类目”中填写所有需要的信息

将该组合重新上传至卖家中心

如何将一个单独变体组中的商品拆分为多个组合？

为将从组合中拆分的商品设置一个新的变体组ID

确保所有变体组的详细信息填写正确

将商品重新上传至卖家中心

如想将这些商品拆分成多个组合，就给这些商品一个不同的变体组ID；这个操作会把这些商品放入一个新的组合中

如何从变体组中删除一个商品？

用不同的（或新的）变体组ID替换该商品的变体组ID。切勿将变体组ID留白—这可能会导致你的输入失败！

将商品重新上传到卖家中心。这时将从现有组合中删除该商品，并将其放入新的或不同的组合

商品详情页优化指导

本指南将向你介绍如何浏览Listing优化工具，以及你可以根据消费者的购买决策找到有关你的商品表现的关键分析报告。我们将通过优化工具上的每个部分，让你知道在哪里可以找到你需要的一切信息

进入“ListingQualityDashboard”

登录卖家中心

在左侧导航栏中选择“Analytics&Reports”标题下的“Growth Opportunities”

选择“Listing Quality”标签

1.ListingQuality页面上能看到哪些内容？

平均质量得分

平均Listing质量得分的构成详情

发布商品的得分

2.如何评估Listing质量？

评估Listing质量的切入点是看哪些因素可以促使买家购买同类商品，所以Listing质量可能随着时间的推移而改变，因此不用太担心这一点！

快速提示：切换“查看热门商品（ViewingTrendingItems）”过滤器，可以看到能够引起顾客购物欲望的商品

3.自定义

设置得分和点击过滤器，查看：Listing质量（ListingQuality）

内容和可视性（Content & Discoverability）

报价（Offers）

评级和评论（Ratings & Reviews）

提示：点击表格最右侧的“Details”，可以查看商品的深度分析

4.“商品详情（Item Details）”包括哪些内容？

“商品详情”将帮助你了解你的商品的质量。你可以点击查看每个构成部分的扩展细节，我们将为你提供如何提高分数的建议

评级和评论包含哪些内容？

在商品详情中，你会看到“评级和评论（Ratings&Reviews）”，它根据买家评级和评论的数量来评估商品。更多“商品和卖家评论（Product&SellerReviews）”的信息请见文末链接

内容和可发现性

1.内容

内容是商品在网站上的介绍方式。它是买家最先看到的东西，所以它非常重要！优化工具中的内容数据主要分为四个属性：

商品名称（Item Name）商品描述（Description）

主要特征（KeyFeatures）图片（Images） 快速提示：留意两个关键的视觉效果：

编辑按钮（Edit button）

在“操作栏”中使用“编辑按钮”对属性进行修改

未识别类目中的商品可能无法编辑

锁定图标（Lock icon）

如果你不是内容所有者，属性旁边都会有一个锁定图标

如有任何疑问，请查看“内容如何评级（How is Content Ranked）？”

2.可发现性

可发现性提供了关于商品在Walmart.com搜索中出现的容易程度的分析，包括以下属性：

品牌

制造商零件批号颜色

尺寸（如适用）

如果我们检测到不止一个可发现性问题，你会看到一个蓝色的“多个问题（MultipleIssues）”，它会告诉你可以修复的问题列表

3.内容问题和定义

“内容问题（Content Issues）”将更详细地告诉你每个属性可以改进的地方。在本节中，你将看到这些问题、它们的定义和改进建议（在某些案例中）

你可以在“Seller Center Analytics & Reports - Listing Quality Dashboard”一文中找到一个综合性列表

4.报价

报价根据价格、配送速度和是否可购得来评估一个商品

价格（Price）

非竞争性价格：你会在竞争性价格旁边看到你的价格，并在新标签中看到价格相近的商品

竞争性价格：你会看到“缺少足够的数据（Notenoughdata）”，并且价格不会影响你的整体得分

请查看“定价规则（Pricing Rules）”，以了解定价如何影响得分的更多细节

配送速度（Shipping speed）

我们建议尽量使用免费加急配送，比如“次日达”，“两日达”，或“三日达”

如果一件商品不符合加急配送的条件，它不会影响你的整体得分！如果你需要更多信息，请查看“配送方式和时间Shipping Methods and Timing.”

商品的可购得性（Availability to purchase）

根据最近7天的情况，将根据你的商品发布和库存的频率进行评分。有关商品发布状态的更多信息，请在“卖家中心”中导航到“管理商品”页面后查看

Walmart

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