2022 赢在“独立站” ｜店铺装修，做好这4步转化率翻倍！

在这个颜值即正义的时代，第一印象真的太重要了。作为视觉生物，人们第一眼总是会被光鲜美丽的东西吸引。

我们在一些卖家店铺运营过程中就发现，大家往往会忽略店铺装修的问题，只顾着罗列产品，却不去装修一下自己的店铺，不仅容易使消费者对店铺产生不信任感，导致很难下单；而且不便于消费者快速获取有效信息，从而极大影响购物体验，让转化率打了折扣，真的是非常的可惜。

那么，如何让店铺装修能够帮助运营提高转化率呢？今天我们就来和大家分享一下独立站店铺装修经验！

随着移动用户数量的增加，他们花在移动设备上的总时间也在增加。在美国，消费者每天在移动设备上花费的时间就从2016年的188分钟增加到2021年的234分钟。这标志着在短短五年内增长了24.5%。

相应地，移动电子商务份额也呈上升趋势，在电子商务总销售额中的份额从2016年的52.4%增加到目前的72.9%的市场份额，增长了39.1%。

店铺装修小贴士：独立站装修需要更注重移动端体验，包括网页打开速度、浏览顺畅度、快速检索以及便捷下单等等。

国际市场研究咨询公司 Censuswide 一项针对美国、英国、德国和澳大利亚等主流市场在线购物者进行的调查显示，几乎一半 (48%) 的消费者担心他们的跨境订单不会及时到达。

有69%的接受调查的在线购物者认为，提供在线物流跟踪可以说服他们从跨境商店购买节日礼物。在线跨境卖家应提供预计的交货时间，这是影响他们做出购买决定的一个因素。

店铺装修小贴士：在设置独立站装修时可以加入预计送货时间的标签，将有助于降低消费者的不确定感，推动消费者达成跨境订单。

上述调查还显示，消费者更倾向于一个简单的退货流程 (69%)。同时，提前明确物流费用和额外的关税费用，也会影响消费者的决定（61%）。这表明消费者对涉及到金钱的规则较为敏感，不清楚这些的在线买家在购买后可能会给出负面评论，影响卖家销售。

店铺装修小贴士：独立站在装修时需要对物流、关税、退换货流程进行明确的提示，避免售后争议。

在营销“短平快”的时代，消费者在购物时会更需要直接的刺激，在碎片时间内快速形成冲动购买。形式单调、大量文字填充的商品详情页看似信息丰富，其实反而不利于完成转化。

店铺装修小贴士：在独立站装修时，需要打破传统商品详情单调的排版模式，用丰富多样的图文混排，视频等向买家精准传递商品信息，让买家获得生动活泼的体验感。

不同的店铺主题可以打造不一样的网站风格，从而让你的店铺看起来非常专业并且吸睛。

目前店匠后台主题列表中提供了大量覆盖各个行业的主题，涵盖服装、家居、电子、饰品等品类，而且完全免费！

店匠后台的多样化风格主题

在选择店铺装修主题时，除了通过行业、产品风格来选择外，目标客群查看独立站的载体——也就是使用设备同样会大大影响主题的呈现效果，商家可以通过以下方法来进行选择：

1、使用 GA 工具，统计网站的受众，明确用户使用的设备情况。

2、如果你的受众比例占移动端更重，建议使用店匠经过专业移动端调适的免费主题：Nova 2022、Eva、Hero 等。

3、选择移动端速度更快的主题。因为不同主题，对于布局、字体、交互效果都有非常大的差异，而这些都对于转化效果有影响。可以通过尝试不同的主题和装修效果去测试最佳结果的主题。另外我们还可以使用 gtmetrix 、lighthouse 等工具进行多维度测试。

4、根据自己的业务和运营需求，选择功能适中的主题，不必追求“最高配置”。

首页排版对于商家的设计能力往往有着较高的要求，商家在进行页面构建时，可以注意以下几点：

1、明确展示所卖商品类别。在首屏使用幻灯、视频、图文卡片等能够明确传递品牌，商品信息的元素。

2、推销热卖、利润大的产品。在次屏使用推荐专辑、促销商品等卡片向买家展示商品。

3、用故事吸引买家，提高网站信任度。在次屏以下可以使用图文卡片讲述品牌故事等。

4、展示更多商品路径。使用专辑列表卡片，在首页将更多商品入口展示给买家，方便买家选择商品，增加转化机会。

店匠已于近期上线的 Nova 2022 主题，以服装为主打适配品类，精心设计的多种展示卡片，灵活切换，可充分满足商家的多样化需求。

除了传统的女装风格，Nova 2022 也为男装设计了专属风格，商家在装修编辑页即可一键切换。

店匠于近日上线了主题编辑器2.0，对主题装修编辑器进行了一次全面升级，让商家能个性化装修细节的同时，轻松高效地完成店铺页面设计。这些新升级的小细节可以怎么应用进装修呢？

1、使用主题编辑器2.0中，自定义商品详情模版+扩展卡片的能力，打造一个完全不同体验的商品详情，将买家带入到真实的购物场景体验中，助力独立站精细化运营。

2、给出明确的包裹投递时间范围，提升买家的购物体验。

3、提前向买家告知运费费用，或免邮提示。

4、增加库存剩余、当前浏览人数等信息刺激买家下单。

PS：这些能够刺激买家快速下单的小组件，可以在主题编辑器2.0中自由拖动、更换位置了。更多实用组件今日发布上线，赶快趁热体验吧！

最后，如果要想实现高转化，还需要给自己安上“消费者视角”，切实的理解消费者的真实需求及反馈，从而服务好客户。这里向大家推荐三个好用的工具，可以从另一个角度去了解你的客户是如何使用网站，明确知道他为什么下单，为什么不下单，从而更好的优化店铺装修效果。

1、FULLSTORY

FULLSTORY 是一款实用插件，它可以录制独立站消费者的操作行为。商家将相关代码嵌入到独立站中，它就可以自动为消费者的行为录屏，除了录屏之外，它还提供消费者单点行为的记录数据，比如消费者在浏览页面时的点击、滑动、跳转行为，并把这些单点行为串联起来，梳理出他们的行为路径逻辑。

2、Mouseflow

Mouseflow 如名字所示，是一款记录用户鼠标活动的工具，最主要的功能就是自动捕获用户鼠标在网页上的所有移动，点击和滚动行为。并以最直观的“录屏”（Recordings）形式还原用户在网站中的行为。

3、Lucky Orange

Lucky Orange 是美国的一款在线网站实时分析工具。功能较为多样化。除了对访问数据的记录，还可进行表格分析，在网站中创建调查、实时聊天等。

“精细化运营”，是提高流量利用率是当前独立站的重要趋势，也是许多跨境独立站卖家的努力方向。想打造精品独立站，不如从店铺装修开始，为自己的独立站装点一个好门面！