Wish账号暂停的申诉理由(wish账号暂停的申诉理由是什么)
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wish拒付怎么在后台申诉
【wish的退款和申诉的办法】
（wish退款很多种类）
1、配送时间过长，如果发现最近这样的问题很多，是不是该考虑换个物流渠道，或者是去分析一下哪个地区出现这类的情况比较多
2、商品已损坏，这个就要考虑包装问题了，易碎易折损的是不是该用泡沫纸保护一下，以降低它的退款率。
3、商品与描述不符，这个时候是不是应该考虑图片描述是不是有错误。关于尺码是不是考虑可以发大一码甚至大两码。总之退款不是一味的只看到自己赔钱，而是更多的分析怎么才能减少甚至避免。
【如何申诉】
1、可以在这个系统消息里面看到交易退款。然后点进去复制订单ID。
2、随后找到这个订单
然后最右边都有一个客户问题。凡是每一个退款都有一个客户问题，可以点进去看看是什么原因。如果可以申诉的话就点那个paymengt status
然后按照步骤一步步下来，客户问题编号就是那个最右边。上传凭证一定要详细，订单的截图，以及买家为什么退款，退款理由，和自己产品的证据一定要上传上去。理由也要说清楚。
wish退款率高申诉信英语版模板介绍
跨境卖家在运营店铺的时候难免遇到买家退款的问题，但如果退款率过高，就需要引起重视了。如果我们的速卖通店铺的退款率高的话，要怎么写申诉信(英文版)呢?下面就给大家介绍一下。
wish退款率过高申诉模板如下：
Dear Seller Support
I feel shocked and really sorry about this,we always provide best products
and service for customers.We are so contrbuted on the products and didn't notice
the vender is inresponsible for his products,that is why now we face this
situation.
We havechangedthe vender and promise we will never make this happen again
Now wehave the bestvenders and the best products.also we are planing to use
Wish express to make surewe can provide the fastest and safe express service to
customers.
We have completed a plenty of orders on wish.I think customers also feel good
to use it.Most of our products were designed and developed by ourselves. we
have the best price and they are unique on wish.
Lf customers have question about the product.we can provied the authoried
technica assisstant,The engineer who designed it is the person who knows it
best
I believe we will both have a nice experiment by corporating with each
other.Hope you can give us a chance to prove ourselves. Thank you very much!
Best Regards
wish退款如何降低?
1、订单必需及时实行Wish政策十分严厉，它请求一切订单必需5天内发货,5天内未发货的订单就会被退款。
2、确保产品妥投倡议卖家选择一个靠谱、快速的物流商，一旦标志发货的产品就必需马上发货。
3、确保订单派送了正确货物派发的产品是正确的SKU、颜色、尺码和质量。
4、货源稳定，库存充足当产品没有库存时，一定要明白标志，以免消费者购置到一件无法被配送的产品。
5、审核产品，移除可能吸收狡诈买卖的产品，不能以次充好上面五点.
卖家在Wish店铺运营过程中的重要细节，除此以外，进步销售额也是降低退款率最高效的办法之一，因而卖家一定要抓住流量、提升销量，做好精密化运营。
Wish仿牌申诉怎么做申诉信怎么写
在经营wish店铺的时候，其实也有可能有些卖家会出售仿牌商品，遇到这种情况，大家是否知道仿牌申诉应该要怎么去作呢?申诉信又该怎么写呢?
申诉的类型大多分为三种：仿牌、客户要求退款、违禁品。先说仿牌，此类又分为外观设计侵权、模特侵权、仿冒知名品牌、标签模糊等，遇到前3个申诉都可以通过提供对应授权书进行解决，一般都有50%机会能申诉回来，标签模糊就没办法。
客户要求退款的理由大致可以分为如下：产品与描述不符，他们一般会拍个照片发到平台，wish也会给你一次协商的机会，如果没及时反馈wish就直接退款给客户，为了避免财货两空，一定要把握机会跟客户沟通不要退款，你愿意重新发货怎样怎样，总之就是要让客户体验爽，同意不退款。总之发挥你的想象力吧。
配送时间过长的理由，如果你发现没有超过你列明的时间，可以申诉的。如果超过，那就该找物流合作商的问题了，出现经常性的地区还是直接屏蔽比较合适。
碰到客户说误下单了，而你又发货了，并且在wish后台能查询到跟踪信息，你完全不用怕了，wish是会坚定站在卖家这边的。既然买家提出了，但你也要说些好话让客户爽，避免让他收货后找其他理由拒付。
申诉信怎么写?
开篇问候：亲爱的管理员您好，我收到了系统提醒，显示我的账号XXX违规。
解释为什么会违规：解释的原因要给人合情合理的感觉，尽量找不可控的外部原因，以及可以值得同情的内部原因(自己想，比如搬迁仓库、团队调整等，再比如大雨、大雪、失火等，但是一些理由被大家用多了也就没用了。)
如何改善：罗列具体的工作。写出一二三让人感觉你要做的事情确实行之有效。切忌不要空话、套话，让客服觉得是被应付。
寻求原谅：你可以罗列你的店铺优秀表现来寻求这次违规的原谅，比如你的好评率很高，发货速度快等。
申诉阐述中，抓住重点，避免长篇大论。
Wish放宽取消订单的罚款政策,卖家可进行申诉
Wish平台近日针对取消订单罚款政策进行了调整，为之前被罚款的卖家提供了申诉的机会。
早在10月10日，Wish平台发布了新的取消订单罚款政策。根据这项政策，如果订单在确认履行前被取消或退款，商户将面临每单2美元的罚款。此外，违规订单相关产品将在48小时内暂停展示，商户可对罚款及暂停展示进行申诉，但取消订单的罚款不可申诉。该政策于10月17日正式生效。
对于罚款2美元的卖家来说，这笔费用可能构成一定的财务压力。但现在，Wish平台更新了“履行订单政策”，附录中新增了申诉条款。从2018年10月31日下午5点（太平洋时间）开始，商户可以在罚款生成后的3个工作日内提出申诉。
对于发生在2018年10月31日下午5点（太平洋时间）之前的罚款，商户则有直到2018年11月7日下午5点（太平洋时间）前的时间进行申诉。有了申诉的机会，卖家可以及时查看并关注那些被罚款的订单，并根据订单的具体日期，在限定时间内提出申诉。
此外，Wish还建议卖家采取措施以避免取消订单的情况发生。例如，在产品目录中提供准确的产品库存信息，避免因库存售罄导致订单取消；使用优质的物流承运商，确保包裹在履行前不会被损坏或取消配送。
此次政策更新标志着Wish平台在取消订单罚款政策上做出了调整，从不可申诉变为有条件申诉。为了减少损失，相关卖家应尽快采取行动进行申诉。
