影响Shopee运营成功的关键因素是什么
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Shopee高阶运营知识-“详情页跳出率”
一、理解详情页跳出率
详情页跳出率衡量的是进入商品页面后没有进行反馈就流失的访客数量,与总的访客量之间的比例。若数值过高,表明消费者对产品缺乏兴趣,说明产品选择可能存在问题。此时,再深入的营销和引导效果甚微。
二、分析买家行为
通过数据深入了解买家行为,判断店铺商品问题及解决策略。关注买家在详情页的所有行为,如关注、加购、分享、深度浏览等,这些行为反映了买家的喜好度。
后台数据关注的关键维度包括:被访问商品数、商品曝光率、商品访客数、商品浏览量、详情页跳出率、商品关注数、加购商品数、商品动销率、成交商品件数、成交金额和商品转化率。每日监控这些数据变化是优秀店铺运营的必备技能。
新手们面对数据波动时,往往难以找出问题进行优化。重要的是理解数据指标在商品分析中的作用。具体而言,有三个关键参数。
三、三个重要参数
1.被访问商品数与商品曝光率
这两个指标高度相关,反映了选品质量与标题运营水平。数值越高,表明产品与标题的匹配度良好。
判断选品能力,还需要关注人均浏览量PV(针对单个商品)。通过这个数据,我们可以进一步分析app端消费者的购买习惯。
app端消费者通常会对比多个商品,尤其是当类目竞争激烈时,如搜索“天蓝色卫衣”所展示的界面。消费者会评估商品的主图、款式、评价、留言和价格优惠,满意则加购,否则关闭页面查看下一个商品。购物车中的商品通常代表买家有意向购买,要脱颖而出,需具备独特卖点或极高性价比。
网购人群对性价比追求极致,在经过多轮对比后,如果找不到更“划算”的商品,买家会再次查看商品并下单。这一过程中,商品多次被浏览,说明在同类商品中具有竞争力。由此,人均浏览量能简单判断app端产品市场竞争力。
总结,通过以上两点,能迅速识别具有爆款潜力的商品。日常分析中,通过监控被访问商品数、商品曝光率和人均浏览量,可快速找出具有潜力的产品。
shopee运营技巧
Shopee运营技巧主要包括以下几点:
选品与上新:
新手应先注重选品:选择符合市场需求和平台趋势的产品。日常上新:建议每天上新10款左右产品,以增加店铺流量和曝光度。增加粉丝数量:
通过聊天沟通吸引粉丝:积极与客户沟通,提供优质服务,吸引客户关注店铺。关注同行粉丝:下载Shopee APP,关注同行的粉丝,利用反向关注机制增加自身粉丝量。设置关注礼:在店铺后台设置关注优惠券,吸引买家关注店铺。优化发货环节:
提高发货速度:确保快速响应订单,提高客户满意度。考虑代贴发货:对于新手或远离周转仓库的卖家,可选择代贴发货服务,如雷鲸代贴,以节省时间和运费。精准广告推广:
关键词推广:进行广告推广时,将匹配模式改为“精准匹配”,以提高广告效果,减少盲目投放。积极参与活动:
多报名活动:积极参与平台举办的各种促销活动,提高店铺曝光度和销量。关注运营经理活动:多报名运营经理推荐的活动,获取更多资源和支持。关注同行店铺:
分析热卖产品:多关注同行的热卖产品,了解市场趋势和消费者需求,为自身选品提供参考。东南亚跨境电商独角兽的shopee运营成功的关键因素是什么
虾皮,类似于国内坑多多平台,主要市场是东南亚与台湾,覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国和越南总共7个站点。
平台特点:低价引流,店铺10%产品做低价,甚至亏本销售,为的是拉高店铺的评分数量和权重,让客户拼单带动其他20%的利润款产品。因为,虾皮平台用户很喜欢凑单,平台有给客户相应的运费补贴,卖家设置的优惠券也会刺激客户拼单。
从目标客户来看,虾皮的客户主要为年轻群体。东南亚6.5亿人口中30岁以下占约52%,以00后为主。以印尼为例,它是2.6亿的世界第四大人口国家,30岁以下人口占63%。
同时,00后重度依赖移动设备来获取咨询、进行购物、渴望高效解决方案,东南亚互联网用户平均每天在移动端上花费近4小时。除此之外,当下较流行的站外营销渠道Facebook在东南亚也颇受欢迎。
Facebook是东南亚活跃度与黏性最高的社交网络,2.5亿东南亚用户使用Facebook来获取生活的第一手资讯。
虾皮是铺货型平台,要求卖家铺货,新品会有流量扶持。虾皮面对的是东南亚消费群体,客单价低是事实,因此利润也就低,所以对于产品成本这一块就可以淘汰掉一大部分卖家。
做好Shopee,需要从基础运营和选品这两个方面入手。基础运营分日常操作和店铺运营,日常操作请自行看虾皮大学,店铺运营是需要时间培养的,比如什么时候上新,做什么店铺活动等等,但是也有捷径,那就是找到同类型的优质店铺,比较一下自己的店铺和对方店铺的差别是什么,对方有的东西,你的店铺也必须有,比如优惠券,折扣价,买一送一等等。
选品这块其实Shopee会提供支持,那就是每周的市场周报,还有就是每天的限时秒杀,那里面的产品一定都要看,是Shopee热卖产品的风向标。其次基于不同站点的文化,不同的热销产品。
不管哪个跨境平台,总有人做的好总有人做的差,没有哪个平台能保证你赚钱,至于努力到什么层度需要你自己去实践。
shopee运营技巧 shopee运营有什么技巧
shopee运营技巧:
1、对于新手而言,首先不要想着盲目开广告,先要做的是选品,多上货,目前而言shopee平台是鼓励上货,日常上新10款左右产品有利于增加店铺流量。
2、上新的同时,要增加自己的粉丝,因为自己上新或者报名活动,粉丝都会有消息提醒,这样增加了展示机会。增加粉丝方法有三:一、通过聊天沟通,吸引客户加粉;二、下载shopee APP,大量关注同行的粉丝,这样被关注的人会收到通知,有一部分会反向关注自己;三、在店铺后台设置关注礼,买家关注后,可以可以领取关注的优惠券,这样可以吸引买家对店铺进行关注。
3、然后就是发货环节,一定要提高发货速度,新手小白在没有自己的货源,又离周转仓库比较远的情况下,就不要自己发货了,一定要找雷鲸代贴发货,让供货商直接把产品发给他们,他们贴单后直接送到仓库,这样节约了大量时间和运费,有利于提高店铺竞争力。
4、店铺选到一些优质品之后,开始试着进行广告推广,需要注意的是,进行关键词推广时,尽量把匹配模式由“广泛匹配”改为“精准匹配”,也没有那么盲目。
5、一定要多报名参加活动,多报名运营经理给的活动。
6、多关注同行的店铺,关注他们的热卖产品。
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