亚马逊催评应避开什么
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亚马逊产品评价注意事项
1、提高账户稳定性，做到一ip一账号达到防关联。
亚马逊测评的重点在于防关联。通过虚拟IP搭配账号使用，一个账号一个ip一台电脑使用，可有效防止账号之间关联！
2、通过搜索关键字购买。
目前亚马逊的检查非常严格。基本上，站外流量进入的订单，会高度涉嫌操纵review;。最好就像我们平时购物操作一样来解决这个问题；首先搜索关键词，找到商家的产品，浏览一下。最好是先货比三家，然后再进行购买！
3、收到产品后不要马上评价。
收到产品后，最好不要马上测评，按照正常的客户使用流程进行；就像国内某宝，按照正常收货时间后再去留评，或者是收到货后会等系统后台确认收货，催评后才会去勉强写几句。所以评价要按照一般客户的使用规律来做。收到货后，我们等了他十天，总结经验。然后，根据自我使用的结果、产品的质量、外观、材质、显著亮点和产品缺陷等进行留评。这样不容易被亚马逊检测到。
4、不能频繁进行测评。
做亚马逊测评的都知道养号。养号的目的是防止封号；小白号养到测评号的关键因素之一是不能频繁接单。一般情况下，一个账号一周接5-6单是正常的。然后通过亚马逊在站内买了一两件小商品，把账号慢慢养起来。频繁的接单，尤其是站外流量订单，很容易被亚马逊监控到封号。
亚马逊如何开case催上架
开case是亚马逊平台上卖家与客服进行沟通的一种方式，以下是开case催上架的步骤：
1.登录亚马逊卖家中心，在页面上方的菜单栏中选择“帮助”。
2.在“帮助”页面中，点击“联系我们”。
3.在“联系我们”页面中，选择“我要开店”。
4.在“我要开店”页面中，选择“商品和库存”。
5.在“商品和库存”页面中，选择“库存问题”。
6.在“库存问题”页面中，选择“其他问题”。
7.在“其他问题”页面中，选择“联系卖家支持”。
8.在“联系卖家支持”页面中，选择“我要开店”。
9.在“我要开店”页面中，选择“商品和库存”。
10.在“商品和库存”页面中，选择“请求上架商品”。
11.在“请求上架商品”页面中，填写相关信息，包括商品的ASIN、问题描述、请求上架的数量等。
12.点击“提交”按钮，等待客服回复。需要注意的是，开case催上架并不能保证一定能够成功，具体还要看卖家的实际情况和亚马逊平台的政策规定。同时，开case也需要注意语言和态度，要尽可能清晰明了地表达问题，并保持礼貌和耐心。
亚马逊ERP系统是什么如何管理亚马逊店铺
亚马逊erp系统是帮助卖家管理店铺的一个工具，例如积加ERP，此类跨境ERP的主要功能包括：广告管理、财务管理、供应链管理、订单管理、库存管理、客服管理、商品管理、采购管理、仓库管理、销售管理等等。通过多维度的数据分析，以及智能化的管理，帮助跨境电商卖家更好的运营自己的店铺，提高工作效率，实现降本增效，这些是人工远远不能做到的。
这里通过4点来简单说下，以积加ERP为例！
1、财务管理
财务管理一直都是跨境卖家的一个痛点，很难精准的计算出自己的真实财务情况，导致有时候算出来是赚钱的，但是自己的却是亏钱的。而亚马逊erp系统就能很好的帮助卖家计算全流程的财务详情，让卖家清晰地知道自己每一笔支出和每一笔收入。例如积加ERP财务管理功能，为卖家提供各类财务报表和成本管理。比如利润报表、业绩报告、回款报告、成本中心、批次管理、月末加权、请付款、采购资金看板等等，做到全流程的统计分析各类财务数据，帮助卖家轻松管理财务。
2、供应链管理
跨境电商行业供应链条涉及更复杂的业务，甚至还依赖线下作业，卖家经常无法很好地进行生产计划调整或补货计划，导致库存积压或者断货。而积加ERP以供应链场景出发，完美复刻线下所有流程，把供应链业务数据精准地搬到线上，使各部门业务对接更流畅、高效。同时，经过精细化、深层次的数据分析，将智能算法应用到不同场景，让业务变得更智能，不仅提高了补货计划的准确率和及时性，帮助卖家达到供需平衡，还能进一步优化供应链的业务流程，实现管理闭环。
3、运营管理
亚马逊erp的运营管理功能主要是帮助运营人员提升工作效率，辅助运营人员提升店铺业绩。如今多个账号运营，SKU数量持续增加已成为跨境卖家运营店铺的普遍现象，而这也让的运营工作人员的工作重复性高，工作量加大。积加ERP针对这一痛点，研发出【运营日志】功能，使用先进的RPA软件技术，模拟运营操作方式，帮助运营自动记录商品的调整动作和店铺运营表现情况等，即使在假期期间，也能轻松应对。
4、管理流程化
各部门的协作一直以来都是卖家管理的一个痛难点，为了解决卖家各部门合作效率低、周期长、重复沟通等痛点，积加ERP基于跨境电商业务场景为卖家构建了一体化的协同平台，帮助卖家规范各业务流程、明确各部门职责，并且支持卖家自定义审批流，各个部门人员可以基于系统开展工作，保证业务有序高效进行。
好了，关于亚马逊erp就先说这么多了，大家也可以去网上搜搜积加或亚马逊erp这类信息，有很多介绍这块的，可以让你对亚马逊erp有个不错的认知。
亚马逊索评邮件的节奏如何把握
想成为一名专业的卖家，拥有黄金购物车小标标，月销量至少在40单以上，打造出自己的品牌，甚至可以有底气去开一家独立站，那么，一点点积累运营小技巧是非常有必要的！
ProductReview才是品牌卖家真正的王道「关于Review的详细介绍，可以查看什么是亚马逊review？如何获得更多的review？」
提升Review质量是需要更多的消费者打分留评。
越多好的正面的产品评价，能为卖家后续销售带去不少的助力。
但是打分留评在现在却让许多卖家越来越头疼：
1、电商网购成为一件常态，随着消费者越来越频繁通过网络购物，他们留评的意愿也在降低，就算产品让他们感到满意，也不愿意抽出时间精力来撰写几句好话。反而商品体验让他们感到不舒服，才会非常积极的来打分，造成卖家商品评价两极化严重。
2、同样的，网购消费者人群在庞大，莫名其妙的人也会越来越多，有心的、无意义的Review也非常令卖家头痛
3、中国卖家的物流配送时间在17-25天，境外买家经过长时间的等待，首先会降低他们对商品的好感，增加他们对商品质量的考核程度，反而对商品要求越来越严苛。
综上，我们作为一名专业的卖家，不能对自己对ProductReview坐以待毙，主动出击，Review越多，产品的被搜寻率会提升，大幅增加产品的曝光度！
但是索评谁都会！
怎么索评能让买家更容易接受？
怎么索评才不会被亚马逊这个吹毛求疵的大boss监控到呢？
（1）不要买家一收到货，立刻就发索评邮件！
卖家发货之后，不要立刻就发邮件给买家暗示他们收货打好评，因为差不多时间段，亚马逊自己的营销系统也会触发类似提醒邮件给买家，同步发送，卖家会被判定为骚扰买家和滥用买家信息。
（2）用词过于直白
从英语邮件来看，有几个单词是明确不要使用的：
Postive（积极的、正面的）
Leavea5-starreview（请打五星）
诸如此类，傻子都看得懂的索要好评字眼。亚马逊更希望购物者站在一个中立的角度去发这样一封售后营销邮件，让买家留下真实的产品体验，应侧重体现售后服务如：Yourorderhasbeenconfirmed!Yourorderhasbeenshipped!Howisyourorder?简洁明了的表达邮件的主题为售后服务，避免买家反感甚至引起Amazon官方警告处罚。
（3）邮件内容请保持干净清爽
索评邮件不要有太多多余的东西，防止引发客户的反感和账号危险，举个例子，邮件上半截还在感谢买家购买商品，话锋一转就开始推销你的新产品，让一封「感谢购买」邮件变成了促销信息，超过80%的买家会对比表现出方案。
说完索评邮件的框架性建议
下面再给大家说几个索评邮件小细节
（1）邮件里可以附带商品使用说明
卖家如果在邮件中提供一些更加有用的东西，那么买家将感到更加高兴，也可以从一定程度上促进他们分享和给评论增色。
（2）增加售后客服联络方式
第一时间告知买家，我们会为我们贩卖的商品提供一切可能的帮助，并且提供联系方式给你，我们就在这里，绝对不跑路，会让买家拥有绝对的安全感，增加好感度。
（3）第一人称拉近买卖双方的关系
在称呼上尽量使用第一人称，你可以使用“我”或者“我们”而不是“亲爱的用户”，让他们觉得他们是在和朋友联系。
另外，要使用“Howareyoudoing”或者“Ihopeyouarehavingagreatday.”来问候你的用户。
（4）邮件发送时间节点很
第一封感谢购买邮件在买家收货前2天，感谢用户购买，告知用户订单即将抵达。
第二封索评邮件在订单到货后1-2天，一方面他们已经查看和体验购买的产品，另一方面时间也没有过去太久。在这个时间内，如果他们对产品有问题还有足够的时间和你联系。
第三封催评邮件在收到订单后7天，这是最后一次索评的机会，注意言辞，避免出现催促语气。
邮件内容人性化，趣味性，不要过于模版化。
上面说了一堆很干很套路的建议
其实索评也只是一个辅助工具，对于卖家来说，还是更多的专注在自己的产品质量，物流周期，客服反馈时间等方面来提升用户在购物过程中的体验，从而自然而然的留下评论，增加复购率和口碑传播。
OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。
