wish误导性产品申诉模版
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严打违规!Wish对误导性产品采取更严处罚
电商平台始终强调合规运营的重要性,尽管如此,违规现象仍然时有发生。Wish最近发布了新的商户政策,加强对误导性产品的处罚力度。根据新政策,若商户多次违规,除了原有的处罚措施,还将面临减少曝光量、扣留付款,甚至暂停或终止账户等更严厉的措施。
所谓误导性产品,通常指的是虚假描述的产品,包括图片、标题和价格等信息,或者对用户产生误导的产品。Wish明确指出,如果卖家在过去30天内有误导性产品的订单,他们可能需要支付高达200美元的赔偿,并且对后续的退款负全责。这类产品不仅损害卖家自身利益,还破坏了市场的公平性和持续性。因此,Wish呼吁所有卖家必须严格遵守规定,确保合规经营。
在发布上述新政策之前,Wish在过去一周内也发布了两次重要的政策更新。这些更新包括对部分重复实名认证信息的WishPost账号进行限制,以及澄清与履行订单相关的流程内容。这些更新回答了之前一些卖家关于账号暂停的疑问。
Wish近期频繁更新政策,无论是最新的还是之前的政策,卖家都必须给予高度重视。常见的违规行为包括在平台上销售仿品、在产品详情页引导用户离开平台、上架重复产品以及更改产品信息等。这些行为都被明确列为违规。
同时,Wish还更新了误导性和不明确产品的禁售页面,卖家可以访问Wish官网或平台进行查询。根据平台提供的案例,卖家可以更好地了解现有政策的具体要求,避免因一时的盈利而做出违规行为,从而影响自身的长远发展。
打假警告!Wish针对误导性产品“重拳出击”
为了营造健康的市场环境,Wish新增了误导性产品的违规示例,适用其《误导性产品政策》。
Wish定义,如果卖家公开宣称销售的产品是品牌正品,但实际上售出的却是仿品或非正品,则该产品可能被视为误导性产品。
这种冒充品牌产品的情况多种多样,包括使用Wish“品牌目录”中的品牌名称来标记或试图标记仿品或非品牌正品。
此外,还存在真假混卖的情况,卖家售卖贴牌、贴标仿制品,再标榜正品售卖,或利用正品品牌信息销售假货。
还有一种情况,卖家在产品列表中乱用“Certified”、“refurbished”、“Used”等措辞,意图销售非正品或仿品。
这些行为不仅扰乱市场秩序,还损害了消费者的权益。特别是在3C产品类别中,此类现象尤为严重。
Wish出台了严格的政策及处罚措施,根据商户政策2.10,《误导性产品政策》中新增的“冒充品牌产品”示例使用的赔款最高为200美元,卖家的账号也会根据售假情况的严重程度进行警告、冻结等处理。
平台明确表示,严格禁止销售仿品、假货和山寨产品,这符合其核心使命和政策,以及为用户提供优质服务的宗旨。
在Wish上销售仿品、假货或山寨产品是违法的。卖家有责任确保其产品和刊登不侵犯任何第三方的合法权利。
对于该政策更新,卖家们反应不一。一些卖家表示支持,认为Wish早该采取行动;也有卖家表示,Wish反应迟钝;还有卖家调侃,庆幸Wish出台了该政策。
但总体来看,Wish能够提出政策禁止这类现象的再次发生,维护卖家的销售环境,总比不作为要好。卖家们需要销售正版产品,因为销售仿品、翻新产品等行为是违法的。











