拼多多国际店铺退店全攻略
本文目录
拼多多如何退店铺步骤
拼多多退店铺的步骤包括提交退店申请、等待平台审核、处理店内事务和完成退店。
一、提交退店申请
首先,商家需要登录拼多多商家后台,在“店铺管理”页面找到“退店”选项,点击“退店申请”。在申请时,需要填写退店原因,如经营不善、转型等。请务必选择真实、准确的原因,以便平台更好地理解你的情况。
二、等待平台审核
提交申请后,拼多多平台将在一定时间内对申请进行审核。审核过程中,平台可能会与商家联系,核实申请信息的真实性。此时,商家需要保持电话畅通,及时响应平台的审核询问。一般情况下,平台会在7个工作日内完成审核。
三、处理店内事务
在等待审核期间,商家需要处理店内未完成的事务,如处理订单、退款、售后等。确保店内事务处理完毕,以免给消费者和平台带来不必要的麻烦。同时,商家还需关注店铺的信誉和口碑,维护良好的客户关系,为退店后的可能转型或重新开店留下好的基础。
四、完成退店
经过平台审核通过后,商家需要确认退店协议,同意协议内容后,店铺将进入退店倒计时。在倒计时期间,商家无法再进行店铺经营操作。倒计时结束后,店铺将正式关闭,拼多多平台将停止收取店铺相关费用,同时解除与商家的合作协议。
通过以上步骤,商家可以顺利完成拼多多店铺的退店流程。但需要注意的是,退店并不意味着商家在拼多多的经营生涯结束。在未来,商家仍然有机会重新开店或者转型经营其他业务。因此,在退店过程中,商家应当尽量保持良好的信誉和口碑,为未来的发展留下更多可能性。
拼多多怎么退店
拼多多怎么退店
第一步:清空店铺库存
在退店之前,商家需要清空店铺中的所有库存,包括已下单但未发货的商品。商家可以通过“商品管理”页面来查看和管理库存,一旦确认清空库存,就可以进行下一步操作。
第二步:结算所有款项
在清空库存之后,商家需要结算所有的款项,包括商品销售的收入和平台收取的服务费等。商家可以在“结算管理”页面中查看和管理自己的款项,一旦确认结算完成,就可以进行下一步操作。
第三步:联系客服申请退店
在清空库存和结算款项之后,商家需要联系拼多多客服申请退店。商家可以通过拨打客服电话或者在线客服进行申请。需要注意的是,商家必须是店铺负责人或者经过店铺负责人授权的人员,才能进行退店申请。
第四步:完成退店手续
经过审核和确认之后,拼多多客服会指导商家完成退店手续。退店手续包括提交退店申请、签署退店协议、确认无待处理售后、退还剩余保证金等步骤。商家需要认真阅读和理解退店协议,并按照要求提交相关的退店材料。
个人认为,拼多多退店并不是一件简单的事情,需要商家认真遵循相关规定和流程。如果商家在退店过程中遇到问题,可以随时联系拼多多客服寻求帮助和支持。
拼多多退店流程是什么
拼多多退店流程如下:
一、申请退店
首先,商家需登录拼多多商家后台,进入店铺管理页面,点击退店选项。
二、了解退店须知
在进入退店流程前,商家需要了解退店的相关须知,包括退店条件、注意事项及后续可能的操作影响等。确保自身符合退店条件,并清楚退店后的影响。
三、提交退店申请
商家在确认符合退店条件后,需填写退店申请,包括退店原因、退店时间等关键信息。提交申请后,平台将对申请进行审核。
四、完成退款流程
审核通过后,商家需按照平台要求完成退款流程,包括处理完所有订单、保证金退还等事项。商家还需确保店铺内不存在任何纠纷或未完结的订单。
五、关闭店铺
完成退款流程后,平台将关闭店铺,商家正式退出拼多多平台。
具体解释如下:
在拼多多上退店,商家需要确保自身店铺符合退店条件,比如不存在未处理的订单纠纷等。提交退店申请后,平台会审核申请并告知审核结果。审核通过的商家需完成所有退款事宜,包括处理完所有订单、退还保证金等。在处理好所有事宜后,店铺将被关闭,商家正式退出拼多多平台。在整个退店过程中,商家需关注平台的通知,确保信息的及时接收与反馈。同时,商家在退店前也需充分了解退店后的影响,做好后续规划。
以上即为拼多多退店的流程。希望对你有所帮助。
拼多多退店需要注意什么
不想开店了,拼多多退店要商家主动退出(验证身份、申请退店、账户审核、签署协议、退还保证金)、平台清退、店铺释放。
店铺退店,店铺退店是指商家退出平台,不再在平台开展各项经营活动。包括商家主动退出、平台清退及店铺释放三种情形。
一、商家主动退出
包括自然终止和提前终止。
自然终止:店铺与平台合作期已满,且商家未完成合同续签的情形。
提前终止:店铺与平台合作期未满,商家依据协议提前申请店铺关闭的情形。
二、平台清退
商家因违反国家法律或平台规定,平台提前结束与店铺的合作,关闭店铺,永不合作的情形。
平台依据店铺与平台协议约定的其他终止/解除条件达成的情形。
三、店铺释放
当商家连续三十日或累计四十五日无商品成交或无新发商品,平台有权将店铺设置为置休状态。商家经营的店铺处于置休状态超过60天时,店铺将被释放。
注意店铺释放的时限为:
(1)当店铺临近置休状态,系统会向商家发送站内信等相关提醒,提示商家发布商品,否则店铺将进入置休状态;
(2)当店铺处于置休状态不超过60天时,如商家发布至少一件新商品,则店铺可恢复至正常营业状态。
(3)当店铺处于置休状态超过60天时,店铺将被释放。
退店条件
一、商家主动退出
退店流程为:验证身份、申请退店、账户审核、签署协议、退还保证金。
(1)验证身份
如有“退店”需求,商家可点击进入店铺、退店,核对店铺相关信息,包括资质类型、店铺名称、店铺ID、公司名称、经营者/法定代表人名称等信息。信息缺失或者错误的,商家可在店铺基本信息中更新补充。
(2)申请退店
店铺需同时满足以下条件后,方可申请退店:
店铺内所有商品已下架,确保不再发生新的交易。在店铺首页显著位置持续公示已满30天。所有商品订单为交易完成或者交易关闭状态,且最后一笔订单完成已满90天。无佣金欠款;周期打款已结清;无保证金欠款;无拖欠平台发票。
(3)账户审核
商家提交退店申请后,需填写保证金退还的银行账户信息,平台将在商家提交后的3个工作日内完成审核。
个体工商户商家:商家可填写经营者个人银行账户,或者店铺主体对应的对公银行账户。
企业商家:商家需填写店铺主体对应的对公银行账户。
(4)签署终止协议
审核通过后,商家需点击“同意协议”签署《终止协议》,协议签署后,店铺将关闭。
(5)退还保证金
保证金将在店铺关闭的1-3个工作日内,退回至商家填写的银行卡账户中,如需再次开启店铺,需在店铺关店完成后,使用营业执照重新入驻创建一个新店铺。
二、平台清退
(1)商家如因违反国家法律或平台规定被平台清退,平台将向商家发出停业通知。自停业通知送达之日起,平台有权将店铺停业。
(2)商家店铺被清退后,需自主操作退店,退店时除需满足退店条件外,还需满足“店铺已接受平台的处理,或者已与平台就违规情形协商一致并妥善处理”。
(3)商家店铺被清退后,仍需积极履行店铺内交易订单的售后服务义务,对于部分特殊状态的订单,平台有权进行如下处理:
针对超时未发货或虚假发货的订单,若消费者发起退款申请,平台将会默认商家同意消费者退款请求,且商家需按照《商家发货行为管理规则》对体验受损的消费者进行赔付。
针对发货时效内尚未发货的订单,若消费者发起退款申请,平台将会默认商家同意消费者退款请求。
针对未签收的订单,如果消费者发起退款申请,平台将在消费者拒绝签收后默认商家同意消费者请求。
针对所有在售后期内的订单,若消费者发起退货退款申请,平台将会默认商家同意消费者请求,商家需按照《商家售后服务管理规范》的规定履行后续的售后服务义务。
三、店铺释放
商家经营的店铺处于置休状态超过60天时,店铺将被释放。平台将向商家发出释放店铺通知。自释放店铺通知送达之日起,平台有权将店铺停业。符合《招商标准及入驻规范》店铺入驻要求的卖家,可通过开店流程重新开设店铺。
退店后事项:
店铺经平台审核通过店铺退店申请后,或平台发出停业通知后,平台有权下架该店铺全部商品、关闭店铺账户登录权限和各项使用功能,店铺将无法再通过店铺账户进行任何形式的操作或查看任何店铺信息。店铺主动退出或者平台清退,并不影响商家就其店铺经营期间的经营行为及发生的交易应履行的义务和应承担的责任,商家应当删除消费者的相关信息。











