独立站在Facebook做广告如何提升转化?
关于外贸独立站优化的要点分析
在外贸领域,独立站卖家常常聚焦于在 Facebook 上投放广告,但却往往忽视了对广告成效进行系统性优化。而做好这方面的工作,能够极大地提升转化效果,为外贸网站带来更多流量与订单。
一、外贸网站的打开速度与优化策略
毋庸置疑,网站的打开速度越快,用户的访问体验就会越好。为了留住潜在客户,优化网站打开速度对于外贸网站而言至关重要。这里为大家推荐一些常用的测速工具,跨境电商卖家们可以根据自身需求进行尝试。比如谷歌测试工具:https://developers.google.com/speed/;Pingdom:https://my.pingdom.com/;https://gtmetrix.com/;http://webpagetest.org/。通过这些测速工具,不仅能测试网站加载速度,还能对页面和大小进行分析,依据详细的测试报告找出影响网站速度的因素,如图片、CSS 等,然后有针对性地实施优化。以下是一些具体的优化方案:检查网站现有的插件,移除那些不常用的;尽量使用经过压缩的图片;取消网页预加载,改为滚动式加载;使用 gif 动图替代短视频,或者使用小于 50M 的文件,图片最好控制在 1M 以内。
二、商品评价的重要性与提升方法
根据消费者的购物心理,高达 95%的消费者会在购物前查看商品评论,有评论的商品成交率比没有评论的要高出 3.8 倍,可见商品评价对卖家的重要性不言而喻。可以采用以下几种方式来增加网站的有效评论:利用插件导入站内评价;引导完成购买的用户进行评论;手动剪贴评价添加至商品详情页面。
三、让顾客轻松找到购物车的方法
如果在网站采用悬浮或在底部添加购物车功能,订单量可提高 8%,让用户能够轻松一键结算,可大大增加转化的概率。具体可采取以下方式:在网站上采用悬浮或在网站底部添加购物车功能;将详情页的架构按钮设计得显眼,并放置在首屏或第二屏显眼位置;在商品集合页面上都加上购物车按钮。
四、整合社交媒体内容以提升网站可信度
从社交媒体吸引来的流量更应好好把握,为了提高转化率,可以将社交媒体运营的成果,如 Facebook、Instagram 上的帖子内容同步展示在独立站上,也可以导入 Instagram 上的内容和评论,以增加访客的信任度,丰富网站的内容。
五、简化结账流程的重要性与举措
在结账步骤,减少交易摩擦、减少客户思考时间是关键所在。有 60%-80%的用户在结账环节弃单,因此简化结账流程,为用户提供便捷极为重要。不妨思考一下,完成购买的转化率有多少?是否还有进一步优化的空间?卖家们可以注意以下几点:利用下拉选单+动态认证确保地址的正确性,避免等所有信息填完提交后才发现误填;利用各家付款 logo 展示付款安全性;展示结账进度条;所有的购买须知都尽早在结账前提供,如预估物流时长、运费及额外的附加费等。
六、利用 Facebook 动态广告实现动态再营销
有数据显示,30%的销售来自详情页的其他商品推荐,实际上我们所购产品的相似产品、互补产品或替代产品都可能成为消费者的二次选择;此外数据还表明,有 20%的销售量来源于消费者升级版本的选择,我们在购买商品时,也往往会倾向于选择升级的版本,比如多加 20 元,就有更高级的选项。此时,在客户浏览过程中趁机推荐同品类、关联品类可以有效增加客单价,我们可以使用 Facebook 动态广告来实现再营销。
七、使用 Facebook A/B test 验证广告效果
我们可以通过测试来验证我们的设想,下图是测试框架,进行广告组的对比,包括广告目标、受众群体、广告形式等都可以进行优化,以得出广告成效最大化的方案。











