速卖通产品交易规则是什么？限制有哪些？
2024-12-07 20:0178
速卖通产品交易规则解析
速卖通作为跨境电商领域发展颇为迅速的平台，吸引了众多国内商家入驻。在速卖通平台的运营过程中，商家必须严格遵守各项规则。以下详细介绍速卖通的产品交易规则限制要点。
一、成交不卖
所谓成交不卖，即买家已拍下产品并完成付款，而卖家却未在设定的发货期限内给买家发货，这种情况下卖家将会受到处罚。
二、虚假发货
虚假发货包括两种情况，一是卖家在规定发货期内未给买家发货，却填写无效运单号来糊弄买家和平台；二是填写的运单号虽有效，但无法与订单信息匹配，比如运单号的寄送地址与买家收件地址不在同一国家，这也属于虚假发货。
三、货不对板
货不对板是指买家收到的产品与描述中的参数、材质、规格等不相符，这通常是由于卖家在发布产品时，没有认真细致地填写属性和描述导致的。
四、信用及销量炒作
信用及销量炒作，简单来说就是刷单、刷信用行为。若店铺被发现有 1 个订单存在刷单行为，那么这 10 个订单的销量和评价分数将被清空，店铺搜索排序会靠后，还会对这 10 个订单进行退款，并根据违规行为的严重程度给予冻结账户 30 天或 60 天，最严重的会冻结 180 天并清退。如果第二次又发现刷单，无论严重程度如何，平台一律做清退处理。由此可见，速卖通对刷单行为零容忍，因为这会误导买家，影响买家的购物体验。大家切不可冒险刷单。
五、诱导提前收货
诱导提前收货指的是卖家诱导买家在未收到货的情况下提前确认收货。一旦发现这种行为，平台会立即对该卖家进行清退。
六、不正当竞争
不正当竞争表现为在产品信息、店铺名称、域名中使用他人的商标权或著作权，且在产品信息描述中让买家产生误认、混淆，就如同盗版他人产品，导致买家误以为是某个品牌。
七、恶意骚扰
这种行为会严重干扰买家的私人生活。对于恶意骚扰行为，违规 1 次给予警告，违规 2 次及以上冻结账户 3 天，情节特别严重的冻结账户 7 至 14 天或关闭账户。
八、扰乱秩序
严重扰乱平台秩序指的是恶意规避平台规则或监管措施的行为，通过恶意违规等方式干扰其他用户正常交易，或者通过其他方式严重扰乱平台秩序。
九、不法获利
不法获利即卖家违反速卖通规则，涉嫌侵犯他人财产权或其他合法权益的行为。
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