速卖通如何导出发货单号
本文目录
速卖通怎么使用云途物流发送货物
使用速卖通发送货物可以选择云途物流作为配送服务商。首先，在速卖通下单后，选择云途物流作为配送方式，并填写相关信息。
然后，根据云途物流提供的运单号，登录云途官网或使用其提供的API接口进行物流跟踪和查询。
最后，根据云途物流的要求，将货物准备好并交给他们进行运输，同时保持与云途物流的沟通，以确保货物能及时送达目的地。
速卖通怎么填写发货通知
1.填写发货通知是非常重要的，可以让买家及时了解订单的发货情况，提高客户满意度。2.在速卖通平台上，填写发货通知需要进入订单管理页面，选择待发货的订单，点击“发货”按钮，填写物流公司、运单号等信息，然后点击“确认发货”即可。3.在填写发货通知时，需要注意填写准确的物流信息，以免影响订单的配送和买家的收货。同时，及时更新发货信息也可以提高店铺的信誉度和买家的信任度。
速卖通线上发货物流订单不小心取消了，怎么办
1.速卖通取消订单可以重新再预报呀,只要还没发货都可以重新预报获取新的单号。
2.一般来说,速卖通订单取消后,速卖通平台就会立即退款。如果买家是信用卡的话,那么退款中转比较慢,一般7-10工作日内到账。如果过了好久商家不给退款的话,我们就可以进行投诉
速卖通退货流程
一、买家提起退款申请：1、买家提交退款申请的缘由：1.未收到货;2.收到的货物与商定不符。
2、买家提交退款申请时间：卖家填写发货追踪号以后，依据不同的物流方式买家能够在不同的期限内提起退款申请：商业快递(UPS/DHL/FEDEX/TNT)：第6天-第23天;EMS/顺丰：第6天-第27天;航空包裹发货：第6天-第39天。
3、买家端操作：在订单的详情页中，买家能够看到按键“OpenDispute”，点击该按钮就能够提交退款申请，当买家提交退款申请时纠葛即产生。
提交后，买卖双方能够就退款申请停止协商处理，协商阶段平台不介入处置。
二、买卖双方买卖协商买家提起退款申请后，需求卖家确实认，卖家能够选择同意纠葛内容进入纠葛处理阶段，或者回绝纠葛内容与买家进一步协商。
1、卖家同意纠葛内容若卖家同意买家提起的退款申请，可点击“同意纠葛内容”进入纠葛处理阶段。
买家提起的退款申请有以下两品种型：
1.买家未收到货，申请全额退款：卖家承受时会提示卖家再次确认退款计划，若同意退款申请，则退款协议达成，款项会依照买家申请的计划执行退款;2)买家申请局部退款不退货：卖家承受时会提示卖家再次确认退款计划，若同意退款申请，则退款协议达成，款项会依照买家申请的计划执行局部退款及局部放款。
3.买家请求退款退货：若卖家承受，则需求卖家确认收货地址，默许卖家注册时分填写的地址，若不正确，则点击“修正收货地址”停止修正。
卖家确认了收货地址后，需求等候买家退货，买家需在10天内填写退货单号，若10天内未填写，视买家放弃退货，系统直接放款给卖家。
速卖通虚拟发货后还可以换运单号吗
在速卖通上，虚拟发货后一般情况下是不建议更换运单号的。虚拟发货是指商家在未实际发货的情况下，提前填写了发货信息并生成运单号。这种做法可能会对客户的购物体验产生负面影响，因为客户会收到虚假的物流信息。
如果已经虚拟发货，建议您按照以下步骤操作：
1.与客户沟通：尽快与客户取得联系，告知他们实际情况，表示歉意，并寻求他们的谅解。诚恳的沟通往往能够获得客户的支持和理解。
2.撤销虚拟发货：在客户同意的情况下，您可以登录速卖通后台，找到已虚拟发货的订单，撤销虚拟发货，并重新生成实际的物流单号。
3.重新发货：生成新的物流单号后，请确保按时实际发货，以免影响客户的收货时间。
4.监控物流：在货物发出后，密切关注物流信息，确保货物顺利送达客户手中。并及时处理客户可能提出的关于物流的问题。
5.优化业务流程：为了避免类似情况再次发生，请您审视并优化业务流程，确保实际发货与虚拟发货信息一致。
需要注意的是，虚拟发货可能会导致速卖通平台对您的店铺进行处罚，包括但不限于降低店铺评分、限制发货权限等。为了避免不必要的损失，请务必遵循速卖通的相关规定，确保真实、准确的发货。
速卖通如何导出发货单号和速卖通虚拟发货后还可以换运单号吗的问题分享结束啦，以上的文章解决了您的问题吗？欢迎您下次再来哦！
